株式会社ウェルヴィーナス
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- オフィスが禁煙
- 服装自由
- 2年連続売上10%以上UP
- 女性が活躍中
- Web面接
No.73688
- 職種
- ECモール運用
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
- 年収例
- 400万円~500万円
従業員数
30人未満
会社概要
■化粧品・サプリメントの企画開発・販売・卸
■自社ブランド商品の企画開発
職務内容
商品開発チームにて、自社商品のECモール運用を担当し、売上改善を推進していただきます。
■担当領域
Amazon・楽天(他モールを一部担当する可能性あり)
〈具体的には〉
・販売戦略:販売戦略の設計、キャンペーン企画
・売上管理:売上改善、KPI設定・管理手法の確立
・運用業務:広告運用、商品ページの更新、在庫管理
・ディレクション:委託先・他部署と連携し、販売施策を実施
・新商品企画:ECモール向けの新ブランド企画・設計
これまでのECモール運用経験を活かしつつ、さらに高度な運用スキルやマーケティング戦略を習得することができます。
課題抽出力、企画力、提案力、そして実行力が求められるため、幅広いビジネススキルを向上させることが可能です。
また、将来的には商品開発に挑戦し、ブランドを0から立ち上げる経験を積むこともできます。
<同社の働き方・魅力>
■チャレンジできる環境
社員全員が商品開発に関わる権限を持ち、他のチームの業務にも積極的に関与できる環境です。職種の枠を超えてさまざまなことに挑戦できるため、裁量が大きく、新しい取り組みに前向きな社風が特徴です。
■コア業務に集中
マニュアル化できる業務は積極的に外部委託しており、企画立案やディレクションなどの事業の根幹を担う業務に専念できます。外部委託を活用することで、平均残業時間は10時間程度を維持しています。
■お客さまに誠実な姿勢
“「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、お客さまの悩みや願いに寄り添った商品開発・マーケティングを推進しています。お客さまに誠実に向き合う姿勢を大切にし、その「想い」を共有できる方を歓迎します。
応募資格
・ECモール運用経験(Amazonまたは楽天)1年以上
(売上管理、販売戦略の立案、データ分析などECモールの管理、運用を行い、数字改善の実績がある方)
・Excel、スプレッドシートを利用してデータ分析ができる方
<歓迎要件>
・Amazonの運用経験
・商品企画やブランド立ち上げの経験
・広告運用(リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告など)やSEO対策の経験
・戦略を設計し、目標に向けてPDCAサイクルを回したご経験
・マーケティングや商品企画に携わった経験
この求人にご興味がある方は、
まずは転職支援サービスにお申し込みください。
企業名を含む求人情報の詳細は、
転職支援サービスにご登録いただいた後に
マイページにてご案内しております。
この会社の別の求人を探す
株式会社ウェルヴィーナス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80490
- 職種
- CRMマーケティング担当者
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理者を募集しています。
【具体的な業務内容】
CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案を担っていただきます。
■コールセンター管理・KPI向上
・外部委託コールセンターのKPI管理 (応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上)
・応対品質とパフォーマンス管理(モニタリング・トレーニング・フィードバック)
・コールセンターとの折衝
・改善提案(KPI達成に向けたPDCA運用)
■CRM戦略・キャンペーン企画
・LTV向上を目的とした施策立案
・推進(顧客データ分析に基づく改善施策)
・キャンペーン施策の企画・運営(新規・既存・休眠顧客向けマーケティング)
・VOC(顧客の声)の分析・活用(サービス・商品など改善へのフィードバック)
■新規委託先の選定
・運営管理
・経済条件の設定
・KPI設計
・移管管理
・BCP(事業継続計画)に基づくリスク管理・最適な立地選定
■顧客体験の向上
・CX(カスタマーエクスペリエンス)の最適化
・顧客イベントや座談会の企画・運営(顧客のインサイトを抽出)
・受電体制の整理
・オペレーション改善(最適なカスタマーコントロールの設計)
【習得できるスキル】
市場価値の高いスキルが身につく
・データ分析・顧客インサイト抽出(顧客ニーズを分析し施策に落とし込むスキル)
・CRM戦略立案・LTV向上施策の実行力
・コールセンターのマネジメント力・折衝力
【キャリアパス】
・コールセンター管理チームの管理者
・CRMチームの責任者
・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務
