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PRONI株式会社

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • 研修制度充実
  • オフィスが禁煙
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 中途入社5割以上
  • 第二新卒歓迎

No.71965

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都品川区東五反田3丁目20-14住友不動産高輪パークタワー 12F
年収例
450万円~650万円

コンサルタントからの一言

●日本ではまだまだ週流ではないビジネスアウトソーシングのハードルを下げ、日本の99%を占める中小企業の業務効率化を測ることで、日本経済にインパクトを与えることができるサービスを展開しています
●同社のサービスや価値観に惹かれた優秀なメンバーが参画しており、広告業界出身者やメガベンチャー・総合商社出身者などの優秀なメンバーが多くいらっしゃいます
●就業環境にも気を配っており、週2リモート可、時差出勤制度あり、年3日のリフレッシュ休暇(有給とは別で付与)など働きやすい環境が整っています

従業員数

100人以上200人未満

会社概要

BtoB受発注プラットフォーム「PRONIアイミツ」の運営

■PRONIアイミツについて
総合カテゴリーBtoBビジネスの比較・発注サイトです。現在は、システム開発、マーケティング、総務、人事など1000カテゴリーの業種に対応。設立から今日にいたるまで46億円の資金調達に成功、累計利用件数は25万件を突破、上場企業の50%以上が利用しています。発注者は目的に応じて複数の事業者に一括で問い合わせ・見積もりができる他、リバースオークション形式によるコンペ開催まで可能なサービスです。

職務内容

PRONIアイミツ・PRONIアイミツSaaS担当とし、受注側企業向きのカスタマーサクセスをお任せします。
・パートナー企業へのサービス利用オンボーディング
・パートナー企業へのサクセス/アップセル/クロスセルに向けた提案
・サービス品質向上に向けた、企画/改善
・新サービス/プラン企画検討

◆具体的な業務の流れ
契約締結後のパートナーと定期的にMTGし、課題感のヒアリング。
PRONIからの提案、実態とパートナーの課題に合わせ、サクセスに向けたプラン提案まで行います。
いただく予算に対して、PRONIからの提供価値を最大化できるよう密にコミュニケーションをとっています。

応募資格

◆必須
法人向け無形商材の営業経験2年以上

◆歓迎
・営業企画経験
・広告/Webメディアの営業経験
・SaaS/クラウドサービスの営業経験
・コンサルティング企業でのコンサル経験
・チームマネジメント、リーダーのご経験

◆求める人物像
・社会貢献に対する強い意識をお持ちの方
・目的の達成に向けて何事にもポジティブに挑戦し、やりきることができる方
・ビジョン「受発注を変革するインフラを創る」に共感し、価値観「まっすぐ」を体現できる方

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PRONI株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.76720

職種
Webマーケティング担当
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都品川区東五反田3丁目20-14住友不動産高輪パークタワー 12F
年収例
400万円~700万円

職務内容

SaaSに特化したマッチングプラットフォームサービス「PRONIアイミツSaaS」における、新規ユーザー獲得に向けたWebマーケティング業務をご担当いただきます。
※新規ユーザー=勤怠管理ツール・経費精算ツールをはじめとしたSaaSの導入を検討している方になります。

現在は、Googleリスティング広告をはじめとした広告運用をしているのですが、更なる事業拡大に向けて、デジタルマーケティング施策の立案・実行をお任せできる方を募集しております。

■具体的には
・Web広告でのユーザー獲得数の増加/CPAの改善
・LPやバナー等の広告クリエイティブのディレクション(外部企業との連携)
・広告設計やキーワード選定/見直し
・効果検証を踏まえた改善施策の立案

(変更の範囲)会社が定める業務

コンサルタントからの一言

●設立から今日にいたるまで46億円の資金調達に成功、上場企業の50%以上が利用しているビジネスマッチングプラットフォームを運営しています
●日本ではまだまだ週流ではないビジネスアウトソーシングのハードルを下げ、日本の99%を占める中小企業の業務効率化を測ることで、日本経済にインパクトを与えることができるサービスを展開しています
●今回は同社サービスを利用するクライアントの増加を目的とし、Webマーケティング業務をご担当いただくマーケターの募集です
●同社のサービスや価値観に惹かれた優秀なメンバーが参画しており、広告業界出身者やメガベンチャー・総合商社出身者などの優秀なメンバーが多くいらっしゃいます
●就業環境にも気を配っており、週2リモート可、時差出勤制度あり、年3日のリフレッシュ休暇(有給とは別で付与)など働きやすい環境が整っています

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PRONI株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.74492

職種
CRMマーケター
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都品川区東五反田3丁目20-14住友不動産高輪パークタワー 12F
年収例
450万円~800万円

