株式会社フューチャーラボ

正社員
土日祝休み
残業月20時間以内
転勤なし
交通費全額支給
育児支援制度充実
駅から徒歩5分以内
服装自由
女性社員が5割以上
女性が活躍中
学歴不問

No.71051

職種: 通販CRM担当（リーダー候補）
業種: 事業会社
勤務地: 東京都港区赤坂8丁目5-32田中駒ビル 3F
年収例: 400万円～600万円

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コンサルタントからの一言

●コスメ、スキンケア、ヘアケア、サプリ、医薬品、食品、雑貨など多岐にわたる商品に携わることができます。素材にこだわった商品企画をしており、愛好者からも評判が良いです
●ライフワークバランスの取れた環境です
●安定感とベンチャー感のバランスの取れた会社です

従業員数

30人未満

会社概要

化粧品および美容雑貨　企画・製造・販売

職務内容

通信販売事業において、メディアの選定や顧客分析、新商品の企画立案等をご担当いただきます。

＜具体的には＞
・広告ツールの制作、メディア選定
・顧客分析（継続率、アップセル率、解約率など）
・広告掲出による効果検証
・各種媒体（紙・Web・テレビ)クリエイティブの企画・制作
・定期顧客のリピート率・LTVの向上のための施策立案、実施
・協力会社へのディレクション
・新商品の企画立案、販売戦略、商品提案

応募資格

・通販CRM企画・制作経験者
【歓迎する経験・能力・スキル】
・化粧品、食品、ヘアケア商材などを扱う企業での通信販売CRM業務経験
・通信販売での新規顧客開拓経験
【求める人物像】
・明るく前向きに努力できる方
・自発的にコミュニケーションができる方
・考え込むより課題着手にすぐ着手できる（考えながら走れる）方
・成功するまで熱意を持って何度も挑戦できる方
・俯瞰的、多角的に物事をとらえる事ができる方
・物事を論理的に考えることができる方
・向上心高く自己研鑽できる方

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NEW株式会社ロウプ

土日祝休み

No.79400

職種: CRMプランナー
業種: Web制作会社
勤務地: 東京都新宿区
年収例: 400万円～840万円

職務内容

顧客データの分析からコミュニケーション設計、施策の実行まで、包括的な顧客戦略を立案・実行する役割を担います。合わせて、アシスタントCRMプランナーも募集いたしま
す。

【具体的には】

・顧客データの分析と戦略的活用
・セグメント別のOne to Oneマーケティング施策の企画立案
・CRMツールを活用したコミュニケーション設計と実行
・ROI分析と継続的な改善提案

【ロウプで働く醍醐味】
・BtoBおよびBtoC領域などさまざまな業種のマーケティングコミュニケーションの業務を経験できます
・主たる取引先は国内および外資系の大手企業です
・プロジェクト提案にオープンな環境です。新企画の立ち上げなどに挑戦することができます

【ロウプが求める人物像】
・現状課題を見極め、多様な視点からそれを解決する探究心と推進力がある方
・思いを言語化すること、企画を立てることが好きな方
・データベースマーケティングに興味のある方

コンサルタントからの一言

●iRobot、Airbnb、ヤマハ発動機などナショナルクライアントのPR・マーケティングに携わっています
●社歴や役職に関係なくアイデアや意見が出せる職場であり、アドバイスも求めやすいフラットな社風
●広告・PR、 Webサイト制作、データ分析、アプリ開発など多彩なソリューション

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上場したばかりのウェルネスメーカー

土日祝休み
フレックスタイム制

No.79198

職種: CRMマネージャー候補
業種: 事業会社
勤務地: 東京都品川区
年収例: 420万円～800万円

職務内容

CRM戦略の企画・実行の中心メンバーとして、事業統括部門やデータアナリスト、エンジニアなどと連携しながら、以下の業務を担っていただきます。

主な業務内容：
-顧客データ分析に基づくCRM戦略（LTV最大化、F2転換率向上、クロスセル促進など）の立案・実行
-メール、LINE、アプリ等を通じたコミュニケーションシナリオの設計・運用
-各種キャンペーンの企画、実行、効果検証（PDCA）
-顧客インサイトの発見と、商品開発やサービス改善へのフィードバック

コンサルタントからの一言

●2025年に上場したばかりの新進気鋭のスタートアップ企業です
●ブランド部門の部長はコンサル出身の方で入社後もスキルアップを目指せる環境です
●各ブランドマネージャーと直接やり取りをすることも多く、事業会社ならではの「ブランディング」の経験を積むことができます

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学校法人角川ドワンゴ学園

土日祝休み
フレックスタイム制
Web面接

No.79051

職種: CRM・リードナーチャリング担当
業種: 事業会社
勤務地: 東京都中央区銀座4‐12‐15　歌舞伎座タワー14階
年収例: 434万円～556万円

職務内容

入職後は指示担当のもとで進行管理業務から始めていただき、将来的には、CRMツールの活用などツール導入のメイン担当として、業務の幅を広げながらスキルアップしていただくことが可能です。

【主な業務内容】
LINE、メール、DM等の手段を用いたリード獲得およびリードナーチャリングの戦略立案・実行
・ファネル別コミュニケーション設計（シナリオ設計）
・コンテンツ配信・分析・効果測定
・ツール導入など

※年2回程度出張が発生する可能性がございます。

コンサルタントからの一言

●未来の教育のスタンダートをつくっていけるやりがいのある職場です
●変化する情報社会に対応して活躍できる人材の育成を目指す、本学の魅力をツールやWebサイトを通じて発信していただきます
●学校法人関連の福利厚生に加入できたり、就業環境も良く、長く就業できる面も魅力です

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合同会社DMM．com

土日祝休み
残業月20時間以内
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.79026

職種: CRM MGR
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区西新橋2丁目8-6住友不動産日比谷ビル4階
年収例: 800万円～1,200万円

職務内容

オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるCRM部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい部門となります。

【具体的には】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
　 - 医師との協業による診察品質の向上施策

2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
　 - 顧客管理システムの導入など

3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

＜ポジションの魅力＞
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

コンサルタントからの一言

●非上場ゆえのスピード感と大企業の規模間を併せもった仕事に携わることができます
●グループでの売り上げは2400億円以上で会員数は3500万名を超え、事業も多角的に展開しておりますので、チャレンジしたいという方にはこの上ないリソースが整った環境です
●福利厚生もこれ以上ないほど、充実しております。産休・育休・介護制度は男女ともに実績があり、業務効率化のための社員が働きやすい環境が整っております

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株式会社セレス

残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

No.78809

職種: 販促・CRM企画担当
業種: プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 21F
年収例: 402万円～600万円

職務内容

同社（グループ含む）がもつ単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。
その後の、効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります。

●入社後お任せしたい業務内容
CRMツールを用いた既存顧客データの抽出、そちらで得た分析結果より、戦略の立案・企画へ落とし込み頂き、状況に適したコミュニケーション施策の実行、紐づく分析業務まで下記を一貫してご担当頂きます。

例)
・既存顧客の管理/分析による顧客セグメントごとの適切な施策の立案
-メルマガ/季節イベント/リピートキャンペーンなど
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施
・フロントエンド業務従事者との連携による効率的なCRMプログラムの設計
・顧客離脱策の運用と継続的な改善…etc

※現時点で想定している当ポジションとは別担当の業務となりますが
新規顧客/集客のプロモーションなど、ご希望のキャリアに応じてお仕事をお任せすることが可能です。