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宝印刷株式会社
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No.75672
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区瓦町3-6-5銀泉備後町ビル9階
- 年収例
- 400万円~600万円
従業員数
200人以上
会社概要
・ディスクロージャー並びにIRに関するコンサルティング、制作、印刷、翻訳
・ソフトウェアの開発と販売
・セミナーの開催、書籍の出版
職務内容
上場企業やIPO準備企業が企業に対して同社自社開発システム「WizLabo」の導入サポートや運用提案、保守サポートなどのカスタマーサクセスを担当いただきます。
具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである「WizLabo」を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。
また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など)や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセルなどの提案も行っていただく予定です。
(業務の魅力)
・決算業務のさまざまなプロセスに関する知見を習得することが可能
・大手上場企業からIPO企業までさまざまな方と関われるため、視野を広げる事ができる
・既存顧客から得た情報を基に開発へFBすることで、自社製品の成長に貢献できます
・少数精鋭であるため、さまざまな業務に幅広く取り組み、経験を広げることができる
応募資格
(必須)
下記いずれかの経験がある方
・カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方
・SaaS企業や業界での経験がある方
(歓迎)
・日商簿記2級もしくはそれに相当のスキル/資格を保有する方
・開示決算実務経験のある方
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宝印刷株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.74787
- 職種
- Webディレクター
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目32番1号
- 年収例
- 450万円~600万円
職務内容
受諾した案件(IRサイトやコーポレートサイトの制作)に対して制作ディレクション、進行管理をお任せします。エンジニアのディレクション業務がメインです。
・外部協力会社(グループ関連会社)の進行管理
・プレゼンやコンペ対応のヘルプ、経験の浅いメンバーのサポートなどのチーム力向上に
資する取組
・将来的にはマネジメント業務をお任せすることも想定しています。
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宝印刷株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.73358
- 職種
- Webディレクター
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都豊島区高田三丁目14番29号
- 年収例
- 400万円~550万円
職務内容
上場会社で1000社近くの導入実績があるIRサイト自動更新サービス、「WizLabo Library」の提案及び導入ディレクションを行っていただきます。
具体的には…
・プレゼンテーション資料作成、営業同行、デモ提案
・顧客ニーズのヒアリング、要件定義
・サイト構成案作成
・制作見積作成、顧客対応
・制作進行管理、外注業者へのディレクション
【主なクライアント】
上場会社、上場予定会社のIR、広報、経営企画などの担当者
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宝印刷株式会社
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- 転勤なし
No.73098
- 職種
- デザイナー(エディトリアル、Webデザイン)
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目32番1号
- 年収例
- 450万円~700万円
職務内容
上場企業に対してのIR(投資家向け情報)・ディスクロージャー(情報開示)に関するコンサルティングを行う同社にて、デザイナーを募集しています。
統合報告書などの冊子ものや、IRサイト、コーポレートサイトなど、ご経験に応じてご担当頂きます。
<具体的な業務内容>
・上場企業を中心としたコーポレートサイト、IRサイトの制作
・統合報告書、株主通信、招集通知など投資家向けIRツールの制作
・顧客へのプレゼンテーション
・コーポレートブランディングに付随する各種ツールデザイン
・外部クリエイティブエージェンシーとの連携、ディレクション
・クリエイティブチームの品質および制作進行管理
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宝印刷株式会社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.72999
- 職種
- ブランディング戦略プランナー/ディレクター
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目32番1号
- 年収例
- 450万円~700万円
職務内容
同社は創業以来、上場企業に対してのIR(投資家向け情報)・ディスクロージャー(情報開示)に関するコンサルティング・印刷・Webサイト制作業務を行ってきましたが、昨今コーポレートブランディングのニーズの高まりを受け、ブランド戦略プランナー/ディレクターを募集することになりました。
<ブランディング領域の取り組み>
https://www.takara-print.co.jp/service/branding/
今までは広告代理店やブランディングエージェンシーに委託していた領域を、同社内でイニシアチブを取って担当いただきます。上場を目指す企業のミッション、バリューなどの策定を支援することもあれば、上場企業のリブランディングや社内認知のための施策を依頼されることもあります。
<具体的な業務内容>
●IPO、上場企業のCI・VI開発を中心としたコーポレートブランディング支援
●定性・定量リサーチの実施、ブランドコンセプトの企画立案、体験設計、クライアントへのプレゼンテーション、会議のファシリテーションなど
●パーパス、ミッション、ビジョン、バリューの策定支援
●外部クリエイティブエージェンシーとの連携およびディレクション
●各種ブランドツール制作における企画提案およびディレクション
●ブランドガイドライン、コーポレートアイテム、コーポレートコミュニケーションアイテム、マーケティングアイテムなど
●社内外のステークホルダーとの調整、合意形成
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宝印刷株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
