Supership 株式会社

正社員
土日祝休み
始業10時以降
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
副業・兼業OK
転勤なし
育児支援制度充実
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
服装自由
中途入社5割以上

No.78394

職種: CX/CRMディレクター
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 500万円～850万円

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コンサルタントからの一言

●大手通信会社と広告会社が共同出資するデジタルエージェンシー
●大規模かつ正確なデータを利用したデータマーケティングが強み
●予算規模の大きいナショナルクライアントの案件に参画可能

従業員数

200人以上

会社概要

■データマーケティング事業
■マーケティングテクノロジー事業
■VR事業
■メディアサービス事業

職務内容

クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX/CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。

クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。

また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。

●主な仕事内容
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX/CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX/CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討

応募資格

●必須経験・スキル
・CX/CRM戦略の企画立案および実行経験
・広告代理店でのCX/CRM提案経験、もしくは事業会社でのマーケティング施策立案、顧客コミュニケーション設計経験
・KARTEなどの配信基盤ツールを活用したシナリオ設計の経験
・カスタマージャーニーマップの作成・活用経験
・プロジェクトマネジメントまたはそれに準ずる経験

●歓迎スキル・経験
・KARTEの実務運用経験
・統計解析に関する知識・経験
・CDPの設計・実装・運用経験
・SQL、Jupyter Notebook、Python、Rによる高度なデータ分析・統計解析
・チームマネジメント経験
・デジタルマーケティング全般（SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等）の知識・経験

●求める人物像
・データに基づいて客観的に物事を判断し、戦略を立案できる方
・顧客視点を持ち、顧客の成功を追求できる方
・変化を恐れず、新しい技術や手法を積極的に取り入れられる方
・目標達成意欲が高く、主体的に行動できる方
・チームワークを重視し、周囲と協力して業務を進められる方
・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画業務に興味のある方

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Supership 株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.80103

職種: SSP 領域デマンド開拓マネージャー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階
年収例: 500万円～850万円

職務内容

同社SSP「Ad Generation（アドジェネ）」のデマンド開拓マネージャーとして、メディアと連携、共創しながら広告商品を設計・組成し、それを広告代理店や広告主に向けて販売する戦略的ポジションです。メディアとデマンドを結びつけるハブとして、市場全体に影響を与える重要な役割を担っていただきます。プロダクト企画から営業活動まで一貫して関与できるため、業界全体の構造理解と価値創出に直結するやりがいを感じていただけるポジションです。

主な仕事内容：
・メディア（媒体社）と共創し、デマンドサイドである広告主や広告代理店のニーズに合った広告商品の設計・組成の推進
・広告代理店や広告主との関係構築及び提案活動
・広告代理店や広告主へ、設計・組成した広告商品の代理販売の実施

コンサルタントからの一言

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Supership 株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.77974

職種: デジタルマーケティングコンサルタント
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 440万円～600万円

職務内容

クライアントのビジネス課題を深く理解し、市場の動向や消費者行動の分析結果等、データをもとに、短期または中長期的なマーケティング・コミュニケーション戦略を策定し、クライアントのビジネス成長に貢献する施策を提案・実行支援いただきます。
また、マーケティング・コミュニケーション戦略だけではなく、施策をデータドリブンに実行できる環境の構築（ダッシュボードやツールの導入提案～整備）からデータ活用方針の提案・CX改善施策の提案～実行・評価など、幅広くクライアントのマーケティング課題を解決をするためのプロジェクト推進を担当いただきます。

〈業務詳細〉
・クライアント課題のヒアリング’及び施策の企画提案
・デジタルマーケティング施策の戦略設計及び施策方向性の企画提案・実行支援（KPI策定やダッシュボード構築支援等）
・クライアントデータ活用施策の企画提案・実行支援
・上記クライアントの課題に対するデータ分析業務
・市場分析、競合分析、顧客分析、効果検証等
・プロジェクト進捗管理、課題管理、リスク管理

〈特徴〉
・KDDIのハウスエージェンシーという立場を活かし、通常のデジタルエージェンシーよりも広く、深い領域まで入り込んだ支援（データ分析・提案）が可能です。
・データを強みとしたマーケティング活動の支援について施策の実行だけではなく、データ活用方針の策定などより上流領域から携わり、実装・実行フェーズ・その後の効果に対しての評価まで幅広く知見をつけることが可能です。
・複数のステークホルダーを調整し、プロジェクトを推進する実践的なPMスキルを磨くことができます。
・戦略立案から実行、効果検証までの一連のプロセスを主導することで、包括的なマーケティングスキルを習得できます。

