ブランド買取・オークション事業を手がける事業会社
- 正社員
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- オフィスが禁煙
- 中途入社5割以上
- 女性が活躍中
- 未経験者歓迎
- 第二新卒歓迎
- Web面接
No.76177
- 職種
- データサイエンティスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都江東区
- 年収例
- 375万円~450万円
従業員数
200人以上
会社概要
・オークション事業
・ブランド品買取・販売事業
職務内容
全国の百貨店でブランド買取店舗を運営し、オークション事業も展開する同社のデータサイエンス課にて、データを活用した意思決定の支援や業務改善を行い、より効果的な施策立案を目指していただきます。
●具体的には
・各種データの集計・分析を通じた事業戦略のサポート
・百貨店催事(イベント)やオークションの実績分析と課題抽出
・分析結果をもとにした集客・売上向上施策の立案・提案
・関連部署と連携し、データ活用による業務改善の推進
・経営層や現場スタッフへのレポーティング・データの可視化
応募資格
【必須要件】
・データ分析に関心があり、分析結果を業務に活かす意欲のある方
・Googleスプレッドシート/Googleドキュメント/Googleスライド/Google Workspaceの基本的操作スキル
・関数に抵抗のない方
・納期管理など、スケジュール管理に抵抗のない方。
【歓迎要件】
・店舗集客戦略(エリアマーケティング)のご経験。(DM・折込チラシ・OOHなどのプランニング業務)
・SQLを用いたデータ抽出・分析経験
・数字やデータに強い興味・好奇心を持ち、学ぶ意欲が高い方
・チームでの協力や他部門との連携が得意な方
【求める人物像】
・学んだことをすぐに活かして、どんどん挑戦したい方
・どんな立場の人とも気軽にコミュニケーションを取り、調整を楽しめる方
・課題は全部自分ゴト! 主体的に解決に向けてガンガン動ける方
・定型業務にとどまらず、新しい施策にも自分からどんどんチャレンジできる方
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NEW株式会社Loco Partners
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78412
- 職種
- CRM担当者
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
基本的に、【CRM業務、コンテンツマーケティング業務】をご担当いただきます。
●メイン
・CRMシステムを活用したメルマガの配信業務
●サブ
・旅行記事メディアの改善
・SEOのリライト業務
●具体的な業務
・メルマガ、アプリプッシュの配信
・顧客データの分析を通じたメルマガ、アプリプッシュの改善提案
※変更範囲:同社サービスの運営およびこれに付随する業務
詳細を見る
NEWSupership 株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78394
- 職種
- CX/CRMディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階12階
- 年収例
- 500万円~850万円
職務内容
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV(顧客生涯価値)最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。
クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。
●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討
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ユーザーライク株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.77860
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂坂1-19-14コエル渋谷道玄坂 6階
- 年収例
- 450万円~750万円
職務内容
同社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案~プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験~オペレーション改善まで幅広くお任せします。
■職務詳細
1.CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
-LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動データを元に仮説立案
-解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
2.ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
-データ分析(SQLなど)やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
-継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画~実行
3.各部門と連携したプロジェクト推進
-エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
-KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用
詳細を見る
株式会社ココナラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77190
- 職種
- マーケティングマネージャー候補
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。
●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進:ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用:行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント/パーソナライズ施策の設計・運用:ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計:Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用:ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善:CRM領域における指標(継続率、再訪率、LTVなど)を設計し、施策のPDCAを回す
大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。
●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ:集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ:CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム:顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行
【業務内容変更範囲】会社の指定する業務
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株式会社博報堂プロダクツ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.78120
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲5丁目6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
- 年収例
- 450万円~700万円
職務内容
データに基づいて顧客のエンゲージメントと購買意欲を高め、中長期的にクライアントのLTVを最大化するCRM戦略の立案・実行をご担当いただきます。論理的な分析とクリエイティブな発想を融合し、クライアントと伴走するCRMプロジェクトを推進するポジションです。
具体的には
・購買データや顧客調査データの分析/KPI設計/事業成長シミュレーション
・分析結果とユーザー仮説に基づいたカスタマージャーニー設計
・CRMプログラムやキャンペーンの企画設計、テストマーケティングの設計
・制作チームと連携したクリエイティブディレクション(戦略との整合性監修)
・Salesforce、Marketo、KARTE、カスタマーリングスなどへの実装要求定義
・実行施策の効果検証、改善提案を含むPDCAレポート作成
●従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務(出向の場合は出向先の業務を含む)
詳細を見る
職種 | CRM・顧客データ活用 |
---|---|
業種 | 事業会社 |
職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
求人情報
勤務地
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- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
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- プロモーションプランナー
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