株式会社プレイド

従業員数

200人以上

会社概要

・CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営
・「KARTE Datahub」の開発・運営
・「KARTE Blocks」の開発・運営
・「KARTE RightSupport」の開発・運営
・「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営
・「XD」や「CX Clip」などのメディアの運営　など

職務内容

統合的なマーケティングコミュニケーションを通じて注力する業界や、顧客企業からの期待を醸成し、長期的な関係づくりの契機を生み出すポジションです。ビジネス戦略に沿ったマーケティング戦略を立案し、PDCAサイクルの設計とその運用を行います。 部門を横断し多様な関係者を巻き込みながら、マーケティングプロジェクトを企画・推進し、事業計画に基いた目標の達成をリードします。

【業務一例】
・ビジネス戦略とプロダクト開発ロードマップ双方にアラインメントを取り、マーケティング課題を定め、年間計画へ落とし込む
・ブランド価値を高めるためのコミュニケーションメッセージを開発する
・キャンペーンやタッチポイントごとに最適なマーケティングコンテンツを開発する
・顧客のジャーニーに沿ったエグゼキューションプランの実行とレポーティング
・顧客のインサイトを得るための定量・定性データ分析
・マーケット動向を掴むためのリサーチ実施

▼KARTE（カルテ）とは
カスタマーデータを軸にWebサイト/アプリのマーケティング、カスタマーサポートを通して企業のCX（顧客体験）向上を支援する、プラットフォームです。

応募資格

【必須要件】
・オンオフ統合したマーケティングコミュニケーションのプランニング経験
・ブランドメッセージを開発し、関連する複数部門とコンセンサスをとる経験
・認知、エンゲージメント、獲得といった複数のKPIを管理し、リソースアロケーションを最適化する経験

【歓迎要件】
・BtoB or BtoCマーケティング経験5年以上
・プロダクトマーケティングの経験
・SQLを用いたデータ分析の経験
・LookerやTableauなどのBIツールを用いたダッシュボードの構築・分析・レポーティング経験
・メンバーマネジメント経験
・SFA・MAツールの利用経験（Salesforce, Pardot, Marketo等）

【ポジションの魅力】
・マーケティングメッセージの開発からエグゼキューションまでを一貫して担い、統合的なマーケティングコミュニケーションの経験が得られます。
・ビジネス部門、プロダクト部門双方と密接に連携することが求められるため、各部門の戦略とアラインメントをとりながら、マーケティング戦略を立案、遂行することができます。
・成長著しいマーケティングSaaS業界の最新のテクノロジーやビジネスモデルに対する知見が得られます。