CX成果創出支援ファーム

従業員数

30人以上50人未満

会社概要

クリエイティブ、ブランド開発
経営啓発サービス
CX・DX企画サービス
実地検証/成果創出サービス
成果創出自走支援サービス

職務内容

デジタルを活用した幅広いプロジェクトにおいて、全体戦略やコミュニケーションプランに基づいて実行支援を行いつつ、クライアント調整や施策改善、プロジェクトチームのマネジメントを推進していただきます。
ただガントチャートの通り進めるといった「進行管理型」のプロジェクトリーダーではなく、データというファクトベースでユーザ体験に対する反応や個別施策への評価を行いつつ、柔軟に成果へと導いていく役割です。
また同時に、まだベンチャーであるNODEをともに創っていただくような活動（組織運営・マネジメント）にも積極的に貢献いただくことを期待します。

【具体的には】
・事業/サービス立ち上げ計画の策定支援
・スケジュール管理
・新規事業部署の組織設計(役割定義/人材要件定義)
・システム検討/構築要件整理
・業務運用設計(プロセス定義)
・施策検討/立案/実行支援/評価
・マーケティング活動に伴う定量分析
・デジタルコンテンツ企画/制作
・ユーザー調査/分析
・コミュニケーションプラン策定(会議設計など)/運用(会議運営・ファシリテーション)
・各種報告書作成/レポート
・事業・サービス立ち上げ/組織運営に伴うクライアントコミュニケーション
・NODEの組織運営や社内マネジメントに関する業務

応募資格

【必須（MUST）】
・社会人経験3年以上
・新規事業・サービス/プロジェクトの立ち上げマネジメント経験
・6ヵ月以上のプロジェクト運用マネジメント経験
・デジタルを活用したプロジェクト運営経験
※クライアント業務か自社業務かは不問
・DX（デジタルを活用したサービス）に関するコンサルティングに興味がある方（※コンサル経験の有無問わず）
・不確実性に対して、臨機応変に対応できる柔軟性を持つ方
・コミット力（完遂力・主体性・巻き込み力）のある方
・コミュニケーション能力（伝える能力・理解し想像する力・信頼構築能力）のある方

【歓迎（WANT）】
■性格・素養
・成果創出力（問題発見能力・問題分析能力・ソリューション提案力）があり、実績が伴っている方
・クライアントワークの実務経験
■その他個別スキル
・CX/UIUXデザインに関する業務経験（顧客体験・カスタマージャーニー設計、生活者向けのクリエイティブやソリューション企画等）
・データ分析結果からソリューション提案経験（分析結果に対して論理的な考察を行い、人に示唆を説明したり今後のアクションプランを立案等）
・データ分析経験（tableauなどのBIツール活用、SQL活用、Excel活用等）
・AIの積極的な活用経験（自ら工夫しながらAIを活用し、生産性と品質両方を向上等）

【求める人物像】
・新しいことへの挑戦や未知のことを知ることが好きで、不確実性の高い環境でも常に挑戦し学び続けたいと思う方
・よりよい社会の実現のために、本質的な課題解決の実現に貢献したいと考えている方
・他者との協働意識およびチームへの貢献意識の高い方
・仕事において、以下のNODEクレド（行動指針）に共感する・大事にしたいと思う方
1.自由に生きる
2.市場に向き合う
3.未来を創造する
4.昨日より難しいことに挑む
5.もがくことを恥じない
6.仲間を応援し、応援される存在でいつづける
7.オープンに多様性を楽しむ