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Institution for a Global Society株式会社
- 正社員
No.76104
- 職種
- インハウスデータコンサルタント
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南1丁目11-24F
- 年収例
- 600万円~900万円
従業員数
50人以上100人未満
会社概要
●GROW360
AI搭載エンジンにより、社員や採用候補者のコンピテンシー、気質などを科学的に測定し、能力を可視化します。就活人気企業上位30社のうち12社に導入実績があります。昇進・昇格時の判断や、上司による部下育成の場面など、企業内での活用も進んでいます。
●AiGROW
生徒・学生の資質・能力と各種教育活動の教育効果を定量化する教育機関向け評価ツール。探究の評価やキャリア教育の他、カリキュラム・デザインのエビデンスとしてもお役立ていただけます。
●ONGAESHI
無償のリスキリング・採用一体型のサービスです。ブロックチェーン技術を活用した「連帯貢献システム」を取り入れ、学習者の金銭的負担がないリスキリングの場を提供。学習者が転職すると、採用費用の一部が人材育成に関わった全員に還元される仕組みです。IGSは、ONGAESHIプロジェクトチームに参画し、プロジェクト運営、サービス開発・運営を担っています。
職務内容
自社サービスであるGROW360から得られる大規模データを分析・活用し、人事・組織課題の解決策を導くポジションです。
営業チームから受け取る顧客の要件・課題をベースに、データ分析チームとして最適な手法を選定し、施策提案に必要なインサイトを提供するのがメインの役割です。
〈具体的な業務内容〉
・要件定義・社内連携
営業チームやコンサル担当からクライアントの要望・課題をヒアリングし、分析の方針を設定
非認知能力やコンピテンシーをどのように数値化・モデル化するかをチーム内で検討
・データ分析
GROW360で取得した評価データや顧客の組織情報・人事データを活用し、統計モデリングや機械学習手法でインサイトを抽出
Python/R/SQLを使った解析・可視化、偏りやノイズの処理など
・施策提案サポート
営業・コンサル担当へ分析結果をフィードバックし、一緒にレポートやプレゼン資料を作成
必要に応じてクライアントとの打ち合わせに同席し、技術的説明やデータの背景などをサポート
・アルゴリズム開発・改善
既存モデルの検証・改善
新たなKPIや評価指標の開発、データ前処理・ETLの効率化など、プロダクト側のアップデート
応募資格
〈必須経験〉
・PythonやR、SQLを使ったデータ分析の実務経験
・統計学・機械学習などの基本的理解
・社内外とのコミュニケーションスキル(専門的な内容をわかりやすく説明できるレベル)
・ビジネス課題を分析に落とし込む論理的思考
〈歓迎経験〉
・HR領域(人事・組織)データの分析経験または興味
・プロジェクトマネジメント経験(分析チームやエンジニアチームをリードしたことがある方)
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NEW上場したばかりのウェルネスメーカー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
No.79198
- 職種
- CRMマネージャー候補
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区
- 年収例
- 420万円~800万円
職務内容
CRM戦略の企画・実行の中心メンバーとして、事業統括部門やデータアナリスト、エンジニアなどと連携しながら、以下の業務を担っていただきます。
主な業務内容:
-顧客データ分析に基づくCRM戦略(LTV最大化、F2転換率向上、クロスセル促進など)の立案・実行
-メール、LINE、アプリ等を通じたコミュニケーションシナリオの設計・運用
-各種キャンペーンの企画、実行、効果検証(PDCA)
-顧客インサイトの発見と、商品開発やサービス改善へのフィードバック
詳細を見る
学校法人角川ドワンゴ学園
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- Web面接
No.79051
- 職種
- CRM・リードナーチャリング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座4‐12‐15 歌舞伎座タワー14階
- 年収例
- 434万円~556万円
職務内容
入職後は指示担当のもとで進行管理業務から始めていただき、将来的には、CRMツールの活用などツール導入のメイン担当として、業務の幅を広げながらスキルアップしていただくことが可能です。
【主な業務内容】
LINE、メール、DM等の手段を用いたリード獲得およびリードナーチャリングの戦略立案・実行
・ファネル別コミュニケーション設計(シナリオ設計)
・コンテンツ配信・分析・効果測定
・ツール導入など
※年2回程度出張が発生する可能性がございます。
詳細を見る
合同会社DMM.com
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.79026
- 職種
- CRM MGR
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区西新橋2丁目8-6住友不動産日比谷ビル4階
- 年収例
- 800万円~1,200万円
職務内容
オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。
【具体的には】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
<ポジションの魅力>
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い(現場に裁量あり)
詳細を見る
独自路線で成長率300%継続中の注目企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78942
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 年収例
- 500万円~620万円
職務内容
人材事業部の事業成長に直結するCRM/MA施策を企画・実装・運用し、リード獲得~入社までの転換率最大化を担うのが本ポジションの役割です
具体的には
・CRM全体像の設計
・セミナー、イベントの企画
・運営設計、運用工程の改善
・メンバーマネジメントや、関係チームとの協業
・メルマガやFAX、DMなどを用いたリード獲得
・営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行
仕事の魅力:
・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができます。
・実行するためのマニュアルはあるもののまだ整いきっておらず、型を創るフェーズから携われます。
・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広いです。
・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がります。
(変更の範囲)
営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
詳細を見る
株式会社セレス
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.78809
- 職種
- 販促・CRM企画担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
- 年収例
- 402万円~600万円
職務内容
同社(グループ含む)がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。
●入社後お任せしたい業務内容
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き、状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。
例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
-メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc
※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です。
詳細を見る
職種 | CRM・顧客データ活用 |
---|---|
業種 | 事業会社 |
職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
勤務地 | 東京都 関東 |
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●人的資本開示の流れに乗り、大手企業や教育現場に導入されるシステムを持つ企業です
●上場も果たし、海外でも試験導入を開始していたりとグローバル展開も期待できるフェーズ
●フルリモート勤務も可能となっており、残業も月20時間程度と働きやすい環境が整っています