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  8. 株式会社KiZUKAI

株式会社KiZUKAI

  • 正社員
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク
  • 副業・兼業OK
  • 転勤なし
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
  • 中途入社5割以上

No.59525

職種
事業開発担当
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区
年収例
640万円~850万円

コンサルタントからの一言

●シリーズAの資金調達を終え、こらからますます事業拡大していくスタートアップ企業です
●Web広告運用やWebサイトや動画などコンテンツ制作、オフラインイベントのプロデュースなど幅広い業務に携わることができます
●フレックスやリモートを取り入れライフワークバランスも充実した社員が多いです

従業員数

30人未満

会社概要

■プラットフォーム事業:顧客体験管理が収益につながる次世代型CXMツール「KiZUKAI」の開発・運営
■メディア事業:顧客体験にまつわる情報発信メディア「CXLab.」の企画・運営
■コンサルティング事業:カスタマージャーニー戦略のファシリテート、カスタマージャーニー制作のワークショップ

職務内容

「KiZUKAI」のさらなる拡大・発展のため、新たなアイディアや企画、構想(コンセプト)に対し、「それが実現可能なのか」「目的とする効果が得られるのか」「市場に受け入れられそうなのか」などを検証し、KiZUKAIに今後必要となる機能をプロダクト開発にフィードバックいただく業務をご担当いただきます。

現状この業務は、主に代表が行っていますが、代表から案件を引き継ぎつつ、CS部門と連携しながらクライアントワークを進めていただきます。

【具体的な業務】
◆POC案件プロジェクトマネジメント
・連携データの確認 ・データ内容の把握・理解 ・追加連携データの提案
◆定例MTG
・施策の進捗、チューニング ・運用定着支援
◆VoC回収・開発チームへの連携
◆データサイエンティスト・Sales, CSとの連携

応募資格

デジタルマーケティング企業、デジタル広告企業等での就業経験を3年以上お持ちの方で以下のいずれの知見のある方
・デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)の知見
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見

■歓迎スキル
・クライアントワークにおけるPM経験
・デジタルサービスにおけるPdM経験
・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
・大型PJTなどのチームマネジメント経験(管理職経験有無は必須としない)

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株式会社KiZUKAI

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • 転勤なし

No.61474

職種
マーケティングコンサルタント
業種
ITサービス・ソリューション会社
勤務地
東京都新宿区
年収例
600万円~800万円

職務内容

コンサルティングサービスの立ち上げに伴い、社内のデータサイエンティストとともにクライアント側のデータ整理~データ活用を支援する下記業務に取り組んでいただきます。

また、コンサルティングサービスで得た知見をSaaSサービス「KiZUKAI」の開発に活かしているので、コンサルティングの提供のみならず、企業全体のサービスバリューアップにも携わっていただきます。

■「KiZUKAI」とは、、、
「KiZUKAI」はデータを入れるだけでAIが「カスタマーヘルススコア」と「解約リスク」を自動算出し、より持続的にサービスを使用する可能性が高い顧客や解約しそうな顧客を抽出してくれるツールです。いままで把握しきれていなかった契約後の顧客の状態を可視化することで、「適切なタイミング」で「適切な人」に「適切なコミュニケーション」を仕掛けることができるサービスになっています。

本サービスの最大の特徴は解約率の改善が行えることです。顧客データからAIによる解約リスクを算出することで解約リスクの高い顧客に対する施策を講じることが可能になります。そのため、Webコミックサイト「GANMA!」やオンライン英会話サイト「DMM英会話」などサブスクリプションサービスを運営する企業で続々と導入されています。

■KiZUKAI(https://kizukai.com/)
■Twitter(https://twitter.com/kizukai_cx)

<具体的な業務内容>
●クライアントのデータ設計~運用支援に関する業務
・クライアントの課題把握~コンサル施策の提案
・データ設計支援の進行管理
・顧客ターゲティング~マーケティング施策立案
・PDCAサイクルの構築、効果検証

●定例MTG
・施策の進捗、チューニング
・運用定着支援

●VoC回収・開発チームへの連携

コンサルタントからの一言

●シリーズAの資金調達を終え、こらからますます事業拡大していくスタートアップ企業です
●コンサルティングの提供のみならず、企業全体のサービスバリューアップにも携われるポジションです
●フレックスやリモートを取り入れライフワークバランスも充実した社員が多いです

