NEW株式会社セレス
- 正社員
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 服装自由
- 上場企業
- 未経験者歓迎
- 第二新卒歓迎
No.78809
- 職種
- 販促・CRM企画担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 402万円~600万円
従業員数
200人以上
会社概要
・モバイルサービス事業
・フィナンシャルサービス事業
職務内容
同社(グループ含む)がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。
●入社後お任せしたい業務内容
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き、状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。
例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
-メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc
※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です。
応募資格
【MUST】
・CRMのご経験
【WANT】
・CRMツール活用しての販促経験(ツール:ECフォース)
・消費財メーカーでのご就業経験
・化粧品、健康食品等美容領域企業でのご就業経験
【求める人物像】
・同社のマーケティングに携わりたい方
・数値を細かく見れる方
・興味関心を追及する方
・成長企業でCRMの専門性制を高めたい方
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株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.77935
- 職種
- 不動産メディアのWebマーケティング
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 360万円~600万円
職務内容
不動産メディア『Oh!Ya』『持ち家』のWEBマーケティング、プロモーションをお任せ致します。
人の動きとトレンドを意識したプロモーションを提案。
デジタル社会に欠かせないマーケティングに関する最新の知見を養うことができます。
【具体的には】
●広告代理店/メディアとの折衝
広告代理店やメディアに対し広告枠拡大、利益率向上のための交渉、運用調整など。
●CV獲得のための新たなマーケティング手法・メディア(集客方法)の開拓・実施
新たに広告掲載頂けるメディアを開拓
同社プロダクトメディアに親和性が高いメディアを選定・検討し、企画から実行までをご担当していただきます。
●新たなwebプロモーションの企画提案
同社不動産メディアの新規顧客を獲得するためのwebプロモーション施策の新規立案をしていただきます。
現状は同社メディアのモッピーを活用しておりますが、今後はSNS運用やリスティング広告等の、媒体・マーケティング手法の企画提案をご担当いただきます。
【入社後の受け入れ体制】
・まずはメディア全体の理解を始めるところからスタート! わからないことが多くても、一からしっかりお伝えします。
・徐々に慣れてきたら、OJTで実際の代理店やメディアとの打ち合わせに同席。日々の数値分析やシミュレーションを行います。
・さらに、分析した数値を基に新たなメディアの開拓や新しいプロモーションの企画を行っていただきます。
詳細を見る
株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.77931
- 職種
- 【セールスプロモーション
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 402万円~600万円
職務内容
同社が取り扱っているエニピル(ピルのオンライン診療サービス)の認知・売上を最大化するためのセールスプロモーションとなります。
理店などtoBですが、最終目的はtoCの利用顧客を増やすこととなります。
■新規プロモーション企画
新規プロモーション手法の選定、申し込みフォームの改善など
(例:TVerCM、オフライン広告企画など)
■広告会社/メディア/ASPとの折衝
既存対応:広告会社・メディアに対し、広告拡大、利益率向上のための交渉、運用調整など
(例:よりサイトの上位に載せてもらうための交渉など)
新規対応:新しい販路確保のための新規媒体・代理店との条件交渉、その他折衝
■エニピルのLP最適化、立案
商品販売ページや購入後のサンクスページの改善
■マーケティング業務
同業界の商品や広告の市場分析
■KPI達成に向けた売上・進捗管理
【魅力】
・まだできたばかりのサービスなのでサービス自体や広告の改善提案が通りやすく、個人の裁量が大きい
・自社内に広告代理店やD2C機能があるため、共に営業を行うなど情報連携も活発にできる
【役割/ミッション】
・エニピル利用客の増加
【キャリアパス】
・エニピルやその他弊社事業のマーケティング、プロモーション担当
詳細を見る
株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.75646
- 職種
- インフルエンサーマーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 420万円~650万円
職務内容
インフルエンサー起用を考えている顧客のニーズをヒアリングし、顧客のニーズの要望や市場感を判断し、商品やサービスなどの認知拡大と売上最大化させる広告プランの企画、掲載後の効果分析、フォロー提案から納品をお任せします。
【具体的には】
■クライアント/インフルエンサー事務所の開拓
■クライアントとインフルエンサー事務所の折衝業務
■クライアントの商材×インフルエンサーとの企画立案~実行
■トレンドの把握と戦略の更新
・売上/獲得数増加のための施策の考案~納品
・施策の効果検証・数値分析・レポート作成
・資料作成
・施策の提案
・マーケットの情報収集・調査・分析
・新規顧客の開拓など
【業務の割合】
6割(提案~調整業務):2割(新規クライアントの拡大)
【キャリアパス】
・マネジメント業務(マネージャー/リーダー)
・事業部内での、新規利益創出サービス立案
・新規事業立案(新規事業立案者が多い事業部です!)
