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株式会社ラクス

  • 正社員
  • 土日祝休み
  • 転勤なし
  • 研修制度充実
  • オフィスが禁煙
  • 服装自由
  • 上場企業
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒歓迎

No.73050

職種
法人営業(フィールドセールス)
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
愛知県名古屋市中区丸の内1-9-16
年収例
464万円~553万円

コンサルタントからの一言

●中途採用でご入社される方の約65%の方が異業種出身ということもあり、充実した教育制度、教え合いの文化が根付いており、ご安心いただける環境が整っています
●クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています
●社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます

従業員数

200人以上

会社概要

■ITソリューション事業
■ITエンジニア派遣事業

職務内容

自社開発のクラウドサービス/SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。

<具体的には>
・初期商談-受注までの案件コントロール(複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング)
・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案?クロージング
・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ
・施策の考案・プロジェクト推進
など

【例1】ダイレクトセールス(直販担当)
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。
契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。

[営業先]
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、メーカー・不動産等々幅広い業界を担当いただきます。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

【例2】パートナーセールス(代理店担当)
パートナー企業個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定を行います。担当のパートナー企業がよりラクス製品を理解し、顧客に提案ができる状態を目指しパートナー企業を導き、顧客への訪問、提案、クロージングまで行います。
[パートナーとなる企業]
主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

<営業手法>
・反響営業/Webからの問合せ中心
・アウトバウンド/テレアポ・DM
・代理店営業

<扱うサービス>
楽楽精算、楽楽明細、楽楽勤怠、楽楽販売、メールディーラーなど

応募資格

【学歴】大卒以上
【求める経験・能力・スキル】
営業職としての実務経験をお持ちの方(有形・無形、業界問わず)

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株式会社ラクス

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし
  • Web面接

No.73919

職種
Webデザイナー
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
年収例
549万円~768万円

職務内容

企業向けに製品・サービスを展開する同社グループにおける、現在50以上あるすべての製品紹介サイト及び各サポートサイトの制作対応を行っていただきます。デザイン、コーディングともに業務範囲となります。

・Web(製品紹介サイトが複数あり)
…新規サイト構築、サイトリニューアル
…ページ更新
…LP、画像作成 など
・オウンドメディア(WordPress)
…テーマ作成・改修
…テンプレート更新 など

<仕事の進め方>
現在、同社のクリエイティブチームにはディレクター6名、デザイナー21名が所属しています。各製品の担当者からの依頼をディレクターが確認し、納期やデザイナーの稼働状況を考慮して担当を決定し、制作を進めていきます。

<担当案件数について>
・1人あたり月15~20件程対応
・チームでの年間対応総数2500件程(担当案件の7~8割がコーディング業務になります)

<主な依頼内容>
・各製品紹介サイト及びサポートサイト
…新規サイト構築、ページ作成・更新、LP、画像作成、外部ツール導入(フォームなど)、外注納品のアップフォロー
・オウンドメディア(経理プラス、メルラボ)
…CMSサイト(テーマ改修、テンプレート更新など)
・社内における制作・更新
…コーポレートサイト、中途採用サイト

コンサルタントからの一言

●19期連続増収、18期連続黒字。堅調に業績を伸ばし続けている企業です
●クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています
●社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます

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株式会社ラクス

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし
  • Web面接

No.72793

職種
オンラインマーケティング(管理職)
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
年収例
1,000万円~1,200万円

職務内容

急成長を遂げる「楽楽クラウド」製品のうち、いずれかのマーケティング業務を担当いただきます。
ご経験やご志向性を踏まえ、下記いずれかのポジションを同社からご提案いたします。

■マーケティング戦略
マーケット白地をとらえた各製品の上流戦略の立案
・各種定量/定性調査に基づく、顧客ニーズの分析・可視化(カスタマージャーニーマップの作成など)
・上流方針の策定、開発機能/サービスの選定
・上記に紐づく各種プロジェクトの推進ディレクション

■ブランドマーケティング
テレビCMなどのマスマーケティング手法による認知獲得、新規リードの獲得
・各種定量/定性調査による顧客インサイトに基づいたクリエイティブ企画(テレビCMなど)
・カスタマージャーニーに基づいた、プロモーション設計
・インナーブランディングの推進

■オンラインマーケティング
Web広告・SEO・サイト改善・自社オウンドメディア運営・外部メディア連携といったデジタルマーケティング手法による新規リードの獲得

■オフラインマーケティング
展示会出展や自社セミナーの開催(企画・コンテンツ制作ディレクション・運営・実行)による新規リードの獲得

■カスタマーマーケティング
既存ご契約顧客に対する離反防止・アップセル・クロスセルを目的とした施策の推進
・ウェビナーやメールマーケティングによるリード創出・ナーチャリング
・自社メディアを活用したデジタルコミュニケーションの設計・運用
・顧客提供コンテンツ企画及び制作
・デジタル接触データの定量、定性分析

※将来的にはご志向に応じて、社内異動を通じてマーケターのキャリアの幅を広げていただくことも可能です!

