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No.86078
【詳細】
1.業務改革・プロセス設計(BPR)
-As-Is業務フロー(マーケ・CS・物流・コールセンター等)の調査・可視化
-AI Agent導入後のTo-Be業務フロー策定、ROI試算
2.マーケティング分析
-顧客データ(購買履歴・属性・接点履歴)の分析、セグメンテーション設計
-施策効果検証、KPI設計
3.AIモデル構築・検証
-Tech部門と連携した需要予測・離反予測・レコメンド・クリエイティブ生成等のモデル企画・要件定義
-A/Bテスト設計、精度検証
4.新たな顧客体験(CX)の実装
-AI Agentを活用した顧客接点の再設計(メール・DM・コール・Web・アプリ等)
-オペレーション実装・現場定着化
5.戦略策定
-AI活用ロードマップ策定、CRM/CDP戦略、事業KPI設計
6プロジェクト推進(PM)
-Tech部門との要件整理、PMとしての品質・スケジュール管理、クライアント経営層・現場との合意形成
7. プロジェクト事例(抜粋)
・某健康食品通販企業|AIによるDM最適化
-課題:RF分析での絞り込みが最適でなく無駄打ちコスト発生。NET会員への購買促進が未実現
-取組:顧客属性/商品/購買履歴/施策履歴からAI反応予測モデル構築、顧客別に最適リスト生成
-成果:DM CVR 20%改善、メール 18%改善、約1億円の粗利創出
・某老舗お茶販売企業|DM反応予測モデル
-取組:機械学習モデルでDM反応予測確率を会員ごとに算出、A/Bテストで効果検証後に定常運用化
-成果:1ヶ月で売上115%(約2,000万円UP)
・某大手通販企業|DM最適化+統合差配エージェント
-取組:DM/メール/架電を横断するスコアリングAI構築、領域横断の統合差配エージェントを構築中
-成果:主力商品のDM最適化で従来比約154%の売上向上
・某アパレルEC|AIレコメンドエンジン
-取組:業界最先端のAIモデルで関連ユーザー/商品を測定、コーデ/スタッフレコメンド・マルチモーダル・リアルタイムパーソナライズを追加実装
-成果:導入後3ヶ月で約3,000万円の売上効果
【必須要件(Must)】
・2年以上のコンサルティングファーム、または事業会社での事業企画・マーケティング企画経験
・仮説構築~定量分析~資料化までの一連のコンサルスキル
・クライアント・社内ステークホルダーとの折衝経験
・AI・データ活用への強い関心
【歓迎要件(Want)】
・通販・EC・小売・D2C業界の所属経験、または同業界へのコンサル経験
・CDP/MA/CRM/BI等の実運用経験
・コールセンター・カスタマーサポート業務の設計・運用経験
・在庫・需要予測、物流最適化等の知見
・AI/機械学習/LLMに関する基礎知識
・データ分析・SQL実務経験
【求める人物像】
・All-Player,All-Builder:考えるだけでなく自ら手を動かすことに喜びを感じる
・事業家志向:コンサルで終わらず、事業責任者として成果を出すことに意欲がある
・学び続ける好奇心:最新AI技術・プロダクトを学び続けることが楽しい
・いいやつであること:誠実で、チームに良い温度感を生み出せる。困っている仲間を助け、成果を分かち合える人
・マーケティングAI Agent「AIMSTAR」の開発・販売
・人流分析AI Agent「ミセシル」の開発・販売
・売上管理AI Agnet「Zero」の開発・販売
・その他関連プロフェッショナルサービスの提供
■バリュー:
「INTEGRITY」誠実さ
「DEEP DIVE」徹底的な探究
「OURS」自分の責任で行動する
「WILD SPEED」スピード感を持った行動
「LASTMANSHIP」最後までやり抜く姿勢
100人以上200人未満
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| 職種 | 営業・アカウントエグゼクティブ |
|---|---|
| 業種 | マーケティング会社 |
| 職種×業種 | 営業・アカウントエグゼクティブ×マーケティング会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●設立からわずか数年でAI関連売上を10倍に伸ばすなど、驚異的な成長を遂げています
●主力プロダクトは、AI Agentソリューションである「AIMSTAR」「ミセシル」「Zero」など
●経営陣にはSalesforce出身のCEOや日本ディープラーニング協会理事のCTOなど、業界のトッププレイヤーが揃っています
●リモート併用可能