NEW株式会社セガエックスディー

従業員数

50人以上100人未満

会社概要

・エクスペリエンスデザイン事業
・マーケティングプラットフォーム事業

職務内容

サービスデザイナーは、ユーザー視点だけでなく事業視点も持ちながら、リサーチからコンセプト設計、サービス設計、プロトタイピング～リリースまで一貫して推進いただくポジションです。
「何を作るべきか」から考え、顧客・事業・社会の三方良しを実現する体験設計に挑戦していただきます。

【業務内容】
・新規事業・新サービスの構想支援
・ユーザーリサーチ、インサイト抽出
・顧客体験設計（CX設計）
・サービスコンセプト設計
・サービスブループリント作成
・ワークショップの設計・ファシリテーション
・プロトタイピングおよび仮説検証
・クライアントとの共創プロジェクト推進
・事業戦略や提供価値の整理・可視化

既存サービスの改善ではなく、新規事業や新サービスの構想段階から参画いただきます。
ユーザーや市場の理解を起点に、顧客課題の探索、価値定義、コンセプト設計、体験設計までをリードし、クライアントや社内メンバーと共に新たな事業機会を創出していただくことを期待しています。

応募資格

【必須スキル】
以下、いずれかの経験がある方
・自身が担当するサービスやプロダクトの改善提案、企画業務を行った経験
・新規事業やサービスの立ち上げに関わる業務経験
・ITやDXのコンサルティング経験

【歓迎スキル】
・ゲーミフィケーションやゲームデザインへの興味関心
・HCD（人間中心設計）やデザイン思考などに関する体系的な知見
・新規事業立ち上げ経験
・異業種企業との共同企画・プロジェクト実施経験
・ワークショップ設計・ファシリテーション経験
・デザインリサーチ経験
・プロジェクトマネジメントやコンサルティングの実務経験

【求める人物像】
・同社のミッション・ビジョンに共感できる方
・スタートアップフェーズの環境で裁量を持って働きたい方
・正解のないテーマに向き合うことを楽しめる方
・ユーザー視点と事業視点を行き来しながら考えられる方
・多様なステークホルダーを巻き込みながら推進できる方
・社会課題解決に関心がある方
・エンタテインメントの可能性を信じている方