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株式会社hacomono

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.69609

職種
事業企画
業種
デジタルメディア
勤務地
東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 5F
年収例
500万円~1,000万円

コンサルタントからの一言

●店舗だけでなく、利用する顧客にとってのユーザー体験も同様に重視して開発している企業です
●デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです
●フルリモート/フレックス制を推奨しているので、働きやすい環境が整っています

従業員数

200人以上

会社概要

hacomonoは、店舗だけでなく、利用する顧客にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。 予約のしやすいモダンなUI / UXや、システムのスマートさを評価いただき、デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです。
フィットネスクラブ・ヨガスタジオ・ゴルフ・ダンススタジオなどの月額制店舗に適した会員管理・予約・キャッシュレス決済システム。 MYPAGEから予約・決済まで完結、セルフチェックイン、月謝決済もオートメーション化できる。

【社風・その他】
「ウェルネス産業を、新次元へ。」
高齢化の進行、生活習慣病の深刻化、医療費の増大。社会は今、さまざまな健康課題に直面しています。
予防医療として注目されるウェルネス産業ですが、そのポテンシャルはまだ充分に開花していない状況です。
私たちはSaaSソフトウェアを通じて、運動する人を増やし、運動習慣の価値を高めて、日本の医療費上昇曲線を穏やかにする挑戦をしています。
hacomonoでは、リアル店舗における予約・決済や入会手続きが顧客自身のPCやスマホ端末からオンラインで完結し、店舗での事務手続きや支払い手続きが大きく削減できるクラウドサービスを提供しています。
社会変革という大きな挑戦だからこそ、ミッションに賛同してくれる同じ志を持った多くの仲間が必要です。
hacomonoに少しでも興味があれば、ぜひこの機会にお話ししましょう!

職務内容

今回の事業企画ポジションは、ビジネスの横断的なイシューと対峙する幅広い役割を担います。BizOps本部は現在9名。ビジネス部門を横断するプロジェクト企画・推進チームです。

主な業務としては、開発側と連携しプロダクト企画~ビジネスのGo to Marketプランの推進。hacomono製品は早い開発サイクルで頻繁に機能が追加される上、自社開発したハードウェアを用いたIoTサービスもラインナップが増えています。これらをどう市場に届けていくかの戦略設計が重要なフェーズになりました。

いくつかのセグメントに分かれるウェルネス産業を正しく理解し、詳細な定量・定性リサーチを通じて業務とプロダクトとのフィット&ギャップ分析を行い、各セグメントへのカスタマープロブレムフィットからソリューションプロブレムフィット、プロダクトマーケットフィットへのステップを設計・推進いただきます。

プロジェクトの推進は、実際に顧客と向き合っている営業やCS、プロダクトの開発ロードマップを企画するPdM・PMM、そして中長期的な成長戦略を描く経営陣とも密に連携して行います。

SaaS経営やグロース戦略を最前列で学び・実践できるポジションです。
また企画のみでなく、顧客に届け満足して利用しつづけてもらうことが重要なため、営業向け資料の作成・更新、導入後のプロダクト改善へのフィードバックなど踏み込んだ業務OPSも担当いただきます

※社長室/新規事業開発と異なり、既存機能×新業種、新機能×既存業種など既存ビジネスのグロースを目的とした事業企画・営業推進を中心に担っていただきます。

<具体的には>
・市場調査
・業界の実情リサーチ
・ユーザーインタビュー
・プロダクトの販売計画立案
・営業戦略の立案・支援
・営業マテリアル制作
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進
・事業計画(予算作成)

応募資格

・事業開発・事業企画経験
・コンサルティング会社での経験
・マーケティング戦略立案経験(代理店の立場でのストプラ業務含む)

【歓迎要件】
・スタートアップ、SaaSのビジネス経験
・営業生産性向上・セールスイネーブルメント経験
・業務フロー改善、仕組み化の経験

【求める人物像】
・他部署や経営層との主体的かつ積極的なコミュニケーションによりプロジェクトを推進していける方
・変化や難易度高い仕事に対して前向きに取り組める方
・ビジネスモデルへの興味関心、アンテナが高い方
・自ら実行者として手を動かし、主体的に実務推進ができる方

