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株式会社ミツモア
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- 転勤なし
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No.57011
- 職種
- CRMスペシャリスト（スペシャリストorリーダー候補）
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区
- 年収例
- 500万円～1,000万円
従業員数
50人以上100人未満
会社概要
・プラットフォームサービスの開発・運営
・見積もりサービスの開発・運営
職務内容
メール・アプリ・LINEといった接点でのCRM施策を駆使し、同社の売上増大と継続利用数やLTVといったKPI指標達成にコミットします。
■具体的な業務内容
既存チャネルでのCRM施策の実施・運用とともに、新たな施策・チャネルの開発・基盤構築が業務となり、以下のような内容を想定しています。
・メルマガ、自社アプリ、LINEなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・リテンション向上を目的としたキャンペーンの企画、実行、効果検証
・売上データ、アクセスデータ、アンケートデータなどを使ったユーザーの定量分析
・各サービスでのカスタマージャーニーの分析と適切なチャネル、施策の検討
・必要なCRM機能および体制の開発と構築
応募資格
【学歴】大卒以上
・メール配信、プッシュ通知、インセンティブ施策などCRM施策の実務経験
＜特に歓迎＞
・SQLを使ったデータ抽出・分析の経験
・BtoCのインターネットサービスにおけるユーザーデータ、行動ログなどの分析および改善を行った経験
・CRM組織および体制の構築経験
＜歓迎＞
・Google Analyticsなどを用いた分析経験
・SNSアカウントの運用に携わった経験
・アプリの利用促進に携わった経験
・ECサイト、プラットフォームなど複数商材を扱う企業での業務経験
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株式会社ミツモア
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.77652
- 職種
- プリセールス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座7-16-12G7ビルディング8階
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
複雑な業務要件に対応した提案機会が増加する中、フィールドセールスやカスタマーサクセスと連携し、顧客課題を正しく構造化し受注確度を高めていく設計力を持つプリセールス人材の必要性がより高まっています。業務設計・要件定義視点を有するプリセールス担当者を、新たに募集します。
●具体的には
・エンタープライズ営業案件における技術・業務視点からの営業支援（プリセールス）
・顧客業務のヒアリング、業務要件の整理・構造化、ソリューション提案の技術裏付け
・デモシナリオの企画・設定、提案資料作成、プロダクト仕様整理・伝達
・提案時のカスタマイズ可否判断や構成相談対応
・フィールドセールス／カスタマーサクセス／プロダクトマネジメントとの連携
※業務内容変更範囲：会社の定める業務
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株式会社ミツモア
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.77649
- 職種
- アライアンスセールス
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座7-16-12G7ビルディング8階
- 年収例
- 400万円～700万円
職務内容
商談数獲得を主要KPIとして、紹介チャネルの最大化と業界団体・協会へのリレーション構築を通じて商談・見込み顧客を獲得し、プラットフォームの売上成長を牽引していただくポジションです。
・紹介チャネルの強化
・既存パートナーとの関係維持・アップセル提案
・新規パートナー（代理店、インフルエンサー、顧客紹介プログラムなど）の開拓・契約交渉
・業界団体・協会とのアライアンス推進
・各種業界団体・協会への提携提案、セミナーやイベントの共催企画
・協会会員への製品導入キャンペーン等の企画・実行
・商談創出とパイプライン管理
・SQL/Excel/CRMツールを用いた案件・進捗管理
・マーケティング、フィールドセールスとの連携によるリードクオリフィケーション・商談化
・市場インサイト収集と社内フィードバック
・業界動向や顧客ニーズの把握
・得られたインサイトをプロダクト開発・マーケティング部門に共有
※業務内容変更範囲：会社の定める業務
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株式会社ミツモア
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.77655
- 職種
- カスタマーサクセス チームリーダー候補
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座7-16-12G7ビルディング8階
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
今後の事業拡大に伴い、3～5人のチームをリードするカスタマーサクセスチームリーダー候補を募集しております。ご契約いただく顧客数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。
具体的には
▼カスタマーサクセス担当として求められる業務
・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす
・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案
・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
・アップセル契約・リテンション契約の獲得
▼チームリーダーとして求められる業務
・4、5名程度メンバーマネジメント
・メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション
・プリセールスへの関与
・営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う
・顧客への提供価値の増大コンサルテーション
