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株式会社DECENCIA

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 副業・兼業OK
  • 転勤なし
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 女性が活躍中
  • Web面接

No.77567

職種
CRMマーケター
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
年収例
467万円~674万円

コンサルタントからの一言

●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
●自由な働き方ができる分、社員の皆さんが主体性を持ってお仕事をされています

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

●化粧品の製造・販売

職務内容

One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。

定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。

【業務内容】
[分析]実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
[設計]顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
[設計・実行]会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
[実行]One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール/DM/LINE/ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
[実行]他部門(商品企画/クリエイティブ/カスタマーサポート)との連携と実行管理

応募資格

【必須】
・デジタルマーケティング・プロモーションの実務経験2年以上
・販促ツール(チラシ・DM/メール)の企画・制作ディレクション経験
※業界・領域(CRM以外)は問わない

【歓迎】
・定期ビジネス/サブスクリプションサービスに携わったご経験
・CRM領域のマーケティング業務経験
・CRMツール活用しての販促経験
・データ分析に抵抗がない方
・クリエイティブやコンテンツ改善に関わった経験

【求める人物像】
・多様な関係者と協働しながら、変化を前向きに捉えられる方
・自発的にコミュニケーションができる方
・考え込むより課題着手にすぐ着手できる(考えながら走れる)方
・成功するまで熱意を持って何度も挑戦できる方
・俯瞰的、多角的に物事をとらえる事ができる方
・物事を論理的に考えることができる方
・向上心高く自己研鑽できる方

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株式会社DECENCIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.82360

職種
広報・PR担当
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
年収例
467万円~674万円

職務内容

自社化粧品ブランドの広報・PR担当として、広報・PR業務をお任せいたします。

■魅力1
【社長と近い距離で進められるPR】
ディセンシアはまだ成長フェーズにあり、ベンチャーのような進め方もあります。特にPRについては社長と直接コミュニケーションを取りながら進めるシーンも多くあり、やり甲斐を感じられるポジションです。
■魅力2
【想いの詰まったブランドストーリー】
ディセンシアは一人の研究員が重度の敏感肌であった家族への1つの想いから始まっています。そこから『肌の不公平をなくしたい』というブランドパーパスが誕生し、今もすべての社員がその想いをもとにモノづくり、お客様との繋がりをつくり続けています。
■魅力3
【ポーラ研究・工場を基盤とした商品力】
ディセンシアはポーラ研究所と大手製薬会社の共同研究により誕生し、革新的な独自技術「ヴァイタサイクルヴェール」の発明から始まっています。そこから現在に至るまで、この独自技術に加えて、高い研究力と確かなエビデンスをもとにした商品を開発し続けています。またポーラ研究所による開発だけでなく生産まで一貫体制で行い、高い品質を誇っています。
※ポーラ研究所は「化粧品のオリンピック」と呼ばれるIFSCC世界大会において、通算8回ものアワードを受賞している世界屈指の研究所です

コンサルタントからの一言

●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
●自由な働き方ができる分、社員の皆さんが主体性を持ってお仕事をされています

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NEW株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制

No.83468

職種
ダイレクトマーケティング(リーダー候補)
業種
事業会社
勤務地
東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
年収例
600万円~700万円

職務内容

自社通販の約7割の売上を構成している優良顧客(プレミアパートナー)向けの施策立案、遂行管理とアスタリフトのお客様の中から選ばれるアンバサダーの担当として、お客様と協力しながら販促施策立案と遂行管理に取り組んでいたただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、優良顧客のお客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、優良顧客になるお客様はどのようなお客様か分析し、いかにして優良顧客となったのかを紐解き、より多くのお客様とブランドの親和性を高めるための課題に落とし込み、課題を推進していただきます。

・優良顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して具体化し、顧客ニーズおよびインサイトの推定
・売上目標達成のKPI実現に向けた現状と理想のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正
・アンバサダー施策の企画担当および、アンバサダー参加イベントのアテンド

