株式会社TSI

従業員数

200人以上

会社概要

衣料品全般の企画・製造・小売り・卸及び輸出入

職務内容

【業務内容】
複数ブランドを展開する自社アパレルECサイトにおいて、サイト運用およびUI／UX改善に関するディレクション業務を担当していただきます。

ブランド担当者、マーケティング部門、IT部門、エンジニア、外部開発ベンダー、カスタマーサービス、撮影部門など、社内外の関係者と連携しながら、ユーザビリティの向上と事業成果につながるECサイトの継続的な改善を推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・自社ECサイトの運用・改善ディレクション
・UI／UX改善施策の企画、要件整理、進行管理
・サイトリプレイスや新規サイト立ち上げ、機能追加・改修に伴う要件定義、仕様整理
・社内関係部署および外部ベンダーとの調整、進行管理
・顧客行動データを活用した課題抽出、改善提案、効果検証
・ECサイトの不具合発生時における状況整理、対応推進
・新規サービスや機能導入の検討、推進

応募資格

【必須要件】
・ECサイトのディレクション実務経験
・サイト運用や改修案件における要件整理、進行管理の経験
・社内関係部署や外部ベンダーとの折衝、調整経験
・課題や要望を整理し、要件や仕様に落とし込むスキル
・Webサイトの制作・運用に関する基本的な知識

【歓迎要件】
・ShopifyまたはShopify Plusを利用したECサイトの運用経験
・アパレル、小売業界におけるECサイトの運用・ディレクション経験
・UI／UX改善施策の企画、実行、効果検証の経験
・GA4などのアクセス解析ツールや、顧客行動分析ツールの利用経験
・ECサイトのリプレイスや新規立ち上げに携わった経験
・外部サービスや新機能の選定、導入経験
・サイト内検索、レコメンド、決済、OMOなど、EC関連サービスに関する知識

【求める人物像】
・お客様視点と事業視点の両方を持ち、より良いECサイトづくりに取り組める方
指示を待つだけでなく、自ら課題や必要な業務を見つけ、改善に向けて行動できる方
・複数の案件を整理し、優先順位を付けながら着実に推進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、協力して業務を進められる方
・新しいサービスやテクノロジーに関心を持ち、積極的に学べる方
・トラブル発生時にも冷静に状況を整理し、解決に向けて行動できる方
・チームメンバーと知識や情報を共有し、組織全体の成長に貢献できる方