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株式会社SOLIA

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし
  • 社宅・家賃補助制度
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 社員平均年齢20代
  • 女性社員が5割以上
  • 女性が活躍中
  • 第二新卒歓迎

No.80603

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
年収例
400万円~600万円

コンサルタントからの一言

●マスメディアンで複数採用実績のある企業です
●女性もマネージャーとして活躍し、また、男性向け商品の開発も進んでおり、性別問わず活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事を両立できる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです

従業員数

30人未満

会社概要

2013年に設立し、【ブランドを通じて、世界中の毎日を彩る】をVISIONとし、化粧品・サプリメントブランドの企画~製造~販売事業を展開しています。

また、「2035年までに、日本一のグローバルD2C企業になる」をMISSIONに掲げ、Made in Japanの高品質で信頼のおける消費財ブランドを日本国内だけでなく世界に向けて提供しています。
公式サイトだけではなくECモールでの販売や卸にも力を入れており、商品×チャネルでマーケティング最適化を図っています。

職務内容

SOLIAは、スキンケアやサプリメント、プロテイン、さらにはペットや住環境にまつわる商品まで“日常生活に彩りを提供し、心が豊かになる瞬間”をつくるブランドを展開し、消費財ベンチャーとして圧倒的ポテンシャルを持っています。

ECの売上は9割を超えており、公式ショップは事業成長のカギを握っています。今回は公式ショップのCRMの中心を担っていただくCRM担当の募集です。

本ポジションでは、公式ECサイトのCRM担当として施策立案、施策実行、事業・ブランドの更なる成長のためにCRMの強化を牽引いただきます。既存ブランドはもちろん新規ブランドのCRMなどにも関わることができます。

<具体的な業務内容>
・LTVを最大化するための数値分析・施策立案
・LINE/メルマガ/同梱物等の設計やディレクション
・メルマガ/同梱物のテキスト作成
・協力会社のディレクション、効果検証、管理 など

<本ポジションの魅力>
・同社の売上成長を支える非常に重要なポジションで、社長や経営陣と直接やりとりする機会が多いです
・ターゲットの異なる複数のブランド展開をしており、新ブランド立ち上げの機会も多く、マーケティング経験を多面的に積んでいただけます
・P&Gマーケティングの考え方を基盤にブランド育成しており、「再現性のあるブランド作り」に携わっていただけます
・フラットで風通しの良い社風のためスピーディーに裁量をもって仕事を進められます

現在、SOLIAは60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々に誕生する中で、売場全体の戦略と体験設計を一手に担う役割が求められます。個人のスタイルを尊重し、全員がオーナーである文化の中で、チームづくりにも貢献いただける方をお待ちしています。次世代の代表消費財企業の進化をリードする中核ポジションです。

応募資格

・事業会社または広告会社にて、Webマーケティングの実務経験(目安1年以上)

<歓迎する経験・能力・スキル>
・数字の分析やPDCAを回して数字で結果を出すことが好きな方

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株式会社SOLIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.77620

職種
ブランドマネージャー候補
業種
事業会社
勤務地
東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
年収例
600万円~800万円

職務内容

SOLIAは、スキンケアやサプリメント、プロテイン、さらにはペットや住環境にまつわる商品まで「日常生活に彩りを提供し、心が豊かになる瞬間」をつくるブランドを展開し、消費財ベンチャーとして圧倒的ポテンシャルを持っています。

本ポジションでは、マーケティングの上流(商品企画・ポジショニング)~下流(広告・販促・販売チャネル)まで携わりながら、中長期的なブランド成長戦略にも主体的に参画していただきます。

同社のマーケティングは、深い消費者理解を出発点に、ブランドの意味や価値を構想し、生活者にどのような価値をどのような形で届けるかを設計・実行する役割です。
商品コンセプトの設計から販促、パッケージ、売場、流通、改善分析まで幅広く関与し、開発・営業・ECと連携してブランドを育てていきます。

昨今ますます細分化する消費者ニーズの中で、言葉になる前の“感情の揺らぎ”や“まだ満たされていない想い”に向き合い、プロダクトで応えていく。そんな「心満たす市場」をマーケティング起点で仕掛けられるのがSOLIAの特徴です。ブランドの思想を現実に変える起点となる仕事です。

<具体的には>
・市場分析
・新商品開発(ターゲット理解、商品コンセプト策定、商品開発/デザインのディレクション)
・プロモーション施策の策定から実行
・売上最大化に向けた分析、PDCAサイクルの実行

