800万円以上,在宅・リモートワークの求人・転職（19ページ目）
ソニー株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.77577
- 職種
- デジタルマーケティング担当
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1番1号
- 年収例
- 900万円～1,200万円
職務内容
主にB2C向けのカメラやレンズ・周辺機器などの関連商品を訴求するグローバルなデジタルマーケティング担当として、デジタルタッチポイントでの新商品導入戦略やSNS広告キャンペーンの立案や実行、公式SNSアカウントの運用などを遂行いただきます。
また、カスタマーマーケティングのスキーム構築や施策の立案・実行を推進いただくポジションとなります。
〈具体的には〉
・カメラ及び関連商品のグローバルなデジタルマーケティングの指針を策定し、国内外の販売会社と連携しながらデジタルマーケティングを活用した導入をリードする役割です。
・日々変化するデジタルプラットフォームの動向を把握し、対象顧客の行動様式とかけあわせ最適なデジタルタッチポイント上のマーケティングコミュニケーション戦略の立案およびインフルエンサー施策やSNS広告を活用した施策を行います。
・施策の実行は国内外の販売会社の担当部門と協働で実施し、SNS広告やBuzzデータ分析は社外企業と連携して進めます。
・さらに、データ利活用等により顧客セグメントごとの傾向を分析し、エンゲージメント向上やLTV最大化のためのシナリオや施策を設計し、国内外の販社と連携しながらカスタマーマーケティングを推進いただきます。
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株式会社タナベコンサルティンググループ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77346
- 職種
- マーケティングマネージャー候補
- 業種
- コンサルティングファーム
- 勤務地
- 東京都千代田区丸の内1-8-2
- 年収例
- 500万円～850万円
職務内容
自社のマーケティング部門における引き合い獲得・ファン獲得を目的としたマーケティング戦略の立案および、マーケティング活動の実務をご担当いただきます。
コンテンツ提供者（コンサルタント）と連携しながら推進していただくポジションです。
マーケティングオートメーションツールを用いた顧客フォロー、顧客ライフサイクル管理、行動履歴の分析やセグメント分けを行い、顧客と商品に合わせた戦略立てや、成約につなげるための顧客育成なども行っていくため、広範囲にわたるマーケティング業務に携わることができます。
（具体的には）
●リード獲得・育成
・マーケティングの全体戦略の立案
・休眠リード掘り起し施策の策定(コンサルタントとの連携実行)
・セミナー企画&集客(コンサルタントとの連携)
・Web広告の企画・運用
・KPIスコアのリアルタイムウォッチ
●仕組み化
・MAツールの運用設計(業務フロー、スコアリングなど)
・MAツールを活用したリードナーチャリング
・CRMとの連携に関する改善提案と実行
変更の範囲：会社が定める業務
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大手クリエイティブ企業グループに新設されたコミュニケーションエージェンシー
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77449
- 職種
- PRディレクター
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 500万円～1,500万円
職務内容
クリエイティブ主導のコミュニケーションエージェンシーにおけるアカウント職として、下記のような業務を担っていただくことを期待するポジションです。
●クライアントに対する広告全般の提案および実施
●広告のクオリティと予算の判断
●プロジェクトの進行管理
●チーム体制構築とマネジメント
お持ちのご経験によりますが、将来的にアカウントディレクターあるいはアカウントマネージャーへステップアップしていただくことを見据え、入社後まずはアカウントエグゼクティブ／アカウントディレクターとしてご経験を積んでいただく想定です。
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株式会社ニジボックス
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77477
- 職種
- BIエンジニア（メンバー）
- 業種
- Web制作会社
- 勤務地
- 福岡県福岡市
- 年収例
- 512万円～1,539万円
職務内容
・各事業プロダクトにおけるデータ整備
・モニタリングの実施 ※リクナビ、ゼクシィ・ホットペッパーといった各サービスプロダクトのデータなど
【詳細】
幅広い事業領域のサービスから日々膨大に蓄積されているリクルートのデータ。その中でデータドリブンな意思決定支援 (D3M : Data Driven Decision Making) を実現するために、ソフトウェア・エンジニアリングの手法を活用しながら、信頼性・作業効率性の高いデータ環境の整備や BI ダッシュボードの開発などを推進します。
具体的には
