株式会社ココナラ

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.77190

職種

マーケティングマネージャー候補

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F

年収例

800万円～1,200万円

職務内容

CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに対し、ココナラの価値を最大限に届け、継続的な利用・エンゲージメントの深化を図ることが、CRMマネージャーの主なミッションです。
ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるために、ユーザーごとのニーズに即した戦略的なCRM施策をフルファネルで推進していきます。

●主な業務内容
・CRM戦略の立案・推進：ユーザーのライフサイクル全体を見据えた、エンゲージメント向上およびLTV最大化に向けた戦略の企画・実行
・ユーザーインサイトの可視化と活用：行動ログ・アンケート・VOCなどを用いて、ユーザーごとの特性やニーズを抽出し、施策に反映
・セグメント／パーソナライズ施策の設計・運用：ユーザーの状態に応じたメール・Push通知・クーポン配布等の施策を設計し、タイムリーに実行
・クロスチャネルでの体験設計：Web/アプリ/メール/SNSなど、複数チャネルを連携させた一貫性のあるコミュニケーション設計
・インセンティブ施策の企画・運用：ポイントやクーポンなどを活用し、リピート促進や休眠防止に寄与する施策を展開
・KPI設計・効果検証と改善：CRM領域における指標（継続率、再訪率、LTVなど）を設計し、施策のPDCAを回す

大規模なマーケティング投資のなかで、CRMが果たす役割は年々大きくなっており、データと戦略を融合させながら、ユーザー一人ひとりに最適な価値を届けるCRMの高度化をリードいただくポジションです。

●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、CRMグループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
・CRMグループの体制
‐CRMチーム：顧客データの分析、コミュニケーション戦略・キャンペーンの立案・実行

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.77191

職種

デザイン責任者候補

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F

年収例

900万円～1,500万円

職務内容

デザインマネージャーとして、プロダクトデザインの戦略策定から実行までをリードし、デザインチームをマネジメントしていただきます。経営層とも密に連携しながら、デザインを経営戦略の中心に据え、事業成長を推進する重要なポジションです。

●デザイン組織の戦略策定・推進
・デザインチームのビジョン・戦略を描き、デザイン組織の拡大と強化を推進する
●経営層との連携
・デザインの観点から事業戦略に貢献し、プロダクトの成長を支援する
●UI/UXデザインのリード
・プロダクト全体のユーザー体験を向上させるためのデザイン方針を策定・実行する
●デザインシステムの構築・運用
・プロダクトのスケールに合わせたデザインフレームワークの整備する
●チームマネジメント
・デザイナーの採用・育成・評価を行い、強いデザイン組織を構築する
●他部門との協働
・エンジニア、PdM、マーケターなどさまざまなステークホルダーと連携し、プロダクトの成長を支援する

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.77188

職種

マーケティングマネージャー候補

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F

年収例

800万円～1,200万円

職務内容

新規ユーザー獲得の責任者として、全体の獲得戦略の立案・実行、および組織マネジメントを担います。単なる広告運用にとどまらず、事業全体の成長戦略に基づいた集客戦略の設計・実行が求められます。

●具体的には
1．集客戦略の立案・実行
・新規獲得戦略の策定・実行：広告だけでなく、SEO・オーガニック・SNS・PRなど複数チャネルを組み合わせた最適な戦略を立案・実行
戦略を描くだけではなく、周囲を巻き込んでハンズオンでやり切る
・ブランディング戦略の強化：広告パフォーマンスの向上だけでなく、長期的なブランド認知の向上に貢献
・広告予算の管理・意思決定：広告宣伝費の最適配分を上司と擦り合わせながら決定し、ROI最大化を図る
・データ分析・KPIモニタリング：効果測定と改善策提案
2．組織マネジメント
・チーム（5~6名）のマネジメント：チームメンバーの1on1、メンバーの育成・業務管理・KPI設定
・業務の優先順位付けとアサインメント
・組織のスケールに向けたチーム拡張・採用戦略の策定
3．事業部門との連携
・プロダクトチーム：LP改善・獲得ユーザーのファネル分析・プロダクト改修
・デザインチーム：広告・SNS・バナー等のクリエイティブ開発
・エンジニアチーム：広告タグ設定・データ計測
・CRMチーム：LTV向上施策の共同推進（LTV向上により許容CPAも変わるため、獲得して終わりではない）

●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、集客グループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション

【業務内容変更範囲】会社の指定する業務

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.76660

職種

広告セールス

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F

年収例

500万円～900万円

職務内容

今後内製化していく営業組織の立ち上げを行い、新規開拓からフォローまでの一気通貫した顧客体験向上への施策立案からサービスへ落とし込むまでの営業機能の開発をしていただきます。

◆メイン業務：新規顧客獲得関連
・大規模クライアントへの個別提案・法人営業
・資料請求など発生したリードへのアウトバンド・商談
・過去に解約した顧客の復活提案
・過去に提案した顧客への再提案・追客
・アウトバウンドによる新規商談獲得

◆サブ業務：その他
・販売代理店、営業代行会社とのコミュニケーションを通した戦術浸透と共有
・担当弁護士の広告効果モニタリング・改善提案などを通した満足度・継続率向上
・担当弁護士へのアップセル・クロスセルなど追加提案
・弁護士ニーズの事業へのエスカレーション（市場ニーズ・期待に合ったサービスへ進化するための情報収集）

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.70914

職種

M&Aマネージャー候補

業種

プラットフォーマー

勤務地

東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F

年収例

750万円～1,000万円

職務内容

弊社の事業展開を広げるためにM＆A業務全般をお任せします。部下・スタッフ1名～2名のマネジメントをして頂く想定です。
ミッション：M&Aを、組織能力として構築する（組織の仕組みとしてM&Aをしっかり回していける体制にする）