詳細を見る
株式会社ウェルヴィーナス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80250
- 職種
- Webマーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
同社商品のWebマーケティング業務全般をお任せ致します。
担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。
【業務内容】
・Web広告運用、または運用ディレクション
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出
・各種広告媒体の出稿判断
・広告代理店との折衝
・制作ディレクション・タスク進行管理
・各種KPIや予算管理
・市場調査/競合分析
詳細を見る
株式会社ウェルヴィーナス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.67199
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区道玄坂1丁目16-5大下ビル 8F
- 年収例
- 350万円~500万円
職務内容
CSチームでは、お客様からの申し込みや問い合わせ対応、受注処理を主に担当していただきます。
<具体的な業務>
・はがきの申し込み受付:仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼
・データ処理:基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応
・メール対応:お客様からの問い合わせに対応
・手紙の発送:必要書類を適切に発送
・コールセンター対応:エスカレーションや指示出し(住所不明顧客の住所確認作業など)
上記の業務を一人で対応できるようになった後、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていきます。
・コールセンター受注処理
・Web受注処理
・出荷データ作業
これらを習得し、マネジメントや教育、業務改善提案、新商材導入時のプロセス構築に携わっていただくことを期待しています。
また、カスタマーサクセスとして業務を担っていただくだけではなく、「商品を0から自分で企画し、実際に立ち上げ、広げていく」仕事ができます。
会社としても、商品企画への挑戦を歓迎しており、将来的には商品企画を立ち上げていくご経験ができます。
キャリアパスとしては、CSチームの責任者はもちろんのこと、新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大も目指していただけます。
詳細を見る
この求人に似た求人を探す
合同会社DMM.com
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80889
- 職種
- SNSプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー(24階)
- 年収例
- 450万円~650万円
職務内容
キャラチャット事業において、サービス認知・集客の最大化を目指し、事業戦略と紐づいたSNSマーケティング戦略の企画立案からアカウント運用までを担当いただきます。
発信するコンテンツの制作においては、外部制作会社と連携し、SNSトレンドに合わせたコンテンツ企画を推進していただきます。また、代理店等のディレクションを行いながらサービスと連携した企画を立案するなど、SNS運用の枠に捉われない多角的な業務も可能です。
・事業
-チームKPIに紐づくSNSマーケティング戦略立案・運用
・プロジェクトマネジメント
-プロジェクトスケジュール管理
-予算の作成・管理
-プロジェクトメンバー調整・管理
-外部企業との折衝
・SNS運用
-各種SNS(TikTok・Instagram・YouTube・Xを想定)におけるコンテンツディレクション
・分析
-アクセス解析(Google Analytics等)
-SNS/Webリサーチ
●事業説明
マーケティング本部は、全事業を横断的に支援する横串組織として、各事業のマーケティング戦略を推進し、事業とプラットフォーム双方の成長に挑戦し続けるプロフェッショナルチームです。
今回の募集は、今秋リリースされた新サービス「キャラチャット」において、SNSを起点としたプロモーションをリードしていただくポジションです。
SNS上の最新トレンドや傾向を捉え、現在最も活況を呈しているAI関連分野の新サービス(「キャラチャット」)を広く周知するため、プロモーション戦略の基礎設計からアカウント運用までを一貫して担っていただける方を求めております。
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める範囲
詳細を見る
株式会社デアゴスティーニ・ジャパン
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.81071
- 職種
- ECスペシャリスト
- 業種
- 出版社
- 勤務地
- 東京都中央区勝どき5丁目2-15EDGE勝どき
- 年収例
- 600万円~750万円