・データ環境（BI ダッシュボードやデータマート、アクセスログなど）の設計・開発・運用
・レポートや業務支援ソリューションとしての BI ダッシュボードの開発・運用
・データの品質基準策定、それらをモニタリング・維持するための CI/CD を始めとするソフトウェアエンジニアリングによる仕組みの構築
・Adobe analytics まわりの管理、運用
【仕事内容（変更の範囲）】会社の定める業務
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株式会社マッキャンヘルスケアワールドワイドジャパン
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
No.77435
- 職種
- Strategic Planning Manager～Director
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山1丁目1-1新青山ビル東館
- 年収例
- 900万円～1,000万円
職務内容
IPG Healthのストラテジック・プランニングは、ヘルスケアに関わるさまざまなステークホルダーをサイエンスに裏付けされた適切な健康行動の実践に導くためのコミュニケーション設計を担当する部門です。
１．ブランドストラテジストは、担当ブランドに関する環境分析、ステークホルダーのカスタマージャーニー策定とインサイト分析を経たブランドポジショニングと、ターゲットの行動変容を促進するコミュニケーションコンセプトを起案する
２．ブランドのコマーシャルオブジェクティブを満たすマーケティングコミュニケーションキャンペーンを構成する戦略的必須要件と主たる戦術プランを起案する
３．同僚のエンゲージメントストラテジスト、メディカルコミュニケーションプランナーとの協業により、顧客セグメント別に描くメッセージングとタッチポイント設計からなるエンゲージメントシナリオを構築する
４．行動科学理論に学び、患者さんの受療開始と治療継続の意向を向上させ、同時に医療従事者とのコミュニケーションバリアの低減も図るペイシェントサポートプログラムのコンセプト開発と行動変容支援要素の特定を主導する
５．顧客（医療従事者および患者、または潜在的な患者としての一般生活者）の情報接触履歴をもとにマーケティングコミュニケーションの効果を測定し、継続的な改善点の特定と施策への反映により、プロモーション効率を向上させる
６．製薬業界に特有の、医療業界のコミュニケーション規制に準拠したマーケティングコミュニケーション技法や顧客エンゲージメント手法の最新情報を収集し、社内に共有する
・上記に関するクライアント向け各種提案資料の作成とプレゼンテーション
・クライアントワークショップの企画とファシリテーション（または参加）
・製薬業界を中心に、一人あたり4～5クライアントを並行して担当
・案件規模によりエンゲージメントストラテジスト、メディカルコミュニケーションプランナーと合同でプロジェクトチームを編成し、複数メンバーで同一案件を担当
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株式会社ワントゥーテン
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77434
- 職種
- アカウントエグゼクティブ
- 業種
- Web制作会社
- 勤務地
- 東京都品川区東品川2-2-8スフィアタワー天王洲7F
- 年収例
- 600万円～800万円
職務内容
クライアントの課題を一緒に解決（ブランディング）していく、企画・提案型のコンサルティング営業をお任せいたします。
リード開拓から、ヒアリング、企画立案、プレゼン、クロージングまでトータルに携わり、クライアントに寄り添いながら課題解決へと導くことがミッションです。
商業施設や展示会、売り場などで導入できる体験型・リアルコンテンツをはじめ、XR・AIなどの最新技術を活用したWebコンテンツまで、幅広い提案が可能です。クライアントの課題に合わせたソリューション能力が身に付きます。
■過去の提案事例
・人気キャラクターと楽しむ体験型企画展
・都市型水族館に展示される没入型デジタルアート
・人口密度や、周辺の天候などの環境情報をAIが解析し、より自然現象に近い予測できない感覚的なインタラクティブアート
・書籍データの機械学習やAIとの対話・表情分析に基づき、選書された書籍の中から一冊の本をレコメンドするシステム開発 など
■実績例
・アシックス：ASICS HOUSE at Paris Brand Experience
・ニジゲンノモリ×アニメ『鬼滅の刃』「ナイトウォーク 無限城への軌跡」
・UNIQLO「The Art and Science of LifeWear」PUFFTECH Installation
■キャリアパス
ご自身の描きたいキャリアに合わせて、マネジメント・スペシャリストの選択が可能です。なかには、入社半年～1年でマネジメントボジション（役職）に就いた社員もいます。
ご自身の成長に合わせて、着実にキャリアアップを目指したいという方にもマッチする環境です。
変更の範囲：会社の定めるすべての業務
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株式会社ファミリーマート
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77265
