Supership 株式会社

正社員
土日祝休み
始業10時以降
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
副業・兼業OK
転勤なし
育児支援制度充実
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
服装自由
中途入社5割以上

No.78394

職種: CX/CRMディレクター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 500万円～850万円

転職支援サービスお申し込み（無料）

＼さらに詳しい求人情報が聞けます！／

転職支援サービスお申し込み（無料）

コンサルタントからの一言

●大手通信会社と広告会社が共同出資するデジタルエージェンシー
●大規模かつ正確なデータを利用したデータマーケティングが強み
●予算規模の大きいナショナルクライアントの案件に参画可能

従業員数

200人以上

会社概要

■データマーケティング事業
■マーケティングテクノロジー事業
■VR事業
■メディアサービス事業

職務内容

クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。

クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。

また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。

●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討

応募資格

●必須経験・スキル
・CX/CRM戦略の企画立案および実行経験
・広告代理店でのCX/CRM提案経験、もしくは事業会社でのマーケティング施策立案、顧客コミュニケーション設計経験
・KARTEなどの配信基盤ツールを活用したシナリオ設計の経験
・カスタマージャーニーマップの作成・活用経験
・プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる経験

●歓迎スキル・経験
・KARTEの実務運用経験
・統計解析に関する知識・経験
・CDPの設計・実装・運用経験
・SQL、Jupyter Notebook、Python、Rによる高度なデータ分析・統計解析
・チームマネジメント経験
・デジタルマーケティング全般（SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等）の知識・経験

●求める人物像
・データに基づいて客観的に物事を判断し、戦略を立案できる方
・顧客視点を持ち、顧客の成功を追求できる方
・変化を恐れず、新しい技術や手法を積極的に取り入れられる方
・目標達成意欲が高く、主体的に行動できる方
・チームワークを重視し、周囲と協力して業務を進められる方
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画業務に興味のある方

この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。

転職支援サービスお申し込み（無料）

企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。

この会社の別の求人を探す

Supership 株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.77974

職種: デジタルマーケティングコンサルタント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 440万円～600万円

職務内容

クライアントのビジネス課題を深く理解し、市場の動向や消費者行動の分析結果等、データをもとに、短期または中長期的なマーケティング・コミュニケーション戦略を策定し、クライアントのビジネス成長に貢献する施策を提案・実行支援いただきます。
また、マーケティング・コミュニケーション戦略だけではなく、施策をデータドリブンに実行できる環境の構築（ダッシュボードやツールの導入提案～整備）からデータ活用方針の提案・CX改善施策の提案～実行・評価など、幅広くクライアントのマーケティング課題を解決をするためのプロジェクト推進を担当いただきます。

〈業務詳細〉
・クライアント課題のヒアリング’及び施策の企画提案
・デジタルマーケティング施策の戦略設計及び施策方向性の企画提案・実行支援（KPI策定やダッシュボード構築支援等）
・クライアントデータ活用施策の企画提案・実行支援
・上記クライアントの課題に対するデータ分析業務
・市場分析、競合分析、顧客分析、効果検証等
・プロジェクト進捗管理、課題管理、リスク管理

〈特徴〉
・KDDIのハウスエージェンシーという立場を活かし、通常のデジタルエージェンシーよりも広く、深い領域まで入り込んだ支援（データ分析・提案）が可能です。
・データを強みとしたマーケティング活動の支援について施策の実行だけではなく、データ活用方針の策定などより上流領域から携わり、実装・実行フェーズ・その後の効果に対しての評価まで幅広く知見をつけることが可能です。
・複数のステークホルダーを調整し、プロジェクトを推進する実践的なPMスキルを磨くことができます。
・戦略立案から実行、効果検証までの一連のプロセスを主導することで、包括的なマーケティングスキルを習得できます。

コンサルタントからの一言

●大手通信会社グループのデータドリブン/デジタルマーケ支援を行うテクノロジー企業です
●グループ全体でオフィスとリモートワークを使い分けながら働いており、生産性が高まる方法を従業員一人ひとりが主体的に選択していく、「Hybrid Working Style」を提案・推進しており非常に働きやすい環境です

詳細を見る

Supership 株式会社

フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77969

職種: 広告運用ディレクション
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階
年収例: 400万円～650万円

職務内容

クライアントのマーケティング課題に応じて、Google、Yahoo、Facebook、Twitter広告を中心とした運用型広告を用いた戦略・運用プランの立案～運用管理までをご担当いただきます。

具体的には
・クライアントのマーケティング課題に対して、運用型広告を中心とした戦略立案
・運用型広告を用いた最適なアカウント構成・運用プランの構築
・運用型広告における運用や入稿
・広告配信中のチューニング（広告文改善・オプション活用・予算管理・入札調整・運用最適化など）
・広告配信後のレポート作成／報告