コンサルタントからの一言

●19期連続増収、18期連続黒字で、このご時世においても堅調に業績を伸ばし続けています
●クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています
●社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます

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株式会社ラクス

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし

No.71712

職種
コンテンツマーケター
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
年収例
549万円~648万円

職務内容

国内累計導入社数No.1の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアNo.1の「楽楽明細」をはじめとした、「楽楽クラウド」製品(6商材)のコンテンツマーケティング担当を募集致します。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとしたマーケティングポジションです。

<具体的には>
「楽楽クラウド」製品(6商材)のマーケティング活動を幅広くお任せいたします。経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております。
・製品サイト企画、運営業務(SEO、コンテンツ企画、サイト改善など)
・製品サイトのCV(CTA)設計・製品サイトの導線設計
・Google Analyticsやその他計測ツールを使用した、コンテンツパフォーマンスの分析
・外部パートナー企業のディレクション
・その他各種プロモーション及び販売促進施策の企画立案・実施 等
※将来的にはご志向に応じて、検索広告、SNS広告、マス広告、戦略企画などへとキャリアの幅を広げていただくことも可能です!

<扱うサービス>
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、同社は、「楽楽シリーズ(楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求)」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。
ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス(SaaS)を展開しております。また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もございます。
※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

コンサルタントからの一言

●19期連続増収、18期連続黒字。堅調に業績を伸ばし続けている企業です
●クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています
●社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます

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株式会社ラクス

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.71242

職種
業務改善・社内BPR
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
年収例
549万円~769万円

職務内容

現在システム課では、事業部門で利用しているシステムに合わせ2チームに分かれて業務を分担しており、今回各チームにて以下のような業務をお任せできる方を募集しています。

■SFA・CRMシステムチーム
担当者からのヒアリング~業務整理~要求定義を中心に実施していただきます。業務プロセスの改善施策の企画・推進から実装までお任せするため、ステークホルダーを巻き込みながらのプロジェクトマネジメント力を培えます。営業戦略・CS戦略と関わりながらの業務要求定義設計など、より大きなプロジェクトに携わっていただけます。

■基幹システムチーム
担当者からのヒアリング~業務整理~要求定義を中心に実施していただきます。
実際に手を動かしながら改善、PDCAを回し設計を行っていただくため、より手触り感が得られます。これからより要求定義や現場ニーズを踏まえた設計など中流~上流にもスキルを広げていきたいという方も歓迎です。

【詳細】
・担当者からのヒアリング~業務整理・フロー/シナリオ策定
・情報システム部や開発部との要件整理
・仕様調整調整(部門から上がってくる調査依頼、改善要望に関して)
・販売管理システムや顧客管理システムの設計・運用・保守
・ユーザー(社内)からの問い合わせ対応
・各システム(ノーコードツール)の改修、RPA開発

<募集背景>
事業の急成長、組織拡大に伴い、業務上発生する事務業務やオペレーション業務の管理・改善が急務な状況となっております。上記課題を解決するために、事業管理統括部という本組織では上記のようなそれぞれの課で日々改善業務の推進を行っております。さらなる今後の事業成長を縁の下の力持ちとして支援すべく、組織拡大のための増員募集です。

コンサルタントからの一言

●中途採用でご入社される方の約65%の方が異業種出身ということもあり、充実した教育制度、教え合いの文化が根付いており、ご安心いただける環境が整っています
●クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています
●社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます

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株式会社ラクス

  • 土日祝休み
  • 転勤なし

No.71204

職種
データマネジメント
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー
年収例
549万円~769万円

職務内容

カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。
直訳すると「顧客の成功」となりますが、私たちは「顧客の成功」を「企業の業務効率化の実現 」と定義しています。カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいたお客さまに対して、サービスを無事に運用開始させること 、そして運用開始したサービスを長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

<具体的には>
■導入サポート
ラクスのサービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援 をメイン業務として行って頂きます(電話・メール・webが基本になります)。
初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。

担当顧客:さまざまな業界の企業の20~30社程を常時担当
KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始(受注から運用までの平均期間:2~3カ月程度)
ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下

■運用提案
運用開始後も、企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの企業の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。 企業の課題感に応じて、改善が必要な場合には、追加オプションのご案内(アップセル)や改善のためのご提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を担っていただきます。

■その他
・企業の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施
・マニュアル作成やサポートサイトの運営 ・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応 ※開発経験のある方
・外部発信情報のマーケティング(企画・マーケティング経験の方) など
・カスタマーサクセス領域における自身が深く精通するノウハウを、再現可能な形で組織内に展開

コンサルタントからの一言

●中途採用でご入社される方の約65%の方が異業種出身ということもあり、充実した教育制度、教え合いの文化が根付いており、ご安心いただける環境が整っています
●クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています
●社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます

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株式会社スタメン

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 転勤なし
  • Web面接

No.75314

職種
フィールドセールス
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
愛知県名古屋市 中村区下広井町1丁目14-8
年収例
480万円~1,440万円

職務内容

法人顧客に対して、TUNAGの営業活動を担当していただきます。
インサイドセールスが創出したアポイントに対して、顧客の課題をヒアリングし、提案からクロージングまで一貫して対応いただきます。

【主な業務】
・マーケティングやインサイドセールスから繋がれた商談の実施
…1日に平均3件の商談
…初回提案から成約まで平均2~3ヶ月程度(顧客の規模や業界により変動あり)
・商談相手のニーズに応じた提案内容のカスタマイズと資料作成
・担当者とのリレーション構築
・決裁者(経営陣)へのプレゼンテーション
・契約後の顧客フォロー
…カスタマーサクセスチームと連携して実施

※ご経験によっては、マネージャーポジションでのオファーがでる場合があります。

コンサルタントからの一言

●組織全体や経営層に対する深いレベルのコンサルティング提案を行うことで、高度な提案力を身につけることができます
●YAMAHA・Francfrancなどの大手企業が導入しているサービスです
●働きやすさと成長の両立ができる企業です

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