コンサルタントからの一言

●大手通信会社グループのデータドリブン/デジタルマーケ支援を行うテクノロジー企業です
●グループ全体でオフィスとリモートワークを使い分けながら働いており、生産性が高まる方法を従業員一人ひとりが主体的に選択していく、「Hybrid Working Style」を提案・推進しており非常に働きやすい環境です

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Supership 株式会社

フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.77969

職種: 広告運用ディレクション
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階
年収例: 400万円～650万円

職務内容

クライアントのマーケティング課題に応じて、Google、Yahoo、Facebook、Twitter広告を中心とした運用型広告を用いた戦略・運用プランの立案～運用管理までをご担当いただきます。

具体的には
・クライアントのマーケティング課題に対して、運用型広告を中心とした戦略立案
・運用型広告を用いた最適なアカウント構成・運用プランの構築
・運用型広告における運用や入稿
・広告配信中のチューニング（広告文改善・オプション活用・予算管理・入札調整・運用最適化など）
・広告配信後のレポート作成／報告

【会社の特徴】
1.正確なデータを利用したデータドリブンマーケティングが経験できる
同社データ、キャリアデータ、アライアンス企業から提供を受けるサードパーティデータ等、量×質に優れたデータを活用した戦略立案や分析が可能です。プラン実行後の分析だけでなく0次分析にも注力しており、戦略立案の段階からデータを活用していきます。
※データは全て匿名化されています。

2.予算規模の大きいナショナルクライアントのプロジェクトに参画が可能
KDDI案件に限らずのナショナルクライアントの案件が多く大きいものでは、年間数十億規模のやりがいのあるプロジェクトを経験することが可能です。

3.グループ内で開発、分析のリソースを多数保有している
Supershipグループ内にエンジニア、データサイエンティストがそれぞれ100名以上在籍しているため、プロダクト開発や分析が同社内で完結できます。

【求人の特徴】
1.規模の大きい案件にじっくり向き合える
同社で扱う案件の規模は数百万～数億規模と中規模～大規模なものがほとんとどです。
また、一人が担当するクライアント数を絞っているためクライアント・案件にじっくり向き合い、トレーダーとしての専門性を深めることが可能です。

2.多様なキャリアパスが実現可能
トレーダーとして専門性を高めること以外にも運用のノウハウを活かして、セールスやディレクター職にキャリアチェンジすることも可能です。
また、組織が発展途上のため、マネジメントに関わっていただくチャンスもあります。

コンサルタントからの一言

●大手通信会社グループのデータドリブン/デジタルマーケ支援を行うテクノロジー企業、大規模なデータと最先端の技術を保有しています
●予算規模の大きいナショナルクライアントのプロジェクトに参画が可能、かつグループ内で開発、分析のリソースまで多数保有しているため一気通貫で案件に携われます
●個人の裁量で自由に働ける社風で福利厚生も整っており、働いやすい環境です

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Supership 株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.77973

職種: アカウントプランナー
業種: デジタルエージェンシー
勤務地: 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11階12階
年収例: 500万円～850万円

職務内容

KDDI、KDDI関連企業に対してハウスエージェンシーという立場でプロジェクトに参画し、データドリブンにクライアントのデジタルマーケティングを支援していきます。

〈具体的には
●クライアントの課題に沿ったコミュニケーションプランの戦略策定
●データを活用したコミュニケーションプラン設計、提案、実行と全体のプロジェクトマネジメント
●リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告等の運用ディレクション
●バナー、LP等のクリエイティブディレクション
●施策後のレポート作成、報告、データ活用した高度分析、施策改善

【会社の特徴】
●正確なデータを利用したデータドリブンマーケティングが経験できる
同社データ、キャリアデータ、アライアンス企業から提供を受けるサードパーティデータ等、量×質に優れたデータを活用した戦略立案や分析が可能です。プラン実行後の分析だけでなく0次分析にも注力しており、戦略立案の段階からデータを活用していきます。
※データは全て匿名化されています
●予算規模の大きいナショナルクライアントのプロジェクトに参画が可能
KDDI案件に限らずのナショナルクライアントの案件が多く大きいものでは、年間数十億規模のやりがいのあるプロジェクトを経験することが可能です。
●グループ内で開発、分析のリソースを多数保有している
Supershipグループ内にエンジニア、データサイエンティストがそれぞれ100名以上在籍しているため、プロダクト開発や分析が同社内で完結できます。

【求人の特徴】
●ハウスエージェンシーとしてクライアントに近い位置で課題解決に向き合える
ハウスエージェンシーという立場でプロジェクトに参画いただくため、クライアントに近い位置で課題解決に向き合うことが可能です。
●コミュニケーション設計をフルファネルで経験できる
大規模な予算のプロジェクトの場合、上流工程は総合代理店、施策実行は専業代理店と分業されていることが多いですが、同社は同社内にマーケティング、メディアプラン、トレーディングデスク、データ分析、クリエイティブ制作の機能を保有しているため、コミュニケーション設計をフルファネルで経験することが可能です。