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株式会社hacomono

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.78829

職種
toCマーケティング
業種
デジタルメディア
勤務地
東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 5F
年収例
800万円~1,100万円

職務内容

■「FitFits」のマーケティング全般をリード
Web広告・SNS・オウンドメディアなどを活用した新規ユーザー獲得戦略の策定・実行
SEO・アプリストア最適化(ASO)など、検索からの流入設計
SNSを中心としたブランド認知・ファンコミュニティ形成の推進

■ユーザー体験を起点としたマーケティング企画
「行きたいときに行ける」というFitFitsならではの価値を伝える体験設計
プロダクト改善(UI/UX)やクーポン・キャンペーンなどの仕組みを、開発・CSと連携しながら企画
施設パートナーとの協業施策(キャンペーン、イベント連動など)の設計

■データドリブンな成長施策の推進
KPI/KGIの設定・モニタリング
各種マーケティングツールを活用した定量分析とPDCAの実行
予算配分や投資対効果の最大化に向けた意思決定

■新規事業立ち上げフェーズの横断支援
少数精鋭チームでのマーケティング以外のタスク(プロジェクト推進・営業やPRサポートなど)
社長室や事業戦略部と連携し、その他の新規事業立ち上げにも関与

コンサルタントからの一言

●店舗だけでなく、利用する顧客にとってのユーザー体験も同様に重視して開発している企業です
●デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです
●フルリモート/フレックス制を推奨しているので、働きやすい環境が整っています

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株式会社hacomono

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.80546

職種
フィールドセールス
業種
デジタルメディア
勤務地
東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 5F
年収例
400万円~700万円

職務内容

フィットネス・スクール業界におけるSMB規模のお客様を複数社担当し、中長期の時間軸でお客様とリレーションを構築し、お客様の経営課題の解決に向けて伴走します。

お客様の業務改善提案~自社プロダクトのソリューション提案
見込み顧客に対して継続的に有用な情報提供や価値訴求
受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント
マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスをはじめとしたチームとの協働
営業数値のモニタリング・再現性に向けたナレッジ創出
SFA(Salesforce など)を用いた営業の仕組み化、改善

コンサルタントからの一言

●店舗だけでなく、利用する顧客にとってのユーザー体験も同様に重視して開発している企業です
●デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです
●フルリモート/フレックス制を推奨しているので、働きやすい環境が整っています

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株式会社hacomono

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.77530

職種
カスタマーサクセス
業種
デジタルメディア
勤務地
東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 5F
年収例
400万円~700万円

職務内容

hacomonoのCSはこれまで、導入支援を軸に9000店舗以上の顧客に価値を届け、チャーンレート0.5%未満という実績を築いてきました。今後はマルチプロダクト化・事業拡大が進む中で、再現性のある支援体制やプロダクト横断の顧客体験づくり、アップセル・継続利用を見据えた仕組み化が求められるフェーズに入っています。これまでの知見を活かしながら、CSの新しいあり方を一緒に創っていける方を募集しています。

<具体的には>
●現状
・クライアントへの導入支援
エンドユーザー用サイトをクライアントと一緒に作成
店舗オペレーションの設計・提案
・クライアントへの継続的な活用支援(一部クライアントにて実施中)
店舗運営における新サービスを検討・提案し、実装する
店舗運営における業務改善を調査・検証し、改善に向けた支援をする
・CS Opsと連携し、導入支援プログラムの企画・改善
・開発チームと連携したプロダクト開発
CS、開発、デザイナーでチームを組んでのプロダクト改善
CSと開発チームで週1回、プロダクトへの要望を掘り下げて議論する会を実施