【会社の特徴】
1.正確なデータを利用したデータドリブンマーケティングが経験できる
同社データ、キャリアデータ、アライアンス企業から提供を受けるサードパーティデータ等、量×質に優れたデータを活用した戦略立案や分析が可能です。プラン実行後の分析だけでなく0次分析にも注力しており、戦略立案の段階からデータを活用していきます。
※データは全て匿名化されています。

2.予算規模の大きいナショナルクライアントのプロジェクトに参画が可能
KDDI案件に限らずのナショナルクライアントの案件が多く大きいものでは、年間数十億規模のやりがいのあるプロジェクトを経験することが可能です。

3.グループ内で開発、分析のリソースを多数保有している
Supershipグループ内にエンジニア、データサイエンティストがそれぞれ100名以上在籍しているため、プロダクト開発や分析が同社内で完結できます。

【求人の特徴】
1.規模の大きい案件にじっくり向き合える
同社で扱う案件の規模は数百万～数億規模と中規模～大規模なものがほとんとどです。
また、一人が担当するクライアント数を絞っているためクライアント・案件にじっくり向き合い、トレーダーとしての専門性を深めることが可能です。

2.多様なキャリアパスが実現可能
トレーダーとして専門性を高めること以外にも運用のノウハウを活かして、セールスやディレクター職にキャリアチェンジすることも可能です。
また、組織が発展途上のため、マネジメントに関わっていただくチャンスもあります。

コンサルタントからの一言

●大手通信会社グループのデータドリブン/デジタルマーケ支援を行うテクノロジー企業、大規模なデータと最先端の技術を保有しています
●予算規模の大きいナショナルクライアントのプロジェクトに参画が可能、かつグループ内で開発、分析のリソースまで多数保有しているため一気通貫で案件に携われます
●個人の裁量で自由に働ける社風で福利厚生も整っており、働いやすい環境です

詳細を見る

Supership 株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.77973

職種: アカウントプランナー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 500万円～850万円

職務内容

KDDI、KDDI関連企業に対してハウスエージェンシーという立場でプロジェクトに参画し、データドリブンにクライアントのデジタルマーケティングを支援していきます。

〈具体的には
●クライアントの課題に沿ったコミュニケーションプランの戦略策定
●データを活用したコミュニケーションプラン設計、提案、実行と全体のプロジェクトマネジメント
●リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告等の運用ディレクション
●バナー、LP等のクリエイティブディレクション
●施策後のレポート作成、報告、データ活用した高度分析、施策改善

【会社の特徴】
●正確なデータを利用したデータドリブンマーケティングが経験できる
同社データ、キャリアデータ、アライアンス企業から提供を受けるサードパーティデータ等、量×質に優れたデータを活用した戦略立案や分析が可能です。プラン実行後の分析だけでなく0次分析にも注力しており、戦略立案の段階からデータを活用していきます。
※データは全て匿名化されています
●予算規模の大きいナショナルクライアントのプロジェクトに参画が可能
KDDI案件に限らずのナショナルクライアントの案件が多く大きいものでは、年間数十億規模のやりがいのあるプロジェクトを経験することが可能です。
●グループ内で開発、分析のリソースを多数保有している
Supershipグループ内にエンジニア、データサイエンティストがそれぞれ100名以上在籍しているため、プロダクト開発や分析が同社内で完結できます。

【求人の特徴】
●ハウスエージェンシーとしてクライアントに近い位置で課題解決に向き合える
ハウスエージェンシーという立場でプロジェクトに参画いただくため、クライアントに近い位置で課題解決に向き合うことが可能です。
●コミュニケーション設計をフルファネルで経験できる
大規模な予算のプロジェクトの場合、上流工程は総合代理店、施策実行は専業代理店と分業されていることが多いですが、同社は同社内にマーケティング、メディアプラン、トレーディングデスク、データ分析、クリエイティブ制作の機能を保有しているため、コミュニケーション設計をフルファネルで経験することが可能です。

コンサルタントからの一言

詳細を見る

この求人に似た求人を探す

NEW株式会社ロウプ

土日祝休み

No.79400

職種: CRMプランナー
業種: Web制作会社
勤務地: 東京都新宿区
年収例: 400万円～840万円

職務内容

顧客データの分析からコミュニケーション設計、施策の実行まで、包括的な顧客戦略を立案・実行する役割を担います。合わせて、アシスタントCRMプランナーも募集いたしま
す。

【具体的には】

・顧客データの分析と戦略的活用
・セグメント別のOne to Oneマーケティング施策の企画立案
・CRMツールを活用したコミュニケーション設計と実行
・ROI分析と継続的な改善提案

