NEWトランス・コスモス株式会社

従業員数

200人以上

会社概要

■コンタクトセンターサービス事業
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
■デジタルマーケティングサービス
■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業
■BtoC事業

職務内容

デジタルマーケティングの戦略立案から運用までを一貫して担い、企業の顧客体験（CX）向上を推進いただきます。

オンラインとオフラインを融合したOMO戦略や、データ統合・AI活用による最適化の実現をミッションとしています、

＜業務内容＞
・クライアント企業のWebサイトやアプリ、SNSからのアクセスやユーザー行動データの解析（Google Analytics、Adobe Analyticsなど）
・ダッシュボードを活用したデータ可視化と分析レポートの作成・報告
・クライアントのマーケティング施策やUI/UX改善施策の提案・実行・効果検証（KPI達成度、CVR改善）
・分析結果に基づいて仮説を立て、改善提案および新たな分析指標（KPI）の設計
・データドリブンな施策立案から実行・検証までのPDCA運用
・クライアントとの定期ミーティング、折衝、提案資料作成、改善施策のプレゼンテーション
・顧客とエンドユーザーのコミュニケーションポイント設計（Web導線、メール配信、アプリ通知など）

＜キャリアパス＞
ナショナルクライアントを中心とした大手企業様の、データを活用した事業支援や課題解決を行っています。

戦略設計、施策立案から、オウンドメディアやSNSの運用、データ分析やレポーティングなど、顧客の抱えている課題に対して適切なソリューションを提供し、課題解決と顧客事業の発展に貢献する業務です。

データに関する知識やソリューションの知見が深まるのはもちろんのこと、ウェブマーケティングに関する幅広い知見が求められるため、スケールの大きい業務でスキルアップしていただけます。

また、リード役としてプロジェクトを推進したり、マネジメント業務への挑戦も可能です。

応募資格

＜必須＞
Webマーケティング・UXの基本知識があり、下記いずれかのご経験を5年以上
・Google Analytics または Adobe Analytics の使用経験
・ダッシュボード作成・分析レポート作成の実務経験

＜歓迎＞
・KPI設計および施策効果検証の経験
・PDCAサイクルを回した施策運用経験・SQL、Python、R、BIツール（Tableau、Power BIなど）によるデータ抽出・可視化経験
・顧客折衝・提案資料作成の経験
・A/B テストや多変量テストの設計・実施経験
・タグマネジメント（例：Google Tag Manager、Adobe Launch）経験