NEWプレミアアンチエイジング株式会社

従業員数

200人以上

会社概要

化粧品・健康食品及びリカバリーウェアの企画、開発、輸出入、通信販売、卸及び小売業務

職務内容

同社の製品は多くの方に知られるロングセラーブランドへと成長しましたが、今後は全社的な改革を進め再成長を目指す変革フェーズに突入しております。
これを達成するためには、事業を支える強固な組織基盤の強化が不可欠です。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内にて、既存定着顧客の「稼働」を高め、LTVを最大化するというミッションを牽引頂ける方を新たに迎え入れることとなりました。
同社における最重要事業の領域のため、経営層と近い距離で
上流の戦略設計～クリエイティブディレクション～運用～改善まで一気通貫でご活躍いただけます。

自社サイトから当社商品を継続購入頂いている「定着顧客」との関係をより深め、長期的なエンゲージメントと購買頻度（稼働）と累計購買金額（購買商品点数）を高めることが組織のミッションです。
全社売上の約7割を担う通販事業本部内においても、最重要の領域となります。このミッションを最前線で、推進いただける方は歓迎です。

＜入社後のミッション＞
定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案～実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。
顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。

＜具体的な業務内容＞
定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で
上流の戦略設計～クリエイティブディレクション～運用～改善までお任せします。

・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案
・戦略立案に基づいたCRM施策の設計
・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション
・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映（PDCAの継続的な推進）
・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート
・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献

応募資格

・CRM/D2C/EC/通販いずれかの領域で施策実務経験（2年以上）
・顧客データを用いた施策効果の分析・検証経験（ツール不問）
・施策の企画～実行～効果測定までの一連のPDCAを担った経験
・社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験

＜歓迎する経験・スキル＞
・RFM/コホートなど顧客行動分析の実務経験
・BIツール/MAツールの操作経験
・化粧品・美容・健康食品など消費財領域でのマーケティング経験
・A/Bテスト設計・効果検証の実務経験
・少人数チームでの自走・マルチタスク経験
・プロジェクトマネジメントやチームマネジメントの経験

＜求める人物像＞
・能動的に動ける自走力
・過去の成功、失敗体験に過度に捉われず今起きているファクトから自分なりの答えを持てる
・PDCAをスピーディに回し続けられるタフさ
・失敗を恐れずチャレンジを継続できるマインドセット
・チームと協調しながら率先してアクションを起こせること

化粧品・通販業界の経験が豊富でなくても、自走力や仮説思考力、
貪欲に知識を吸収しにいく探求心があれば、活躍できる環境が整っています。