- 職種
- IPプロモーション
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝浦3丁目1-21msb Tamachi 田町ステーションタワーS 9F
- 年収例
- 600万円～900万円
職務内容
全国約1万6500店舗、年間約55億人の顧客がご来店される同社で、コンテンツ・キャラクターを活用したプロモーションの企画立案による来店動機の創出をいただくメンバーを募集いたします。
①店舗への新たな来店動機となるコンテンツ・キャラクターを活用した販促企画の立案します。
②コンテンツ・キャラクターの権利元・広告会社との折衝を行います。
③社内関係者・広告会社と連携し、プロモーションのプランニングとプロジェクト管理を行います。
④商品本部、オペレーション本部等、他部門と連携し、プロモーションの社内推進を行います。
⑤最終的には版権元と権利の交渉から、プロモーション企画の遂行までの一連の業務をお任せします。
日本全国の約1万6500店舗のリアル店舗で、自ら考えた企画が展開され、顧客の消費行動に好影響を与えることができる点が魅力です。
事業会社側の立場でマーケティングで扱う領域を広げることができます。
同社のマーケティングに継続的に携わることができるため、その分、事業の理解・消費者の理解を深めながら、社外交渉・プランニング・マーチャンダイジン
主体者となり一気通貫のプロモーションを手掛けることができます。
立案した企画が顧客の来店動機に繋がった際は、ダイレクトに数値結果に表れるところが醍醐味です。
同社ならではのキャラクターを育てていき、来店動機を創出頂きます
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株式会社Hakuhodo DY ONE
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77420
- 職種
- UI/UXコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区赤坂5丁目3-1赤坂Bizタワー
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
クライアント企業のオウンドメディア（Webサイト、アプリ）のUIUXの改善コンサルティングを担っていただきます。
アクセス解析・ユーザーリサーチを元に改善施策の提案～改善後の効果計測までをワンストップで担っていただきます。
●具体的には
・Googleアナリティクスやヒートマップツールを活用したデータ分析と課題抽出
・ユーザーインタビュー／アンケート／ユーザビリティテストの設計～実施
・Webサイトのヒューリスティック分析・エキスパートレビューの実施
・データに基づいた改善施策の立案
・A/Bテストの設計・実施・効果測定と継続的な改善提案
・改善施策の情報設計、ワイヤーフレーム、UIデザイン制作および制作ディレクション
・開発チームと連携した実装ディレクション
・クライアントへのプレゼンテーションと改善コンサルティング
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり（出向先企業の業務を含む）
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株式会社電通PRコンサルティング
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
No.75975
- 職種
- コーポレートコミュニケーションプランナー
- 業種
- PRエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区東新橋1-8-1 電通ビル19F
- 年収例
- 561万円～852万円
職務内容
顧客の広報に関する課題を抽出し、従業員や生活者へのアンケート・ヒアリング、現状把握と課題・方向性を抽出、戦略を立案。実践支援を行い、経営へのフィードバックや説明資料のサポートまでを提供いただきます。
■顧客
業界・業種はさまざま。ベンチャーから飲料・食料、政府・官公庁、世界的なスポーツの祭典案件など
■本ポジションの魅力
案件は営業からのパスアップが主となります。クライアントからの感謝や評価を直接受けられる機会があり、電通の看板を活かして有名な事案やニュースで見られるような大きなプロジェクトに関わることができます。
多様な経験者が多く、PRソリューションのノウハウが豊富です。評価シートに基づく定性情報や社内共有会、勉強会を通じて評価が行われ、期初と期末に目標設定を行うため、取り組みがしっかりと評価される環境です。
【変更の範囲】会社の定める業務
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大手メーカー×総合広告会社の共同出資で誕生。安定感のあるコミュニケーション会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77305
- 職種
- プロデューサー（営業職）
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都中央区
- 年収例
- 515万円～820万円
職務内容