・広告運用者へのキャリアチェンジ
詳細を見る
株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.75563
- 職種
- 提案営業
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 360万円~500万円
職務内容
自社メディア「モッピー」をメインに活用した、プロモーションや広告提案などをお任せします。
【具体的には】
・新規顧客開拓(広告主メイン)
…ターゲットリストをもとに電話・メールでアプローチ
…商談の獲得~契約締結まで担当(オンライン商談メイン/月20件程度)
…一部インバウンド(クライアントからのお問い合わせ)対応
・契約後の施策設計、効果分析、改善提案
・チャット・メール・電話でのフォロー
●具体的には
・ターゲット市場のリサーチ、広告主の情報収集
・提案資料の作成
・成果報酬条件の調整・交渉
・広告効果のデータ分析、改善提案
【ご入社後について】
ご希望や適性に合わせて、新規営業からキャリアをスタートします。
先輩社員との同席やサポートを通じて、まずは環境になれていただくところからお願いをと考えています。ご希望は面接内でお伺いいたします。
【モッピーについて】
累計1200万人以上の方にご利用いただいている国内最大級のポイントサイトです。モッピーでは、ショッピングやコンテンツ登録、アンケート回答、広告の閲覧などを通じ、ポイントを貯めることができます。貯まったポイントは、「1ポイント=1円」でモッピーPayや現金、各種電子マネー、ギフトコード、共通ポイント、ビットコインなど約50種類のサービスに交換可能です。
【ミッション】
・広告主の売上アップのためのコンサルティング、プロモーション
・広告会社経由ではなく、直接お取引いただける広告主の開拓
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株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.75560
- 職種
- Webコンサルティング営業
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 420万円~650万円
職務内容
Web広告出稿を考えている顧客のニーズをヒアリングし、顧客のニーズの要望や市場感を判断し、商品やサービスなどの売上を最大化させる広告プランの企画、掲載後の効果分析、フォロー提案から納品をお任せします。
【役割/ミッション】
運用型広告(リスティングやディスプレイ広告)、インフルエンサー、オファーウォール広告をメインとした広告掲載数、収益最大化の提案。
【提案内容】
様々な手法のWeb広告(運用型広告、インフルエンサー、オファーウォール広告等)をメインとした施策の提案・プランニング~施策の実施・納品
【業務の割合】
6割(提案~調整業務):4割(打合せ)
【具体的な仕事内容】
クライアントの利益最大化の提案業務(Webコンサルティング営業)
・売上/獲得数増加のための施策の考案~納品
・施策の効果検証・数値分析・レポート作成
・資料作成
・施策の提案
・マーケットの情報収集・調査・分析
・新規顧客の開拓等
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NEW株式会社トラストハブ
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.78900
- 職種
- CRM・SNSマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田須田町2丁目19-23Daiwa秋葉原ビル9階
- 年収例
- 600万円~800万円
職務内容
担当領域としてCRM・SNS領域のプロモーション全般をお任せいたします。具体的な業務内容な以下となります。
・メール、Push通知、LINE配信などによる日々のプロモーション企画・運用
-InAppメッセージ,LINE(日本、台湾),Whatsapp(香港)
・セグメント別クーポン施策
・新規ユーザーへのナーチャリング設計・配信
・Brazeを活用した配信・分析・改善のサイクル設計
※ポジションの魅力
・一人目CRM・SNSマーケターとして裁量を持って体制構築・企画に取り組める
現在、立ち上げフェーズですので、今後正社員(次点として業務委託)採用を行いながらCRM・SNS企画の体制構築をしていくことが経験できます。また、現状CRM領域は最適な運用方法などやりきれていない課題が多くありますので、このあたり面白みを感じていただける方はフィット感が高いポジションです。
・グローバル・国内市場(40兆円)を連動させたCRMマーケ企画
現在、海外売上比率は50%を超えており、ローカライズさせた企画、その点を踏まえながら国内でもどのように取り組んでいくのは非常に重要な課題です。
・フルファネルでチャレンジできるので、キャリアの回転速度を上げられる
CRM・SNS組織の立ち上げフェーズであるので、体制構築をしていくことを経験できるのはもちろん、ご志向性にあわせながら、マーケ領域でチャレンジできること(獲得領域への関与、商品企画側との連携、マーケ論点でのPdMやエンジニア側との機能拡充議論など)は多くある環境です。
詳細を見る
NEW株式会社アルマード
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77965
- 職種
- 化粧品D2C企業のCRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
- 年収例
- 400万円~1,000万円
職務内容
同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。
同社開発商品の使用感満足度は99%、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。
ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計~実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。
具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案(キャンペーン、同梱施策、特典設計など)
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施