コンサルタントからの一言

●富士フイルムグループの化粧品会社
●手掛ける化粧品はブランド評判が高く、リピート率の高い商材です
●残業が少なく、勤続しやすい環境です

詳細を見る

プレミアアンチエイジング株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.83653

職種
CRMマーケティング担当(責任者候補)
業種
事業会社
勤務地
東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズステーションタワー34 階
年収例
550万円~850万円

職務内容

同社の製品は多くの方に知られるロングセラーブランドへと成長しましたが、今後は全社的な改革を進め再成長を目指す変革フェーズに突入しております。
これを達成するためには、事業を支える強固な組織基盤の強化が不可欠です。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内にて、既存定着顧客の「稼働」を高め、LTVを最大化するというミッションを牽引頂ける方を新たに迎え入れることとなりました。
同社における最重要事業の領域のため、経営層と近い距離で
上流の戦略設計~クリエイティブディレクション~運用~改善まで一気通貫でご活躍いただけます。

自社サイトから当社商品を継続購入頂いている「定着顧客」との関係をより深め、長期的なエンゲージメントと購買頻度(稼働)と累計購買金額(購買商品点数)を高めることが組織のミッションです。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内においても、最重要の領域となります。このミッションを最前線で、推進いただける方は歓迎です。

<入社後のミッション>
定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案~実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。
顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。

<具体的な業務内容>
定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で
上流の戦略設計~クリエイティブディレクション~運用~改善までお任せします。

・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案
・戦略立案に基づいたCRM施策の設計
・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション
・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映(PDCAの継続的な推進)
・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート
・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献

コンサルタントからの一言

●累積出荷個数5,500万個を超える「DUOクレンジングバーム」を手がける化粧品メーカーです
●すでにご購入いただいているお客様と深く、長く関係を築けるように、CRM施策の企画~実行をメインに、経営陣と密に連携を取りながら上流の戦略設計もお任せします
●フレックスタイム制、在宅勤務制度、月平均残業は7時間程度と、柔軟かつ安定的な働き方が魅力です

詳細を見る

株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制

No.83469

職種
ダイレクトマーケティング(メンバークラス)
業種
事業会社
勤務地
東京都新宿区西新宿5-1-1新宿ファーストタワー11階
年収例
500万円~700万円

職務内容

通販の売上は当社化粧品事業の6割を構成している最重要チャネルであり、中でも継続して安定した売上を生み出している既存顧客の売上は、事業全体の基盤を為しています。その既存顧客向けのCRM、コミュニケーションを担当していただきます。
アスタリフトは、お客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、お客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、お客様の行動からインサイトを分析し、ブランドに叶えて欲しいと潜在的に感じている真のニーズを探り出し、お客様が満足する顧客体験を設計し、実行していただきます。

・既存顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して、具体化し、インサイトを推定
・お客様に提供すべき体験価値と現状のGAP分析と問題点の整理
・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案
・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正によるKPI達成

コンサルタントからの一言

●富士フイルムグループの化粧品会社
●手掛ける化粧品はブランド評判が高く、リピート率の高い商材です
●残業が少なく、勤続しやすい環境です

詳細を見る

株式会社マイベスト

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.83212

職種
CRMマーケター
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル
年収例
504万円~1,008万円

職務内容

Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画~実行~検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。

・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト/事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング

コンサルタントからの一言

●第二新卒歓迎の求人です
●「公平性をなによりも重視する」コンテンツで独自の立ち位置を確立したWebメディア企業。PV数を追うのではなく、編集者が良いと思ったものがどれだけ素晴らしいかをわかりやすくユーザーに伝えるメディアを運営
●子育て支援や書籍購入費支給をはじめとした福利厚生、時差出勤制度の採用など働き方面も充実をしております

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株式会社ディーエイチシー

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.82970

職種
CRM・販促企画
業種
事業会社
勤務地
東京都港区芝浦2-7-1
年収例
500万円~740万円

職務内容

現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。

通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。

ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。

<具体的な業務内容>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案

■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション

■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営

■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施

コンサルタントからの一言

●通販化粧品・健康食品部門売上No.1のDHCよりCRM担当の募集です
●インハウス部門のため、集客から売上を全て数値で知ることができ、反響を知ることもできるのでやりがいがあります
●産休育休後の復帰実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働くことが可能です

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