株式会社IDEA
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 学歴不問
No.77215
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 500万円~640万円
従業員数
100人以上200人未満
会社概要
■クリニックの開業支援
■医療機関運営支援
■広告・マーケティング支援
■企画・制作・運用支援
■広報支援
■医療機器の販売・コンサルティング
職務内容
全国にて100院以上美容クリニックを展開している同社のCRM業務をご担当いただくポジションです。AGAスキンクリニック、およびいびきのクリニックのCRM戦略を担っていただきます。
MA(マーケティングオートメーション)ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
応募資格
【学歴】不問
【求める経験・能力・スキル】
・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup)
・officeの操作、作成管理スキル
・管理数値に基づく業務改善施策立案
・LINE公式アカウントおよびMAツールを用いたCRM施策の企画、運用
・顧客データ分析によるCRM戦略の立案(データ分析、オファー立案、タグ管理など)
・事業会社や広告代理店でのCRM業務経験
・MAツールを用いたデータ解析・効果計測経験
・コンテンツ企画(LPやバナー含む)ディレクション経験
【歓迎要件】
・事業会社でのWebマーケティング、リサーチ経験
・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験
・マーケティングチームやコールセンターチームとの連携による施策立案、実行
・LINE友だち登録~初回来院までの一気通貫したコミュニケーション戦略の設計、実装
・リード獲得後の予約率改善、来院率改善を目的としたシナリオ設計、運用
・自動化されたカスタマージャーニーの構築、改善策立案
・KPI設計、施策の効果測定、改善の運用
・CRM/CXソリューション(SFA、MA、BIなど)の実務経験
・医療広告ガイドラインの知見
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NEW株式会社IDEA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.83381
- 職種
- 広報/社内コミュニケーション
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 480万円~600万円
職務内容
広報/社内コミュニケーションマネージャーとして下記の業務をご担当いただきます。
〈主な業務内容〉
●全社横断の広報機能をゼロから立ち上げ、戦略設計から実行まで一貫してリードしていただきます。
●社員が自社サービスに誇りを持ち、自然と利用・発信したくなるような社内コミュニケーションやコミュニティの再設計
●顧客向けロイヤリティプログラムやブランド発信の仕組みも、あなたのアイデアで進化させてください
●社内外の声(VOC)を集め、サービスや組織の成?につなげる仕掛けづくり
●採用広報や全社イベントなど、枠にとらわれない新しい取り組みにも挑戦できます
〈ミッション〉
ゼロから設計し、全社を動かす。ロイヤリティの再定義がミッションです。
今回お任せしたいのは、単なる既存業務の延?ではなく、
社員および顧客のロイヤリティを高める「新しい仕組み」をゼロから設計し、運用までを主導していただくことです。
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株式会社IDEA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.83162
- 職種
- Webマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 350万円~450万円
職務内容
IDEAの手掛ける「いびきのクリニック」のWebマーケティングをご担当いただきます。
新規見込み客獲得・集客にまつわるWebマーケティング領域のディレクションを担っていただきます。
大手広告代理店やアフィリエイトメディアと連携しクリニックの集客に関わる業務全般をお任せいたします。
予算が大きいため、Web広告を中心にオフライン広告等に関連する業務にも実践的に取り組んでいただく想定です。
〈具体的な業務内容〉
●新規ユーザー獲得を目的とした広告戦略の施策立案~運用/分析
●広告代理店と折衝/施策連携/管理
●数値改善に向けた分析
●各種数値分析、集計、レポート作成 など
詳細を見る
株式会社IDEA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.82298
- 職種
- マーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
男性向けの医療クリニック「メンズライフクリニック」のマーケティングをご担当いただきます。
〈業務概要〉
Web広告を中心に、新規見込み客獲得のための集客にまつわるマーケティング領域のディレクションをご担当いただきます。
大手広告代理店やアフィリエイトメディアと連携しクリニックの集客に関わる業務全般をお任せいたします。
予算がおおきいため様々な広告に関わり、実践的に取り組んでいただきます。
事業会社ならではの事業戦略の最上流から関われ、ビジネス全体を設計する視点が身につきます。
〈具体的な業務内容〉
●新規ユーザー獲得を目的とした広告戦略の施策立案~運用/分析
●広告代理店と折衝/施策連携/管理
●数値改善に向けた分析
●各種数値分析、集計、レポート作成 など
詳細を見る
株式会社IDEA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.65852
- 職種
- Webマーケティング担当/リーダー候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 500万円~700万円
職務内容
全国にて100院以上美容クリニックを展開している同社にて、AGAスキンクリニックのWebマーケターポジションです。
新規見込み客獲得のための、集客にまつわるWebマーケティングのディレクションをお任せいたします。
大手広告会社やアフィリエイトメディアと連携して、クリニックの集客に関わる業務全般を担っていただき、
広告メニューやオフライン広告に関わる業務も実践的に取り組んでいただく想定のポジションとなっております。
事業会社ならではの事業戦略の最上流から携わり、ビジネス全体を設計する視点を身につけることのできるポジションです。
〈担当業務内容〉
●新規ユーザー獲得を目的とした広告戦略の施策立案~運用/分析
●広告代理店/アフィリエイトメディアのディレクション~施策連携/管理
●クリエイティブ(LPや広告)の外注ディレクション~施策連携/管理
●数値改善に向けたLPO/EFOなどの施策立案~運用/分析
●SEO強化の施策立案~運用/分析
●各種数値分析、集計、書類作成、顧客ステータスの管理強化
●CV~クリニック送客までの数値改善/施策立案(PDCA運用)
※広告制作は外注しております。
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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株式会社IDEA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.80116
- 職種
- マーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 450万円~550万円
職務内容
同社のクリニック事業におけるブランド力向上と集客最大化を目的とし、多岐にわたるコンテンツ制作とディレクターの業務サポートを行っていただきます。
〈具体的には〉
●ディレクターのサポート業務(資料作成、議事録作成など)
●クリニック内やイベントでの写真・動画撮影
●症例写真やSNS用コンテンツの企画・制作
●公式Webサイトの更新・修正作業
●各種コンテンツ(記事・資料など)の制作
《求人の魅力》
●制作したコンテンツが、ダイレクトに集客や売上、ブランドイメージの向上に結びつくため、事業の成?を肌で感じることができます。
●医療という専門性の高い分野で、写真・動画・デザイン・ライティングといった幅広いスキルを駆使し、企画力と制作力を高められます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
