株式会社100

従業員数

30人未満

会社概要

・HubSpot導入及び活用支援
・マーケティング・営業・サポート業務等のデジタル化支援
・CRMの開発、システム連携開発、DWH構築
・Webサイト・オウンドメディア構築
・マーケティングコンテンツ、営業コンテンツ制作
・MA導入支援、CRM導入支援、SFA導入支援
・カスタマーサポートセンター構築支援
・コミュニティカフェ「世田谷百貨店」の運営

職務内容

HubSpot国内トップパートナーである同社の新設ポジションとして、増員のための募集です。ミッションとして、既存顧客（キーマン）との良好な関係構築、継続的なコミュニケーションを行い、課題のキャッチアップを図っていただきます。
アップセル・クロスセルの機会があれば、セールス・コンサル部門と連携し、引き合わせを行い案件創出のトスアップもお任せします。同社顧客のHubSpot活用事例を作るためのインタレビュー取材対応や、既存・新規含めたウェビナーの企画実行、同社ユーザー同士を引き合わせる勉強会やコミュニティ立ち上げなど、幅広い活動を担っていただきます。

【具体的には】
・既存顧客向けのアップセル・クロスセルに繋げるカスタマーセールス業務全般
・既存顧客向けの課題ヒアリング、関係構築、提案機会づくり
・事例コンテンツ化、営業マテリアルづくり
・ウェビナー／イベントの企画・運用
・自社ユーザーコミュニティ企画・立ち上げ・推進

＜業務ツール＞
・CRM/MA/SFA：HubSpot
・コミュニケーションツール : Zoom、Slack
・そのほかSaaSツールを多用します

応募資格

・既存顧客（法人）が抱える課題や潜在ニーズの洞察力・理解力・関係構築力
・顧客の事業、組織・業務の理解力、外部環境（業界・競合・市場）の把握力
・DX領域のトレンド（CRM・AI・DATA）や、市場のキャッチアップ力
・社内連携・巻き込み力（セールス・デリバリー・マーケティング）
・自走力・行動力・リーダーシップ、顧客との関係構築力

＜歓迎スキル・経験＞
・無形商材の法人営業／ルートセールス ・フィールドセールス
・法人向け業務コンサルティング経験
・顧客向けのイベント企画、コミュニティ運営