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- 東京都（No.47605）
株式会社オープンエイト
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- 学歴不問
- 部長・幹部・管理職募集
- エグゼクティブ
No.47605
| 職種 | カスタマーサクセス（チームリーダー候補） | ||
|---|---|---|---|
| 年収例 | 600万円～900万円 | 従業員数 | 50人以上100人未満 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 | ||
| 業種 | ITサービス・ソリューション会社 | ||
| 会社概要 | SaaS事業 マーケティング事業 メディア事業 |
||
| 職務内容 | 成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 「Video BRAIN」活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ＜具体的な業務＞ ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 |
||
| 応募資格 | 以下のご経験をお持ちの方。 ・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWebマーケティング、サービスの営業経験 ・及び顧客の課題解決をリードした経験 ・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験 |
||
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| 勤務地 | 東京都東京都渋谷区渋谷1丁目7-7 住友不動産青山通ビル13F |
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|---|---|
| 業種 | ITサービス・ソリューション会社 |
| 職種×業種 | 営業・アカウントエグゼクティブ×ITサービス・ソリューション会社 |
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コンサルタントからの一言
●AIを実装した動画制作クラウドを提供するテックスタートアップです。
●経営ボードに経験・実績とも豊富な人材が集まっており、勢い先行型のベンチャーとは一線を画す非常に成熟した企業風土を持ちます。
●平均残業時間20時間程度。女性執行役員、部長、子育て中の社員もおり、性別に関係なく活躍できます。