日本を代表する超大手企業2社がタッグを汲んだジョイントベンチャー

従業員数

200人以上

会社概要

モビリティ事業

職務内容

日本市場でのAFEELA展開に向け、D2Cでのリード獲得・ナーチャリング戦略立案・実行（認知拡大、リード獲得、見込客化までの一気通貫の戦略立案・実行）を担当いただきます。
具体的には下記業務を一気通貫で担当いただき、最終的な購買に着実に繋げる関係構築を実行します。

(1)リード獲得・ナーチャリング設計
・ターゲット顧客層別（Lead.MQL.SQL.Prospect）に応じたリード／ナーチャリング施策の全体戦略立案
・SNS、LINE、Newsletter(メルマガ)、メール、電話、対面接客等の手段を用いた顧客層別コミュニケーション設計
・コンテンツ設計・配信のディレクション（制作パートナーとの連携）
・CRMシステムの要件定義・委託先ディレクション（MA/SFA）
・クローズドイベント等を活用したリード・見込客獲得のためのチャネル・施策構築
・中長期視点での購入意向醸成・後押し施策の企画・実行（ストーリーテリング・特別体験など）
・外部パートナーとの連携によるターゲット顧客の送客導線の構築

(2)イベント対応（ブランド認知拡大・リード獲得導線設計）
・AFEELAのターゲット層に対するイベントの企画・運営（大型展示会・体験型イベントなど）
・イベント実施に向けた社内外調整・PMO業務（代理店・制作会社管理を含む）
・KOLを活用した年間イベント戦略の企画・実行
・イベントでのリード獲得導線設計および来場者データの活用施策立案

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

応募資格

■必須要件
・BtoC/BtoBを問わず、顧客接点を起点としたリードナーチャリングの戦略立案～実行経験（3年以上）
・MA（マーケティングオートメーション）/CRMを活用したリード育成・スコアリング・プロセス管理の経験
・KPIを自ら設定・モニタリングし、目標達成に責任を持ってきた経験
・部門横断・社外連携を伴う複雑なプロジェクトの推進経験、調整・交渉スキル

■歓迎要件
・オフラインイベントの戦略企画・実行経験（代理店管理含む）
・チャネル別顧客層別コミュニケーション設計・コンテンツ企画のディレクション経験
・カスタマージャーニー全体を意識したUX設計・体験価値の構築経験
・オンライン／オフラインを統合したマーケティング施策（OMO）の企画・運用経験
・複数のチームまたはプロジェクトを牽引したリーダーシップ経験（チームリーダー、プロジェクトリーダー経験歓迎）

■求める人物像
・顧客起点で体験をデザインできるマーケター思考と、購買につなげるセールス感覚の両方を持つ方
・自ら戦略を描き、実行まで推進できる自走力のある方
・多数のステークホルダーを巻き込みながら、粘り強く価値を実現できる方
・新しいブランド・市場でのゼロイチフェーズを楽しめる柔軟性・適応力のある方