現在SOLIAは60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々に誕生する中で、売場全体の戦略と体験設計を一手に担う役割が求められます。個人のスタイルを尊重し、全員がオーナーである文化の中で、チームづくりにも貢献いただける方をお待ちしています。次世代の代表消費財企業の進化をリードする中核ポジションです。

コンサルタントからの一言

●マスメディアンで複数採用実績のある企業です
●女性もマネージャーとして活躍し、また、男性向け商品の開発も進んでおり、性別問わず活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事を両立できる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです

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株式会社SOLIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.80439

職種
SNS担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
年収例
351万円~500万円

職務内容

SOLIAは、スキンケアやサプリメント、プロテイン、さらにはペットや住環境にまつわる商品まで“日常生活に彩りを提供し、心が豊かになる瞬間”をつくるブランドを展開し、消費財ベンチャーとして圧倒的ポテンシャルを持っています。

本ポジションでは、SNS・プロモーションのリードをとっていただき、SNS企画やインフルエンサーマーケティングなど、ブランド認知を上げていくための施策を担っていただきます。

<具体的には>
・ブランド認知を高めるための戦略構築・企画立案
・Instagram/TikTok/YouTubeなどのSNS企画・運用
・インフルエンサーやモデルとの連携・キャスティング

現在SOLIAは60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々に誕生する中で、売場全体の戦略と体験設計を一手に担う役割が求められます。個人のスタイルを尊重し、全員がオーナーである文化の中で、チームづくりにも貢献いただける方をお待ちしています。次世代の代表消費財企業の進化をリードする中核ポジションです。

コンサルタントからの一言

●マスメディアンで複数採用実績のある企業です
●女性もマネージャーとして活躍し、また、男性向け商品の開発も進んでおり、性別問わず活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事を両立できる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです

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株式会社SOLIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.78470

職種
ECモール担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
年収例
400万円~600万円

職務内容

広告運用や施策の検討・実行・検証などのマーケティングのPDCAを一貫してお任せします。楽天・Amazonなどのモールにおいて、自社ブランド商品の売上と収益を最大化することがミッションです。

現在、ECサイト経由での売上は右肩上がりで伸びており、会社の成長を支える重要なポジションです。フラットで風通しの良い社風のため、スピーディーに仕事を進められ、結果が数字でダイレクトに返ってくるのが同社のECマーケティングの面白みです。

<具体的な業務内容>
・各モールの販売促進計画の策定
・広告設計・運用
・イベントやセールに合わせた施策等の検討・実施
・ページ改善やデザインディレクション
・数値分析やレポーティング業務

<やりがい>
SOLIAのECモールは、ブランドと生活者がダイレクトにつながる最前線。Amazonや楽天など各モールの特性を活かし、広告運用、価格戦略、商品配置、導線改善、配送体験の最適化などを通じて、ブランド体験を設計・改善していく役割を担っていただきます。
単なる売上管理ではなく、カート前から到着後までの“見えない体験”を磨き、世界観と愛着を育てる場をつくっていただきます。
現在、同社は60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々と誕生するなか、売場全体に関わるチャンスも広がっています。
成長スピードも速く、早期にマネジメントラインに入る可能性もあるポジションです。オーナーシップを重んじる文化の中で、1on1や高い基準を持つ人との出会いを通じ、成長を加速できる環境が整っています。

<入社後の流れ>
入社後は、基本的な社内理解をいただいた後、先輩社員のフォローのもとOJTにて業務に取り組んでいただきます。
過去のノウハウ共有や外部代理店からのインプットも受けながら、マーケティングスキルを身に着けていくことができます。
また、ゼロからブランドを立ち上げてきたマーケティングやECのスペシャリストも多く在籍しています。
様々な部署と1つのチームになって業務を進めるため、自社ブランドが拡大し目標達成する喜びを仲間と分かち合えるのも、同社のやりがいの一つです。

コンサルタントからの一言

●マスメディアンで複数採用実績のある企業です
●女性もマネージャーとして活躍し、また、男性向け商品の開発も進んでおり、性別問わず活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事を両立できる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです

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株式会社SOLIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.70803

職種
ブランドマーケティングスタッフ
業種
事業会社
勤務地
東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
年収例
400万円~600万円

職務内容

同社が展開する国産オーガニックスキンケア「ALOBABY」「LINON」、急成長中のメンズブランド「AMBiQUE」などの消費財ブランドにおいて、ブランド戦略の立案から実行まで一気通貫で関わっていただきます。

マーケティングの上流(商品企画・ポジショニング)から下流(広告・販促・販売チャネル)まで幅広い業務に携わりながら、中長期的なブランド成長戦略にも主体的に参画していただくポジションです。

