株式会社電通デジタル
- 正社員
- 土日祝休み
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 育児支援制度充実
- 研修制度充実
- 駅から徒歩5分以内
- 設立5年以内
- 社員平均年齢20代
- 女性が活躍中
No.78006
- 職種
- CRMプロデューサー
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~800万円
従業員数
200人以上
会社概要
■デジタルトランスフォーメーション関連サービス
■カスタマージャーニー関連サービス
■テクノロジーとデータ関連サービス
電通のデジタル戦略強化のため、2016年に設立された電通デジタル。総利益の内、デジタルが50%以上を占める電通グループの中核企業として、独自の裁量を持って仕事をしています。
職務内容
CRMやオウンドメディアにおけるプロデューサーポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます
具体的には
・メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。
・オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。
・KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。
・GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。
・オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。①~⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。
<案件例>
・大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援
・大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案
・大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走
<ポジションの魅力>
・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる
・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる
・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。
<キャリアパスについて>
・入社~半年:先輩社員と案件伴走
・将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
応募資格
●必須要件
以下のいずれかの業務における、3年以上の実務経験の保有
・メルマガやWebサイトなどの設計~制作進行管理~PDCAまでの一連のプロセスを担当したご経験
・エージェンシーや制作会社などでクライアントワークを行ったご経験(大規模案件や複数名のマネジメント経験があると尚良し)
・アクセス解析ツール(GA、AdobeAnalyticsなど)を利用した分析業務経験
・A/BテストツールやWeb接客ツールを活用した施策設計やプランニング経験
・UIUX設計やコンテンツ企画のご経験
●歓迎要件
以下のいずれかの業務における、実務経験がある場合は優遇
・若手メンバーや新卒入社の新人などに育成やマネジメントを行った経験
・生成AIなどを活用したコンテンツ作成や業務プロセスの効率化を行った経験
・CDPの導入や実際に活用して分析・データ連携を行ったことがある方(Treasure CDP、BigQueryなど)
・MAツールの導入や運用に必要なテクニカルなスキルを保有している、または実操作経験がある方
・Webサイトのログに限らず、アプリや広告、LINEなど複数チャネルのデータを用いて統合的なマーケティングコミュニケーションの立案ができる。
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.77028
- 職種
- メディアプランナー
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 600万円~1,500万円
職務内容
電通グループ全体とプラットフォーマー、双方のビジネス最大化を目指したプロジェクトの立案、推進をお願いします。
・クライアントのキャンペーン全体の目的を把握した広告プロダクトの販売
・媒体社と協力した新規ソリューション開発
・コンテンツ制作領域における新たな価値創出
・コンテンツ領域における新たな価値基準の開発
・クライアントのキャンペーン全体の目的を把握した広告プロダクトの販売
・媒体社と協力した新規ソリューション開発
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.74587
- 職種
- デジタルクリエイティブプランナー(デジタル広告/ダイレクト領域)
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~1,200万円
職務内容
クライアントの顧客獲得を目的に、ダイレクト広告におけるクリエイティブ戦略、バナー・LP、動画広告の企画・制作ディレクション、PDCA実行などをお任せいたします。さらには、案件によってAIを活用したプランニングにも携わっていただきます。
<具体的には>
・クライアントに向き合い、既存案件の対応や案件拡大を担う
・電通デジタル内や電通グループと連携し、あらゆるリソースをフル活用
・さまざまな専門スタッフで構成されるプロジェクトの推進(品質・スケジュール・コストの管理含む)
・必要に応じてWeb解析、LPOツール等も使いこなしていただきます
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.78316
- 職種
- SEOコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 500万円~1,000万円
職務内容
SEO・GEOにまつわる分析・戦略設計・実行の全体支援・コンサルティングやSEO・GEOが求められる案件のフロント業務を行っていただきます。
また、生成AIやそれらの登場による人々の検索行動の変化などにアンテナを張りながら、クライアントのグロースを見据えた従来のSEOに閉じないコンサルティング業務も行っていただきます。
入社直後は既存メンバーの指導の下、グループ会社とクライアントのフェイスに馴染んでいただきます。半年~1年後には基本的にSEOコンサルタントとしてクライアントを担当していただく予定です。
<具体的には>
・コンサルティングに必要な各種ツールを用いた分析
・検索エンジンや生成AI、ユーザーに最適化されたWebサイトの設計、プランニング
・電通が保有する各種メディアリレーション、コンテンツ、クリエイティブのアセットとSEO視点を繋ぎ込んだビジネスの企画・推進
<魅力>
●キャリア、スキルの広がり
分析スキルを伸ばす、実装スキルを伸ばすなどSEOコンサルとしての課題解決力を伸ばせます。また異なるスペシャリストとの連携機会も多く、SEO単独では得られない統合的なアプローチも電通デジタルならではの魅力と考えます
●扱えるデータの豊富さ
複数の案件や、電通デジタルとして抱えているクライアントの各種データがあるため、1社だけでのデータ量ではなく、業界や他業種を参考にしたデータ利用が可能です。また、アクセス解析等で足りない分は計測設計から提案・実施が可能なので、クライアントのビジネスゴール達成に向けた分析や施策全般に関わることができます。
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.75963
- 職種
- デジタルアカウントプランナー/ディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 700万円~1,200万円
職務内容
クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、他の電通デジタルの各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。
<具体的には>
・クライアントのマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー/LP等のクリエーティブ改善ディレクション
・電通デジタルの各専門機能(オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等)のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタル
・マーケティングの全体最適化業務推進
変更の範囲:募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり
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株式会社電通デジタル
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.77897
- 職種
- アカウント/プランナー/プロデューサー/クリエイティブポジション
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル
- 年収例
- 600万円~1,500万円
職務内容
【電通デジタルでは、総合代理店での経験を持つプロフェッショナルを歓迎します】
クライアントの抽象・広域課題に向き合い、広告やクリエーティブを中心に新たな・未来の収益創出を推進いただきます。
日本や世界を代表するクライアントに対し、デジタル領域のみでなく電通の強みであるマス広告や世界的イベント、グローバルネットワークとの連携を通じた電通グループだから出来る「高次元プランニング」の実現に携わっていただきます。