【ロウプで働く醍醐味】
・BtoBおよびBtoC領域などさまざまな業種のマーケティングコミュニケーションの業務を経験できます
・主たる取引先は国内および外資系の大手企業です
・プロジェクト提案にオープンな環境です。新企画の立ち上げなどに挑戦することができます

【ロウプが求める人物像】
・現状課題を見極め、多様な視点からそれを解決する探究心と推進力がある方
・思いを言語化すること、企画を立てることが好きな方
・データベースマーケティングに興味のある方

コンサルタントからの一言

●iRobot、Airbnb、ヤマハ発動機などナショナルクライアントのPR・マーケティングに携わっています
●社歴や役職に関係なくアイデアや意見が出せる職場であり、アドバイスも求めやすいフラットな社風
●広告・PR、 Webサイト制作、データ分析、アプリ開発など多彩なソリューション

詳細を見る

上場したばかりのウェルネスメーカー

土日祝休み
フレックスタイム制

No.79198

職種: CRMマネージャー候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区
年収例: 420万円～800万円

職務内容

CRM戦略の企画・実行の中心メンバーとして、事業統括部門やデータアナリスト、エンジニアなどと連携しながら、以下の業務を担っていただきます。

主な業務内容：
-顧客データ分析に基づくCRM戦略（LTV最大化、F2転換率向上、クロスセル促進など）の立案・実行
-メール、LINE、アプリ等を通じたコミュニケーションシナリオの設計・運用
-各種キャンペーンの企画、実行、効果検証（PDCA）
-顧客インサイトの発見と、商品開発やサービス改善へのフィードバック

コンサルタントからの一言

●2025年に上場したばかりの新進気鋭のスタートアップ企業です
●ブランド部門の部長はコンサル出身の方で入社後もスキルアップを目指せる環境です
●各ブランドマネージャーと直接やり取りをすることも多く、事業会社ならではの「ブランディング」の経験を積むことができます

詳細を見る

学校法人角川ドワンゴ学園

土日祝休み
フレックスタイム制
Web面接

No.79051

職種: CRM・リードナーチャリング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区銀座4‐12‐15　歌舞伎座タワー14階
年収例: 434万円～556万円

職務内容

入職後は指示担当のもとで進行管理業務から始めていただき、将来的には、CRMツールの活用などツール導入のメイン担当として、業務の幅を広げながらスキルアップしていただくことが可能です。

【主な業務内容】
LINE、メール、DM等の手段を用いたリード獲得およびリードナーチャリングの戦略立案・実行
・ファネル別コミュニケーション設計（シナリオ設計）
・コンテンツ配信・分析・効果測定
・ツール導入など

※年2回程度出張が発生する可能性がございます。

コンサルタントからの一言

●未来の教育のスタンダートをつくっていけるやりがいのある職場です
●変化する情報社会に対応して活躍できる人材の育成を目指す、本学の魅力をツールやWebサイトを通じて発信していただきます
●学校法人関連の福利厚生に加入できたり、就業環境も良く、長く就業できる面も魅力です

詳細を見る

合同会社DMM．com

土日祝休み
残業月20時間以内
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.79026

職種: CRM MGR
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区西新橋2丁目8-6住友不動産日比谷ビル4階
年収例: 800万円～1,200万円

職務内容

オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。

【具体的には】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
　 - 医師との協業による診察品質の向上施策

2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
　 - 顧客管理システムの導入など

3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

＜ポジションの魅力＞
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

コンサルタントからの一言

●非上場ゆえのスピード感と大企業の規模間を併せもった仕事に携わることができます
●グループでの売り上げは2400億円以上で会員数は3500万名を超え、事業も多角的に展開しておりますので、チャレンジしたいという方にはこの上ないリソースが整った環境です
●福利厚生もこれ以上ないほど、充実しております。産休・育休・介護制度は男女ともに実績があり、業務効率化のための社員が働きやすい環境が整っております

詳細を見る

株式会社セレス

残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.78809

職種: 販促・CRM企画担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
年収例: 402万円～600万円

職務内容

同社（グループ含む）がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。

●入社後お任せしたい業務内容
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き、状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。

例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
-メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc

※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です。

コンサルタントからの一言

●単品リピート通販事業のCRM担当の募集
●リモート勤務やフレックスや時差出勤を活用し柔軟に勤務することが可能です
●2024年3月に渋谷駅直結の「渋谷サクラステージSHIBUYAタワー」へオフィスを移転しました

詳細を見る

職種	CRM・顧客データ活用
業種	デジタルエージェンシー
職種×業種	CRM・顧客データ活用×デジタルエージェンシー
勤務地	東京都関東