合同会社DMM．com

職務内容

◼︎募集概要
DMMが展開する60以上の事業に対し、事業部のメンバーと並走しながら、データ活用の上流から下流まで一気通貫で推進していただきます。

◼︎お任せしたいこと
経験や得意領域を踏まえて担当案件を持ち、チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただきます。

（1）事業課題の把握と調査テーマの設定
- 事業責任者・担当者へのヒアリングを通じた、事業目標、顧客、収益構造、現在の施策の理解
- 表面的な依頼の背景にある課題や、意思決定に必要な情報の整理
- 予算・体制・実行時期など、事業側の制約条件の確認
- 調査の目的、検証する仮説、成果物、スケジュールのすり合わせ
- 事業部との継続的な対話を通じた、新たな調査テーマの提案

（2）市場・競合・顧客に関する調査と分析
- 公開情報や外部データツールを用いた市場動向・競合の調査
- 事業課題に応じたアンケート・インタビュー等の企画、設計、実施、集計・分析
- ソーシャルデータを活用した顧客の関心・動機・反応の把握
- 関係者と連携した、社内データと外部情報を組み合わせた分析
- 情報源、調査対象、比較条件などの確認と、分析結果の根拠・限界の整理

（3）意思決定に向けた示唆とアクションの提案
- 調査で分かった事実、解釈、追加検証が必要な点を整理した資料の作成
- 事業の目標・制約を踏まえた、施策の選択肢と優先順位の提案
- 事業責任者・担当者への説明と、対話を通じた提案の具体化
- 提案後の判断や反応の確認、必要に応じた追加調査・検証の提案

（4）調査プロセスとナレッジの改善
- 外部リサーチツールの運用・活用支援
- AIやデータツールを用いた情報収集・分析・資料作成の改善と、出力内容の検証
- 調査手法、分析上の注意点、活用事例の整理・共有
- 経験に応じた、メンバーへのレビューやフィードバック

応募資格

【必須条件】
- 事業または顧客の目標・課題を理解し、業務や施策の改善に関わった経験
- 職種は問いません。マーケティング、事業企画、営業企画、提案営業、リサーチ、コンサルティング等の経験を想定しています。
- 関係者へのヒアリングを通じて、依頼の背景や制約を確認し、課題を整理した経験
- 数値データや調査情報などの根拠をもとに、分析・改善提案を行った経験
- 課題、根拠、示唆、提案を分かりやすくドキュメントにまとめ、関係者へ説明した経験
- 関係者と目的・成果物・期限を揃え、担当業務を主体的に進めた経験

ご自身が担当した事業の顧客・提供価値・収益の仕組みと、自分の業務とのつながりを説明できることを重視します。


【歓迎条件】
以下のいずれかの経験・知識を歓迎します。
- 市場調査、競合分析、アンケート、インタビュー、ソーシャルリスニングの設計・実行経験
- 調査や分析の結果を、事業戦略・マーケティング施策の検討につなげた経験
- 調査会社・広告代理店等で、顧客の事業課題に踏み込んだ提案を行った経験
- 母集団、誤差、相関などの統計の基礎知識や、データ分析の実務経験
- SQLを用いたデータ抽出・分析
- 外部リサーチツールやアンケートプラットフォームの利用経験
- AIを活用した情報収集・分析・資料作成の改善と、結果の検証経験
- プロジェクトの進行管理、後輩への指導・レビュー、ナレッジ共有の経験

会社概要

デジタルコンテンツ配信事業、通信販売事業、オンラインレンタル事業、インターネット接続事業、オンライン英会話事業、太陽光発電事業、その他