・複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、プロワン利用方法、KPIなどへの助言
・事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック
※業務内容変更範囲：会社の定める業務
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株式会社ミツモア
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.73717
- 職種
- 事業企画・カスタマーエンゲージメント
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座7-16-12G7ビルディング8階
- 年収例
- 450万円～600万円
職務内容
■募集背景
あらゆるサービスの見積りが最短1分でとれる「ミツモア」は、2017年の創業以来年率200%以上で成長を続けており、プラットフォーマーとして業界No.1が見える立ち位置まで近づいてきています。
その上でさらなる成長を遂げるために、事業の成長戦略や新規サービスメニューの立ち上げに合わせたプロダクト戦略、営業戦略、クライアント体験向上に向けた企画立案・実行を行う「CE企画」に取り組むメンバーを募集します。
※CE：カスタマーエンゲージメント
■具体的には
・マッチングプラットフォームにおける成約率向上に向けた戦略策定
・クライアントの体験向上のためのリサーチ・分析・プロダクトやオペレーションの企画
・営業戦略の策定および営業チームとの連携
・新規開設サービスにおける営業戦略策定（マーケットリサーチから営業実績の振り返りまで）
・事業の利益率向上に向けたシステム改修、部署内の業務改善
※業務内容変更範囲：会社の定める業務
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株式会社ミツモア
- 土日祝休み
- 転勤なし
No.72716
- 職種
- 広報PR担当（リーダー候補）
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都中央区銀座7-16-12G7ビルディング8階
- 年収例
- 700万円～1,000万円
職務内容
ミツモア・プロワン事業の事業成長、会社の組織拡大に伴い対外的なコミュニケーションの重要性がますます高まっています。
「日本のGDPを上げる」というミッションの実現には、事業への認知や理解だけでなく、会社としての取り組みへの共感が不可欠です。
戦略的な広報活動を展開し、当社の価値観とミッションを効果的に伝えるため、
広報組織の立ち上げを目的としたメンバーを募集しております。
■具体的には
同社を取り巻くステークホルダーに対して、ミツモア・プロワンの魅力、価値を伝え、事業成長や採用につながる企業理解を促していただきます。
・企業価値向上のための広報戦略の立案と実行
・マーケティングコミュニケーションと連動したPR戦略の立案と実行
・メディアとのリレーション構築
・プレスリリース、SNS運用など適切な情報発信
・PR活動による影響・効果測定
※業務内容変更範囲：会社の定める業務
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NEW株式会社アルマード
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77965
- 職種
- 化粧品D2C企業のCRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋室町4-6-2菱華ビルディング7階
- 年収例
- 400万円～700万円
職務内容
同社は2000年に設立、卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供し、東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。
同社開発商品の使用感満足度は99％、定期購入者数は10万人を超え、継続率の高さが同社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものに
していくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。
ご入社いただく方には、定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計～実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはご利用者様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。
具体的には
・定期顧客の継続率分析、継続促進施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など）
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOC の収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供、リアルイベントの実施
＜本ポジションの魅力＞
・満足度99％をさらに高める、本質的なCRM
データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接ご利用者様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。
・LTV最大化×商品企画にも関与できる立場
施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。
・働き方の柔軟性
基本はリモート勤務（2週間に1度の出社／地方在住メンバーも在籍）
※地方メンバーは 2-3 か月に 1 回程度出社
フレックスタイム制（急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます）
子育て中メンバーも在籍／自律性の高い環境
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株式会社タイミー
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77696
- 職種
- CRMマーケター
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
- 年収例
- 600万円～1,200万円
職務内容
さらなる成長に向け、CRM（マッチングクオリティ）のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。