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日本を代表する超大手企業2社がタッグを汲んだジョイントベンチャー

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • 在宅・リモートワーク

No.78539

職種
AFEELA 日本市場向けセールス企画実行・顧客体験設計リード
業種
事業会社
勤務地
東京都港区
年収例
800万円~2,000万円

職務内容

日本市場におけるAFEELAの展開に向けて、D2Cのビジネスモデル(お客様との直接的な関係構築を重視する新しい販売モデル)を進めています。
本ポジションでは、高付加価値EVを検討されるお客様に対して、購入促進活動や体験価値の向上施策の企画・実行と展示・体験・試乗・納車といったすべてのタッチポイントを通じて、ブランド価値を伝え、購入につなげ、更に購入後も継続的な関係を築くための仕組みづくりまで一気通貫で推進いただきます。

【具体的な業務の一例】
(1)購入促進施策
・高購入見込顧客(Prospect)管理+お客様に対する提案活動の設計・実行
・ブランド・商品企画・SCM・カスタマーサービス・広報・海外責任者などとの緊密な連携による購入体験の最適化
・オンライン/オフラインを統合したタッチポイント設計による一貫した顧客体験創出
・販売活動に必要な運用ルールやオペレーションの整備
・購入後のリテンション施策の企画・実行(再来店、紹介施策 等)

(2)顧客とのタッチポイントの立ち上げ・運営
・展示拠点や体験施設など、お客様との対面接点の新規立ち上げ企画
・対面接客・体験導線の設計とオペレーション構築(試乗・納車含む)
・来場者・見込客の状況に応じた対応フロー設計、KPIの可視化・改善
・将来的な試乗・納車運用を見据えた運営オペレーション設計と改善

(3)D2C販売オペレーション構築(受注、契約、登録、納車)
・パートナー交渉
・パートナーと連携したオペレーション構築

【仕事内容(変更の範囲)】会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●日本を代表する大手企業が共同で設立したモビリティサービス・EV開発企業です
●ブランドまた会社の立ち上げ期であることから、業務や役割が未分化であり、さまざまな職種の社員と一緒に、裁量を持ってやりたいことに取り組むことができる機会が多いです
●アメリカ/日本を中心としたブランド拠点の立ち上げ経験を積むことができます

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株式会社エムティーアイ

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.78395

職種
ルナルナ新規事業チームの企画運用メンバー
業種
プラットフォーマー
勤務地
東京都新宿区西新宿3丁目20-2東京オペラシティタワー 35F
年収例
400万円~600万円

職務内容

新規事業であるオンライン診療プラットフォーム『ルナルナ おくすり便』
<主なミッション>
-現在提供している低用量ピルのサービス改善/患者満足度向上による事業拡大
-低用量ピル以外の新たなメニュー開発によるさらなる事業拡大
<事業内容>
避妊や生理に関するお悩み(生理前の不調、生理痛、経血量が多い)をお持ちの方が、スマホでお好きな場所・隙間時間で手軽にオンライン診療を受けることができるプラットフォームサービスです。診療後おくすりは指定の配達先にお届けするので、通院の時間がとれない忙しい女性にご好評いただいています。

・サービス改善の企画立案
・利用者/医師問い合わせ対応
・効率的な梱包配送業務オペレーション管理
・連携先医療機関等ステークホルダーとの交渉

コンサルタントからの一言

●東証プライム上場のIT企業
●女性の健康に寄り添う「ルナルナ」を展開
●産休育休および復帰の実績が多数ございます。

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株式会社電通グループ

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク
  • Web面接

No.78355

職種
ソリューション開発プロデューサー
業種
広告会社
勤務地
東京都港区東新橋1丁目8-1
年収例
580万円~1,500万円

職務内容

大きく変化を遂げつつある広告/マーケティング業界で、「データ」を切り口として、媒体社、デジタルプラットフォーマー、大手流通、スポーツ団体、コンテンツホルダー等の重要なデータを保有するパートナーと一緒に新しいソリューションをゼロから作り上げる仕事です。
国内電通グループはもちろん、社外の最先端のグローバルなプレイヤーと業務経験のチャンスがあります。

