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No.85237
本ポジションでは、ファンクラブの更新や設定などのデスク業務を担当していただきます。以下の業務を中心にお任せします。
・顧客(事務所)対応業務の統括
- ファンクラブのコンテンツの更新
- ファンクラブのチケット先行、EC商品の更新
- 商品の発送、配送サポート
・業務改善
- デスク業務の仕組み化、業務改善
【必須要件】
・ IT業界での3年以上の経験
・サービスや製品等における企画、運営チーム、開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
・多方面の部署との密接なコミュニケーション
・組織活動の重要性に関する高い理解度
【歓迎要件】
スキル
・チケット会社やファンクラブ運営会社でのデスク経験のある方
・SaaSシステムの使い方レクチャー、オプション等の提案経験のある方
・イベント等の企画提案経験
・グッズの企画、制作、運用経験
マインド
・クリエイターが世の中で活躍する世界に可能性を感じており、サービス提供を通じてマーケットを変えていきたい方
・効率的、合理的に業務を進めてい進めていくことが出来る方
・日常的に疑問を持ち続けられる方
・目的達成のための強い意思、泥臭さがある方
現在は、アーティストやタレントとファンをつなぐオールインワン型ファンプラットフォーム「FAM」を開発・提供しており、
ファンクラブの運営やコンテンツ配信、ライブ配信、グッズ販売など、エンタメ業界のDXを支援しています。
「FAM」は既にアーティスト、タレント、俳優、アイドル等の方達を中心に、350以上の公式ファンクラブに導入され、急成長中のプロダクトです。
BtoB(芸能事務所やタレント)とBtoC(ファン)をつなぐ「BtoBtoC」モデルを採用しており、デジタルとリアルを融合したエンタメ体験のアップデートに挑戦しています。
50人以上100人未満
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| 職種 | デスク・マネージャー |
|---|---|
| 業種 | プラットフォーマー |
| 職種×業種 | デスク・マネージャー×プラットフォーマー |
| 勤務地 | 東京都 関東 |
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コンサルタントからの一言
●川栄李奈さんや齊藤京子さんなど有名芸能人が多数利用しているFCサービス「FAM」提供企業
●リモート週3回、フレックス制度、残業月10~20h平均程度