職務内容

SaaSのマッチングに特化した「PRONIアイミツSaaS」事業部において、発注先の選定に課題を持つ企業(=カスタマー)に対して、当サービスを継続的にご利用いただけるようにするためのコミュニケーション戦略の立案~実行・分析を担っていただける方を募集しております。

■具体的には
・カスタマーの会員化に向けた施策実施全般
・カスタマーのリピート利用促進に向けた施策実施全般
・「PRONIアイミツSaaS」の利用ターゲットとなる外部の潜在顧客の獲得の施策全般
※一例として、ウェビナー実施やメルマガの配信、カスタマー向けマイページの企画・実装に向けての開発チームとの連携など

PRONIは2024年にシリーズCでの25.8億円の資金調達を達成し、上場に向けて社内体制を強化しています。マッチングに関するさまざまなデータが日々溜まってきている中で、発注先の選定に課題を持つ企業(=カスタマー) / ソリューションを持つ企業(=パートナー)の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。

■得られるスキル
・戦略の設計から運用まで一気通貫した業務推進経験
・会社を事業と風土共に一緒に作る経験を積んでいける拡大フェーズでの経験
・ビジネス/開発チームとも近い距離でコミュニケーションを取れる環境のため、サービスグロースに向けて主体的に施策を提案することができる環境
・世の中にあるさまざまなSaaSを取り扱う総合型プラットフォームということもあり、広くさまざまな角度からアプローチができる

(変更の範囲)会社が定める業務

コンサルタントからの一言

●設立から今日にいたるまで46億円の資金調達に成功、上場企業の50%以上が利用しているビジネスマッチングプラットフォームを運営しています
●日本ではまだまだ週流ではないビジネスアウトソーシングのハードルを下げ、日本の99%を占める中小企業の業務効率化を測ることで、日本経済にインパクトを与えることができるサービスを展開しています
●今回は同社サービスを利用するクライアントの増加を目的とし、Webマーケティング業務をご担当いただくマーケターの募集です
●同社のサービスや価値観に惹かれた優秀なメンバーが参画しており、広告業界出身者やメガベンチャー・総合商社出身者などの優秀なメンバーが多くいらっしゃいます
●就業環境にも気を配っており、週2リモート可、時差出勤制度あり、年3日のリフレッシュ休暇(有給とは別で付与)など働きやすい環境が整っています

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PRONI株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.74493

職種
SEO/コンテンツディレクター
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都品川区東五反田3丁目20-14住友不動産高輪パークタワー 12F
年収例
450万円~800万円

職務内容

PRONIアイミツサイトのCVRの向上に、専任としてコミットいただける方を募集します!

■具体的には
・PRONIアイミツサイトに掲載するSEO記事の作成
・記事の品質管理(ディレクション)
・プロジェクトの施策検討/推進/管理
・効果検証を踏まえたコンテンツの改善施策の立案
・SEOキーワード調査、分析 等

PRONIは2024年にシリーズCでの25.8億円の資金調達を達成し、上場に向けて社内体制を強化しています。マッチングに関するさまざまなデータが日々溜まってきている中で、発注先の選定に課題を持つ企業(=カスタマー) / ソリューションを持つ企業(=パートナー)の双方に納得感のあるサービスになることを目指しております。

■得られるスキル
・SEOやマーケティング戦略のスキルアップ
・自らの成果によって売上を伸ばす実感を持てる
・SaaSや役務などのさまざまなカテゴリーを取り扱う「総合型プラットフォーム」なため、広い角度からアプローチができる

(変更の範囲)会社が定める業務

コンサルタントからの一言

●設立から今日にいたるまで46億円の資金調達に成功、上場企業の50%以上が利用しているビジネスマッチングプラットフォームを運営しています
●日本ではまだまだ週流ではないビジネスアウトソーシングのハードルを下げ、日本の99%を占める中小企業の業務効率化を測ることで、日本経済にインパクトを与えることができるサービスを展開しています
●今回は同社サービスを利用するクライアントの増加を目的とし、Webマーケティング業務をご担当いただくマーケターの募集です
●同社のサービスや価値観に惹かれた優秀なメンバーが参画しており、広告業界出身者やメガベンチャー・総合商社出身者などの優秀なメンバーが多くいらっしゃいます
●就業環境にも気を配っており、週2リモート可、時差出勤制度あり、年3日のリフレッシュ休暇(有給とは別で付与)など働きやすい環境が整っています

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PRONI株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.71959

職種
フィールドセールス PRONIアイミツ・PRONIアイミツSaaS
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都品川区東五反田3丁目20-14住友不動産高輪パークタワー 12F
年収例
450万円~650万円

