NEW株式会社ジーニー

正社員
土日祝休み
在宅・リモートワーク
副業・兼業OK
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
上場企業
社員平均年齢20代
未経験者歓迎
Web面接

No.79112

職種: カスタマーサクセス
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー5/6階
年収例: 450万円～750万円

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コンサルタントからの一言

●国内最大級のアドテクノロジー企業です
●最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、主力プロダクトは、創業6年で国内No.1規模へ拡大。現状ではSaaS領域に進出し、ほかにDOOH（デジタル屋外広告）事業も発足しています
●創業期から海外展開に着手し、本気で世界を目指している稀有なベンチャーです

従業員数

200人以上

会社概要

■インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供
■広告主・広告代理店のマーケティング支援サービスの提供
■マーケティングオートメーションの開発・導入支援

職務内容

今回は、圧倒的な国内シェアを誇る同社プロダクト『GENIEE SSP』を軸としたデジタルマーケティングの運用組織の拡大を目的に新たにリーダー候補の方を募集します。

●業務内容
・SSPやGoogle広告システムを使用した運用、マネタイズ業務並びにマネジメント
-広告収益のモニタリングと収益最大化のための各種運用
-事業者との交渉
-オペレーション施策の企画・実行
・組織基盤の強化/マネジメント業務
-1on1（コンディションケア/キャリア支援/育成）
-計画,戦略策定（中計/PL）
-組織およびチームの安定運用にむけたチームビルディング

※本ポジションで得られる経験や魅力
・注目事業において更なる事業拡大を実感できます。
・業界トップクラスの事業におけるオペレーション組織のマネジメントを行います。
・AI活用など最先端の技術を駆使した業務に携わることが出来ます。
・今後、広告領域のみにとらわれず、同社プロダクトを用いたデジタルマーケティングソリューションの一気通貫提供に携わることができる可能性があります。

変更の範囲：会社の定める業務

応募資格

●必須条件
下記いずれかの経験をお持ちの方
・アドテクノロジー業界でのマネジメント経験1年以上
・運用型広告のマネジメント経験1年以上
・カスタマーサクセスのマネジメント経験1年以上(広告以外のSaaS事業含む)

●歓迎条件
・SSP/ADNW/DSP業界での運用経験
・アドテクノロジーなどのデジタル業界で、大型プロジェクトをリードした経験を持つ方
・マネジメントをしていた組織において大型案件の運用実績で高い実績を達成した経験
・MySQL等の何かしらのRDBMSの利用経験
・システム把握のためにコードが読める程度の経験(JavaScript, PHP または C++)
・WEBブラウザの知識／WEB開発経験
・ビジネスレベルの英語ができる方

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株式会社ジーニー

土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.78821

職種: マーケティングメンバー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー6階
年収例: 450万円～600万円

職務内容

同社ブランド力の向上及び認知拡大、新たな業種業態の開拓を目的今回に、マーケティング組織の強化を図っています。ご入社後はマーケティングパフォーマンスの最大化を目的としたオンライン・オフライン全般の活動を行っていただきます。

●具体的には次のような業務を想定しております。
認知拡大を目的としたウェビナー及びオフラインイベントの企画開催
・各種マーケティング活動におけるKPIの設定およびモニタリング
・リードジェネレーションにおけるパフォーマンス最大化を目的とした施策及び運用
・マーケティング業務における各数値のモニタリング及び改善施策の提案

変更の範囲：会社の定める業務

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土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.78818

職種: フィールドセールス（リーダー候補）
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー6階
年収例: 500万円～700万円

職務内容

同社開発のプロダクトを提供している同社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。インサイドセールスから商談化されたアポイントに対し、Web商談または訪問で提案を行い、商談を進展させて受注までフォローします。マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
またパートナーと共に、新たな市場（白地）を開拓するための販売戦略を立案・実行する、パートナーセールス（代理店営業）の領域もお任せいたします。

●具体的な業務内容
・インサイドセールスが設定した商談機会に対し、顧客との対話を通じてニーズを深掘りし、最適なソリューションを提案・受注へと導く提案営業を担当します。
・顧客の潜在的な課題を把握し、プロダクトやサービスを活用した課題解決策を提案します。
・カスタマーサクセスチームと連携し、既存顧客の満足度向上や継続的な価値提供を目的とした追加提案・アップセルを行います。
・営業プロセス全体を通じて、受注率や提案数などのKPIを設計・管理し、成果の最大化を図ります。
・顧客との接点を通じて得られたフィードバックをもとに、サービスやプロダクトの改善案を企画・提案します。
・パートナーの営業担当者向けに、同社製品に関する勉強会やセミナーを企画・実施。製品知識の提供だけでなく、実践的な販売ノウハウも共有し、パートナー企業の営業力向上に貢献します。

