NEW株式会社Rise UP

従業員数

200人以上

会社概要

【EC事業　モアコンタクト】
国内のみならず、海外にも展開するグローバルなカラーコンタクトレンズ通販サービスです。
MORECONTACT本店では、280以上のブランド・シリーズ、2,000種類以上の商品ラインナップ、豊富な決済方法や配送方法、送料無料でお届けやスピーディーな配送リードタイムなど、業界最高水準のサービスを展開。より多くのお客様に商品をお届けすることができるよう、楽天、Yahoo!ショッピング、SHOP LISTというモール店からもご購入いただくことができます。

【卸事業】
コンタクトレンズで培った150社5000店舗への導入実績を強みに、自社ブランドを中心としたヘルスケア・ビューティーケア関連の商品をご提案。
それぞれの商品が持つ価値を販売店様を通じて消費者までお届けするために「VMD」を活用したトータルサポートを実現いたします。

職務内容

業界最大規模のカラーコンタクトECサイト『モアコンタクト』における、キャンペーンチームの販売促進施策の運営担当からスタートし、将来的にCRMマネージャーポジションを想定した採用です。入社半年程度でリーダー、1年程度でマネージャーを目指していただきます。

具体的な仕事内容は以下の通りです。

＜販売促進／キャンペーン戦略＞
・顧客データ分析に基づいた短期売上の最大化施策の立案・実行
・ブランド戦略に沿った商品キャンペーンの企画・推進
・全社キャンペーンおよびブランド別キャンペーンの運営監督と最適化

ーーー入社後半年を目安にーーー
＜CRM・1to1マーケティング＞
・顧客行動・購買データに基づく1to1配信設計（LINE・メルマガ等）
・短期・中期的視点での配信チャネルの最適化と売上最大化
・顧客体験の向上を目的とした施策の立案・実行

＜顧客分析と育成戦略＞
・購買履歴や行動データを活用したリピート促進戦略の設計
・顧客獲得・育成・ロイヤルティ向上施策の推進
・顧客データの収集・管理プロセスの改善と分析基盤の強化

＜チームマネジメント＞
・キャンペーン／CRM両チームの目標設定と成果管理
・チームメンバーの育成、プロジェクト推進のリード

変更の範囲：会社の定める業務

応募資格

・CRM領域でのマーケティング経験（2～3年程度）
・顧客データを活用した分析・戦略立案の実務経験（2～3年程度）
・3名以上のチームマネジメント経験（1年以上）

【歓迎要件】
・SQLまたはBIツールなど分析ツールの利用経験（1年以上）
・MAツール（Marketo、Salesforce、Karte等）の利用経験
・Google Analyticsなどアクセス解析ツールの活用経験
・ロイヤルティプログラムの設計・運用経験