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株式会社DECENCIA

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 副業・兼業OK
  • 転勤なし
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 女性が活躍中
  • Web面接

No.77567

職種
CRMマーケティング担当
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
年収例
467万円~674万円

コンサルタントからの一言

●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
●自由な働き方ができる分、社員の皆さんが主体性を持ってお仕事をされています

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

●化粧品の製造・販売

職務内容

One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。

定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。

【業務内容】
[分析]実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
[設計]顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
[設計・実行]会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
[実行]One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール/DM/LINE/ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
[実行]他部門(商品企画/クリエイティブ/カスタマーサポート)との連携と実行管理

応募資格

【必須】
・デジタルマーケティング・プロモーションの実務経験2年以上
・販促ツール(チラシ・DM/メール)の企画・制作ディレクション経験
※業界・領域(CRM以外)は問わない

【歓迎】
・定期ビジネス/サブスクリプションサービスに携わったご経験
・CRM領域のマーケティング業務経験
・CRMツール活用しての販促経験
・データ分析に抵抗がない方
・クリエイティブやコンテンツ改善に関わった経験

【求める人物像】
・多様な関係者と協働しながら、変化を前向きに捉えられる方
・自発的にコミュニケーションができる方
・考え込むより課題着手にすぐ着手できる(考えながら走れる)方
・成功するまで熱意を持って何度も挑戦できる方
・俯瞰的、多角的に物事をとらえる事ができる方
・物事を論理的に考えることができる方
・向上心高く自己研鑽できる方

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株式会社DECENCIA

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77570

職種
クリエイティブディレクター
業種
事業会社
勤務地
東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
年収例
584万円~674万円

職務内容

ブランド体験をトータルに設計できるクリエイティブディレクターのポジション。
主なフィールドはECサイトなどのオンライン領域ですが、店舗販促物(POP・パンフレットなど)も含め、タッチポイントを横断したクリエイティブ設計に関わっていただけます。

【主な業務内容】
-[企画]ECサイト/Webコンテンツの企画・構成・ディレクション
-[制作]紙販促物(店頭POP/パンフレット)の企画・制作ディレクション
-[進行管理]内部スタッフ・外部パートナー(デザイナー・ライター等)との連携・マネジメント
-[表現設計]トンマナ定義、ライティング監修、撮影ディレクション
-[体験設計]ブランド世界観を軸としたクロスチャネル体験の設計

コンサルタントからの一言

●グループのD2Cスキンケアブランドを手がける企業です
●リモート主体の働き方・かつフレックスタイム制で残業月15時間程度と働きやすい環境です
●自由な働き方ができる分、社員の皆さんが主体性を持ってお仕事をされています

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この求人に似た求人を探す

株式会社ファームボンド

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 転勤なし

No.78632

職種
CRM担当
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区九段北4丁目3-22ファームボンド九段ビル8F
年収例
400万円~450万円

職務内容

同社は株式投資におけるオンラインスクール運営や動画コンテンツの販売を行っております。
現在、業績好調により事業は拡大フェーズにあり、既存のスクール事業のさらなる収益拡大と新規事業の開拓を同時に推進中です。

今回は、取得した顧客リストを活用し、初回購入に繋げるCRM担当を募集しております。主にメール・LINEを活用し、スクール入塾やコンテンツ購入につなげていただきます。

具体的には
・メール・LINEの配信スケジュール管理、セールスメールの作成
・LP制作(構成部分)
・セグメント配信設定、配信結果の分析
・動画や記事などのコンテンツ企画・制作サポート
・初回購入率向上のための施策提案
・マーケティングチームとの連携によるキャンペーン運用

コンサルタントからの一言

●株式投資に関する塾やオウンドメディアの運営を通して、日本の投資リテラシーを高める活動を行っています
●業績好調で新規事業にも積極的に取り組んでおります。今回のポジションは既存スクール事業のさらなる拡大に向けた積極採用ですが、新規事業に携わる機会もあります
●残業時間は月平均10時間以下で短く、非常に働きやすい環境です

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株式会社Loco Partners

  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.78412

職種
CRM担当者
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F
年収例
400万円~600万円

職務内容

基本的に、【CRM業務、コンテンツマーケティング業務】をご担当いただきます。

●メイン
・CRMシステムを活用したメルマガの配信業務
●サブ
・旅行記事メディアの改善
・SEOのリライト業務
●具体的な業務
・メルマガ、アプリプッシュの配信
・顧客データの分析を通じたメルマガ、アプリプッシュの改善提案

※変更範囲:同社サービスの運営およびこれに付随する業務

コンサルタントからの一言

●一流ホテル・旅館の宿泊予約サービスを展開していて、社員も旅行好きが集まっています。
●大手通信会社のグループの安定性を持ちつつ、スピード感、柔軟性を備えている企業です。
●CRM担当が積極的に編集・ライティングを行える環境です。

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Supership 株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.78394

職種
CX/CRMディレクター
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階12階
年収例
500万円~850万円

職務内容

クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV(顧客生涯価値)最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。

クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。

また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。

●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討

コンサルタントからの一言

●大手通信会社と広告会社が共同出資するデジタルエージェンシー
●大規模かつ正確なデータを利用したデータマーケティングが強み
●予算規模の大きいナショナルクライアントの案件に参画可能

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ユーザーライク株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.77860

職種
プロダクトマネージャー
業種
事業会社
勤務地
東京都渋谷区道玄坂坂1-19-14コエル渋谷道玄坂 6階
年収例
450万円~750万円

職務内容

同社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案~プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験~オペレーション改善まで幅広くお任せします。

■職務詳細
1.CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
-LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動データを元に仮説立案
-解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
2.ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
-データ分析(SQLなど)やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
-継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画~実行
3.各部門と連携したプロジェクト推進
-エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
-KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用

コンサルタントからの一言

●マーケ観点×プロダクト改善の両軸を担えるポジション
●継続率・LTVをKPIとした改善方針により、「続けたくなる体験」の設計に深く関われます。
●ユーザーインタビューなど定性データにもアクセスでき、手触り感を持って改善に向き合えます

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株式会社ココナラ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.77190

職種
マーケティングマネージャー候補
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
年収例
800万円~1,200万円

職務内容

CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。

●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進:ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用:行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント/パーソナライズ施策の設計・運用:ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計:Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用:ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善:CRM領域における指標(継続率、再訪率、LTVなど)を設計し、施策のPDCAを回す

大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。

●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ:集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ:CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム:顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

コンサルタントからの一言

●東証グロース上場。売上も毎年右肩上がりの成長中の企業です
●ワールドビジネスサテライト、カンブリア宮殿、NewsPicks等国内の有力メディアからもサービスを取り上げられております
●またリモートワーク、フレックスの体制も整っており、ワークライフバランスも充実しております

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株式会社マスメディアンは、株式会社宣伝会議と構成するKAIGIグループの一員です。マーケティング・クリエイティブの求人数・転職支援実績トップクラス。東京・名古屋・大阪・福岡に拠点を持ち、マーケティング、広報、宣伝、グラフィックデザイナー、コピーライター、営業・アカウントエグゼクティブ、Webディレクター、編集者、ライターなど専門職に特化し、転職のご支援をしております。同じ業種・職種の採用であっても、企業によって重視する採用ポイントは異なります。企業ごとの特徴に合わせたアドバイスができるのも、6万人を超える転職支援実績から培った専門特化の転職ノウハウと、宣伝会議のグループ力を駆使した人脈・情報・ネットワークがあればこそ。企業が選考で注目しているポイントや、過去にどんな人がプラス評価・採用されているかなど、マスメディアンならではの情報をお伝えします。

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