株式会社KiZUKAI

従業員数

30人未満

会社概要

■プラットフォーム事業：顧客体験管理が収益につながる次世代型CXMツール「KiZUKAI」の開発・運営
■メディア事業：顧客体験にまつわる情報発信メディア「CXLab.」の企画・運営
■コンサルティング事業：カスタマージャーニー戦略のファシリテート、カスタマージャーニー制作のワークショップ

職務内容

「KiZUKAI」のさらなる拡大・発展のため、新たなアイディアや企画、構想（コンセプト）に対し、「それが実現可能なのか」「目的とする効果が得られるのか」「市場に受け入れられそうなのか」などを検証し、KiZUKAIに今後必要となる機能をプロダクト開発にフィードバックいただく業務をご担当いただきます。

現状この業務は、主に代表が行っていますが、代表から案件を引き継ぎつつ、CS部門と連携しながらクライアントワークを進めていただきます。

【具体的な業務】
◆POC案件プロジェクトマネジメント
・連携データの確認　・データ内容の把握・理解　・追加連携データの提案
◆定例MTG
・施策の進捗、チューニング　・運用定着支援
◆VoC回収・開発チームへの連携
◆データサイエンティスト・Sales, CSとの連携

応募資格

デジタルマーケティング企業、デジタル広告企業等での就業経験を3年以上お持ちの方で以下のいずれの知見のある方
・デジタルサービス（新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用）のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン（ユーザーリサーチ、体験設計）の知見
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見

■歓迎スキル
・クライアントワークにおけるPM経験
・デジタルサービスにおけるPdM経験
・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
・大型PJTなどのチームマネジメント経験（管理職経験有無は必須としない）