職務内容
ECサイト運営を通じてLTV向上(アップセル、クロスセル、継続率)と直販の売り上げ拡大のための運用、成長施策を推進していただきます。
・デアゴスティーニのデータベースに現存する顧客、過去購入経験者、ウェブから流入する潜在新規顧客に対して、主力商品であるPWの定期購読へ効率的に誘導、継続率の向上に向けた施策・企画を計画、実行する。
・入口(商品サイト)~出口(サンクスページ)までのカスタマージャーニー等を予測または分析し、関連部署と協力しながら、ECサイト流入~購入、購入後(解約、会員ページ等)までのプロセス改善を目指すと共に、必要なシステムの改修などの提案、実施を行う。
・ECサイトのUI/UX改善、マーケティングツールの選定、新しいデジタルツールやマーケティング手法等に目配りし、必要なIT技術やアプリの導入などをIT部門やベンダーと協力しながら行う。
【主担当業務】
ECサイト運営:
・社内IT部門や社外協力会社へディレクションしながら、ECサイト全般の更新と運営をリード。
ECサイト改善:
・商品販売の計画や広告宣伝プロモーションに沿ったサイト運用、および商品ページや購入プロセス等のフロント効率化によるCVR改善。
・ECシステム(CMS)の管理、顧客獲得にまつわるツール等の改善や導入。
・ABテスト等を用いてサイト改善におけるPDCAサイクルを推進。
・SEO対策やGTMタグの管理のよる広告連動の最適化
フルフィルメント業務(以下業務)における社内関係部署・外注先の管理・オペレーション改善:
・システム設計・データ連携の調整と改善。
・定期配送・単品商品のコード設計と設定。
・受注~出荷~入金までの進行およびデータ管理。
・SAPなど外部システム連携の設計・運用管理・計測など
その他:
・各施策の計画や結果の報告書作成(英語)
詳細を見る
合同会社DMM.com
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.80894
- 職種
- SNSプランナー
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区六本木3丁目2-1住友不動産六本木グランドタワー(24階)
- 年収例
- 400万円~500万円
職務内容
※サービスの特性上、成人向けコンテンツに携わる可能性があります。
同人サービスの「認知拡大(ユーザータッチポイントの最大化)」を目的に、オンライン・オフライン問わずSNS運用や販促PRなどの企画~実行を一貫して担当いただきます。
【具体的なには】
・SNS(X)
-定常投稿の企画~運用
-キャンペーンの企画~運用
-フォロワー分析
・販促
-メディアリレーション
-インフルエンサー施策
-イベント企画~実施
-企業コラボ
・分析
-アクセス解析(Google Analytics等)
-SNS/Webリサーチ
-ユーザー調査(アンケート・インタビュー等)
●事業説明
同人サービスのさらなる認知拡大・ファン拡張をミッションに、
オンライン・オフラインを問わずさまざまな施策を企画・実行していくポジションです。
SNS(主にX)の投稿企画・キャンペーン運営を中心に、
イベント・企業コラボ・インフルエンサー施策など、ユーザーとサービスの接点を最大化する役割を担っていただきます。
SNSの運用やユーザーコミュニケーションはチームで分担しており、
SNSを中心とした企画・運営・分析業務をお任せします。
コミケなどの大型イベント対応や、トレンドを捉えた新企画の立案・実行など、
動きのある業務が多いため、マルチタスクや自走力を発揮できる方にフィットします。
●ポジションの魅力
①SNS×同人文化の最前線で発信できます
同人サービスを盛り上げるための公式SNS運用やキャンペーン企画など、
ユーザーの熱量を直接感じながら企画を形にできます。
SNS・イベント・コラボなど、幅広いタッチポイントを活かして「作品を届ける・文化を広げる」体験を創るポジションです。
②裁量とスピード感のある環境です
自ら提案した施策をすぐに実行できるスピード感があります。
既存のやり方にとらわれず、「おもしろい」「刺さる」を一緒に試行錯誤していくチームです。
③幅広いフィールドでマルチに活躍できます
SNS運用を軸に、イベント・販促など多面的に関われます。
トレンドを読み取り、実行まで走りきる力が磨けるポジションです。
【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める範囲
詳細を見る
株式会社もしも
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.80870
- 職種
- 自社家具・インテリアECサイトのECモール担当
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都品川区東品川2丁目2-24天王洲セントラルタワー 12F
- 年収例
- 500万円~800万円
職務内容
お任せするのは、弊社コマース事業本部でのECモール運営業務です。
弊社は自社ECサイトを展開しており、その中でECモールにも出店しています。
このポジションではECモール運営担当の2人目として、ECモールの売上拡大や安定運用に携わって頂く予定です。
具体的には..
