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株式会社エアークローゼット
- 正社員
- 土日祝休み
- 始業10時以降
- 転勤なし
- 交通費全額支給
- 駅から徒歩5分以内
- オフィスが禁煙
- 服装自由
- 2年連続売上10%以上UP
- 中途入社5割以上
No.64177
職種 | マーケティング担当(CRM) | ||
---|---|---|---|
年収例 | 400万円~600万円 | 従業員数 | 50人以上100人未満 |
勤務地 | 東京都港区南青山3丁目1-31 | ||
業種 | 事業会社 | ||
会社概要 | ファッション系のレンタルサービスの運営 | ||
職務内容 | 同社の目指す世界は、「ワクワクが空気のようにあたりまえになる世界」。22年東証グロース市場に上場しましたが、まだまだサービスが「あたりまえ」とまでにはなっていません。より良いUXを提供し、お客様に広げていく、同社の成長を一手に担い、新しいあたりまえをつくっていくのが、マーケティンググループです。 ■マーケティンググループ紹介資料 https://speakerdeck.com/aircloset/marketing そのマーケティンググループに、「顧客体験価値向上」をミッションとするCRMチームが合流し、一緒にサービスをつくっていく仲間を募集しています。新規顧客開拓をミッションとしたCDチームと両輪で、サービスをグロースしていきます。 ・チームミッション:最上の顧客体験を、追求する ・チームスローガン:自ら挑戦し続ける ・チームKGI:LTV(生涯顧客価値) <これまでのCRMチームの実績例> ■初回スタイリングチェック機能の開発 初月継続において、重要指標となるのが初回にお届けしたコーディネートの満足度です。お客様のインタビューを通じて、『どのようなアイテムが届くのか不安』という懸念点を排除するため、お届けする前にWeb上でお届け予定のアイテムを確認できる機能を開発しました。アイテム毎に好み度合い・感想を伝えられる機能や、好みではないアイテムはチェンジできる機能も追加開発し、お客様の期待値により近づけることで初月継続率を改善しました。 ■アクセサリーオプションのリリース よりおしゃれにお洋服を着こなしたいというお客様の声から、通常お届けしているアイテムとともにアクセサリーをレンタルできるオプションを企画からリリース、集客まで実施。 |
||
応募資格 | ・アイデアを出すのが好きで、行動力のある方 ・周囲を巻き込んで業務を推進できるコミュニケーション能力がある方 ・チーム内で互いに協力できる協調性のある方 <歓迎スキル> ・プロジェクトマネジメント経験 ・メンバーマネジメント経験 |
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業種 | 事業会社 |
職種×業種 | マーケティング担当×事業会社 |
勤務地 | 東京都 関東 |
コンサルタントからの一言
●ファッション領域のWebサービスを運営する急成長中ベンチャー企業です
●実績250万を超えるスタイリングデータや、ファッションの感性・好みやセンスなど定性的なデータをはじめ、複数項目に紐づく膨大なデータから解析することでファッション業界へのさらなる貢献を目指しています