変更の範囲：会社の定める業務

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土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.78817

職種: 運用リーダー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー5/6階
年収例: 450万円～830万円

職務内容

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株式会社ジーニー

土日祝休み
在宅・リモートワーク
Web面接

No.78506

職種: SSP_グローバル営業責任者候補
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー5/6階
年収例: 900万円～1,800万円

職務内容

グローバルNo.1という野心的な目標を掲げる同社の成長戦略を支える重要なポジションとして、国内外の多様な市場での事業拡大と組織力強化に挑戦いただける方のご応募をお待ちしています。

＜現在の課題＞
・グローバルの営業ノウハウの統一と改善
・各国の営業や商談の支援
・北米市場の攻略

業務内容
■国内海外のサプライビジネスのすべての営業部門の管掌
・海外子会社を含めた営業部門の組織方針の策定と実行
・業務標準化・業務プロセス改善による営業関連の指標改善、効率化
・国内・海外のエグゼクティブとの外交や実際の商談
・チームマネジメント（KPI設計、育成、組織構築）
■KPIやOKRの設計
・国内海外の営業部門のKPIやOKRの設計
■マネジメント業務
・マネジメント人材の育成
・組織力向上のための育成体制の整備

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

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株式会社ジーニー

土日祝休み
在宅・リモートワーク
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No.78500

職種: 【SaaS_AI/DX統括本部】イベント運営担当
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー6階
年収例: 500万円～800万円

職務内容

組織の拡大とリソースの増強を図るため、新たなメンバーを迎えることを計画しています。組織の拡大においては、より幅広い専門知識やスキルを持つ人材を採用し、チームの力を高めることで、より効果的な業務遂行を目指します。また、リソースの増強により、新たなプロジェクトに挑戦し、より多くの価値を生み出すことを目指していきます。

●業務内容
・展示会戦略の実行（既存のメンバーと連携の上、ご対応いただくことを想定しております。）
・展示コンテンツ、デモンストレーションの企画
・展示会当日の運営統括、来場者対応
・独自イベント（ウェビナー、セミナー、カンファレンス）の企画・運営
・SNSやメールでの集客施策の企画・実行
・パートナー企業との共催イベントの調整
・イベントKPIの設定と効果測定とレポーティング

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

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NEW株式会社WILLCO

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.79129

職種: メディコ事業責任者
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区赤坂4丁目2-6住友不動産新赤坂ビル 10F
年収例: 700万円～1,200万円

職務内容

■事業戦略・収益責任
サービス全体の事業戦略立案・実行
収益管理（売上総利益、利用施設数、ROIの達成責任）

■新規顧客開拓・BizDev
医療機関や介護施設等へのリード獲得、商談、クロージング
ビジネスモデル構築、外部提携、初期顧客獲得、PoC案件の推進

■カスタマーサクセス統括
初期顧客のオンボーディング支援、定例ミーティング、活性化支援
上記の標準化、マニュアル整備
継続率向上、解約率低下、顧客満足度改善のための戦略設計・実行

■KPI管理・組織マネジメント
営業およびカスタマーサクセスそれぞれのKPI設計・管理
施策実行率のモニタリングと改善
組織の育成・評価・必要に応じてハイヤリングマネージャーとして採用活動

■他部門との連携
代表、PdM、エンジニア、マーケティングらと協働し、顧客フィードバックをもとにサービス改善・新機能検討を推進
代表への業績・実施事項のレポーティング、ボトルネックの報告や改善案の提案

【業務内容の変更範囲】なし

コンサルタントからの一言

●法律系の人材サービスにおいては業界トップクラスのシェアを誇る企業です
●作業に使うツール等への投資や福利厚生が充実しており長く就業しやすい環境です
●事業の企画段階からデザイナーとして参画することができます

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NEW株式会社GROWTH VERSE

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.78532

職種: カスタマーサクセス
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区愛宕2丁目5-1愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38F
年収例: 600万円～900万円