●今後取り組みたいこと・強化したいこと
・スケーラブルな導入支援体制の構築
顧客の運用状況の可視化
1対1以外の導入支援
・データドリブンな店舗経営の支援
hacomonoに蓄積されたデータを活用しながら、会員数の増加やLTV改善に向けた施策を顧客と一緒に考えていく
・プロダクト改善に向けた開発チームとの連携強化
顧客の本質的な課題を抽出するためのナレッジ取得・蓄積
顧客を巻き込んだプロダクト開発

コンサルタントからの一言

●店舗だけでなく、利用する顧客にとってのユーザー体験も同様に重視して開発している企業です
●デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです
●フルリモート/フレックス制を推奨しているので、働きやすい環境が整っています

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株式会社hacomono

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.70887

職種
社長室メンバー
業種
デジタルメディア
勤務地
東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 5F
年収例
500万円~1,100万円

職務内容

基幹システム及びウェルネス店舗のDXを拡大し、社長室起点でFintech領域でのサービスもローンチいたしました。業界プラットフォームとなりつつあるhacomonoでは、これまでの基盤を活かした新たな事業づくりにも取り組んでいます。社長直下での「社長室」にて新規事業開発、及び、経営に関わる組織横断的な業務を担当する方を募集します。

<主なお仕事内容>
新規事業領域の企画立案・推進に関する事項
事業戦略構築及び計画立案に関する事項
M&A・ビジネスアライアンス構築に関する事項

コンサルタントからの一言

●店舗だけでなく、利用する顧客にとってのユーザー体験も同様に重視して開発している企業です
●デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです
●フルリモート/フレックス制を推奨しているので、働きやすい環境が整っています

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株式会社hacomono

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.69619

職種
プロダクトデザイナー
業種
デジタルメディア
勤務地
東京都渋谷区神宮前2丁目34-17住友不動産原宿ビル 5F
年収例
500万円~1,000万円

職務内容

エクスペリエンスデザイン・インターフェースデザイン・インタラクションデザインの領域の中で、プロダクトの価値を最大化するためのUI/UXデザインを担っていただきます。
ビジネスメンバーやPdM、エンジニアをはじめとする各チームメンバーやステークホルダーと協業しながら、プロダクトに関わるさまざまな課題を抽出・解決し、ユーザーにとって使いやすく魅力的な体験を提供することを目指します。

<プロダクトの特性>
●社会に対する影響力
・hacomonoは、SaaSスタートアップの成長スピードをはかる指標である『T2D3』の達成を本気で目指しています。現在の導入店舗は約6000店舗。日々多くの顧客やユーザーにご利用いただいており、業界のインフラになりつつあります。
・同社では、顧客の事業全体の課題解決ができるよう「ホールプロダクト戦略」を取っており、私たちの考える店舗運営のあるべき姿や顧客の要望からさまざまな機能や新規プロダクトをリリースしていく予定です。
・hacomonoをご利用いただくユーザーの年齢層はとても幅広く、誰にとってもわかりやすいUI/UXを意識することが求められます。BtoBtoC型のプロダクトとして、ユーザーに選ばれることが事業成長の要です。

●顧客との距離の近さや手触り感
顧客との距離が近く、サービスに対する熱意・期待値がダイレクトに届きます。複雑性も高いが、手触り感のあるプロダクトです。
・セールスやCSなどのビジネスメンバーとの接点も多く、良いプロダクトづくりに向けて、リアルな意見や知見を吸収することができます。

<チームの特色>
・デザイン横断組織でプロダクト・プロジェクトを超えてデザイナー同士の連携が取れる。
・プロダクト組織配下にあり、PdM、エンジニアと非常に距離の近いところで連携しながら仕事ができる。
CEOやCTOとの距離も近く、壁打ちできる機会も多い。
・デザイナーが専門性を活かし、自律・主体的に事業やプロダクト貢献ができる体制がある。

コンサルタントからの一言

●店舗だけでなく、利用する顧客にとってのユーザー体験も同様に重視して開発している企業です
●デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです
●フルリモート/フレックス制を推奨しているので、働きやすい環境が整っています

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株式会社ナビット

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.83321

職種
マーケティングリサーチャー
業種
リサーチ・調査会社
勤務地
東京都千代田区九段南1丁目5-5九段サウスサイドスクエア 8F
年収例
500万円~550万円