【具体的には】
・M&Aソーシング
・ディールのソーシング実務を担う
・定常的にロングリスト企業の調査を進めてリストをアップデート
・経営陣とコミュニケーションの上、ターゲット領域を定期的に見直しLOI締結までを行う
・M&Aエグゼキューション
・ディール推進の実務を担う
・DDステージに進行して以降を担当
・経営陣、事業責任者、コーポレート（経理、人事等）と連携してDDを推進
・外部アドバイザーの取りまとめ
・バリュエーション
・契約交渉
・PMIについては事業責任者をサポートする形で入る

経営管理部長のレポートラインに入りますが、CEOと日常的にコミュニケーションをとりながら企画・実行を行います。

【当ポジションの魅力】
・CEOをはじめ、経営陣や事業責任者とコミュニケーションをとりながら企画・実行を行います。
・子会社にVCを持っており、そちらの知見や社員と連携しながら業務をすることができる
・会社の重点方針となっているM&Aを自らの裁量で推進することができます。
・中長期的に経営幹部としてのご活躍をいただきたいと考えています。

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.79308

職種

営業

業種

デジタルメディア

勤務地

東京都新宿区西新宿3丁目7-30フロンティアグラン西新宿 8F

年収例

350万円～400万円

職務内容

商材を販売したく新規登録されたお客様に対し、フォローアップから販売支援を行います。
1人当たり1日2～3名の登録がございますので、電話などでアポを取得し、サービス説明から登録までサポートします。その後、販売促進のフォローや広告営業も兼務しながら、決済および広告売上の目標達成を目指していただきます。
※反響営業中心／一部新規営業あり
【具体的には】
・販売者のローンチ支援／販促施策提案（Web広告など）
・アフィリエイターのサポート／教育
・販売者／アフィリエイター向け懇親会／イベントの企画運営
・新規加盟店の開拓～サービスイン支援
※商談：オンライン商談メイン（1日1件程度）

【売るもの】
決済システム・Web広告・DM広告・LPやバナー制作代行・イベント企画/運営・インフルエンサーキャスティングなど多岐にわたります。お客様の利益に繋がるものであれば、新しい取り組みも積極的に採用！現在の売上の柱となっているDM広告も当時入社1年目のメンバーの提案がきっかけでスタートしています。

【営業スタイル】
SNSやアプローチリストを使った新規加盟店の開拓～サービスインまでを一気通貫でバックアップするお仕事です。
インフォトップに登録する方は個人事業主から中小企業まで、規模や業種も様々。 マーケティングに関する課題も様々です。
固定概念にとらわれず、一緒にビジネスをしたら面白そう！というアイディアを形にしていき、「売れる」ための道筋を二人三脚で考えていくコンサルティング要素の強い営業スタイルです。

No.79181

職種

Web企画営業

業種

ブランディングエージェンシー

勤務地

東京都中央区八丁堀3-4-10北見ビル東館3F

年収例

320万円～500万円

職務内容

Webサイト制作の企画提案営業として、コーポレート・採用・ブランド・ECなどのWebサイト制作プロジェクトの企画提案営業をお任せします。
代理店を通さずクライアントとの直接取引ですので、本質的な課題解決の提案が行えます。

■具体的には
・見積もり・折衝・ブランディング案検討
・プロジェクト管理、チーム編成、協力会社との連携
・ヒアリング、プレゼンテーション

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 転勤なし

No.76574

職種

営業職

業種

クリエイティブエージェンシー

勤務地

東京都港区芝浦1丁目13-10第三東運ビル

年収例

450万円～800万円

職務内容

同社の営業担当として、同社クライアントの統合マーケティングの戦略立案～施策提案～各種制作物の進行管理・プロジェクトマネジメントを行っていただきます。

No.79240

職種

ビジネスプロデューサー

業種

事業会社

勤務地

東京都渋谷区渋谷2丁目22-3渋谷東口ビル 10F

年収例

450万円～650万円

職務内容

SNSやインフルエンサーを活用したプロモーション施策の企画提案営業を行なっていただきます。
※企業のマーケティング課題解決のためにプランニングから伴走し、マルチプラットフォームにおける豊富なクリエイターネットワークや独自データベースのテクノロジーを強みに、最適なプロモーションを一気通貫でフルサポートします。

具体的には：
・クライアントの与件引き出し/課題ヒアリング
・施策提案(企画案/キャスティング案出し)
※タイアップだけでなく、広告配信、アカウント運用、動画制作、店頭販促支援、イベント開催など、ご提案可能なソリューションは多岐にわたります
・インフルエンサー/タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行(ディレクションが担当するケースも有)
・納品対応
・請求対応
・レポート対応/次回提案

No.79243

職種

ビジネスプロデューサー

業種

事業会社

勤務地

東京都渋谷区渋谷2丁目22-3渋谷東口ビル 10F

年収例

400万円～650万円

職務内容

コスメや美容商材を扱うクライアントに向けて、SNSやインフルエンサーを活用したプロモーション施策の企画提案営業を行なっていただきます。
ご提案ソリューションの中心は、同社美容メディアの【Suki－na】(※SNS総フォロワー22万人以上)を絡めた施策が中心とはなりますがクライアントの潜在ニーズや課題に応じ柔軟な提案が可能で、多種多様なマーケティング施策の企画立案から実行、分析までを一貫して担当します。

【具体的には】
・クライアントの与件引き出し/課題ヒアリング
・施策提案(企画案/候補者出し)
・インフルエンサー/タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行(ディレクションが担当するケースも有)
・納品対応
・請求対応
・レポート対応/次回提案

変更の範囲：会社の定める業務