職務内容

【何をやっているのか】
マーケティングオートメーションツールAIMSTAR（エイムスター）やAIソリューションの提供を通じ、BtoC企業様におけるグロース支援を実施しています。BtoC企業様にとっての顧客である生活者（会員・消費者）とのエンゲージメントの最適化を目指しています。

同社のカスタマーサクセス（CS）は、単なるサポート役ではありません。クライアントの成功体験を創出し、LTV最大化・プロダクトの進化まで担う、＼事業成長の最前線／です。

日本を代表するBtoC企業様での導入実績を有しており、特に総合通販業界・金融業界（クレジットカード等）・EC業界等で事業成長に寄与するエンジンとしてご活用をいただいております。

【なぜやるのか】
BtoC企業様と生活者との接点（スマホアプリ・メール・Webサイト等）を通じたブランド体験は日々変化が起きています。

しかしながらポテンシャルのあるデータが眠ったまま利活用できていない状況を多く目にします。私たちはAIMSTARの提供を通じ、BtoC企業様側のデータリテラシー・マンパワー不足により手が回っていない状態を解決し、真のデータの活用の実現を目指しています。

プロダクトの本質的な価値を届けるには「使いこなしていただくための支援」、つまりCSの力が不可欠です。

ただ導入いただくのではなく、＼成果を共に作るパートナー／として並走する仲間を求めています。

【業務内容】
・AIMSTAR導入、AIソリューションのプロジェクトマネジメント
・社内外調整、初期フェーズのオンボーディング

変更の範囲：会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●設立からわずか数年でAI関連売上を10倍に伸ばすなど、驚異的な成長を遂げています
●主力プロダクトは、AI技術を活用したSaaSソリューションである「AIMSTAR」「ミセシル」「Zero」など
●経営陣にはSalesforce出身のCEOや日本ディープラーニング協会理事のCTOなど、業界のトッププレイヤーが揃っています
●リモート併用可

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NEW株式会社GROWTH VERSE

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.78521

職種: カスタマーサクセス
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区愛宕2丁目5-1愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38F
年収例: 600万円～900万円

職務内容

【何をやっているのか】
マーケティングオートメーションツールAIMSTAR（エイムスター）やAIソリューションの提供を通じ、BtoC企業様におけるグロース支援を実施しています。BtoC企業様にとっての顧客である生活者（会員・消費者）とのエンゲージメントの最適化を目指しています。

同社のカスタマーサクセス（CS）は、単なるサポート役ではありません。クライアントの成功体験を創出し、LTV最大化・プロダクトの進化まで担う、事業成長の最前線です。

日本を代表するBtoC企業様での導入実績を有しており、特に総合通販業界・金融業界（クレジットカード等）・EC業界等で事業成長に寄与するエンジンとしてご活用をいただいております。

【なぜやるのか】
BtoC企業様と生活者との接点（スマホアプリ・メール・Webサイト等）を通じたブランド体験は日々変化が起きています。

しかしながらポテンシャルのあるデータが眠ったまま利活用できていない状況を多く目にします。私たちはAIMSTARの提供を通じ、BtoC企業様側のデータリテラシー・マンパワー不足により手が回っていない状態を解決し、真のデータの活用の実現を目指しています。

プロダクトの本質的な価値を届けるには「使いこなしていただくための支援」、つまりCSの力が不可欠です。

ただ導入いただくのではなく、成果を共に作るパートナーとして並走する仲間を求めています。

【業務内容】
・BtoB SaaSにおけるアップセル/リテンション提案
・データを活用した提案型営業、KPI設計と運用管理

変更の範囲：会社の定める業務

コンサルタントからの一言

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株式会社シンカ

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
Web面接

No.78571

職種: カスタマーサクセス
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都千代田区神田錦町3丁目17廣瀬ビル10階
年収例: 400万円～450万円

職務内容

◎ポジションの概要
同社SaaSプロダクト「カイクラ」のカスタマーサクセスグループにて、お客様の成功を追求するメンバーを募集します。ご経験や適性に応じて、オンボーディングまたはカスタマーサポートのいずれかのチームに配属となります。お客様の課題解決に深くコミットし、プロダクトの価値を最大限に引き出す支援を通じて、お客様と「カイクラ」の双方の成長に貢献いただくポジションです。

◎職務内容
■カスタマーサポート
お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します。

お客様からの問い合わせ対応: 使い方や不具合対応、オプションの契約手続き、契約内容確認などに関するお客様からの問い合わせに、的確かつ迅速に対応します。

FAQの作成・更新: お客様から頻繁に寄せられる質問やその解決策をまとめ、FAQコンテンツとして公開・更新します。お客様自身が疑問を解決できる環境を整備し、顧客満足度向上に貢献します。