職務内容

クライアント企業や官公庁から受託するマーケティングリサーチ案件において、課題整理から調査設計、実査管理、分析・報告までの一連の業務を担当していただきます。

単なる調査実行ではなく、クライアントの事業課題や意思決定にどう活用されるかを見据えた課題起点型のリサーチ企画・分析・提案を担うポジションです。

◆主な業務内容:
・クライアントの課題把握・要件整理
営業担当と連携し、商談同席を通じてリサーチ背景・目的を整理

・調査企画・設計、調査票作成
調査目的に応じた手法選定、調査設計、調査票・設問構成の作成

・実査・集計工程のディレクション
社内外関係部門と連携し、進行管理・品質管理を実施

・データ分析・レポーティング・報告
調査結果から示唆を抽出し、クライアント向けレポート作成および報告対応
※インターネット調査に加え、インタビュー調査、フィールド調査、購買データ・ログデータ分析等も担当

◆プロジェクト・データベース関連業務:
・自社保有データベースの設計・更新・検品、データ品質管理
・官公庁・企業向けリサーチ案件の進行管理、スケジュール設計、原価算出
・作業マニュアル作成、調査スタッフのアサイン・管理
・納品データの検品・品質チェック、関係部署との調整

データを単なる数値ではなく「情報資産」として捉え、社会や企業にとって価値ある情報へと昇華させることが求められるポジションです。

コンサルタントからの一言

●のりかえ便利マップ発のリサーチに強みを持つ企業
●福利厚生も充実しており、働きやすい環境です
●「面白い」が最高の褒め言葉で、アイデアを重視する社風です

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楽天ペイメント株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし
  • Web面接

No.83529

職種
マーケティングリサーチャー
業種
事業会社
勤務地
東京都港区港南2丁目16-5NBF品川タワー
年収例
500万円~800万円

職務内容

楽天ペイメントのサービス導入企業様に対し、楽天会員を対象としたインターネット調査を中心に、調査企画・設計・運用・分析までを担当します。消費者の声を起点に、パートナー企業様のマーケティング課題を解決するリサーチの仕組み作りも行うポジションです。

・パートナー企業様のビジネス課題に合わせた消費者アンケート調査の企画・設計
・アンケート調査実施時の画面作成・配信運用・集計
・営業担当と連携した調査レポートの報告・示唆提供
・楽天グループの媒体を活用した新たな調査メニュー・調査パッケージの開発

コンサルタントからの一言

●大手ITグループにて決済サービスを展開。同社が展開するQRコード決済は、サービス顧客満足度もトップクラス
●オンラインで貯めたポイントをオフラインでも使用できる仕組みを整備したことで、業界内でも確固たる地位を築いています
●楽天グループならではの福利厚生、働きやすさが確立された環境です

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NEW STANDARD株式会社

  • 土日祝休み
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.83270

職種
デザインリサーチャー
業種
ブランディングエージェンシー
勤務地
東京都世田谷区池尻2丁目31-24信田ビル 3F
年収例
350万円~600万円

職務内容

クライアントの新規事業開発・ブランド開発・リブランディングにおける調査・コンセプト開発・商品開発・デザイン・CX開発を一気通貫で支援しています。

本ポジションは、新規事業開発・ブランド開発・リブランディングのためのインサイト発見やコンセプト検証のための定性・定量調査や、デスクトップリサーチによる仮説立てを行うデザインリサーチとプランニングを担当していただきます。

<主な業務領域>
・デスクトップリサーチによる仮説立て
・定性調査の設計・実査モデレーション・分析・レポート作成
・定量調査の分析・レポート作成
・新規事業開発・ブランド開発・リブランディングにおけるプランニング
・ワークショップのファシリテーション

【得られる経験・スキル】
・大手企業クライアントとの共創型のプロジェクトを、裁量を持って担当することができます
・新規事業開発・ブランド開発のための調査やプロジェクトマネジメントのスキルや経験が得られます
・NEW STANDARDと東京大学の共同研究により開発された、インサイト発見や、意味のイノベーションの理論やメソッドを体得することができます。
・N1を起点としたデザインリサーチ経験を積むことができます
・若手でも実力があれば裁量を持って仕事をすることができます