職務内容

PRONIアイミツを活用するメリットがある未契約企業のサーチから、実際のアプローチと契約締結までをご担当いただきます。
現在の営業/マーケティング領域における課題感のヒアリングを行い、PRONIアイミツの活用プランや見込める成果の算出を行い契約と最短での成果創出に向けて提案を行います。
企業/事業フェーズに応じて、パートナー企業が利用できる予算も限られているため、各パートナーの持つ特有の課題に対してて、PRONIアイミツへの契約を前向きに検討いただけるようコミュニケーションをとっています。

◇フィールドセールス
・パートナー企業の新規開拓手法検討から実行
・カテゴリー強化に向けた営業戦略の検討から実行
・契約締結後のサクセスチームとの連携
・その他、事業開発などのアクション企画から実行

◇カウンターパートの職種
マーケティング / 営業担当 ~ 責任者
事業企画担当 ~ 責任者 / 経営者 etc

◇提供サービス
・PRONIアイミツ
・PRONIアイミツSaaS

(変更の範囲)会社が定める業務

※選考を通して、ご経験 / 希望に合わせてPRONIアイミツ / PRONIアイミツSaaSいずれかへの配属を提案させていただきます。

コンサルタントからの一言

●日本ではまだまだ週流ではないビジネスアウトソーシングのハードルを下げ、日本の99%を占める中小企業の業務効率化を測ることで、日本経済にインパクトを与えることができるサービスを展開しています
●同社のサービスや価値観に惹かれた優秀なメンバーが参画しており、広告業界出身者やメガベンチャー・総合商社出身者などの優秀なメンバーが多くいらっしゃいます
●就業環境にも気を配っており、週2リモート可、時差出勤制度あり、年3日のリフレッシュ休暇(有給とは別で付与)など働きやすい環境が整っています

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PRONI株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.71969

職種
カスタマーサクセス(発注側企業向き)PRONIアイミツ・PRONIアイミツSaaS
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都品川区東五反田3丁目20-14住友不動産高輪パークタワー 12F
年収例
450万円~650万円

職務内容

今回は、役務領域での支援実績が厚いPRONIアイミツ事業部と昨年立ち上げたSaaS特化のPRONIアイミツSaaS事業部のいずれかで、発注先の選定に課題を持つカスタマーに向けたサクセス / 提案業務を担っていただける方を募集します。

主な業務
◇カスタマーサクセス(発注側企業向き)
・新規サービスの導入、ご発注を検討するカスタマーへの要件や課題のヒアリング
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案

◇具体的な業務の流れ
サイト問合せに対し、お電話で要件ヒアリング。
カスタマーの課題に合わせ、クロスセル提案まで行います。
要件をおまとめし、課題解決に繋がりそうな企業を選定&ご紹介。

コンサルタントからの一言

●日本ではまだまだ週流ではないビジネスアウトソーシングのハードルを下げ、日本の99%を占める中小企業の業務効率化を測ることで、日本経済にインパクトを与えることができるサービスを展開しています
●同社のサービスや価値観に惹かれた優秀なメンバーが参画しており、広告業界出身者やメガベンチャー・総合商社出身者などの優秀なメンバーが多くいらっしゃいます
●就業環境にも気を配っており、週2リモート可、時差出勤制度あり、年3日のリフレッシュ休暇(有給とは別で付与)など働きやすい環境が整っています

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NEWニフティライフスタイル株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77166

職種
カスタマーサクセスリーダー候補
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー 20F
年収例
400万円~800万円

職務内容

同社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。
ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォローなどを幅広く推進していただきます。

■具体的には
ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築
・CS領域のKGI/KPI、実行戦略の立案と実行
・CSメンバー(4名)のメンバーマネジメント
・IS/FS、開発との連携や情報共有

コンサルタントからの一言

●口コミ投稿数10万件以上の温泉口コミサイト「ニフティ温泉」からカスタマーサクセス担当の募集です。
●前身のサービス(Myhome@nifty)は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています。
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入など働きやすい環境が整っています。

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NEW株式会社ジーニー

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.77003

職種
カスタマーサクセス(GENIEE CHAT)
業種
デジタルエージェンシー
勤務地
東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー6階
年収例
450万円~700万円

職務内容

GENIEE CHATを導入される顧客に対し、オンボーディングや業務推進のシミュレーションを行い、顧客とのリレーションシップを図ります。また導入後はクライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。そのため、多角的なデータドリブンに関する知見を必要とします。
このような業務を通じ、CS全体のプロセス設計や運用業務の改善及び、エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。

●具体的には
・導入支援(シナリオ構築・納品作業)
・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援
・チャーンレートのモニタリングや改善施策の立案
・既存クライアントへの定例レポートの実施(効果検証と改善策の提案含む)
・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上

