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No.61106
職種 | 【TF(BIRD部門)】オープンポジション | ||
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年収例 | 700万円~1,200万円 | 従業員数 | 200人以上 |
勤務地 | 東京都港区東新橋1-8-1電通本社ビル | ||
業種 | デジタルエージェンシー | ||
会社概要 | ■デジタルトランスフォーメーション関連サービス ■カスタマージャーニー関連サービス ■テクノロジーとデータ関連サービス 電通のデジタル戦略強化のため、2016年に設立された電通デジタル。総利益の内、デジタルが50%以上を占める電通グループの中核企業として、独自の裁量を持って仕事をしています。 |
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職務内容 | ■社会価値を創造/発想するクリエイティブ戦略プランニング 企業、事業、商品・サービスレイヤーにおけるクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題発見、解決策となるアクションプラン/顧客体験を、戦略的なストーリー設計とコアアイデア思考でアウトプットを構築。 主に、徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及び顧客体験のペイン&ゲインポイントを新しい価値創出で解決する「ありたき顧客体験&戦略」を描くことで、ワークプロセス/実現のためのアイデア構築までをプロジェクトリードメンバーとして担っていただきます。 <具体的には> ・クライアント事業の進化、顧客体験の変革を狙いとした、未来志向での新たな体験設計の方針と具体アクションの策定 ・新事業/サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案と提供価値定義に紐づく、CXシナリオプランニング ・顧客体験設計(リアル&デジタルを問わず)の具現化に伴うサービスアイデア開発&企画プランニング ・顧客体験設計(リアル&デジタルを問わず)の具現化に伴うビジネス構想の接着および、実現に向けた事業支援など <案件事例> ・共創およびファン育成支援:大手企業のto B / toC向け、コミュニティビジネス立ち上げに伴う戦略策定とサービス構想 ・サービス開発:大手金融/通信/消費財メーカーの顧客ロイヤリティ向上を狙いとした新サービス導入 ・体験設計:大手メーカー/流通の未来の顧客接点構築に向けたCX革新プロジェクト ※上記以外に、モビリティ、製薬、IT企業、プラットフォーマー、公企業など幅広い支援実績があります。 |
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応募資格 | 広告代理店、コンサルファーム、制作支援会社、事業会社における下記いずれかのご経験を有する方 ・生活者インサイトの理解及びビジネス課題の把握・整理を踏まえた、事業orブランドorコミュニケーション戦略策定~アクションプランの策定(顧客体験設計を含む)の経験(最低3年/希望5年以上) ・統合コミュニケーションデザインやアイディエーションワークショップの設計、ファシリテーション実施経験 ・商品開発やサービス開発におけるコンセプト立案、および企画プランニング経験 ・インサイト把握、およびコンセプト受容性調査などの仮説構築、またはユーザー洞察のためのリサーチ設計、およびモデレーターなどの実施経験(定量、定性を問わず、エスノグラフィなどの深掘調査などを含む) ・競合や社会トレンド、顧客インサイト把握のためのデスクリサーチ経験 |
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職務内容 | |
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勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●クライアントは日本を代表する大手企業はもちろんのこと、外資企業からの引き合いも多くあり、国内外共にクライアントのデジタル戦略を上流からサポートしております。
●広告、PR、DX支援等デジタル領域におけるコミュニケーションを幅広くカバーしつつ、電通グループと連携したオフラインの施策にも携わることができ、マーケターとしてのキャリアアップが期待できる環境です。
●さまざまなポジションで、マスメディアンから多数の採用実績がある企業です。ご不明点などあればご相談ください。