- マーケティング・クリエイティブ 求人・転職エージェント
- 求人検索
- 関東
- 東京都
- CRM・顧客データ活用
- プラットフォーマー
- CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー
- 株式会社Loco Partners
NEW株式会社Loco Partners
- 正社員
- 始業10時以降
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 社宅・家賃補助制度
- オフィスが禁煙
- 学歴不問
- Web面接
No.78412
- 職種
- CRM担当者
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F
- 年収例
- 400万円～600万円
従業員数
100人以上200人未満
会社概要
特別な旅行体験をとどける宿泊予約サービスサイト「Relux(リラックス)」を運営。
「特別な旅行」をお届けするために、日本各地の宿泊施設を厳選しご紹介しています。
全国各地のホテル・旅館を泊まり歩いてきた審査委員会により、審査項目をもとにした独自基準から５つのグレードに分けて宿泊施設をご紹介しています。
職務内容
基本的に、【CRM業務、コンテンツマーケティング業務】をご担当いただきます。
●メイン
・CRMシステムを活用したメルマガの配信業務
●サブ
・旅行記事メディアの改善
・SEOのリライト業務
●具体的な業務
・メルマガ、アプリプッシュの配信
・顧客データの分析を通じたメルマガ、アプリプッシュの改善提案
※変更範囲：同社サービスの運営およびこれに付随する業務
応募資格
＜必須要件＞
▼下記いずれかの経験がある方
（1）メルマガやアプリプッシュなどCRMのライティング、運用経験者（2年以上）
（2）SEOライティングの知識とコンテンツマーケティングの実務経験がある方（2年以上）
＜歓迎条件＞
・HTML、CSSの基礎知識がある方
・Typescriptの基礎知識がある方
・基本的なデータ分析スキルがある方
＜求める人物像＞
・メンバーと協力するコミニケーション力のある方
・自ら課題意識を持って主体的に学び、考え、行動できる方
この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。
企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。
この会社の別の求人を探す
NEW株式会社Loco Partners
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78415
- 職種
- データサイエンティスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F
- 年収例
- 450万円～800万円
職務内容
データサイエンティストとして下記の業務をお任せ致します。
・SQL(MySQL)、BigQuery、Pythonを用いた分析業務の推進
・Looker Studioを用いたデータ可視化
・機械学習等、数理モデルを活用した分析と施策の立案
・GCP（BigQuery）、GCFを用いた分析基盤の構築・データ統合パイプラインの設計
※変更範囲：同社サービスの運営およびこれに付随する業務
詳細を見る
株式会社Loco Partners
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71533
- 職種
- Webマーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F
- 年収例
- 420万円～600万円
職務内容
新規購入者獲得や認知度向上を目的とし、運用型広告やアプリ広告をメインとした集客施策におけるPDCA運用業務全般をインハウスで運用いただきます。Loco Partners全体の広告戦略を中心とした戦略/戦術の企画立案から運用改善までおこなっていただける方を募集します。
＜具体的には＞
・Google広告を中心とした運用型広告（リスティング広告、Hotel広告など）のプランニング、運用
・企画推進におけるプロジェクトマネジメント（PM）業務 ・実施施策の効果検証業務
・定量、定性両面でのパフォーマンスモニタリング
※変更範囲：同社サービスの運営およびこれに付随する業務
詳細を見る
株式会社Loco Partners
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.71136
- 職種
- データサイエンティスト
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 300万円～700万円
職務内容
・SQL(MySQL)、BigQuery、Pythonを用いた分析業務の推進
・Looker Studioを用いたデータ可視化
・機械学習等、数理モデルを活用した分析と施策の立案
・GCP（BigQuery）、GCFを用いた分析基盤の構築・データ統合パイプラインの設計
※変更範囲：当社サービスの運営およびこれに付随する業務
詳細を見る
この求人に似た求人を探す
NEWSupership 株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78394
- 職種
- CX/CRMディレクター
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟11階12階
- 年収例
- 500万円～850万円
職務内容
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。
クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。
●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討
詳細を見る
ユーザーライク株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.77860
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂坂1-19-14コエル渋谷道玄坂 6階
- 年収例
- 450万円～750万円
職務内容
同社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案～プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験～オペレーション改善まで幅広くお任せします。
■職務詳細
1.CRM施策を活用したLTV最大化施策の設計・実行
-LINEやメルマガなどのCRM施策からユーザー行動データを元に仮説立案
-解約や離脱要因の特定と、ユーザーの定着・復帰に向けた改善施策の推進
2.ユーザー体験に基づいたプロダクト改善
-データ分析（SQLなど）やユーザーヒアリングを通じたインサイト発見
-継続率や満足度向上に向けた機能設計やUI改善の企画～実行
3.各部門と連携したプロジェクト推進
-エンジニア・デザイナー・CS・マーケと連携した横断的な改善PJの推進