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株式会社マイベスト
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.83212
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル
- 年収例
- 504万円~1,008万円
職務内容
Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画~実行~検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。
・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト/事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング
詳細を見る
株式会社ディーエイチシー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.82970
- 職種
- CRM・販促企画
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝浦2-7-1
- 年収例
- 500万円~740万円
職務内容
現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
<具体的な業務内容>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
詳細を見る
株式会社アルマード
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.83064
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
- 年収例
- 400万円~800万円
職務内容
同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。
同社開発商品の使用感満足度は99%、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。
ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計~実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。
具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案(キャンペーン、同梱施策、特典設計など)
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施
<本ポジションの魅力>
・満足度99%をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。
・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。
・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務(2週間に1度の出社/地方在住メンバーも在籍)
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制(急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます)
子育て中メンバーも在籍/自律性の高い環境
詳細を見る
株式会社ディーエイチシー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.83066
- 職種
- CRM・販促企画(リーダー)
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝浦2-7-1
- 年収例
- 530万円~840万円
職務内容
現在、同社は第二創業期として、全社を挙げて抜本的な経営改革に取り組んでいます。1600万人を超える会員基盤を最大限に活用し、LTV向上を目指すOne to Oneアプローチは、企業戦略上でも重要テーマの一つと位置付けています。
通販事業ユニット ダイレクトプロモーショングループでは、カタログ等の紙媒体だけでなくECなどのデジタル領域にもまたがり、CRM戦略の企画・推進を担っています。
現在、会員規模や商品ラインナップの拡大に伴い、より高度でパーソナライズされたCRM施策の設計・実行力が必要となっています。オンライン・オフラインの垣根を越え、データ活用による戦略のアップデートが求められている状況です。
さらなる組織強化と新たな体制づくり、中長期的な成長を見据えて、CRM戦略企画・プロモーション領域の即戦力を募集いたします。
ご入社いただく方には、同社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。
データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
<具体的には>
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・Webコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
詳細を見る
株式会社laugh.
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.82835
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
- 年収例
- 450万円~550万円
職務内容
グループ企業のHRCは「理想の姿を叶えるために、伴走し続ける」を理念に、バストケアブランド『VIAGE』など、D2C×女性向け商材で圧倒的なシェアを確立してきました。現在、グループとしても注力しているのが、デリケートゾーンケアブランド『laugh.(ラフドット)』です。
海外では当たり前のデリケートゾーンケアも、日本ではまだ「無知」「偏見」により、本来解決できるはずの悩みが放置されがちです。同社はその現状を打破し、スキンケアと同じように誰もが当たり前にケアを選べる世の中を目指して、2022年10月に創業されました。
これまでの実績として
・モンドセレクション:4年連続でインティメイトウォッシュが【最高金賞】を受賞
・累計販売数:発売から4年でシリーズ累計300万個を突破
さらに市場の成長性も高く、直近10年間で約2倍に成長し、今後も拡大が見込まれるフェムケア市場が事業の舞台です。
同社は、プロダクトと正しい知識を届けることで、すべての女性が自分を大切にし、自信を持てるきっかけを創り出します。
今回はCRM担当として、ご購入いただいたお客様に対し、データに基づいて最適なタイミングで最適なご案内を行い、お悩みの解消から理想を叶えるサポートまで、長期的な関係を築いていく重要な役割を担っていただきます。
このポジションでは、急成長するブランドの顧客基盤を支え、事業の安定性を高める経験を積むことができます。
<具体的な業務内容>
・戦略の企画と実行:LTV(顧客生涯価値)最大化に向けたリピート戦略の立案から実行まで一貫して携わります。
・データ分析と改善:顧客データを分析し、科学的根拠に基づいた改善提案と高速なPDCAサイクルを回します。
・コミュニケーション設計:メールマガジンやLINEを用いて、開封率や購入率を高めるためのシナリオ設計、ライティング、効果検証を行います。
・顧客体験の向上:お客様に満足いただけるサービスの構築や、既存顧客向けキャンペーンの企画運営を行います。
・制作物のディレクション
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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- 営業
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成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。
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求人情報
勤務地
人気職種
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コンサルタントからの一言
●東京美容外科等のCRM担当の求人
●売上も着実に伸ばしており、注目の集まる業界です
●残業代全額支給、各種福利厚生も充実しています