株式会社電通デジタル

従業員数

200人以上

会社概要

●デジタルトランスフォーメーション関連サービス
●カスタマージャーニー関連サービス
●テクノロジーとデータ関連サービス

職務内容

電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、電通デジタルは急成長してきました。

我々はサービスやプロダクトの開発において、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することに重点を置いており、その中でUXデザイナーの役割は、クライアントのビジネス目標を達成するために必要不可欠な役割と考えております。
UX専門組織の強化を図ることとなり、UXデザイン分野をリードできるポジションを募集いたします。既存サービスの改善のみならず新規サービスの構想も、そして事業戦略レベルの検討から、価値定義、体験設計、要件定義、検証に至るまでを担当するポジションを募集します。

▼業務内容
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。

＜具体的には＞
・定性リサーチの推進（デプスインタビュー、エスノグラフィ、など）
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）
・UX/UIガイドラインの策定
・クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）
・UX関連の新規ソリューションの検討・開発

＜具体的な案件例＞
・大手動画配信：新規サブスクリプションサービスの立ち上げ
・大手製造：新規AIサービスの立ち上げ
・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUX/UIデザイン
・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発
・地方自治体：伝わる広報実現に向けたポータル戦略策定およびUX/UIデザイン
・大手製造：UX組織開発・人財育成

その他大手自動車、保険、流通、ITサービス、公企業など幅広い支援実績があります

応募資格

＜必須＞
以下のうち、3つ以上のご経験を有する方

・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
・探索型/検証型双方における定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
・現状の顧客体験のモデル化・分析（CJM、など）のご経験
・ワークショップの設計やファシリテーション（オンライン/オフラインオフ問わず）のご経験
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
・プロトタイプ作成（Adobe XD、Figma、など）のご経験
・PM業務（クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など）のご経験

＜歓迎＞
・新規事業/サービスの開発に携わったご経験
・行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
・UXに関わる研修講師のご経験
・マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など）の基礎知識

＜活躍している人の特徴＞
・過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
・顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
・日頃から、様々なアプリやWEBサイトを利用しながら、その良し悪しを分析・考察することが好きな方
・チームとして成果を上げることに関心がある方