株式会社トラストハブ
- 正社員
- フレックスタイム制
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- オフィスが禁煙
- 服装自由
- 学歴不問
No.78900
- 職種
- CRM・SNSマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
- 年収例
- 600万円~800万円
従業員数
50人以上100人未満
会社概要
■事業内容
現在は以下の事業を展開しています。また、成長市場での新規事業開発はもちろん、M&Aも積極的に行い、飛躍的&継続的に成長し続けられるよう取り組んでおります。
①どこよりもお得に買えるトレカの通販サービス
②オンラインで24時間いつでもどこでも購入できるオリパサイト
③カードショップ
■事業ポテンシャルと競合優位性
同社は、エンタメ領域の40兆円市場で戦略的に事業展開していくことを考えております。その中でも、現在成長中のトレーディングカード事業の競合優位性は、オンライン事業とオフライン事業をどちらも展開していることにあります。カードショップ(オフライン店舗)を運営しているからこそ、顧客からの買取だけではなく、日々の声(ニーズ)をキャッチすることも可能となり、確実性の高い施策および事業運営を実現しています
職務内容
担当領域としてCRM・SNS領域のプロモーション全般をお任せいたします。具体的な業務内容な以下となります。
・メール、Push通知、LINE配信などによる日々のプロモーション企画・運用
-InAppメッセージ,LINE(日本、台湾),Whatsapp(香港)
・セグメント別クーポン施策
・新規ユーザーへのナーチャリング設計・配信
・Brazeを活用した配信・分析・改善のサイクル設計
※ポジションの魅力
・一人目CRM・SNSマーケターとして裁量を持って体制構築・企画に取り組める
現在、立ち上げフェーズですので、今後正社員(次点として業務委託)採用を行いながらCRM・SNS企画の体制構築をしていくことが経験できます。また、現状CRM領域は最適な運用方法などやりきれていない課題が多くありますので、このあたり面白みを感じていただける方はフィット感が高いポジションです。
・グローバル・国内市場(40兆円)を連動させたCRMマーケ企画
現在、海外売上比率は50%を超えており、ローカライズさせた企画、その点を踏まえながら国内でもどのように取り組んでいくのは非常に重要な課題です。
・フルファネルでチャレンジできるので、キャリアの回転速度を上げられる
CRM・SNS組織の立ち上げフェーズであるので、体制構築をしていくことを経験できるのはもちろん、ご志向性にあわせながら、マーケ領域でチャレンジできること(獲得領域への関与、商品企画側との連携、マーケ論点でのPdMやエンジニア側との機能拡充議論など)は多くある環境です。
応募資格
●必須
以下いずれかの経験必須(経験年数は目安)
・事業会社でのCRM領域の経験1年以上
・IT広告代理店やCRM支援/コンサル企業での経験2年以上
●歓迎
・Brazeの使用経験
・LINE、Whatsapp等での企画・運用経験
・その他、SNS企画・運用経験
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株式会社トラストハブ
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.76989
- 職種
- サービス企画/マーケティング
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
裁量を持っていただきながら企画立案~実行、その後分析から改善提案まで幅広い領域に携わっていただくことを想定しております。
・日本・海外市場の商品企画立案~実行
・マーケット・ユーザーリサーチ
・販売後のデータ分析・改善提案
・商品リリースに伴うグラフィックデザインなどのディレクション(社内デザイナーとの連携)
上記業務に慣れてきましたら、以下のような業務もお任せしていきます。
・企画チームのマネジメント(6名のメンバー)
・マーケチームとの連携
■募集背景
トレカ事業の戦略として、事業成長のためこれまでより更に広く深く国内・海外に向けてマーケティング活動を行うことが求められている状況です。このような中、重要視していることは「商品企画の再現性」です。日々変わりゆくマーケット・ユーザー情報をキャッチしていただきながら、過去の企画効果・購買データも踏まえつつ、今まさにユーザーが求める商品について戦略・企画・推進が求められています。左記を踏まえ、社内体制強化として国内・海外の商品企画を考案~実行をお任せできる【商品企画】を募集することにいたしました。
■サービス企画課題
以下のような課題をご志向性に合わせて、徐々にお任せしていく想定です。
…市場調査・ユーザー調査の精度向上
国内・海外同時にトレーディングカードの市場動向や局所的な理由で価値が向上しているカードなどについて、最新情報をキャッチし続けられるような仕組み・体制を整備したい。
…商品販売後の効果確認・改善提案
日々の購買データた新しく企画した商品に関わるデータをチェックしながら、市場トレンドとの乖離がないかという観点を踏まえ、改善提案に取り組んでほしい。
…マーケティング活動との連動性を担保
Web広告やSNS上のマーケティング活動も日々行なっているため、マーケチームと商品企画を連動させながら、どのように商品売上の最大化させていくのかという点を考慮してほしい。
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株式会社トラストハブ
- フレックスタイム制
No.76168
- 職種
- プロダクトマーケティングマネージャー候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
裁量を持っていただきながら戦略立案~実行、その後分析から企画まで幅広い領域に携わっていただくことを想定しております。
・マーケティング戦略立案
・ユーザーインサイトを起点にしたキャンペーン策定
・Web広告運用・分析(代理店ディレクションメイン)
・CRM/SNS運用・分析
・トレーディングカードのオリジナルパック企画
・ユーザー向けのイベント企画
■募集背景
トレカ事業の戦略として、事業成長のためこれまでより更に広く深く国内・海外に向けてマーケティング活動を行うことが求められている状況です。ただ、社内体制として上記の通り実質1名で国内・海外の戦略方針を考案&海外戦略の重要度が増している背景から、この度国内市場のマーケティング戦略立案を任せられる【PMM/プロダクトマーケティングマネージャー候補】を募集することにいたしました。
■マーケティング課題
・マーケティング戦略立案
国内・海外同時に複数のキャンペーンを実施およびPDCAを回しながら、全体のマーケティング戦略を思考することは非常に難しい。
・マーケ業務の大部分を内製化の推進
スピード感を持って改善したいポイントもあり、部分的に内製化を進めながら、施策の回転速度を上げたい。
・SNS運用の体制整備
キャンペーン企画・投稿頻度を増やすことはもちろん、1つ1つの投稿のクオリティを上げていきたい。
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株式会社トラストハブ
- フレックスタイム制
No.76170
- 職種
- プロダクトデザイナー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
Cloveオリパ、Cloveストアの改善施策や新規プロダクト開発のデザインをリードいただきます。
・サービスや機能のアイデア検討
・事業責任者やPdMからの要求整理
・デザイン要件の定義
・既存・新規プロダクトのUI/UXデザイン、それに付随するグラフィックの制作
