株式会社TOKIUM

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• 転勤なし

No.80257

職種

カスタマーサクセス／導入コンサルタント

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。

業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。

【具体的には】
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント

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No.80033

職種

マーケティング担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

マーケティング部に所属し、TOKIUMプロダクトの販売促進に向け、オウンドメディアでのSEO施策並びにコンテンツマーケティングをお任せします。
オウンドメディアの記事コンテンツ制作・活用を通して、リード獲得数の最大化・潜在的なお客様との関係性強化に取り組みます。
社内外のメンバー、インターン生とも協力しつつ、TOKIUMと未来のお客様との最初の接点を作っていきます。

業務内容：
・オウンドメディアにおけるLLMO対策の企画立案、実行
・AIを活用したメディア運営の自動化構築、運用
・オウンドメディアの改善を通して、新規の資料請求・お問い合わせの獲得を最大化させること。
・SEOライティング、リライト施策の実施・ディレクション
・オウンドメディアにおけるKW選定、SEOコンテンツの方針策定
・記事のCVR改善を目的としたWebコンテンツ制作のディレクション
・セッション数やCV数等のデータ分析を基にした施策立案
・コンテンツマーケティング全体の戦略策定・ディレクションを行うこと。
・オウンドメディアのグロースハック施策の企画立案、実施、効果検証
・ホワイトペーパ等の新規コンテンツの企画、制作ディレクション
・目標に対する実績・進捗管理、新規施策の企画・実行

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No.78358

職種

オウンドメディア担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

【業務内容】
・オウンドメディアにおけるLLMO対策の企画立案、実行
・AIを活用したメディア運営の自動化構築、運用
・ オウンドメディアの改善を通して、新規の資料請求・お問い合わせの獲得を最大化させること。
・ SEOライティング、リライト施策の実施・ディレクション
・ オウンドメディアにおけるKW選定、SEOコンテンツの方針策定
・ 記事のCVR改善を目的としたWebコンテンツ制作のディレクション
・ セッション数やCV数等のデータ分析を基にした施策立案
・ コンテンツマーケティング全体の戦略策定・ディレクションを行うこと。
・ オウンドメディアのグロースハック施策の企画立案、実施、効果検証
・ ホワイトペーパ等の新規コンテンツの企画、制作ディレクション
・ 目標に対する実績・進捗管理、新規施策の企画・実行

【ポジションの魅力】
・ IPOを目指す急成長中の事業会社（SaaS）で裁量を持ってコンテンツマーケティングに取り組める
・ 自らのアイデアや提案、改善が事業成果につながる、影響力の大きい業務に携われる
・ コンテンツの企画・制作や運用方針の設計、チーム運営など、幅広い領域に責任を持って携われる
・ マーケティング部内や他の部署とも協力しつつ、自社プロダクトが社会へ浸透するプロセスに直接貢献できる

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No.71589

職種

カスタマーオンボーディング部 導入支援担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

2,500社以上の導入社数を誇るTOKIUMのサービスであるが、今後も導入社数が大幅に増加していく中で「導入だけでは顧客の課題解決にはつながらない」という考えのもと顧客体験の更なる向上にカスタマーサクセスは重要な存在です。
より効果的なサービスご活用のための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために導入コンサルタントを担ってくれるメンバーを募集しています。

■ミッション
迅速かつ確実に導入完了し、顧客がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化へのスタートダッシュを支援することがミッションです。

■仕事内容
TOKIUMシリーズをご契約された顧客に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。

業界問わず様々な顧客が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるよう顧客の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、顧客の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。

具体的には
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント

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No.75931

職種

BPaaS 導入支援コンサルタント

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産 銀座ビル12F

年収例

450万円～900万円

職務内容

事業をつくるコアメンバー募集！ 単なる導入支援ではない、事業成長のエンジンとなるポジションです。

【募集背景】
現在、新規事業や新拠点の立ち上げも予定されており、TOKIUMの価値提供を最大化するためにさらに組織的かつ戦略的な営業活動が不可欠となっております。
また、営業対象顧客層をエンタープライズ規模へと拡大するにあたり、従来のセールスファネルの組織運営プロセスからエンタープライズセールスができる運営プロセスの構築と社員教育の変革が急務です。

今期は一層チーム体制、階層化を整え組織力を強化するフェーズになっております。
商談担当者の増員は勿論、中途入社者にてリーダーポジションも充足させつつ、地方出張・拠点立ち上げなど能動的かつオフラインでの戦い方も求められる機会が増えているため、訪問商談や顧客との関係構築に適性があるメンバーを募集しております。

【ミッション】
■顧客の課題解決、ありたい姿の実現のための手段として、TOKIUMシリーズを訴求し、期待＝発注を頂くこと
■まだ形ないニーズから新商品、新機能などを探り当て、社内部署と連携しながら形作っていくこと
■3～5名程度のメンバーの数字達成に向けたフォローアップ、評価制度に紐づく月次目標設定、部全体の仕組みカイゼンや、他部署との連携、新卒配属・中途入社者の育成など

【ポジション】
適性・経験に応じて、下記のいずれかの部署を担当していただきます。業務内容の詳細は面談でお伝えできますと幸いです。
・インサイドセールス
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス

No.81675

職種

広報

業種

事業会社

勤務地

東京都豊島区東池袋1丁目21-11オーク池袋ビル 2F

年収例

500万円～700万円

職務内容

GTNは、多文化共生社会の実現を目指し、外国人当事者や外国人雇用企業など、多様なステークホルダーに向けて、住居・通信・金融・就労・生活支援・行政連携など幅広い事業を展開しています。
こうした事業活動を社会へどう伝えるか、広報が担う役割は非常に大きく、難易度も高い分だけ、圧倒的な成長機会があります。
本ポジションでは、広報としてGTNと社会をつなぐハブとなり、コミュニケーション戦略の中核を担っていただきます。