コンサルタントからの一言

●企業やブランドを、Z世代の新しい基準や価値観に合わせて若返らせる、ブランドDXに強みを持つクリエイティブエージェンシーです
●電通、大広、読広などの広告代理店出身者を始め、アクセンチュアやオプトといったコンサル・デジタルエージェンシー経験者もおり、業務内容やカルチャー含めご活躍いただける土壌が整っています
●本当にユーザーが欲しいものを世に送り出すことを目指しており、リサーチ、コンサルティング、ブランド&サービスデザイン、顧客体験(CX)&コミュニケーションの企画・実施まで一環して携わることができます

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ミッケ株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし
  • Web面接

No.83194

職種
リサーチャー
業種
デジタルコンサルティング会社
勤務地
東京都港区南青山1丁目12-3 LIFORK MINAMI AOYAMA
年収例
480万円~900万円

職務内容

クライアントのマーケティング課題に対し、戦略立案の土台となる「ファクト」と「インサイト」を創出します。
単に調査を実行してレポートを納品するのではなく、「意思決定のために何を知るべきか(問いの設計)」から参画します。
定量データと定性データを掛け合わせ、ビジネスを動かすための「根拠」を構築する、戦略直結型のリサーチャーです。

▼業務内容
・市場・カテゴリ・競合の分析
・消費者インサイトの抽出(定量/定性データ)
・各種データの取得・統合設計(調査設計含む)
・調査データの分析(アンケート、行動データ、パネルデータ 等)
・消費者セグメント/ターゲット分析
・ブランドの課題仮説構築
・戦略立案に必要な要素の構造化
・ストラテジー資料のドキュメンテーション(提案書/戦略書)
・メディアプランナー/ストラテジストとの連携
・外部パートナー(調査会社/データ会社)とのディレクション
・プロジェクトのリードなど

▼業務事例(プロジェクト例)
・外資系消費財メーカーの新製品ブランド戦略におけるメディアプランニング/ストラテジー設計
・マス広告×デジタル広告の統合コミュニケーション戦略立案
・大規模キャンペーンの予算最適化(媒体配分、ターゲット分析、効果予測)

コンサルタントからの一言

●国内外のトップブランドと直接取引し、戦略立案から実行支援まで一貫して担当できる
●データ分析やマーケティングサイエンスを活用し、最先端のマーケティング課題に挑戦できる環境
●急成長中の企業で、事業の立ち上げフェーズから関与し、コアメンバーとして活躍できるチャンス

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QO株式会社

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.82311

職種
マーケティングリサーチャー
業種
マーケティング会社
勤務地
東京都中央区京橋2-7-19京橋イーストビル9階
年収例
450万円~848万円

職務内容

クライアント企業のマーケティング課題に対しヒアリングを行い、調査企画、調査票設計、得られた調査結果の分析を行い、課題に対する示唆を含めたレポートを作成、報告まで一連の業務をオーナーシップをもってご担当いただきます。
近年では、リサーチ領域にとどまらず、お客様のご要望に合わせて、調査結果を基にしたプランニングのサポート領域まで担うケースもございます。

【具体的には】
・クライアントへの調査ニーズのヒアリング
・最適な調査企画の立案と見積作成
・調査のディレクション(スケジュール・工程)
・調査結果から分析を行い、報告書や提案書の作成
・クライアントへのプレゼンテーション

コンサルタントからの一言

●60年の歴史を持つ、博報堂×マクロミルのジョイントベンチャー。リサーチのみならずプランニングにも強みを持ち、顧客のマーケティング課題への伴走支援を特に得意としております
●マクロミルが持つ豊富なデータと、博報堂の生活者発想をベースとしたQO独自のプランニングナレッジをかけ合わせて戦略まで設計
●リモート主体でコアタイムなしのフレックス、柔軟な働き方が可能です

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