コンサルタントからの一言

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NEW株式会社ウェルヴィーナス

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.80490

職種: CRMマーケティング担当者
業種: 事業会社
勤務地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
年収例: 400万円～600万円

職務内容

化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。

【具体的な業務内容】
CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案を担っていただきます。
■コールセンター管理・KPI向上
・外部委託コールセンターのKPI管理（応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上）
・応対品質とパフォーマンス管理（モニタリング・トレーニング・フィードバック）
・コールセンターとの折衝
・改善提案（KPI達成に向けたPDCA運用）
■CRM戦略・キャンペーン企画
・LTV向上を目的とした施策立案
・推進（顧客データ分析に基づく改善施策）
・キャンペーン施策の企画・運営（新規・既存・休眠顧客向けマーケティング）
・VOC（顧客の声）の分析・活用（サービス・商品など改善へのフィードバック）
■新規委託先の選定
・運営管理
・経済条件の設定
・KPI設計
・移管管理
・BCP（事業継続計画）に基づくリスク管理・最適な立地選定
■顧客体験の向上
・CX（カスタマーエクスペリエンス）の最適化
・顧客イベントや座談会の企画・運営（顧客のインサイトを抽出）
・受電体制の整理
・オペレーション改善（最適なカスタマーコントロールの設計）

【習得できるスキル】
市場価値の高いスキルが身につく
・データ分析・顧客インサイト抽出（顧客ニーズを分析し施策に落とし込むスキル）
・CRM戦略立案・LTV向上施策の実行力
・コールセンターのマネジメント力・折衝力

【キャリアパス】
・コールセンター管理チームの管理者
・CRMチームの責任者
・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大

【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●安定性・成長性の高いベンチャー
●社員全員に商品開発権がある「自分のブランド」が持てる企業
●希望に応じた幅広いキャリアステップ

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NEW株式会社HRC

土日祝休み
転勤なし

No.78861

職種: CRMマーケター
業種: 事業会社
勤務地: 東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
年収例: 450万円～800万円

職務内容

同社は、ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。

EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品で、主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスのポジショニングです。

今回はCRMマーケターとして、ブランドとお客様との「関係値」をつくっていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・お客様との関係を育てる企画づくり（リピート戦略）
一度商品を購入してくださったお客様が「どうすればもっとブランドを好きになってくれるか」を考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。ご自身のアイデアが、お客様の「次も買いたい」というワクワクに繋がる、やりがいの大きな仕事です。

・「伝わる」メッセージの作成・配信（メルマガ/LINE）
「こんな情報が届いたら嬉しいかな」とお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。お客様に合わせた言葉を選び、パーソナルなコミュニケーションを実現します。

・未来を予測するためのデータ分析
配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、「次はこうしてみよう」という改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、探偵のような面白さがあります。

・お客様がもっと喜ぶ仕組みづくり（顧客体験の向上）
お客様の購買履歴やサイト内での行動を分析し、「もっとこうしたらお買い物が楽しくなるかも」というECサイトの改善案などを考え、実行に移します。

・わくわくするイベントの企画（キャンペーン運営）
お客様への感謝を伝えるプレゼントキャンペーンや、参加型のイベントを企画・運営します。お客様の「嬉しい」という声がダイレクトに届きます。

・想いをカタチにする制作ディレクション
キャンペーンで使うバナー画像や、商品と一緒にお届けするメッセージカードなど、デザイナーと協力しながら制作を進めます。あなたの「こうしたい」という想いをカタチにできる業務です。

コンサルタントからの一言

●未経験歓迎のCRMマーケター求人です
●同社の主力商材であるナイトブラで、マーケットシェア利用率1位を獲得しています
●平均残業時間が25～30時間と比較的少なく、ワークライフバランスを保ちながらご就業いただくことが可能です

詳細を見る

株式会社ツカダ・グローバルホールディング

残業月20時間以内
転勤なし

No.74458

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区海岸1丁目16-1ニューピア竹芝サウスタワー 12F
年収例: 435万円～720万円

職務内容

ツカダ・グローバルホールディングのグループ全体のマーケティングを推進する立場として、データ活用基盤の構築と、それを用いた事業会社の支援を担っていただ
きます。
グループを横断したデータドリブンな意思決定の文化を醸成し、各事業の持続的な成長を実現することをミッションとしたポジションです。

