株式会社タイミー
- 正社員
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 副業・兼業OK
- 転勤なし
- 駅から徒歩5分以内
- 上場企業
- 社員平均年齢20代
- 中途入社5割以上
- 女性が活躍中
- 未経験者歓迎
- 学歴不問
- U・Iターン歓迎
- Web面接
No.77696
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円~1,200万円
従業員数
200人以上
会社概要
アプリケーションの企画・開発・運営
職務内容
さらなる成長に向け、CRM(マッチングクオリティ)のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
●具体的には
toC&B領域のCRM業務全般
・toB(リード前~リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ(顧客データ、市場データ、競合調査など)を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織(プロダクト本部や事業本部)、やマーケティング本部を横断したPM業務
変更の範囲:会社の定める業務
応募資格
●必須要件
CRM戦略の企画・実行経験
・事業会社または支援会社においてCRM領域の経験者
・CRM戦略の立案から実行、効果検証までを一貫して担当し、具体的な成果(例:LTV向上、解約率低減、顧客エンゲージメント向上など)を創出した経験
・各種CRM接客ツール(SFA、MA、karteなど)の選定、導入、または運用経験
●歓迎要件
・特定業界(飲食、物流、小売、ホテル、介護領域)での営業やマーケティング業務の経験
・toC・B領域のCRM以外のマーケティング経験
・各種インセンティブ等のキャンペーン実行経験
●求める人物像
・事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方
・成果追求や数値改善に向けた活動が臨機応変に対応できる方
・高い目標に対して、チーム連携しながら取り組むことが楽しいと思える方
・自身のスキル向上の為に、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 転勤なし
- Web面接
No.80756
- 職種
- コンサルティングセールス
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22御堂筋フロントタワー(WeWork御堂筋フロンティア内)
- 年収例
- 580万円~700万円
職務内容
同社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場(業界/業種)を新たに開拓し、
新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発をお任せいたします。
ミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い、課題解決を推進していただける方、
そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち、取り組んでくださる方を求めています。
<仕事内容>
・マーケティング組織やインサイドセールスからトスアップされた商談の実行
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
など
<主な業務内容>
・新規クライアントの獲得(アポイントはインサイドセールスが獲得)
・受注後、初回掲載までのフォロー
・ヒアリングによる課題の特定
・利用の拡大に向けた提案資料の作成
・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート
・担当者とのリレーション構築、提案
・決裁者へのプレゼンテーション
<ポジションの魅力>
・強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります
・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます
・拡大フェーズの段階なので10→100を経験することができます
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- Web面接
No.81096
- 職種
- コンサルティングセールス
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区大名2-2-13ビーロット大名ビル 4階
- 年収例
- 580万円~700万円
職務内容
タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。
ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、
当社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。
<ミッション>
コンサルティングセールスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、
既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの売上の増加を目指します。
タイミーはSaas企業と異なり、1稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、
1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、Saas企業のCSのような守りのセールスではなく、常に顧客のために提案し、
並走をし続ける、攻めのセールス組織となります。
<具体的には>
●フィールドセールスが受注をした案件を引き継ぎ、コンサルティングの実行
●担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
●担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・BIツール(Lookerなど)を使用したデータ分析
●受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
●既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
●継続利用のための定期的なコンタクト
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
・現場に出向き、一次情報を入手し、BPRを実施
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.75715
- 職種
- アプリマーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円~1,200万円
職務内容
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くのワーカー・企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向けtoC アプリのグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております。
またTwo-sided platformという特性上、toB向けのマーケティングに携わる機会も提供可能です。
●業務内容
・toCアプリのグロース業務全般:集客~奥指標の改善まで
・同エリアにおける方針立案のオーナーシップ
・外部パートナーのディレクション業務全般
・近接領域を中心としたマネジメント業務
●ポジションの魅力
・成長中の事業の中核としてマーケティング業務の執行にあたることができる(広告宣伝費の多くをこの領域が担います)
・事業者と働き手の両面市場でtoBマーケティングとtoCマーケティングの双方に取り組むことができる
・これまでもこれからも社会的課題である人手不足に対して向き合える社会貢献性
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80444
- 職種
- マーケティングオープンポジション
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円~1,200万円
職務内容
Two-sided Platformである「タイミー」の特性上、toC(ワーカー)およびtoB(事業者)双方のマーケティング業務に横断的に携わっていただきます。
具体的な業務は、ご経験や適性、そして事業フェーズに応じて以下いずれか、または複数の領域をお任せします。
●CRMマーケティング全般の企画・実行
・toC(インストール~マッチング)およびtoB(リード獲得~ナーチャリング)におけるLTV向上、エンゲージメント向上を目的としたCRM戦略の立案から実行、検証までの一貫したオーナーシップ
・定性・定量データ(ユーザーデータ、市場データなど)に基づいた顧客理解、課題探索、マーケティング戦略策定
・プロダクト部門や事業本部、マーケティング本部を横断したPM業務
●アプリマーケティング全般のグロース
・toCアプリのグロースにおけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む)