・デザイン実装におけるエンジニアとの連携
・各プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用
■募集背景
主にトレカ事業(Cloveオリパ・Cloveストア)を国内・海外問わず展開し、順調に事業成長してきました。現在、更なる成長のため経営戦略上、海外事業の重要度および新規事業のプロダクト開発、オフライン店舗開発の重要度が高まっている状況です。このような背景から、現在はデザイナーチームとして正社員1名と業務委託2名で対応してきましたが、体制強化のために【プロダクトデザイナー】を募集することにいたしました。
■デザイン課題
・海外ユーザーに向けたUI/UXの強化
海外の事業戦略上、各国に向けたローカライズされた機能開発・UI/UXデザインの課題の重要度が高い。
・導線設計を踏まえたデザイン
サービス全体を俯瞰し、ユーザーとビジネスどちらの観点も踏まえながら、どのようなUX・デザインが適切なのかをビジネスサイド・エンジニアとディスカッションし着地させていくこと。
・グラフィックデザインや幅広いデザイン業務に対応できる体制整備
バナーやポスター、アイコン作成などもデザインする業務もあり、ここについて知見がある方には是非体制構築からお願いしたい。
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NEW株式会社ソーシャルテック
- 土日祝休み
No.80934
- 職種
- CRM
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿7丁目7-30小田急西新宿0-PLACE 5F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
・SEOを意識したコンテンツの企画
・各種データに基づいた改善提案
・デジタルマーケティング全般
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社会貢献性の高い事業を展開する上場企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80827
- 職種
- デジタルマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 500万円~810万円
職務内容
まずはCRM領域からお任せする想定ですが、ゆくゆくも含めて以下のような業務全般をお任せしたいと考えています。
・複数チャネル(SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む)を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善(LPO)
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求
【仕事内容(変更の範囲)】有
・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
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Supership 株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78394
- 職種
- CX/CRMディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階12階
- 年収例
- 500万円~850万円
職務内容
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV(顧客生涯価値)最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。
クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。
●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討
【仕事内容(変更の範囲)】無
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株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78809
- 職種
- 販促・CRM企画担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 402万円~600万円
職務内容
同社(グループ含む)がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。
●入社後お任せしたい業務内容
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き、状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。
例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
-メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc
※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です。
【仕事内容(変更の範囲)】無
詳細を見る
オーガニックグループ株式会社
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.80819
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区神南1丁目19-4日本生命渋谷アネックス7F
- 年収例
- 400万円~800万円
職務内容
オーガニックグループは、化粧品・健康食品・医薬品などの自社D2Cブランドを展開し、創業10年で年商80億円超へと急成長してきました。
ご入社いただく方には、
・顧客分析(担当KPIとして継続率、LTVなど)
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行(メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン)など、
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広くご担当いただきます。
<具体的には>
・アップセル(サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作)
・解約阻止(解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入)
・休眠掘り起こし (休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入)
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客様のお声から商品開発の企画~進行
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める範囲
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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TOP

コンサルタントからの一言
●人類史上最強のエンターテインメント企業を掲げる同社。トレカの取引サービスから始まった同社は、エンターテイメント領域を中心とした総合事業創出カンパニーとして躍進中
●複数のtoC向けのプロダクト及びオフラインマーケ戦略に携われます
●マーケティング組織の立ち上げに携われます