株式会社TOKIUM

• 土日祝休み
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.80257

職種

カスタマーサクセス／導入コンサルタント

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

TOKIUMシリーズをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。
また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。

業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。

【具体的には】
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント

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No.80033

職種

マーケティング担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

マーケティング部に所属し、TOKIUMプロダクトの販売促進に向け、オウンドメディアでのSEO施策並びにコンテンツマーケティングをお任せします。
オウンドメディアの記事コンテンツ制作・活用を通して、リード獲得数の最大化・潜在的なお客様との関係性強化に取り組みます。
社内外のメンバー、インターン生とも協力しつつ、TOKIUMと未来のお客様との最初の接点を作っていきます。

業務内容：
・オウンドメディアにおけるLLMO対策の企画立案、実行
・AIを活用したメディア運営の自動化構築、運用
・オウンドメディアの改善を通して、新規の資料請求・お問い合わせの獲得を最大化させること。
・SEOライティング、リライト施策の実施・ディレクション
・オウンドメディアにおけるKW選定、SEOコンテンツの方針策定
・記事のCVR改善を目的としたWebコンテンツ制作のディレクション
・セッション数やCV数等のデータ分析を基にした施策立案
・コンテンツマーケティング全体の戦略策定・ディレクションを行うこと。
・オウンドメディアのグロースハック施策の企画立案、実施、効果検証
・ホワイトペーパ等の新規コンテンツの企画、制作ディレクション
・目標に対する実績・進捗管理、新規施策の企画・実行

• 土日祝休み
• 転勤なし

No.78358

職種

オウンドメディア担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

【業務内容】
・オウンドメディアにおけるLLMO対策の企画立案、実行
・AIを活用したメディア運営の自動化構築、運用
・ オウンドメディアの改善を通して、新規の資料請求・お問い合わせの獲得を最大化させること。
・ SEOライティング、リライト施策の実施・ディレクション
・ オウンドメディアにおけるKW選定、SEOコンテンツの方針策定
・ 記事のCVR改善を目的としたWebコンテンツ制作のディレクション
・ セッション数やCV数等のデータ分析を基にした施策立案
・ コンテンツマーケティング全体の戦略策定・ディレクションを行うこと。
・ オウンドメディアのグロースハック施策の企画立案、実施、効果検証
・ ホワイトペーパ等の新規コンテンツの企画、制作ディレクション
・ 目標に対する実績・進捗管理、新規施策の企画・実行

【ポジションの魅力】
・ IPOを目指す急成長中の事業会社（SaaS）で裁量を持ってコンテンツマーケティングに取り組める
・ 自らのアイデアや提案、改善が事業成果につながる、影響力の大きい業務に携われる
・ コンテンツの企画・制作や運用方針の設計、チーム運営など、幅広い領域に責任を持って携われる
・ マーケティング部内や他の部署とも協力しつつ、自社プロダクトが社会へ浸透するプロセスに直接貢献できる

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• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.71589

職種

カスタマーオンボーディング部 導入支援担当

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区神宮前2丁目2御茶ノ水杏雲ビル 5F

年収例

400万円～700万円

職務内容

2,500社以上の導入社数を誇るTOKIUMのサービスであるが、今後も導入社数が大幅に増加していく中で「導入だけでは顧客の課題解決にはつながらない」という考えのもと顧客体験の更なる向上にカスタマーサクセスは重要な存在です。
より効果的なサービスご活用のための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために導入コンサルタントを担ってくれるメンバーを募集しています。

■ミッション
迅速かつ確実に導入完了し、顧客がサービスの価値を最大限享受できるよう業務効率化へのスタートダッシュを支援することがミッションです。

■仕事内容
TOKIUMシリーズをご契約された顧客に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。

業界問わず様々な顧客が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるよう顧客の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。また、顧客の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。

具体的には
・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング
・プロダクトの有効な活用方法を提案・コンサルティング
・社内へのプロダクト開発ためのフィードバック
・将来的なチームのマネジメント

• 土日祝休み
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• 転勤なし

No.75931

職種

BPaaS 導入支援コンサルタント

業種

ITサービス・ソリューション会社

勤務地

東京都中央区銀座6丁目18-2野村不動産 銀座ビル12F

年収例

450万円～900万円

職務内容

事業をつくるコアメンバー募集！ 単なる導入支援ではない、事業成長のエンジンとなるポジションです。

【募集背景】
現在、新規事業や新拠点の立ち上げも予定されており、TOKIUMの価値提供を最大化するためにさらに組織的かつ戦略的な営業活動が不可欠となっております。
また、営業対象顧客層をエンタープライズ規模へと拡大するにあたり、従来のセールスファネルの組織運営プロセスからエンタープライズセールスができる運営プロセスの構築と社員教育の変革が急務です。