■入社直後
・商品、ページ管理
・モール運営・ルール対応
■ご経験やご意向に応じて
・売上・在庫・分析関連
・企画・戦略設計
・ 販促・マーケティング
・ 広告運用
詳細を見る
株式会社THE RICH
- 土日祝休み
- 転勤なし
- Web面接
No.80855
- 職種
- ECマーケティング/モール運営
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿西1丁目15-6
- 年収例
- 400万円~600万円
職務内容
自社プロダクト『SILK THE RICH』を広めるためのECにまつわるマーケティング業務を幅広くお任せします。
〈具体的には〉
・ブランドページやストアフロントの運用、保守
・セールやプロモーション企画の立案・実行と効果測定
・売上やアクセス、コンバージョン率の分析とレポート作成
〈ポジションの魅力〉
・メインプロダクトのSILK THE RICHがドン・キホーテでヘアケア部門4ヶ月連続1位獲得!
→振興企業が参入するのが難しいと言われているヘアケアの領域で、4ヶ月連続1位という快挙を成し遂げた急成長プロダクトに携わることができます。
・総合格闘家兼実業家の朝倉未来氏がCOOとして参画!
→有名インフルエンサーでもある朝倉未来氏から3000万の投資を獲得。その後COOとして事業に参画していただいています。
【就業内容変更の範囲:会社の定める業務】
詳細を見る
| 職種 | Web担当・EC担当 |
|---|---|
| 業種 | 事業会社 |
| 職種×業種 | Web担当・EC担当×事業会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
特集記事
デジタルマーケティング×スピード選考
なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるデジタルマーケティング(広告運用、プランニング)の求人を厳選してご紹介します。(続きを読む≫)…
- 東京
- Web・デジタル
- マーケティング
- スピード選考
Web制作×スピード選考
なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹介します。
- 東京
- Web・デジタル
- クリエイティブ
- スピード選考
大阪勤務 Web制作×スピード選考
なるべく早く新しい企業でスタートを切りたい方必見。マスメディアンで取り扱っている関西(大阪・京都)勤務の求人から、1カ月以内の内定獲得が目指せるWebデザイナー、Webディレクターの求人を厳選してご紹(続きを読む≫)…
- 関西
- Web・デジタル
- クリエイティブ
- スピード選考
営業×スピード選考
マスメディアンで取り扱っている求人から、1カ月以内での内定獲得が目指せる営業職の求人を厳選してご紹介します。
- 営業
- スピード選考
- 東京
BtoBマーケティング
成長企業でスキルを活かしたい・伸ばしたい方必見。マスメディアンで取り扱っている求人から、BtoBマーケティングの求人を厳選してご紹介します。
- 東京
- Web・デジタル
- マーケティング
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
- グラフィックデザイナー
- UIデザイナー・Webデザイナー
- アートディレクター
- CM・映像ディレクター
- 動画クリエイター
- Webコンサルタント
- デジタルプランナー
- デジタル広告運用
- Webプロデューサー
- Webディレクター
- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
- 広報担当
- 宣伝担当
- マーケティング担当
- 販売促進担当
- CRM・顧客データ活用
- インハウスライター
- インハウスデザイナー
- インハウスWebデザイナー
人気業種
人気キーワード
- 大手広告会社
- 外資系広告会社
- 正社員
- ハイクラス
- エグゼクティブ
- クリエイティブ
- Webクリエイティブ
- Web・デジタル
- エンジニア
- 英語が活かせる
- Uターン・Iターン(UIターン)
- 柔軟な働き方
- しゅふクリ・ママクリ
- 未経験OK
- スポーツ
- エンタメ
在宅勤務・リモートワーク
TOP

コンサルタントからの一言
●安定性・成長性の高いベンチャー
●社員全員に商品開発権がある「自分のブランド」が持てる企業
●希望に応じた幅広いキャリアステップ