■オンボーディング
「カイクラ」導入企業がスムーズにサービスを立ち上げ、早期に活用定着できるよう、包括的な導入支援を行います。

活用方法の提案: お客様のビジネスモデルや業務フローを深く理解し、それらに合わせて「カイクラ」をどのように活用すれば最大の効果を発揮できるか、具体的なシナリオや運用方法を提案します。単なる機能説明に留まらず、お客様の「こうしたい」という要望に対し、「カイクラ」で「それが実現できる」道筋を示すことが求められます。

オンボーディング実施: 新規にご契約いただいたお客様に対し、「カイクラ」の初期設定から基本操作までを丁寧にレクチャーし、スムーズな導入をサポートします。お客様の習熟度や要望に応じて、「カイクラ」の機能や応用的な使い方に関するトレーニングや勉強会を企画・実施します。必要に応じて、動画コンテンツの作成なども行い、多様な学習機会を提供します。

活用方法の提案: お客様のビジネスモデルや業務フローを深く理解し、それらに合わせて「カイクラ」をどのように活用すれば最大の効果を発揮できるか、具体的なシナリオや運用方法を提案します。単なる機能説明に留まらず、お客様の「こうしたい」という要望に対し、「カイクラ」で「それが実現できる」道筋を示すことが求められます。

コンサルタントからの一言

●カスタマーサクセスの募集
●グロース上場の安定基盤
●月残業15時間程度

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スマートキャンプ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.78273

職種: 新規事業
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都港区三田3丁目13-16三田43MTビル 13F
年収例: 400万円～550万円

職務内容

■新規事業の説明
『SaaS企業向け商談獲得支援サービス』
急成長中のSaaSベンダー向けに、成果報酬で質の高い「商談（アポイントメント）」を提供するサービスです。当社がハブとなり、クライアントと多数の営業代行パートナーを繋ぎ、最適なマッチングとスムーズな事業連携を実現します。単なる再委託ではなく、独自のノウハウで商談の品質を担保し、クライアントとパートナー双方の事業成長を支援しています。

■カスタマーサクセス業務内容
事業運営の中核を担うポジションとして、クライアント（SaaSベンダー）とパートナー（営業代行会社）の間に立ち、円滑な事業推進をサポートしていただきます。
1クライアント＆パートナー対応
　- クライアント＆パートナーからの問い合わせ対応
　- 納品された商談の品質チェック（商談内容の確認、音声データの確認など）
　- パートナーとの定例ミーティング、KPI進捗管理、活動改善のサポート
2 案件のセットアップ
　- 新規クライアントの利用開始に伴うオンボーディング
　- 営業資料やトークスクリプトなど、必要な情報の収集と整理
　- 各種システム設定、パートナー向け資料やフォームの作成
3 改善・提案業務
　- パートナーからの改善要望（例：要件緩和）のヒアリングと妥当性の判断
　- 業務フローの改善提案・実行
4 事務・管理業務契約書締結のサポート
　- 毎月の請求・支払い関連業務（双方の請求書の内容確認、発注手続きなど）

■ポジションの魅力
1やりがい・面白さ：
- 急成長する新規事業のメンバーとして、事業のスケールを肌で感じられます。
- 多くのSaaS企業や営業のプロフェッショナルと関わりながら、BtoBビジネスの最前線で活躍できます。
- 新規事業のため、自身の工夫や改善提案が、事業の効率化や収益向上に直結する手応えを得られます。
2身につくスキル：
- 複数関係者（クライアント/パートナー）の間に立つ高度な調整能力・折衝能力
- 複数案件を同時に動かすプロジェクトマネジメントスキル
- 事業を円滑に回すためのオペレーション構築・改善スキル
- SaaS業界および営業代行業界に関する専門知識

コンサルタントからの一言

●日本のSaaS市場は年平均成長率が約13%と急速な成長を続け、2024年には約1兆1200億円に拡大するとも言われています
●「テクノロジーで社会の非効率を無くす」をMissionに、企業の課題に応じたソリューションの提供、業務の効率化、生産性向上を目指しています
●リモート、フレックスなど働きやすい環境が整っています

詳細を見る

職種	カスタマーサクセス
業種	デジタルエージェンシー
職種×業種	カスタマーサクセス×デジタルエージェンシー
勤務地	東京都関東