株式会社CIERS

従業員数

30人未満

会社概要

EC支援・コンサルティング事業

職務内容

EC・D2C領域のクライアント支援事業において、既存案件の推進、売上改善提案、実務運用、および社内外メンバーのディレクションを一気通貫でお任せします。

入社後まずは、コスメや食品ジャンルを中心とした月商100万～300万円規模のクライアントをメインに担当。
モール単体での売上が頭打ちになっているフェーズの案件に対して、市場調査に基づいた新商品提案や、ブランド広報・PRチームと協業して楽天市場へアクセスを誘導するインフルエンサー施策など、他社の一歩先を行く本質的なグロース戦略に携わっていただきます。

将来的には、支援事業全体の品質管理、業務フローの型化・仕組み化、メンバー育成など、組織を牽引する支援事業責任者候補としての活躍を期待しています。

【具体的な業務内容】
・楽天市場・Amazonを中心としたECモールの運用改善・売上最大化施策の実行
・売上、CVR、客単価、広告費、ROAS等の数値分析と課題抽出
・市場調査に基づく新商品の提案・モール展開プランの策定
・PRチームと連携したインフルエンサー協業、楽天市場への導線設計・提案
・クライアント定例会議の設計・進行、ネクストアクションの管理
・外部パートナー（BPO・デザイン等）への指示・ディレクション
・※入社3ヶ月時点での実務比率は「自身の実行・運用作業7割：外部ディレクション3割」を想定。
　まずは自ら手を動かし、CIERSの運用の型をキャッチアップしていただきます。

【このポジションの魅力】
◎国内2大ECモール（楽天・Amazon）の実践的ノウハウ：
　案件の9.5割（楽天7割、Amazon2.5割）が2大モール。
　弊社代表の直下で、市場価値の高い実践的なグローススキルが身につきます。

◎作業者で終わらない介在価値：
　単なるレポート作成や入稿代行ではなく、市場調査からの新商品提案やPR施策の連動など、クライアントの事業拡大のコアに踏み込めます。

◎圧倒的な早期裁量とキャリア：
　6名の急成長組織のため、入社直後から主担当として裁量を持って案件を推進可能。
　ゆくゆくは組織の仕組み化や、自社ブランドのグロースへの参画など多彩なパスがあります。

応募資格

①EC運用またはECコンサルティング経験（以下のいずれか必須）
・楽天市場の運用経験：1年以上
・楽天を含む、他モール（Amazon・自社EC等）の運用経験：通算2年以上
②クライアントとの折衝・コミュニケーションの実務経験
③複数案件の進行管理（マルチタスク管理）の実務経験
　※試用期間終了後は、1人あたり5～8社のディレクション・運用を担当いただく想定です

【歓迎要件】
・EC支援会社でのディレクター経験、またはD2Cブランドのグロース経験
・各システムの実務運用経験（楽天RMS、Amazonセラーセントラル、EC Force等のカートシステム）
・外注管理・BPO管理、チームマネジメント、または事業責任者に近い立場での経験
・各種広告運用の知見・経験（楽天RPP、TDA、純広告、AmazonDSP広告、Google広告、Meta広告など）
・EC周辺領域の施策実行経験（数値分析に基づく、LP・商品ページ改善、CRM、LINE、メルマガ施策など）
※上記、該当項目が多い方は優先的に選考を進めさせていただきます。

＜こんな方を求めております＞
・指示を待つ作業者ではなく、数字や市場から自ら課題を見つけて改善の提案ができる方
・マニュアルや仕組みが整っていない状況を楽しみ、他責にせず、社内メンバーを巻き込んで前に進められる方
・6名の少数精鋭という今のフェーズにワクワクでき、将来的には事業責任者として組織づくりや仕組み化にチャレンジしたい方