<具体的な業務内容>
・市場分析
・新商品開発(ターゲット理解、商品コンセプト策定、商品開発/デザインのディレクション)
・プロモーション施策の策定から実行 
・売上最大化に向けた分析、PDCAサイクルの実行

同社のマーケティングは、深い消費者理解を出発点に、ブランドの意味や価値を構想し、生活者にどのような価値をどのような形で届けるかを設計・実行する役割を担っています。

ご入社いただく方には、商品コンセプトの設計から販促、パッケージ、売場、流通、改善分析まで幅広く関与し、開発・営業・ECと連携してブランドを育てていただきます。

SOLIAはスキンケアやサプリメント、プロテイン、さらにはペットや住環境にまつわる商品まで、“日常生活に彩りを提供し、心が豊かになる瞬間”をつくるブランドを展開しています。
昨今ますます細分化する消費者ニーズの中で、言葉になる前の“感情の揺らぎ”や“まだ満たされていない想い”に向き合い、プロダクトで応えていく。そんな「心満たす市場」をマーケティング起点で仕掛けられるのがSOLIAの特徴です。ブランドの思想を現実に変える起点となる仕事です。

コンサルタントからの一言

●P&G出身の代表やディレクターが多く在籍しておりマーケティングリテラシーの高い会社です
●「ブランド×チャネル別戦略」としてチャネル特性に合わせた商品展開・各種施策を実行し、各チャネルでの売上最大化を追求しています
●未経験OKの求人です。フォローの体制も整っているため安心してご就業いただけます
●女性マネージャーの方もいらっしゃいます。女性も活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事の両立ができる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです

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株式会社SOLIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.75918

職種
ECモール担当(マネージャー候補)
業種
事業会社
勤務地
東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館10階
年収例
500万円~800万円

職務内容

楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などのモールサイトの中で自社ブランド商品の売上と収益を最大化することがミッションです。
各モールの特性や傾向、競合他社の状況を理解しながら、データやサイト分析からの課題抽出、広告運用や施策の検討、実行、検証などのPDCAを一貫してお任せします。

SOLIAのECモールは、ブランドと生活者がダイレクトにつながる最前線です。
カートに入れる前から手元に届いた後まで、すべての“見えない体験”を設計し、世界観と愛着を育てる場として機能するよう、Amazonや楽天などモールの特性を活かし、広告運用、商品配置、価格・在庫戦略、導線改善、配送体験までを横断的に最適化していただきます。また、開発・CRM・CS・物流と連携し、PL責任を持ってデータドリブンな改善を推進します。

<主な業務内容>
■EC事業の成長戦略・売上拡大のリード
・楽天市場・Amazon・Yahoo!などのECモール戦略の立案・実行
・P/L管理(売上・利益・広告費の最適化)とデータドリブンな意思決定
・価格戦略、販売施策の策定(競争優位性を築く価格最適化)

■ブランドのグロースとマーケティング戦略
・競合・市場・顧客データ分析による戦略立案
・ブランド価値向上とリピーター施策の実行(LTV最大化)
・ECを軸としたオムニチャネル戦略(実店舗・D2Cの融合)

■広告運用・販促戦略の推進
・楽天広告 / Amazon広告 / Yahoo!広告 / Meta・Google広告の最適運用
・クーポン・セール・タイムセール・特集企画の企画・効果分析
・クリエイティブ・コンテンツの強化(商品ページ最適化・SEO)

■プロジェクトマネジメント&組織マネジメント
・チームメンバー・外部パートナー(広告代理店・物流・プラットフォーム担当者)との連携
・成長フェーズに合わせた業務フローの構築・最適化
・若手メンバーの育成、組織体制の強化

現在SOLIAは60億規模から10年で500億規模を目指す拡張期にあり、新ブランドが次々に誕生する中で、売場全体の戦略と体験設計を一手に担う役割が求められます。個人のスタイルを尊重し、全員がオーナーである文化の中で、チームづくりにも貢献いただける方をお待ちしています。

コンサルタントからの一言

●マスメディアンで複数採用実績のある企業です
●女性もマネージャーとして活躍し、また、男性向け商品の開発も進んでおり、性別問わず活躍できる職場です。また、お子さんをお持ちの方が多く就業されていますので、子育てと仕事を両立できる環境が整っています
●社員間のコミュニケーションが多く、風通しが良い環境ですので、スピーディーに仕事を進めることができるのが特徴。チームワークがよく、一緒に目標達成の喜びを分かち合えるのも同社でのやりがいのひとつです