●具体的には
toC＆B領域のCRM業務全般
・toB(リード前～リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ（顧客データ、市場データ、競合調査など）を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織（プロダクト本部や事業本部）、やマーケティング本部を横断したPM業務
変更の範囲：会社の定める業務
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第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.77486
- 職種
- CRM担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋3－14－10第一三共ビル6F
- 年収例
- 700万円～900万円
職務内容
スキンケア、ヘルスケア商材のオンライン及びオフラインを含むCRM業務推進を担当していただきます。
【具体的には】
オンライン・オフラインの領域やその他メディア全般を駆使したファン層の創造
休眠、離脱の顧客掘り起こし施策立案・開拓
所属員20人のマネジメント
■ブランド商品例（一部）
・スキンケア「ライスフォース」「ブライトエイジ」
・ヘルスケア「リゲイントリプルフォース」シリーズ
・医薬部外品「リゲイン免疫ケア青汁」
・医薬品「ブライトエイジホワイト」「からだ和快 律」
■業務の魅力
・東証プライム上場第一三共グループという安定した基盤を持ちながら、「挑戦・変化・成長」「共創」を大事にスピード感のある意思決定ができ、提案や新しいアイディアが活かせる風通しの良い環境で、自己成長を実感できます。
・挑戦と成長: 新しい価値の創造と成長を目指し、変化やエラーを恐れずに挑戦できる環境です。
・柔軟な経営: 社長が現場に立ち、社員とのコミュニケーションを大切にし、柔軟な経営を行っています。
・ワークライフバランス：多様な価値観を尊重する職場で、充実したキャリアを築きながら私生活も大切にできます。
変更の範囲：会社の定める業務
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株式会社DECENCIA
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77567
- 職種
- CRMマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都品川区西五反田2丁目2-10ポーラ第2五反田ビル 1F
- 年収例
- 467万円～674万円
職務内容
One to Oneマーケティングを中核としたCRM施策の企画・推進を行っていただきます。
定期顧客の継続・離脱・復帰・アップセルを設計するフルファネル施策の企画と運用を通じ、データドリブンな視点とブランド理解の両立が求められるポジションです。
【業務内容】
［分析］実施施策の効果検証とPDCAの運用
-配信結果・CVR・継続率・売上貢献などの定量評価に基づく改善提案と実装
［設計］顧客データのセグメント設計とターゲティングシナリオの構築
-属性・購買履歴・行動ログを元にした施策立案
［設計・実行］会員向け販促キャンペーンの企画・運用
-商品戦略・販売計画と連動し、会員向けに最適化された訴求を構築
［実行］One to Oneコミュニケーション施策の設計と実行
-メール／DM／LINE／ECサイト等を活用した定期継続、アップセル、休眠再活性化など
［実行］他部門（商品企画／クリエイティブ／カスタマーサポート）との連携と実行管理
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株式会社ジーニー
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.76540
- 職種
- CRM・イベント運営担当
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー５/６階
- 年収例
- 450万円～700万円
職務内容
CRM施策を軸に、ナーチャリングを加速するために、以下業務を専任でお任せいたします。
・顧客データ分析に基づくCRM戦略の企画・立案～効果測定、分析
・カスタマージャーニーに沿ったナーチャリングシナリオの設計
・顧客セグメント別のコミュニケーション戦略策定
・ユーザー接点創出のためのMAツール、メール配信ツール等の導入・設計・運用
・既存／休眠顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信、効果検証・改善策立案
・ナーチャリングコンテンツ（ホワイトペーパー、事例資料等）の企画・運用
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
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| 職種 | CRM・顧客データ活用 |
|---|---|
| 業種 | ITサービス・ソリューション会社 |
| 職種×業種 | CRM・顧客データ活用×ITサービス・ソリューション会社 |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
求人情報
勤務地
人気職種
- 営業・アカウントエグゼクティブ
- プロデューサー
- 制作ディレクター
- PRコンサルタント
- ストラテジックプランナー
- プロモーションプランナー
- クリエイティブディレクター
- コピーライター
- グラフィックデザイナー
- UIデザイナー・Webデザイナー
- アートディレクター
- CM・映像ディレクター
- 動画クリエイター
- Webコンサルタント
- デジタルプランナー
- デジタル広告運用
- Webプロデューサー
- Webディレクター
- コンテンツディレクター
- Webライター
- 編集・ライター
- 広報担当
- 宣伝担当
- マーケティング担当
- 販売促進担当
- CRM・顧客データ活用
- インハウスライター
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在宅勤務・リモートワーク
TOP
コンサルタントからの一言
●マッチングプラットフォームを運営する、急成長中のスタートアップです
●アメリカでは既に上場企業も生まれているサービスなので、将来性はとても高いです。同社も国内シェアNo.１、そして上場を目指して成長中です
●個人、チーム、そして会社の成長のために、きちんと優先順位をつけ効率的に働くということを皆が意識しており、能動性の高い社員が多く在籍しています