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No.71021
- 職種
- Webディレクター
- 業種
- 総合制作会社(グラフィック・映像・Web)
- 勤務地
- 東京都豊島区高田3丁目32番1号
- 年収例
- 420万円~550万円
職務内容
主には新規受したWebサイト制作(コーポレートサイトや IR サイト)案件において、進行管理を行いサイトオープンまで導くことがメイン業務となります。
また海外投資家向けサイトのクオリティチェックなど語学力を活かした業務をお任せする予定です。
具体的には…
・クライアントとの打合せなどでの要望のヒアリングを通じ、仕様の確定
・制作部門(協力会社含む)との打合せなどを通じ、Webデザイナー、コーダー、エンジニアへの制作指示・調整を実施
・スケジュール表、サイトマップ、ワイヤーフレームなどの資料作成を通じた、スケジュール管理や納品物管理
・Webサイト制作の受注に向けたコンペなどのセールス活動のサポートや、クライアントや宝印刷の営業部門などからの問合せ対応など
・多言語サイトを制作する際の英語サイトのクオリティチェック
・多言語サイトを制作する際の英語動画の字幕のクオリティチェック
・海外IRサイトの事例分析
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この求人に似た求人を探す
株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.75644
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22御堂筋フロントタワー(WeWork御堂筋フロンティア内)
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーの利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加に従事していただきます。
<具体的には>
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
・他店舗、拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝
・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
【その他】
・年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・希望しない転勤は原則ありません。
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株式会社Lcode
- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.75437
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区西心斎橋1丁目5-5アーバンBLD心斎橋 6F
- 年収例
- 315万円~420万円
職務内容
「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当いただきます。体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。業務に慣れてきたら派遣社員や後輩社員のフォローや教育などもお任せする想定です。
■具体的には
・派遣社員の指導・フォロー・指示出し
・ECサイトの受注処理
・メールやお電話でのお問い合わせ対応
(メールでのお問い合わせがメイン。イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます)
・返送物の検品・処理
・その他関連業務
※梱包や発送作業は別部署が担当しています。
問い合わせ件数は部署全体で150件程度(メール100件、電話50件)。
定期便に関する問い合わせなどが多く、契約内容の変更や解約に関することが主だそうです。
消費者と直接繋がれる唯一のポジションとなっているため、要望をヒアリングして関係各所へ共有、改善提案なども行える環境です。
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株式会社グランネット
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.69698
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区西天満5丁目1-9新日本曽根崎ビル7F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
同社の提供するサービスを顧客がうまく活用し、成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走していただきます。
■具体的には
・顧客からの相談、要望のヒアリング
・顧客へのアドバイザリー業務
・施策内容のご説明、新施策の提案
・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明
・Googleアナリティクスの分析結果ご報告
・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ
・サービス向上のための業務改善事項の抽出
■提供するサービス
・Googleマーケティング
SEO対策を中心にリスティング広告やMEO対策(地図エンジンの最適化)などをトータルで提供
・Webサイト制作(ホームページ、ランディングページ)、ページ内コンテンツ制作
・ホームページ導線改善などのWebコンサルティング
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職種 | カスタマーサクセス |
---|---|
業種 | 総合制作会社(グラフィック・映像・Web) |
職種×業種 | カスタマーサクセス×総合制作会社(グラフィック・映像・Web) |
勤務地 | 大阪府 関西 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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- 営業・アカウントエグゼクティブ
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TOP
コンサルタントからの一言
●同社は1998年に東証プライム上場を果たしています。また、日本全国にある上場企業(約4000社)のうち半数とのお取引きがあり、メインクライアント=上場企業ですので、同社の経営基盤は盤石、企業としての安定性は間違いありません
●WLBを整えやすい働き方が可能です。標準労働時間が7.15hと一般的な企業よりも短く設定されています。そのため、残業は月平均30hとお伺いしておりますが、標準労働時間が8hの一般的な企業に換算すると月残業15h程度です
●月に7000円~1.5万円の住宅手当、6000円~1.5万円の家族手当など、生活に寄り添った福利厚生も充実しています