-KPI設計・仮説検証・振り返りまでのPDCA運用
詳細を見る
株式会社ココナラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77190
- 職種
- マーケティングマネージャー候補
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
- 年収例
- 800万円～1,200万円
職務内容
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。
●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進：ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用：行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント／パーソナライズ施策の設計・運用：ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計：Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用：ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善：CRM領域における指標（継続率、再訪率、LTVなど）を設計し、施策のPDCAを回す
大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。
●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム：顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行
【業務内容変更範囲】会社の指定する業務
詳細を見る
株式会社博報堂プロダクツ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.78120
- 職種
- CRMプランナー
- 業種
- 総合制作会社（グラフィック・映像・Web）
- 勤務地
- 東京都江東区豊洲5丁目6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
- 年収例
- 450万円～700万円
職務内容
データに基づいて顧客のエンゲージメントと購買意欲を高め、中長期的にクライアントのLTVを最大化するCRM戦略の立案・実行をご担当いただきます。論理的な分析とクリエイティブな発想を融合し、クライアントと伴走するCRMプロジェクトを推進するポジションです。
具体的には
・購買データや顧客調査データの分析／KPI設計／事業成長シミュレーション
・分析結果とユーザー仮説に基づいたカスタマージャーニー設計
・CRMプログラムやキャンペーンの企画設計、テストマーケティングの設計
・制作チームと連携したクリエイティブディレクション（戦略との整合性監修）
・Salesforce、Marketo、KARTE、カスタマーリングスなどへの実装要求定義
・実行施策の効果検証、改善提案を含むPDCAレポート作成
●従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務（出向の場合は出向先の業務を含む）
詳細を見る
ファビウス株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 転勤なし
No.78094
- 職種
- Webマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-3渋谷センタープレイス 2F
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
同社は化粧品や健康食品を中心に多数の商品を展開し、今後もより多くのお客様に支持される美容ECブランドとして成長できるように挑戦を続けています。現在、中長期で売上100億円達成を目標に掲げ、事業拡大とともに社内体制の強化を進めており、新商品のリリースも続々と予定しています。
この成長を支えるため、今後は更にロイヤリティーを高め、顧客との良好な関係を築き、いかにファンを増やしていくかが、とても重要となります。
ご入社いただく方には、LTV（顧客生涯価値）最大化に向けた戦略設計および実行をリードし、リピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を実現をお任せいたします。
具体的には
■戦略設計・企画立案
・ブランド戦略に基づいたCRM戦略の策定（年間・四半期計画）
・LTV最大化を目的としたコミュニケーション戦略の立案（ステップ配信、パーソナライズなど）
・新規顧客からロイヤル顧客への育成シナリオ構築
■顧客データ分析・インサイト抽出
・購買・行動データの分析によるセグメント設計
・RFM分析や解約分析に基づく改善施策の立案
・データに基づいたPDCAサイクルの高速運用
■CRM施策の企画・運用
・メール／LINE／アプリ／DM等のチャネル活用によるCRM施策のディレクション
・キャンペーンや定期便改善、クロスセル・アップセル施策の立案と実行
・リテンション向上を目的とした施策の継続的運用
■組織マネジメント
・CRMチームの戦略的マネジメント（5～10名規模）
・外部ベンダー（システム、制作、データ分析など）との折衝・ディレクション
・部門KPIの設計・予算管理・進捗モニタリング
■他部署との連携
・マーケティング・EC・CS・商品企画部門などと連携し、CX全体の最適化を推進
・新商品ローンチ時のCRM戦略立案・実行支援
・ECサイト・LPなどの改善に向けた顧客視点でのフィードバック
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
- グラフィックデザイナー
- UIデザイナー・Webデザイナー
- アートディレクター
- CM・映像ディレクター
- 動画クリエイター
- Webコンサルタント
- デジタルプランナー
- デジタル広告運用
- Webプロデューサー
- Webディレクター
- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
- 広報担当
- 宣伝担当
- マーケティング担当
- 販売促進担当
- CRM・顧客データ活用
- インハウスライター
- インハウスデザイナー
- インハウスWebデザイナー
人気業種
人気キーワード
- 大手広告会社
- 外資系広告会社
- 正社員
- ハイクラス
- エグゼクティブ
- クリエイティブ
- Webクリエイティブ
- Web・デジタル
- エンジニア
- 英語が活かせる
- Uターン・Iターン（UIターン）
- 柔軟な働き方
- しゅふクリ・ママクリ
- 未経験OK
- スポーツ
- エンタメ
在宅勤務・リモートワーク
TOP
コンサルタントからの一言
●一流ホテル・旅館の宿泊予約サービスを展開していて、社員も旅行好きが集まっています。
●大手通信会社のグループの安定性を持ちつつ、スピード感、柔軟性を備えている企業です。
●CRM担当が積極的に編集・ライティングを行える環境です。