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No.87366
ECサイト運営をハンズオンで担当していただきます。少数精鋭にて、幅広く手を動かしていただく想定です。
■ECサイトの運営管理
・新商品の登録(商品説明文・仕様・画像の作成、タグ設定、在庫・価格管理)
・TOPページ・商品カテゴリ・特集ページなどの構成見直し、関連商品の設定などの導線改善
■売上・アクセスデータの分析とPDCA実行
・売上と利益を最大化するためのマーケティング施策や販売戦略における計画、実行、評価、改善のサイクルを回す。
・Google Analyticsや分析ツールを用いた数値分析
・週次で売上レポートを作成し、次週のアクションプランをチームと共有・合意。
・データを基にしたサイトのUI/UX改善案を提案し、WEBデザイナーと実施。
■広告運用
・運用結果を分析し、クリエイティブやターゲティングの改善を広告代理店に提案。
■プロモーション運営
・キャンペーンやセールの企画・実行、効果の分析と改善。
■メールマーケティング・LINE・CRM施策
・ターゲットに合わせたメールマーケティングの実施、効果分析。
・メルマガの企画・構成・文面作成・配信スケジュール管理
・開封率・クリック率・購買率などの指標分析による改善施策立案
・LINE公式アカウントからのメッセージ配信
■特集・コンテンツ企画・SEO対応
・コンテンツ企画と公開後の流入数・CVR分析とリライト施策の実行
■社内外メンバーとの連携・調整
・営業所との通販活用連携
・社内メンバーや外部コールセンターの連携
(必須)
・自社ECサイトの運営経験 5年以上 ※未経験者・モールのみ不可
・WEBマーケティングデータの活用した集客業務経験(メルマガ・広告など) 3年以上
・売上・CVRを上げるためにデータに基づいたサイト改善経験(導線改善・レコメンドツール・検索サジェストツール利用など) 3年以上
・売上を伸ばすためにPDCAサイクルで改善を重ねてきた経験 3年以上
(歓迎)
・電話やお店などと連動したマルチチャネル通販の実務経験
・SEOに関する知識とそれを活かしたマークアップ経験
(コンピテンシー)
・顧客指向力:サイトを利用するユーザーになりきり使いやすいデザインや導線を追及する。
・分析的思考力:現在の状況や問題などを正確に理解し、それを整理・分析することで自分なりの対応策を考え出していく。
・カスタマー&エンプロイーオブセッション:顧客価値を提供することにこだわる。
(ワークスタイル)
・自ら動き、相手に働きかける、重要な活動を人任せにしない。(ハンズオンを最も大事にしています)
・社員の体験・やりがいを持ち、仲間とやりがいを高め合う。(社員の仕事のやりがいを大事にしています)
福祉用具レンタル・販売
住宅改修
居宅介護支援事業
リネンサプライ
寝具リース
受託サービス事業
200人以上
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コンサルタントからの一言
●各営業現場と連携しながらダイレクトに売上拡大に寄与するポジションです
●超高齢社会の日本において欠かせない、社会的に重要性の高い仕事への貢献を実感できる
●フレックス制度あり。福利厚生が充実し、プライベートと仕事の両立も◎