〈具体的には〉
●グループ横断でのデータ活用戦略を策定し、各事業会社のマーケティング課題解決をサポート
●CRM、DWH（BigQuery等）を中心としたグループ共通データマーケティング基盤の企画・構築
●SQL等を活用した高度なデータ分析と、分析結果に基づくグループ全体の戦略提案
●各事業会社が行うデジタル施策（WEB広告、SNS等）の効果最大化に向けた支援とナレッジ共有
●顧客接点となるWebサイトやSNSのガイドライン策定と、制作ディレクション支援など

〈変更の範囲：会社の定める業務〉

コンサルタントからの一言

●スタンダード上場、ブライダル業界のリーディングカンパニー
●現在はホテルやレストラン等のtoC事業を多数展開しています
●安定した経営基盤を持ち、長期的にも働きやすい環境です

詳細を見る

株式会社laugh．

土日祝休み
転勤なし

No.79797

職種: CRM担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都豊島区高田3丁目14-29KDX高田馬場ビル 5F
年収例: 450万円～550万円

職務内容

同社は「私に生まれてよかった」を、すべての女性に届ける会社です。
海外では当たり前のデリケートゾーンケアも、日本ではまだ「無知」「偏見」により、本来解決できるはずの悩みが放置されがちです。同社はその現状を打破し、スキンケアと同じように誰もが当たり前にケアを選べる世の中を目指して、2022年10月に創業しました。

これまでの実績として下記が挙げられます。
・モンドセレクション：4年連続でインティメイトウォッシュが【最高金賞】を受賞
・累計販売数：発売から4年でシリーズ累計300万個を突破

さらに市場の成長性も高く、直近10年間で約2倍に成長し、今後も拡大が見込まれるフェムケア市場が事業の舞台です。同社は、プロダクトと正しい知識を届けることで、すべての女性が自分を大切にし、自信を持てるきっかけを創り出しています。

2024年10月の分社化に伴い、組織強化のための増員募集です。現在は獲得中心の体制ですが、CRM領域を本格的に強化し、事業の安定性をさらに高めるフェーズにあります。
今回ご入社いただく方には、CRM施策の仕組み化を推進し、ゆくゆくはチームを率いるリーダーへと成長していただくことを強く期待しています。

「お客様がブランドを愛し、使い続けたいと思える体験を設計し、事業の持続的成長に貢献する」

このミッションの実現のため、以下のKGI/KPIを追求します。
・LTV（顧客生涯価値）の向上
・リピート率・定期継続率の向上
・解約率の低減
・サービス継続率を上げるための施策展開
・既存顧客への別商材のクロスセル促進

＜具体的には＞
・戦略の企画と実行：LTV（顧客生涯価値）最大化に向けたリピート戦略の立案から実行まで一貫して携わります。
・データ分析と改善：顧客データを分析し、科学的根拠に基づいた改善提案と高速なPDCAサイクルを回します。
・コミュニケーション設計：メールマガジンやLINEを用いて、開封率や購入率を高めるためのシナリオ設計、ライティング、効果検証を行います。
・顧客体験の向上：お客様に満足いただけるサービスの構築や、既存顧客向けキャンペーンの企画運営を行います。
・制作物のディレクション

コンサルタントからの一言

●同社の商材は数々の賞を受賞しており、発売から2年4カ月でシリーズ累計販売個数100万個を突破しています
●平均残業時間が25～30時間と比較的少なく、ワークライフバランスを保ちながらご就業いただくことが可能です
●同社のポジションは代表直下で自らのアイデアや課題解決策を提案することが可能です。そのため自身の手でチームを動かして育成すると行ったマネジメントや、代表の右腕として経営幹部へとキャリアアップも可能です

詳細を見る

株式会社スタディスト

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

No.79767

職種: Webマーケター
業種: ITサービス・ソリューション会社
勤務地: 東京都千代田区神田錦町1丁目6住友商事錦町ビル 9F
年収例: 500万円～700万円

職務内容

CRM（Pardot/Salesforce）を用いたメールマーケティング施策の企画、実装をお願いいたします。
・ナーチャリングシナリオの設計、実装
・ショット配信メールの企画、実装、運用管理
・広告、イベント、展示会などマーケティング施策とのCRM連携
・マーケティングツール（KARTE、クリエイティブサーベイ、PLAINERなど）の活用

コンサルタントからの一言

●ビジネスモデルにポテンシャルがあり、またBtoBサービスのため安定しています
●サービスの訴求が働き方や業務改善にあり、働き方改革という国の施策の一翼を担っています
●コンサル出身のメンバーが立ち上げており、大人なベンチャーという気質で風通しもよいです

詳細を見る

職種	CRM・顧客データ活用
業種	デジタルエージェンシー
職種×業種	CRM・顧客データ活用×デジタルエージェンシー
勤務地	東京都関東