NEW株式会社FRACORA

従業員数

30人以上50人未満

会社概要

・健康、美容の通販事業
・先端技術の研究開発

職務内容

原液美容のパイオニアとして、お客様にご満足いただける製品をお届けしてきた同社ですが商品の新規リード獲得の強化に向けて募集いたします。

本ポジションでは、ブランドシリーズを問わず新規のお客様の集客をお任せいたします。
事業戦略との接続、戦略の解像度向上、実行ディレクション（社内メンバーとの協業）、および成果責任を担い、社内外を横断して統合的に推進することがミッションです。

ご入社いただく方には、主に自社化粧品ブランドの新規顧客獲得～既存顧客育成まで、オンライン・オフラインを横断したマーケティング戦略全体を担っていただきます。
また、広告会社や制作会社と連携しながら、広告運用・CRM・クリエイティブ改善・LTV向上施策まで一気通貫で推進いただきます。
「広告を出して終わり」ではなく、顧客理解をもとに事業成長へ直結するコミュニケーション設計を行うことをミッションとしています。

＜具体的な業務内容＞
■新規顧客獲得マーケティング
・Web広告（Meta／Google／Yahoo等）の戦略立案・改善ディレクション
・CPA／ROAS等の数値分析および改善提案
・LP／バナー／広告クリエイティブの企画・改善
・訴求軸／オファー設計およびABテスト
・Communication戦略設計から実行

■カスタマージャーニー／CX設計
・LINE／メール／DM等を活用したCRM施策設計
・定期継続率／LTV向上施策の企画・改善
・顧客ジャーニー設計およびコミュニケーション最適化

■代理店・制作会社ディレクション
・広告代理店／制作会社との戦略ディスカッション
・提案内容の評価および改善方針の意思決定
・KPI管理およびPDCA推進

■分析・戦略設計
・各チャネルの成果分析および予算配分最適化
・マーケティングKPI設計（CPA／CPO／LTV／ROAS等）
・事業計画に基づく年間マーケティング戦略の立案

応募資格

・DtoC／通販事業会社において、年商規模100億円以上、または広告予算5億円以上（月5千万）のマーケティング責任者・リーダー経験
・新規顧客獲得（デジタル広告）だけでなく、CRM／LTV改善まで含めた統合マーケティング戦略の立案・推進経験
・Meta、Google、Yahoo等の主要広告媒体を活用した獲得戦略の設計および改善ディレクション経験
・広告代理店／制作会社を活用しながら、事業KPI（CPA／CPO／LTV／ROAS等）に対する成果責任を担った経験
・複数チャネル横断での顧客コミュニケーション設計、およびチャネル別成果分析・改善経験
・自ら手を動かしつつ、関係者を巻き込みながらプロジェクト推進した経験

＜歓迎する経験・能力・スキル＞
・ブランド戦略プロジェクトへの参画経験
・オフライン広告（DM／カタログ／テレマーケティング）の実務経験
・LTV最大化に向けた設計・改善経験