＜主な想定業務＞

●コミュニケーション戦略の設計・実行・検証・改善
●メディアリレーションの開拓・構築（企画提案・取材誘致・取材対応等）
●ターゲットの精緻化・ターゲットに合わせた多面的なアウトプット（プレスリリース・SNS・各種メディア・イベント等）の企画・制作
●社内経営層および各部門、協力会社等との密な連携によるプロジェクト推進
●社外向けコンテンツのチェック・ガバナンス管理
●危機管理対応（マニュアル作成、レピュテーションリスクモニタリング）　
●PR業務の運用改善　など
※ご経験に応じて、リーダー／マネージャーとしてチームマネジメントもお任せします。

• 土日祝休み
• 転勤なし
• Web面接

No.81610

職種

PRマーケティング

業種

事業会社

勤務地

東京都港区南青山3-8-38表参道グランビル3階

年収例

430万円～700万円

職務内容

ブランドの認知拡大やエンゲージメント向上を推進し、戦略立案を行いながら、代理店や関係各所と連携してマーケティング施策の効果最大化を目指します。ブランド価値を高める施策を成功に導くポジションです。

・プロジェクト進行管理
・PR戦略の立案（ブランドを市場に浸透させる施策）
・SNSマーケティング戦略の立案、実行
・広告代理店との折衝、ディレクション
・インフルエンサーマーケティングの企画、契約、効果測定
・社内外の関係者との調整

【仕事内容（変更の範囲）：会社の定める業務】

• 土日祝休み
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.81623

職種

広報・PR責任者候補

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区東日本橋2丁目8-3JMFビル東日本橋01-4F

年収例

500万円～800万円

職務内容

【募集背景】
2024年2月にαローンチした新規事業のナレッジ管理ツール「ナレカン」は、直近で導入企業数・ARR（＝SaaSの売上高）が急速に成長しており、いよいよ事業がスケールする第二創業期を迎えています。
その中であなたにお任せしたいのは、企業ブランディング・プロダクト広報・採用広報の3領域を横断しながら、経営と連動した広報戦略を主導する「広報責任者候補」のポジションです。
単なる情報発信ではなく、企業の成長ストーリーを社内外に伝えていく“戦略的広報”として、企業価値を高める役割を担っていただきます。

【業務概要】
本ポジションでは、「コーポレート・プロダクト・採用」の3領域を横断し、企業全体のブランド価値を高める広報戦略をリードしていただきます。
経営陣と密に連携しながら、企業の存在意義や事業成長のストーリーを社会に届ける “戦略的広報” を担う役割です。
企業として何を目指し、どのように社会へ価値を提供していくのか──
そのメッセージを、メディア・プロダクトユーザー・採用候補者・社内メンバーといった多様なステークホルダーへ、一貫性のある形で届けていきます。

また、自社プロダクト（SMB向け「Stock」／大手～中堅向け「ナレカン」）の世界観設計から、採用広報、SNS・オウンドメディアの企画運用、メディアリレーション構築まで、ブランド形成の全プロセスを統合的に推進していただきます。
企業のフェーズが大きく変わる第二創業期において、広報基盤をゼロから創る極めてチャレンジングなミッションです。

業務内容（変更の範囲）：会社の定める業務

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 転勤なし
• Web面接

No.81643

職種

広報担当（プレス）

業種

事業会社

勤務地

東京都港区北青山3丁目6-1オーク表参道 6F

年収例

400万円～700万円

職務内容

新コンセプトショップの「顔」として、ブランドの世界観や価値を社内外に発信し、店舗の魅力を最大化するプレス業務をお任せします。

ご入社いただく方には、本社およびコンセプトショップの両拠点をベースに活動しながら、顧客動向を把握・分析し、その知見を店舗へフィードバックすることで、VMDや店舗施策への反映も担っていただきます。※販売スタッフとしての業務はありません。

＜具体的には＞
・新コンセプトショップにおける情報発信設計
・TV、新聞、雑誌、Webメディア等とのリレーション構築（メディアキャラバン含む）および取材対応
・SNSやデジタルを活用した情報の発信（企画～運用）
・店舗に関する広報業務全般
・インフルエンサーやスタイリストとのコミュニケーション
・顧客動向の分析とVMDや販促施策へのフィードバック

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.81381

職種

広報PR担当

業種

事業会社

勤務地

東京都新宿区西新宿1丁目22-2新宿サンエービル 9F

年収例

600万円～900万円

職務内容

同社は化粧品・美容健康食品の企画・開発・販売を行う企業です。もともと1960年設立の化学・健康食品系企業を母体とし、現在「フラコラ（fracora）」ブランドを中心に、プラセンタ・コラーゲン・アミノ酸などの高付加価値素材を用いたスキンケア・サプリ系商品を企画・開発し、通信販売・EC・店舗販売で展開しています。

「原液美容のパイオニア」として、お客様にご満足いただける製品をお届けしてきた同社。2025年2月発売の新シリーズであるSHINPIシリーズの更なる強化、そして他シリーズの強化に向けて、広報PRをお任せできる方を募集いたします。

ご入社いただく方には、広報PR担当として、事業戦略に基づいた広報計画、PR戦略、さらに運用や検証までの業務全般をご担当いただきます。

＜具体的には＞
・ブランド/商品のPRストーリー設計
・プレスリリース／ニュースレターの作成、発信
・メディアアプローチ戦略立案、実行、検証／関係各部門との調整
・メディア等とのリレーション構築、関係強化（新規開拓／既存メディアとの関係深化）、トップ広報の文脈立案
・レピュテーション・リスク対応など