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No.71434

職種 マーケットインサイト
年収例 600万円~1,500万円 従業員数 200人以上
勤務地 東京都中央区銀座6丁目10-1GINZASIX 10F
業種 ITサービス・ソリューション会社
会社概要 ・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営
・「KARTE Datahub」の開発・運営
・「KARTE Blocks」の開発・運営
・「KARTE RightSupport」の開発・運営
・「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営
・「XD」や「CX Clip」などのメディアの運営 など
職務内容 統合的なマーケティングコミュニケーションを通じて注力する業界や、顧客企業からの期待を醸成し、長期的な関係づくりの契機を生み出すポジションです。ビジネス戦略に沿ったマーケティング戦略を立案し、PDCAサイクルの設計とその運用を行います。 部門を横断し多様な関係者を巻き込みながら、マーケティングプロジェクトを企画・推進し、事業計画に基いた目標の達成をリードします。

【業務一例】
・ビジネス戦略とプロダクト開発ロードマップ双方にアラインメントを取り、マーケティング課題を定め、年間計画へ落とし込む
・ブランド価値を高めるためのコミュニケーションメッセージを開発する
・キャンペーンやタッチポイントごとに最適なマーケティングコンテンツを開発する
・顧客のジャーニーに沿ったエグゼキューションプランの実行とレポーティング
・顧客のインサイトを得るための定量・定性データ分析
・マーケット動向を掴むためのリサーチ実施

▼KARTE(カルテ)とは
カスタマーデータを軸にWebサイト/アプリのマーケティング、カスタマーサポートを通して企業のCX(顧客体験)向上を支援する、プラットフォームです。
応募資格 【必須要件】
・オンオフ統合したマーケティングコミュニケーションのプランニング経験
・ブランドメッセージを開発し、関連する複数部門とコンセンサスをとる経験
・認知、エンゲージメント、獲得といった複数のKPIを管理し、リソースアロケーションを最適化する経験

【歓迎要件】
・BtoB or BtoCマーケティング経験5年以上
・プロダクトマーケティングの経験
・SQLを用いたデータ分析の経験
・LookerやTableauなどのBIツールを用いたダッシュボードの構築・分析・レポーティング経験
・メンバーマネジメント経験
・SFA・MAツールの利用経験(Salesforce, Pardot, Marketo等)

【ポジションの魅力】
・マーケティングメッセージの開発からエグゼキューションまでを一貫して担い、統合的なマーケティングコミュニケーションの経験が得られます。
・ビジネス部門、プロダクト部門双方と密接に連携することが求められるため、各部門の戦略とアラインメントをとりながら、マーケティング戦略を立案、遂行することができます。
・成長著しいマーケティングSaaS業界の最新のテクノロジーやビジネスモデルに対する知見が得られます。

コンサルタントからの一言

●同社のエンジニアの技術力は同業他社に比べても高く、CX(顧客体験)プラットフォーム市場で3年連続シェア1位を獲得されています
●自社のサービスもですが「生産性を上げよう」という意識が高く、性善説をベースに組織をつくり、ルールも最低限にする努力を常にされているのが印象的です
●週2リモート可、フレックスタイム制、過度な残業なしなど働きやすい環境です

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