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No.87418
【業務内容】
複数ブランドを展開する自社アパレルECサイトにおいて、サイト運用およびUI/UX改善に関するディレクション業務を担当していただきます。
ブランド担当者、マーケティング部門、IT部門、エンジニア、外部開発ベンダー、カスタマーサービス、撮影部門など、社内外の関係者と連携しながら、ユーザビリティの向上と事業成果につながるECサイトの継続的な改善を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・自社ECサイトの運用・改善ディレクション
・UI/UX改善施策の企画、要件整理、進行管理
・サイトリプレイスや新規サイト立ち上げ、機能追加・改修に伴う要件定義、仕様整理
・社内関係部署および外部ベンダーとの調整、進行管理
・顧客行動データを活用した課題抽出、改善提案、効果検証
・ECサイトの不具合発生時における状況整理、対応推進
・新規サービスや機能導入の検討、推進
【必須要件】
・ECサイトのディレクション実務経験
・サイト運用や改修案件における要件整理、進行管理の経験
・社内関係部署や外部ベンダーとの折衝、調整経験
・課題や要望を整理し、要件や仕様に落とし込むスキル
・Webサイトの制作・運用に関する基本的な知識
【歓迎要件】
・ShopifyまたはShopify Plusを利用したECサイトの運用経験
・アパレル、小売業界におけるECサイトの運用・ディレクション経験
・UI/UX改善施策の企画、実行、効果検証の経験
・GA4などのアクセス解析ツールや、顧客行動分析ツールの利用経験
・ECサイトのリプレイスや新規立ち上げに携わった経験
・外部サービスや新機能の選定、導入経験
・サイト内検索、レコメンド、決済、OMOなど、EC関連サービスに関する知識
【求める人物像】
・お客様視点と事業視点の両方を持ち、より良いECサイトづくりに取り組める方
指示を待つだけでなく、自ら課題や必要な業務を見つけ、改善に向けて行動できる方
・複数の案件を整理し、優先順位を付けながら着実に推進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、協力して業務を進められる方
・新しいサービスやテクノロジーに関心を持ち、積極的に学べる方
・トラブル発生時にも冷静に状況を整理し、解決に向けて行動できる方
・チームメンバーと知識や情報を共有し、組織全体の成長に貢献できる方
衣料品全般の企画・製造・小売り・卸及び輸出入
200人以上
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| 職種 | Web担当・EC担当 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | Web担当・EC担当×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●全国に展開する多数のブランドを運営し、ファッション業界で確固たる地位を築いている企業です
●事業戦略の企画から実行まで幅広く携われる環境で、未経験からでもファッション業界でのマーケティングや店舗運営のスキルを磨けます
●フレックスタイム制や年間休日125日、充実した福利厚生制度が整備されており、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です