今期は一層チーム体制、階層化を整え組織力を強化するフェーズになっております。
商談担当者の増員は勿論、中途入社者にてリーダーポジションも充足させつつ、地方出張・拠点立ち上げなど能動的かつオフラインでの戦い方も求められる機会が増えているため、訪問商談や顧客との関係構築に適性があるメンバーを募集しております。

【ミッション】
■顧客の課題解決、ありたい姿の実現のための手段として、TOKIUMシリーズを訴求し、期待＝発注を頂くこと
■まだ形ないニーズから新商品、新機能などを探り当て、社内部署と連携しながら形作っていくこと
■3～5名程度のメンバーの数字達成に向けたフォローアップ、評価制度に紐づく月次目標設定、部全体の仕組みカイゼンや、他部署との連携、新卒配属・中途入社者の育成など

【ポジション】
適性・経験に応じて、下記のいずれかの部署を担当していただきます。業務内容の詳細は面談でお伝えできますと幸いです。
・インサイドセールス
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス

• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.82845

職種

EC運用

業種

事業会社

勤務地

東京都中央区日本橋堀留町1-10-13　REVZO日本橋堀留町

年収例

370万円～500万円

職務内容

土屋鞄製造所およびグループ会社のブランドのEC運用をご担当いただきます。
データ分析やCRMなどの業務も担っていただく想定のポジションです。

〈主な業務内容〉
●ECサイト運用（自社EC）
●在庫・MD連携
●データ分析・レポーティング
●CRM・販促運用
●顧客体験・運用品質管理　など

No.82605

職種

EC運用/マーケティング担当

業種

事業会社

勤務地

東京都港区芝5-33-11田町タワー10

年収例

400万円～600万円

職務内容

自社公式ECサイトを中心とした、売上拡大・ブランド価値向上を目的とした
Webデザインおよびマーケティング業務全般をお任せします。


〈主な業務内容〉
・年間／月間のマーケティング・プロモーション計画の立案・実行
・自社ECサイトの制作・運用・改善
・売上分析、KPI設計、予算管理
・メルマガ・LINE配信等の企画・制作
（ライティング、画像制作、配信設計）
・ブランドの世界観・トーンを踏まえたクリエイティブディレクション
※「作るだけ」ではなく
売上・数字・顧客体験まで責任を持つ役割です。
このポジションの特徴
・裁量が大きく、企画から実行まで一貫して携われます
・少数精鋭のため、自ら考え、動かす力が求められます
・ブランドの思想・世界観を大切にしたものづくりができます

• 土日祝休み
• フレックスタイム制
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし

No.82527

職種

マーケティング担当

業種

広告会社

勤務地

東京都新宿区西新宿3丁目7-1新宿パークタワー 7F

年収例

500万円～650万円

職務内容

エネルギーインフラを支える東京ガスグループの様々なコミュニケーション業務を担っている同社にて、SaaSを活用したCRM／フォーム構築・実装、メール配信基盤改善、ECサイト構築PJ等を担当いただきます。

【業務詳細】下記の業務を主に担当いただきます。
クライアント・パートナーとのやり取りが基本となるため、ご経験・知見に加えて、プロジェクトマネジメント経験が求められます。
▼入社後にお任せする業務
・SaaSを活用したCRM／フォーム構築・実装
・ECサイト構築プロジェクトマネジメント（経験により応相談）
・メルマガ配信運用の基盤改善
▼将来任せたい業務等
・CRM／MAを用いた、改善提案につながる分析・レポーティング
・MA領域拡大に向けた営業・提案活動
・チームマネジメント

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• フレックスタイム制

No.82387

職種

ECマーケティング担当

業種

事業会社

勤務地

東京都新宿区北新宿2丁目21-1新宿フロントタワー 27F

年収例

551万円～711万円

職務内容

事業を推進する中核プレイヤーとして、まずは部長と二人三脚で事業を推進し、将来的にはリーダーとして同部署を牽引していただくことを想定しています。

【具体的には】
・新ブランドおよび既存ブランドの事業計画に基づくマーケティング施策の実行
・ECを主戦場とした広告運用、データ分析、CRM施策の実務推進
・オフラインチャネル開拓の実務サポート（商談、資料作成など）
・事業PLを意識した予実管理、部長へのレポーティングなど

• 土日祝休み
• 残業月20時間以内
• 在宅・リモートワーク
• 転勤なし
• Web面接

No.82172

職種

EC・オンラインモール担当（ドクターズナチュラルレシピ）

業種

事業会社

勤務地

東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー26F

年収例

450万円～650万円

職務内容

インナービューティーフードブランド「ドクターズナチュラルレシピ」のECサイト、モール店舗にて、ご利用いただいているお客様に、新規・継続来店をいただくべく、ブランド横断したキャンペーン企画立案をお願いいたします。また興味を惹くLP作成や、商品登録などといった業務もお任せいたします。

【業務内容詳細】
・モールもしくは、ECサイト運営業務全般
-基幹システムでの商品登録、設定作業
-売上分析
-予算管理
-広告出稿
-販促企画の提案
-LP作成など