【仕事内容】
・媒体社、デジタルプラットフォーマー、大手流通、スポーツ団体、コンテンツホルダー等のデータを活用した共同ソリューション開発と収益化(運用も含む)
・クライアントニーズや社内の現場担当者ニーズに基づくデータを活用したソリューションの企画立案
・上記ソリューション開発に関する要件定義
・開発/運用を担う外部ベンダーへの発注/進捗/予算管理等プロジェクト・マネジメント
・各種データプロバイダーとのデータアライアンスの推進(取引条件に関する契約交渉と契約締結実務)

【仕事内容の変更の範囲】
全ての広告・マーケティングサービス、及びコンテンツ・ビジネス等、定款によって定める事項。その他当社が業務命令により指示する業務

コンサルタントからの一言

●正社員募集
●高待遇
●リモートワーク可能(手当あり)、フレックスタイム制、過度な残業なしなど働きやすい環境です

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株式会社ソーシャルインテリア

  • 土日祝休み
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.78399

職種
サービス企画・運用(リーダー候補)
業種
事業会社
勤務地
東京都港区2丁目14-4the ARGYLE aoyama 6F
年収例
500万円~800万円

職務内容

急速成長フェーズのサービスをさらに加速させるため、営業施策の具体的な企画設計や実行プランの立案・運用を主体的に推進できる方を募集しています。

同社は「インテリアの世界を変える、インテリアで世界を変える」をミッションに掲げ、業界屈指の仕入れ力と、約1,000社を超える導入実績を持つDXプラットフォーム「業務管理クラウド」を運営しています。紙のカタログ&電話発注が当たり前だった同市場に、1,000万SKUを超える家具・インテリア商材データベースと効率的な一括発注機能を提供し、業界の“当たり前”を塗り替えてきました。

【具体的には】
・アカウント管理:導入企業の運用利用状況を見える化し、継続率・活用率を最大化
・オンボーディング企画:新規導入企業が最短で成果を出せる教育プログラムやガイドラインの設計
・サービス改善立案:データ分析と顧客フィードバックをもとに、機能追加の企画提案
・顧客向けイベント企画・運営:ユーザーコミュニティを活性化し、リアル/オンライン両軸の施策を推進
・外部の営業パートナーとの連携:自社の営業方針や目標に基づいたディレクション(業務指示・進行管理) など

コンサルタントからの一言

●「できるだけモノは持ちたくない」「エコで環境に優しい暮らしを」という現代のニーズにマッチしたサービスを展開しています
●コクヨなどの法人向けにとどまらず、JOURNAL STANDARD FURNITUREやACME Furniture、Snow Peakなどの取り扱いもあり、個人向けの魅力的なブランドも開拓できており、業界内でも革命を起こしています
●資金調達、優秀なメンバーのジョイン、ストックオプションなど、今のタイミングでご入社されるメリットが多く、非常におすすめです

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ソニーグループ株式会社

  • 土日祝休み
  • 残業月20時間以内
  • フレックスタイム制
  • 在宅・リモートワーク

No.75604

職種
ソニーグループの新規事業開発の探索企画・推進担当
業種
事業会社
勤務地
東京都港区港南1丁目7-1
年収例
800万円~1,000万円

職務内容

■担当予定の業務内容
・新規事業探索活動として、ソニーグループのアセットを活かせそうな新規領域の探索を顧客・課題・解決策の仮説検証を回しながらプロダクト/サービスの基礎となる活動を通じて、事業のタネの創出を行います。
・LBE(※)/web3/IP活用によるエンタテイメント等進行中プロジェクトでの経営企画業務や事業開発業務を担い事業運営に貢献します。
(※)Location Based Entertainment

■ポジションの役割
・担当者として、事業の横の繋がりを意識しながら大きな事業を育む姿勢で、1担当者につき2~3の異なるビジネス領域に携わりながら探索活動を推進
・組織としての事業創出の強みを構築するための施策の実行

■描けるキャリアパス
・新規事業の立ち上げのスペシャリストの道はもちろんの事、携わったPJが事業化した暁には事業開発や経営企画・管理メンバーとしてマネジメントのキャリアパスもございます。

コンサルタントからの一言

●テクノロジー、クリエイティブ、エンタメなど、あらゆる方面で日本の産業をリードしてきた超大手企業です
●さまざまな商材・アウトプットに携われるという点でクリエイターとしての成長も期待できます
●マスメディアンからの採用実績もございますので、選考に沿ったアドバイスをさせていただきます

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