新日本カレンダー株式会社

従業員数

200人以上

会社概要

●カレンダー、団扇、扇子及び紙製品・文具等の製造販売
●ペット用品の通信販売
●動物病院向けの医療用消耗品及び医療機器の販売
●ペット共生型有料老人ホームの経営
●前各号に付帯する一切の事業

職務内容

出向案件です
入社後は、グループ会社(株)PEPPYに出向いただきます。
出向目的：企業グループ内の人事交流の一環
出向先：株式会社PEPPY
出向先概要：出向先の事業概要　ペット愛好家向けの通信販売が特徴です。「PEPPY」というブランド名で、ペットの健康や快適な生活を支えるための商品を提供しています。
事業のひとつであったペット関連事業は、2025年2月に(株)PEPPYとして分社したため
勤務地：関西本社：大阪市東成区中道3丁目8-11　新日本カレンダー内


ペット用品通信販売「PEPPY」にて、EC・CRM責任者を募集します。
お客様一人ひとりに寄り添った顧客体験を設計し、データを活用したCRM戦略を通じて、LTV（顧客生涯価値）の最大化を推進していただきます。
PEPPYには、長年にわたり築いてきた顧客基盤と、全国約8,000の動物病院とのネットワークがあります。その強みを活かしながら、商品企画・プロモーション・EC運営・システム部門などと連携し、「PET＋HAPPY」の実現に向けて、お客様とペットがより長く幸せに暮らせる未来を創っていくことがミッションです。
事業戦略にも深く関わりながら、PEPPYの成長を牽引する中核ポジションとしてご活躍いただきます。

【業務内容】
① CRM戦略の立案・実行（顧客育成、ロイヤルティ向上、LTV最大化）
② 顧客データ分析およびKPI設計・改善（購買分析・セグメント分析・効果検証）
③ メール・LINE・DMなどCRM施策の企画・ディレクション・改善
④ 商品企画・プロモーション・EC運営と連携した顧客体験の設計
⑤ CRMチームのマネジメントおよび組織づくり

応募資格

【必須要件】
・EC・通販事業におけるCRM、マーケティング、または販促企画のご経験
・顧客データを活用した分析・施策立案・改善のご経験
・Word、Excel、PowerPoint（基礎レベルでOK）
・チームマネジメントまたはプロジェクトリーダーのご経験

【求める人物像】
・犬猫が大好きで、「PET＋HAPPY」の理念に共感いただける方
・データ分析だけでなく、お客様視点でCRM戦略を考えられる方
・新しいことに自ら挑戦できる方（主体性・行動力）
・人と協力し、周囲を巻き込みながら業務を推進できる方（コミュニケーション力・調整力）
・事業や組織の成長を自ら創りたいという想いのある方