電通デジタル内の複数領域/部門にて、総合代理店ご経験者の方を歓迎しております。こちらの求人では、適性を見て職種および配属を複数部門で検討させていただきます。
<具体的には>
・マーケティングの全体最適化業務推進
・クライアントのマーケティング課題の抽出、実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・オンオフ連携施策などマルチチャネル施策の立案、推進
・新規/既存を問わないフロント業務およびクライアント課題のヒアリングと課題設定
・リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー/LP等のクリエーティブ改善ディレクション
・電通デジタルの各専門機能(オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等)のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタル施策のPDCA
<募集ポジションについて> ※適正とご希望にて検討させていただきます。
・統合的な提案を行うビジネスプロデューサー
・戦略立案を行うストラテジックプランナー
・広告領域のデジタルアカウントプランナー
・媒体社と向き合うプラットフォームプロデューサー
・デジタル広告領域のクリエイティブプランナー
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NEW合同会社DMM.com
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79026
- 職種
- CRM MGR
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区西新橋2丁目8-6住友不動産日比谷ビル4階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。
【具体的には】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
<ポジションの魅力>
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い(現場に裁量あり)
詳細を見る
NEW独自路線で成長率300%継続中の注目企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78942
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 年収例
- 500万円~620万円
職務内容
人材事業部の事業成長に直結するCRM/MA施策を企画・実装・運用し、リード獲得~入社までの転換率最大化を担うのが本ポジションの役割です
具体的には
・CRM全体像の設計
・セミナー、イベントの企画
・運営設計、運用工程の改善
・メンバーマネジメントや、関係チームとの協業
・メルマガやFAX、DMなどを用いたリード獲得
・営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行
仕事の魅力:
・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができます。
・実行するためのマニュアルはあるもののまだ整いきっておらず、型を創るフェーズから携われます。
・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広いです。
・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がります。
(変更の範囲)
営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
詳細を見る
NEW株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78809
- 職種
- 販促・CRM企画担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 402万円~600万円
職務内容
同社(グループ含む)がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。
●入社後お任せしたい業務内容
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き、状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。
例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
-メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc
※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です。
詳細を見る
NEW株式会社アルマード
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77965
- 職種
- 化粧品D2C企業のCRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
- 年収例
- 400万円~1,000万円
職務内容
同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。
同社開発商品の使用感満足度は99%、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。
ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計~実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。
具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案(キャンペーン、同梱施策、特典設計など)
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施
<本ポジションの魅力>
・満足度99%をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。
・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。
・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務(2週間に1度の出社/地方在住メンバーも在籍)
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制(急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます)
子育て中メンバーも在籍/自律性の高い環境
詳細を見る
NEW株式会社トラストハブ
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.78900
- 職種
- CRM・SNSマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
- 年収例
- 600万円~800万円
職務内容
担当領域としてCRM・SNS領域のプロモーション全般をお任せいたします。具体的な業務内容な以下となります。
・メール、Push通知、LINE配信などによる日々のプロモーション企画・運用
-InAppメッセージ,LINE(日本、台湾),Whatsapp(香港)
・セグメント別クーポン施策
・新規ユーザーへのナーチャリング設計・配信
・Brazeを活用した配信・分析・改善のサイクル設計
※ポジションの魅力
・一人目CRM・SNSマーケターとして裁量を持って体制構築・企画に取り組める
現在、立ち上げフェーズですので、今後正社員(次点として業務委託)採用を行いながらCRM・SNS企画の体制構築をしていくことが経験できます。また、現状CRM領域は最適な運用方法などやりきれていない課題が多くありますので、このあたり面白みを感じていただける方はフィット感が高いポジションです。
・グローバル・国内市場(40兆円)を連動させたCRMマーケ企画
現在、海外売上比率は50%を超えており、ローカライズさせた企画、その点を踏まえながら国内でもどのように取り組んでいくのは非常に重要な課題です。
・フルファネルでチャレンジできるので、キャリアの回転速度を上げられる
CRM・SNS組織の立ち上げフェーズであるので、体制構築をしていくことを経験できるのはもちろん、ご志向性にあわせながら、マーケ領域でチャレンジできること(獲得領域への関与、商品企画側との連携、マーケ論点でのPdMやエンジニア側との機能拡充議論など)は多くある環境です。
詳細を見る
職種 | CRM・顧客データ活用 |
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業種 | デジタルエージェンシー |
職種×業種 | CRM・顧客データ活用×デジタルエージェンシー |
勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●日本を代表する大手企業はもちろんのこと、外資系クライアントも多く、国内外様々な企業のデジタル戦略を上流からサポートしております
●広告、PR、DX支援等デジタル領域におけるコミュニケーションを幅広くカバーしつつ、電通グループと連携したオフラインの施策にも携わることができ、マーケターとしてのキャリアアップが期待できる環境です
●さまざまなポジションで、マスメディアンから多数の採用実績がある企業です
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