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株式会社マイベスト

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.83212

職種
CRMマーケター
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル
年収例
504万円~1,008万円

職務内容

Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画~実行~検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。

・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト/事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング

コンサルタントからの一言

●第二新卒歓迎の求人です
●「公平性をなによりも重視する」コンテンツで独自の立ち位置を確立したWebメディア企業。PV数を追うのではなく、編集者が良いと思ったものがどれだけ素晴らしいかをわかりやすくユーザーに伝えるメディアを運営
●子育て支援や書籍購入費支給をはじめとした福利厚生、時差出勤制度の採用など働き方面も充実をしております

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株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.82970

職種
CRM・販促企画
業種
事業会社
勤務地
東京都港区芝浦2-7-1
年収例
500万円~740万円

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

<具体的な業務内容>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施

コンサルタントからの一言

●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です

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株式会社アルマード

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.83064

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
年収例
400万円~800万円

職務内容

同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。

同社開発商品の使用感満足度は99%、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。

ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計~実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。

具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案(キャンペーン、同梱施策、特典設計など)
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施

<本ポジションの魅力>
・満足度99%をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。

・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。

・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務(2週間に1度の出社/地方在住メンバーも在籍)
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制(急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます)
子育て中メンバーも在籍/自律性の高い環境

コンサルタントからの一言

●最先端技術を活用した化粧品のメーカーです。東京大学との産学連携による卵殻膜研究を行っており、商品は注目を集めています
●ECにおいて、更に販売拡大をするためのCRM業務をお任せいたします。より成長を目指す同社にとって、重要なポジションとなります
●東証スタンダード上場、定期購入型の収益モデル採用など、組織体制・事業内容としても安定した基盤の元働いていただけます

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株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.83066

職種
CRM・販促企画(リーダー)
業種
事業会社
勤務地
東京都港区芝浦2-7-1
年収例
530万円~840万円

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

<具体的には>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施

コンサルタントからの一言

●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です

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株式会社laugh.

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.82835

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
年収例
450万円~550万円

職務内容

グループ企業のHRCは「理想の姿を叶えるために、伴走し続ける」を理念に、バストケアブランド『VIAGE』など、D2C×女性向け商材で圧倒的なシェアを確立してきました。現在、グループとしても注力しているのが、デリケートゾーンケアブランド『laugh.(ラフドット)』です。

海外では当たり前のデリケートゾーンケアも、日本ではまだ「無知」「偏見」により、本来解決できるはずの悩みが放置されがちです。同社はその現状を打破し、スキンケアと同じように誰もが当たり前にケアを選べる世の中を目指して、2022年10月に創業されました。

これまでの実績として
・モンドセレクション:4年連続でインティメイトウォッシュが【最高金賞】を受賞
・累計販売数:発売から4年でシリーズ累計300万個を突破

さらに市場の成長性も高く、直近10年間で約2倍に成長し、今後も拡大が見込まれるフェムケア市場が事業の舞台です。
同社は、プロダクトと正しい知識を届けることで、すべての女性が自分を大切にし、自信を持てるきっかけを創り出します。

今回はCRM担当として、ご購入いただいたお客様に対し、データに基づいて最適なタイミングで最適なご案内を行い、お悩みの解消から理想を叶えるサポートまで、長期的な関係を築いていく重要な役割を担っていただきます。
このポジションでは、急成長するブランドの顧客基盤を支え、事業の安定性を高める経験を積むことができます。

<具体的な業務内容>
・戦略の企画と実行:LTV(顧客生涯価値)最大化に向けたリピート戦略の立案から実行まで一貫して携わります。
・データ分析と改善:顧客データを分析し、科学的根拠に基づいた改善提案と高速なPDCAサイクルを回します。
・コミュニケーション設計:メールマガジンやLINEを用いて、開封率や購入率を高めるためのシナリオ設計、ライティング、効果検証を行います。
・顧客体験の向上:お客様に満足いただけるサービスの構築や、既存顧客向けキャンペーンの企画運営を行います。
・制作物のディレクション

コンサルタントからの一言

●同社の商材は数々の賞を受賞しており、発売から2年4カ月でシリーズ累計販売個数100万個を突破しています
●平均残業時間が25~30時間と比較的少なく、ワークライフバランスを保ちながらご就業いただくことが可能です
●同社のポジションは代表直下で自らのアイデアや課題解決策を提案することが可能です。そのため自身の手でチームを動かして育成すると行ったマネジメントや、代表の右腕として経営幹部へとキャリアアップも可能です

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