<本ポジションの魅力>
・満足度99%をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。
・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。
・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務(2週間に1度の出社/地方在住メンバーも在籍)
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制(急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます)
子育て中メンバーも在籍/自律性の高い環境
詳細を見る
NEW第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.78855
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3-14-10第一三共ビル6F
- 年収例
- 800万円~900万円
職務内容
スキンケア、ヘルスケア商材のオンライン及びオフラインを含むCRM業務推進を担当していただきます。
【具体的には】
オンライン・オフラインの領域やその他メディア全般を駆使したファン層の創造
休眠、離脱の顧客掘り起こし施策立案・開拓
所属員20人のマネジメント
■ブランド商品例(一部)
・スキンケア「ライスフォース」「ブライトエイジ」
・ヘルスケア「リゲイントリプルフォース」シリーズ
・医薬部外品「リゲイン免疫ケア青汁」
・医薬品「ブライトエイジホワイト」「からだ和快 律」
■業務の魅力
・東証プライム上場第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス:多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。
変更の範囲:会社の定める業務
詳細を見る
NEW株式会社HRC
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.78861
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
- 年収例
- 450万円~800万円
職務内容
同社は、ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。
EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品で、主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスのポジショニングです。
今回はCRMマーケターとして、ブランドとお客様との「関係値」をつくっていただきます。
<具体的な業務内容>
・お客様との関係を育てる企画づくり(リピート戦略)
一度商品を購入してくださったお客様が「どうすればもっとブランドを好きになってくれるか」を考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。ご自身のアイデアが、お客様の「次も買いたい」というワクワクに繋がる、やりがいの大きな仕事です。
・「伝わる」メッセージの作成・配信(メルマガ/LINE)
「こんな情報が届いたら嬉しいかな」とお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。お客様に合わせた言葉を選び、パーソナルなコミュニケーションを実現します。
・未来を予測するためのデータ分析
配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、「次はこうしてみよう」という改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、探偵のような面白さがあります。
・お客様がもっと喜ぶ仕組みづくり(顧客体験の向上)
お客様の購買履歴やサイト内での行動を分析し、「もっとこうしたらお買い物が楽しくなるかも」というECサイトの改善案などを考え、実行に移します。
・わくわくするイベントの企画(キャンペーン運営)
お客様への感謝を伝えるプレゼントキャンペーンや、参加型のイベントを企画・運営します。お客様の「嬉しい」という声がダイレクトに届きます。
・想いをカタチにする制作ディレクション
キャンペーンで使うバナー画像や、商品と一緒にお届けするメッセージカードなど、デザイナーと協力しながら制作を進めます。あなたの「こうしたい」という想いをカタチにできる業務です。
詳細を見る
株式会社グラニフ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78764
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 6F
- 年収例
- 410万円~770万円
職務内容
メルマガ、アプリ、LINEを中心に、顧客価値を最大化するためのユーザーコミュニケーション上の課題解決を実践いただきます。
具体的には
・MAツール、分析ツールを活用した顧客育成・離反防止・販促施策立案と実行
・データ分析に基づいたECおよび店舗への集客プランの立案、実行、運用管理
・Eメールマガジンの制作、配信
・アプリ記事コンテンツの制作、およびPUSH通知の配信
・LINEメッセージ配信の制作、配信
・配信物の配信結果集計・分析・効果検証まで一連のサイクルの実施
詳細を見る
職種 | CRM・顧客データ活用 |
---|---|
業種 | プラットフォーマー |
職種×業種 | CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー |
勤務地 | 東京都 関東 |
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極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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TOP
コンサルタントからの一言
●単品リピート通販事業のCRM担当の募集
●リモート勤務やフレックスや時差出勤を活用し柔軟に勤務することが可能です
●2024年3月に渋谷駅直結の「渋谷サクラステージSHIBUYAタワー」へオフィスを移転しました