株式会社みんなの銀行

従業員数

200人以上

会社概要

ふくおかフィナンシャルグループ100%出資会社です。

ミレニアル世代やZ世代のインターネットが身近にある方をメインターゲットに、デジタルネイティブな視点でゼロから設計・構築するモバイル専業の銀行です。

目指しているのは、銀行の「Re-Design（再デザイン）」と「Re-Define（再定義）」。商品・サービス、システム、業務プロセスなど、すべてをゼロベースから設計・構築することで、全く新しい価値を提供できる次世代の銀行づくりを目指しています。

職務内容

顧客起点でサービスの成長を加速させるサービスデザイナーを募集しております。

プロダクト領域とコミュニケーション領域を横断し、上流工程から様々な部門と協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計と実現へ向けたディレクションをお任せいたします。
変化の速い事業環境において、実践的かつ柔軟なデザインプロセスを構築・運用する経験が得られます。

＜業務内容＞
・案件単位の推進プラン策定、および企画フェーズから具体化フェーズまでのデザインタスクの進行管理とディレクション
・ユーザーリサーチの設計・実施、および調査結果からの仮説構築
・ユーザーリサーチから得た仮説やビジネス要件等を踏まえた、取組方針・課題の明確化
・課題を解決する体験設計・施策検討、およびそれらの可視化（カスタマージャーニーマップ、ワイヤーフレーム、画面フロー等）
・上記一連の取り組みを、様々な部門のメンバーと協業し、合意形成しながら進行すること　など

応募資格

＜必須＞
・みんなの銀行のMission/Vision/Value及び本プロジェクトへの共感
・Webアプリケーション、またはモバイルアプリでのサービス・UXデザイン経験（3年以上）
・ユーザーを中心に据えたサービス設計
・ビジネス要件の汲み取り・理解

＜推奨＞
・ユーザーリサーチの設計、実施の経験
・行動データや定性調査をもとにしたUI/UXの改善経験
・大学や専門学校などでUXデザインを学んだ経歴
・多様なステークホルダーを巻き込み、合意形成しながら推進するリーダーシップおよび折衝力
・複雑な情報の中から課題を見極め、かつその視点を他者と共有できる情報整理力
・従来の手法や方法論にとらわれず、案件に応じて柔軟に対応できる適応力