株式会社ラクス

従業員数

200人以上

会社概要

◎ITソリューション事業
◎ITエンジニア派遣事業

職務内容

自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算（経費精算Saas）」等を提供している同社にて、法人営業（フィールドセールス/インサイドセールス/パートナーセールス）またはカスタマーサクセスをお任せします。

※商材・職種についてははご志望と適性を見て決定致します。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

【仕事内容】
＜インサイドセールス＞
■お問合せへのインバウンド対応
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへに対して電話でアポイント設定を行います。
■ナーチャリング活動
お客様ががすぐに商品やサービスを購入するわけではない場合でも、継続的に情報提供や信頼関係の構築を行いながら商談設定につなげていきます。

・パスを行うだけではなく、自身でオンライン商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともございます。
・マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案・実行も担います。

＜フィールドセールス＞
■商談～受注
インサイドセールスが設定したアポイントに対し、訪問またはオンラインにて提案、クロージングを行います。
※顧客課題に応じてマイルストーンを設けながらの営業活動となります。

・契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力でき、営業数字にもコミットメントできる環境があります。

＜カスタマーサクセス＞
■導入支援
契約をいただいたお客様に対し、 サービス運用開始までの導入支援 を行います。
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援などといった業務をお任せします。（電話・メール・web会議が基本です）
■アップセル・クロスセル
サービスをより活用いただくために、追加オプションや、他プロダクトのご提案を行います。

・お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックも行っていただきます。

応募資格

＜必須経験／スキル＞
・法人、個人問わず営業経験者

＜求める人物像＞
・高い営業実績をお持ちの方
・定量的な分析が得意な方
・組織や事業の変化、成長、チャレンジを楽しめるマインドをお持ちの方
・柔軟な考えを持ってクライアントや社内メンバーと向き合える方