株式会社ポーラ
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 交通費全額支給
- 育児支援制度充実
- 研修制度充実
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 服装自由
- 女性社員が5割以上
- 女性が活躍中
- Web面接
No.75383
- 職種
- EC事業部 CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-3
- 年収例
- 560万円～730万円
従業員数
200人以上
会社概要
化粧品、健康食品の製造・販売、ボディファッション、アパレルの企画・販売など
職務内容
EC事業におけるCRM戦略の企画・運用担当
・顧客構造や各種データをもとにした戦略立案
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画・実施
・メール、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・データ分析を基にした施策効果の評価および改善
・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上
・他部門（マーケティング、システム、CSなど）との連携・調整EC事業における事業企画、経営管理全般業務
応募資格
・EC事業またはデジタルマーケティング領域でのCRM業務経験
・MAツールを活用したマーケティング施策の運用経験
・データ分析を基にした顧客施策の企画・改善経験
【必須】
・CRM領域の実務経験（3年以上）
・MAツール（Salesforce Marketing Cloud、KARTE、HubSpotなど）の運用経験
・メールマーケティングの企画・運用経験
・データを活用した施策設計・効果検証スキル
・関係部署との調整・折衝能力
【歓迎】
・SQLを用いたデータ抽出・分析経験
・Google AnalyticsやBIツールを活用したデータ分析経験
・LINE、アプリプッシュ通知を活用したCRM施策の経験
・Web接客ツール（KARTE、Sprocket等）の運用経験
・ビューティー業界、リピート商材でのCRM運用経験
・CRM領域に関するマネジメントおよび担当リーダー経験
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NEW株式会社IDEA
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
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No.77215
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂ビル
- 年収例
- 500万円～640万円
職務内容
全国にて100院以上美容クリニックを展開している同社のCRM業務をご担当いただくポジションです。AGAスキンクリニック、およびいびきのクリニックのCRM戦略を担っていただきます。
MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用し、新規リード獲得、予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
詳細を見る
ジュピターショップチャンネル株式会社
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- 残業月20時間以内
- 転勤なし
No.77027
- 職種
- eCRMツール担当
- 業種
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- 勤務地
- 東京都江東区東陽7-2-18
- 年収例
- 494万円～664万円
職務内容
各種のCRMツールを活用したデジタルマーケティング業務全般をお任せします。
顧客との効果的なコミュニケーションを設計し、顧客満足度の向上、優良顧客の育成、売上利益の拡大を目指していただきます。
・オンライン接客やメッセージ配信（メール/LINE/アプリPUSH他）などのCRMツールを活用したセールスプロモーション業務全般
・外部パートナーとの連携による新たなeCRMサービス・機能の導入や運用構築
・KPIの進捗管理と改善取り組みの推進
【変更の範囲】会社の定める業務（可能性は少ないですが、異動する場合もございます）
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アウトソーシングのプラットフォーム「ココナラ」の運営企業
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.76769
- 職種
- CRMマーケティング担当
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 600万円～1,000万円
職務内容
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、さらに同社サービスの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当することが主なミッションです。
同社サービスを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるため、購入ユーザーの拡大につながるマーケティング施策を、フルファネルで推進していきます。
▼具体的には
・フルファネルマーケティング：認知、獲得、CRMなど、各フェーズにおけるマーケティング企画・推進
・課題把握とリサーチ：ユーザーの声や行動データを通じ、利用促進の障壁や改善点を特定
・ユーザーセグメンテーション：利用ユーザーの多様なペルソナを分析し、それに基づく戦略を立案
・チャネル横断型のコミュニケーション設計・実行：各チャネルを連携させたユーザー体験を構築
・インセンティブ施策の実行：ポイントやクーポンを活用したキャンペーン設計で継続利用を促進
・KPIモニタリングと分析：各施策の効果測定を行い、データに基づく改善を実施
などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。
▼利用ツールと環境
・データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど
・マーケティングツール：Braze、Sendgridなど
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日清食品ホールディングス株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
No.76452
- 職種
- 新規事業推進部 マーケティング領域担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿6丁目28-1
- 年収例
- 800万円～900万円
職務内容
日清食品の新規事業推進部（スマートシティ）において、食の未来の在り方を創出するマーケティング領域をお任せします。
「新たな食の創造」によって人類をもっと健康に、もっとハッピーにしていく事を掲げる日清食品では、現在の商品やビジネスモデルにとどまらず、中長期的なさまざまな挑戦をしています。
その一つとして、最適化栄養食※を用いてのスマートシティにおける「食とデータ連携」によって、ユーザーにとってより価値の高いサービスへの還元とエコシステムを機能させる取組をスタートしています。
【ミッション】
「リサーチーサービス開発ーローンチーPR」までの包括的なマーケティング領域業務
具体的には…
１．商品を扱った消費財マーケティング
２．データを扱ったデジタルマーケティング
３．サービスアウトプットイメージのクリエイティブ変換
４．情報を最大化させるPR戦略
５．社内外ステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整
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医療法人社団SUNRISE
- 残業月20時間以内
No.76475
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-1恵比寿グリーングラス 6F
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
CRM領域を担うマーケティングプランナーを募集
全国5院展開する美容クリニックX CLINICのCRM担当
【具体的な業務内容】
主には「LINE・メール」を活用し、X CLINIC店舗への集客、リピート率向上、売上の拡大がミッションです。
■売上や顧客情報、アクセスログ等の行動データなど、各種データの抽出ならびに分析業務
■データ分析に基づいたX CLINICの店舗への集客プランの立案、実行、運用管理
■顧客体験や売上拡大のためのMAツールの導入、設計、実装ディレクション、運用、改修作業
詳細を見る
| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
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コンサルタントからの一言
●大手化粧品メーカー・POLAのブランド価値を上げていく「攻め」の制作ディレクション。各種サイトに1本筋の通った幹を作っていく「守り」のガバナンス運用。その両方でキャリアが拓けるポジションです
●ポーラ公式サイト、各ブランドサイトはもちろん、グローバルサイトを含めた全サイトのガバナンス運用を担当しているチームに配属予定です
●フルフレックス、年間休日125日、リモート相談可能、社員割引や社員食堂、カフェテリアプラン、退職金制度など、大手ならではの働く環境整備が進んでいます