従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●国内最大級のアドテクノロジー企業です
●最先端のアドテクノロジーを活かして独自プロダクトを開発・運用し、主力プロダクトは、創業6年で国内No.1規模へ拡大。現状ではSaaS領域に進出し、ほかにDOOH(デジタル屋外広告)事業も発足しています
●創業期から海外展開に着手し、本気で世界を目指している稀有なベンチャーです

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NEW株式会社Luup

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.77066

職種
カスタマーサポート(オーナーサポート)
業種
事業会社
勤務地
東京都千代田区神田佐久間町3丁目21-24AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4F
年収例
500万円~900万円

職務内容

【組織とポジションについて】
Service Operation室 CSグループでは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応の対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。
また、対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも挑戦していただきたいと考えています。
カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みの各種対応を推進いただきます。

本求人では、既にポートを契約されているオーナー様からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているオーナーサポートチームのメンバーを募集します。

【主な仕事内容】
・ポートオーナー様のLTV最大化を目指したマニュアル・仕組み・組織づくり
・チームとして取り組む施策の検討・数値管理
・既にポートを契約しているオーナー様(不動産オーナー様・管理会社様など)からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション
・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進

※業務内容の変更範囲:会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・オーナー様との長期的なコミュニケーションを通じて魅力的な街づくりに本気で向き合える点
・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点
・最先端のツールを利用し、業務効率化に向けた企画や実行ができる点

コンサルタントからの一言

●新しい電動モビリティサービス「LUUP」を主要都市に展開。電動モビリティのリーディングカンパニーの様相を見せ始めた気鋭のベンチャー企業です
●移動インフラというインパクトのある社会課題解決に貢献できるポジションです。前例のないサービスの急成長時期のマーケティングに関わることで、戦略から実行まで圧倒的なスピードと規模感で大胆にチャレンジができます
●リモート可能、フレックスタイム制、残業20~30時間程度など、WLBを整えやすい環境です

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株式会社カオナビ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.76945

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア38F
年収例
450万円~700万円

職務内容

顧客の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。顧客の窓口担当として貴重な声を社内に還元する重要な役割も担っています。

【具体的には】
顧客へのカオナビ活用支援や提案
アップセルやクロスセルの提案
顧客データをもとにした傾向分析
ユーザーコミュニティの利用促進
開発やマーケティング部門へのフィードバック
※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。

コンサルタントからの一言

●働き方改革、リモートワーク増加を追い風に急成長を続けるHRテック企業
●トヨタ自動車、日清食品、みずほフィナンシャルグループなどの大手企業をはじめ、約3000社に導入(2023年5月時点)
●働き方改革を推進する企業として、多様な働き方のモデルづくりにも積極的

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フリー株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし
  • Web面接

No.76545

職種
カスタマーサクセス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都品川区大崎1丁目2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21F
年収例
570万円~1,000万円

職務内容

企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。
セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。

【業務イメージ】
・ご契約後のシステム稼働までの実現
・導入支援プロジェクトの計画の策定から実行、管理
・導入支援を行っている外部パートナーのQCDマネジメント
・稼働後のさらなる活用の促進
・追加機能の活用支援
・担当変更時などの継続的なサポート
・顧客も気づいていない課題を見つけ解決への道筋を提案、実行
・事業・組織グロース戦略
・メンバー・チームの運営と成長支援
・解約抑止の策定と実行

【このポジションで働く魅力】
・社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる
・顧客の”サクセス”にこだわり裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる
・1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりやプロダクト進化に関わることができる
・まだまだ発展途上のベンチャーで、KPIを追うだけでなくオペレーション設計から携わることが出来る
・社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある

コンサルタントからの一言

●経営に近いところで、ブランドとしての新しい挑戦ができます
●常にプロダクトが進化し続けるSaaS領域のブランディングでは、日本においてはほとんどブランドの成功事例がない中、世界最先端のSaaS領域のブランディングを切り拓けます
●副業可、フレックスタイム制、過度な残業なし、住宅手当ありなど働きやすい環境です

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株式会社マスメディアンは、株式会社宣伝会議と構成するKAIGIグループの一員です。マーケティング・クリエイティブの求人数・転職支援実績トップクラス。東京・名古屋・大阪・福岡に拠点を持ち、マーケティング、広報、宣伝、グラフィックデザイナー、コピーライター、営業・アカウントエグゼクティブ、Webディレクター、編集者、ライターなど専門職に特化し、転職のご支援をしております。同じ業種・職種の採用であっても、企業によって重視する採用ポイントは異なります。企業ごとの特徴に合わせたアドバイスができるのも、6万人を超える転職支援実績から培った専門特化の転職ノウハウと、宣伝会議のグループ力を駆使した人脈・情報・ネットワークがあればこそ。企業が選考で注目しているポイントや、過去にどんな人がプラス評価・採用されているかなど、マスメディアンならではの情報をお伝えします。

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