株式会社コムニコ

従業員数

100人以上200人未満

会社概要

■ソーシャルメディアマーケティング事業
■インフルエンサーマーケティング事業
■サービス開発事業

職務内容

複数のSNSアカウントを一括管理する「コムニコ マーケティングスイート」とSNSキャンペーンを効率的に実施する「ATELU」の導入・活用支援を行い、お客様のゴール達成に向け伴走支援をしていただきます。
今年度より立ち上がったクロスセル・アップセルに注力するポジションにて、組織をさらに加速させてくれる仲間を募集します。

1.導入支援
・ツール利用のためのキックオフ実施
・オンボーディング完了条件の達成支援
2.既存顧客への営業活動
・アップセル・クロスセル実施（50社ほどを担当していただく想定です）
3.活用支援
・サービス、事例、新機能などのご案内
・ヘルススコアを基に活用提案実施
4.契約更新管理
・年間契約の顧客に対し、更新日3カ月前から確認を行い更新の促進

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める範囲

応募資格

必須要件：下記いずれかに該当する方
・法人営業経験が2年以上ある方（新規or既存は問わない）
・カスタマーサクセス職のご経験がある方

歓迎要件：
・SaaS業界もしくはSNSマーケティングやWebマーケティング業界の経験がある方
・プロモーションやマーケティングに関わったご経験がある方
・課題発見、施策立案、推進に関する具体的なご経験がある方
・ビジネスレベルの英語力がある方
・SNSを普段から活用しており、興味関心のある方

こんな方と一緒に働きたい：
1.チームメンバーと協力し、互いの意見を尊重しながら成果を出せる方
・他部署とも積極的に連携し、チーム全体の目標達成に貢献できる方
・ホスピタリティ精神を持ってお客様と向き合い、誠実なコミュニケーションを築ける方
・これまでの経験やスキルを言語化し、周囲に共有することで、チーム全体の成長を促進できる方
・論理的かつ多角的な視点から物事を捉え、お客様やチームに最適な提案ができる方
2.成果にこだわり、主体的に行動できる方
・これまでの経験で成果を出してきた方
・与えられた業務をこなすだけでなく、チームや会社全体の目標達成に向けて、自ら考え、行動できる方
3.変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
・正解が一つではない状況でも、曖昧さを恐れず、前向きに業務を推進できる方
・新しい挑戦や変化を楽しみながら、柔軟に対応できる方