・エリアにおける計画のオーナーシップ
・パートナー(代理店等)のディレクション
●新規事業領域(介護領域など)のマーケティングマネジメント
・toCアプリのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント。(場合によってはハンズオンでの実行も含む)
・toBサービスのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む)
・パートナーのディレクション
変更の範囲:会社の定める業務
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.72364
- 職種
- 新規事業開発
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
数億~数十億円の売上規模を生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略策定、PoC検証、事業拡大を一気通貫で行っていただきます。
社内外含むパートナーとの新サービス開発や、サービス連携による新たな価値の創出といった幅広いプロジェクト推進をご担当いただきます。 事業拡大や社会貢献性の高さを実感できるポジションです。
【具体的な業務内容】
・マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・社内外のステークホルダーやサービスと連携した中長期シナリオ/ビジネス検討
・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた各施策の企画/方向性の検討
・計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント
・経営チームとの議論やゴール設定
・営業/ファイナンス/プロダクト/マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング
・新規立案・改善施策の実行と実行ディレクション
【求められる役割】
・自社のアセットを存分に活用いただき0→1で新規事業創出を実現
・社内外の関連部門/パートナーと連携した新規施策の企画立案から方向性検討
・『現場・現物・現実』を重視した、プロジェクトマネジメント・ディレクション業務
【やりがい・魅力】
・立ち上がったばかりの部署で、大きな決裁権と責任感を持って働けます。
・急成長&急拡大中の事業・組織において、新規事業戦略設計から現場への落とし込みまで一貫して裁量を持って取り組むことができます。
・多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織であり、またエンジニアリング組織と連動した事業開発も積極的に推進可能です。
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株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81823
- 職種
- CRMスペシャリスト
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 730万円~1,000万円
職務内容
『ナース専科』の会員資産(データベース)を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には:
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築(エンジニア連携)
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
詳細を見る
株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81824
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 560万円~810万円
職務内容
『ナース専科』の会員資産(データベース)を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案から実行までをお任せします。
具体的には:
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築(エンジニア連携)
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション
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株式会社創通メディカル
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.81674
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区東神田2-2-5PMO秋葉原Ⅲ 4F
- 年収例
- 450万円~705万円
職務内容
『MYTREX』公式ECのLTV向上に向け、CRM施策の企画・実行・改善を担当いただきます。
顧客データを読み解き、最適なコミュニケーションを設計し、リピートされるECをつくる役割です。
〈具体的には〉
●分析・課題発見
・購買/行動データの分析、課題抽出
・新規~既存顧客のシナリオ設計
●施策企画・コンテンツ制作
・ステップメール、LINE配信シナリオの企画
・クロスセル、イベントキャンペーン施策
・メルマガ/LINEの企画・原稿作成・設定
●実行・効果検証
・施策の公開前チェック、配信設定
・効果レポート作成、改善提案
・休眠顧客の掘り起こし施策
●他部署との連携・CX改善
・EC/広告/商品企画/CSとの連携による施策推進 など
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
詳細を見る
株式会社ムービン・ストラテジック・キャリア
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.81563
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂9丁目7-1ミッドタウン・タワー
- 年収例
- 360万円~500万円
職務内容
コンサルティング業界向け人材エージェントとして、過去約30年にわたり約10万人以上の顧客データを蓄積する同社のCRM業務をご担当いただきます。
〈業務詳細〉
●既存顧客の掘り起こし
●自社メルマガの配信
●マーケティング施策の立案と実行
●営業部門の数値管理、実績モニタリング
●Salesforce内のデータ入力・データ整備 など
未経験からマーケティング業務を学ぶことが可能なポジションとなっております。
役員直下でゆくゆくは上記以外の業務へも挑戦ができる環境です。
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
詳細を見る
株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81490
- 職種
- CRM・コンテンツマーケ・SNS運用
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 471万円~725万円
職務内容
ご経験やスキルに応じて、まずは実務(実行)からお任せし、徐々に戦略設計へと業務範囲を広げていただきます。
1.SNSアカウントの企画・運用(オーガニック/非広告)
・広告費を使わずに、コンテンツの力で認知拡大・ブランディング・集客を行う
・アカウント運用:X(旧Twitter)、Instagram、Facebook、note等の公式アカウントにおける投稿企画・作成・投稿管理
・コンテンツ企画:障害者雇用に関する役立つ情報、就職成功事例、社内の様子など、ターゲットの共感を生むコンテンツの企画・制作(ライティング、簡易な画像作成等)
・コミュニティ形成:ユーザーからのコメントやDMへの対応方針策定、フォロワーとの対話を通じたエンゲージメント向上施策
・数値分析:エンゲージメント率、インプレッション数、フォロワー推移などの分析と改善PDCA
2.CRM施策の実行・シナリオ設計(LINE/メール)
・獲得したリード(求職者・企業)に対し、適切なタイミングで適切な情報を届け、サービスの利用促進やファン化を促進
・LINE公式アカウント運用:求職者(BtoC)向けの求人案内、キャリアコラム配信、ステップ配信のシナリオ設計・実装
・メールマーケティング:求職者(BtoC)向けのメルマガ配信、セミナー案内、ナーチャリングメールの作成・配信
3.コンテンツ制作・ディレクション
・CRMやSNSで使用するコンテンツの制作を主導
・ユーザーインタビュー記事の企画・取材・執筆
・サービス導入事例(ホワイトペーパーや記事)の制作ディレクション
・必要に応じて、社内デザイナーや外部ライターへの発注・品質管理
4.関連部署へのフィードバック連携
・SNSやメールへの返信から得られた「ユーザーの生の声(一次情報)」を、セールスチームやプロダクト開発チームへ共有し、サービス改善のヒントとして還元
【仕事内容(変更の範囲)】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●20代の社長率いる、勢いがある会社のひとつです
●順調に資金調達ができ、さらに成長を見込める会社です
●週2日リモート可能、フレックスタイム制、残業月20~30時間程度など、働きやすい環境です