プロデューサー（営業職）の募集です。クライアント企業のプロモーションを中心に、オリエンテーションから課題整理、企画立案、制作進行、効果検証まで、プロジェクト全体を統括・推進するビジネスプロデューサーのポジションをご担当いただきます。
担当するのは、誰もが知る飲料ブランドのプロモーション。戦略立案からプランニング、クリエイティブ開発、キャンペーン設計、サイト制作・運用、プレミアムグッズの企画制作に至るまで、幅広い領域を横断的に手がけます。社内外の多くの関係者と連携しながら、プロジェクトを前に進めていくダイナミズムが、この仕事の大きな魅力です。
ブランドの世界観を体現し、生活者の心を動かすプロモーションを生み出しています。
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- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
大手メーカー×総合広告会社の共同出資で誕生。安定感のあるコミュニケーション会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77308
- 職種
- プロデューサー（営業職）
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都中央区
- 年収例
- 515万円～820万円
職務内容
プロデューサー（営業職）の募集です。ビジネスプロデューサーとしてさまざまなクライアントに対して、オリエンや課題に対して、戦略立案から企画・実行・効果検証まで、プロジェクト全体を統括・推進いただきます。
プロジェクトの内容やクライアントのニーズに応じて、戦略設計・企画立案をはじめ、クリエイティブ制作、メディアプランニング、デジタル施策、イベント、プロモーションなど、幅広い領域を横断的に担当します。
また、社内外の各専門セクション（クリエイティブ、メディア、制作など）と連携し、多くの関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進していくのも、このポジションの重要な役割です。
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大手メーカー×総合広告会社の共同出資で誕生。安定感のあるコミュニケーション会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77307
- 職種
- プロデューサー（営業職）
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都中央区
- 年収例
- 515万円～820万円
職務内容
プロデューサー（営業職）の募集です。クライアント企業のOOHメディア（交通広告・屋外広告）およびスポーツ領域のプロモーションを担当している部署での配属を予定しています。
今回のポジションでは、クライアント企業のOOHメディア領域において、交通広告や屋外広告のプランニング・バイイングから制作進行管理までを一貫してご担当いただきます。メディア戦略の立案から、効果的な出稿・運用、クリエイティブの進行管理まで、ブランドの認知拡大や話題創出を担うダイナミックな業務に携われるのが魅力です。
クライアント企業の主要ブランドにおけるOOH（交通・屋外広告）をセントラルバイイングしています。さらに、プランニングからバイイング、制作物の納品までをワンストップで担当、企画から実施・管理まで、すべての工程を自社内で一貫して担う体制です。
OOH業界においてトップクラスの出稿を誇るクライアント企業の全OOH展開を、企画の立ち上げ（川上）から施策の実行・運用（川下）まで、大規模なスケールで推進するため、メディア戦略に深く関わりながら、幅広い経験と達成感を得ることができるのが魅力です。
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ニュートン・コンサルティング株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77334
- 職種
- リスクマネジメントコンサルタント
- 業種
- コンサルティングファーム
- 勤務地
- 東京都千代田区麹町1-7相互半蔵門ビルディング5階
- 年収例
- 550万円～900万円
職務内容
■リスクマネジメント・コンサルティングに関わる業務全般
・顧客ヒアリングによる現状把握、ニーズの分析
・最適解を提供するために当社ソリューションをカスタマイズした提案書の作成
・顧客へのプレゼンテーション
・プロジェクトマネジメント／カスタマーリレーション
・問題解決のコーチング
・ドキュメント作成 など
■サービス開発業務
・既存サービスの見直し
・新規サービスの企画・立案 など
■マーケティング関連業務
・マーケティングツール（小冊子など）の作成
・リスク管理Navi 記事執筆
・外部セミナー講師／寄稿記事執筆 など
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株式会社ココナラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77188
- 職種
- マーケティングマネージャー候補
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F/5F
- 年収例
- 800万円～1,200万円
職務内容
新規ユーザー獲得の責任者として、全体の獲得戦略の立案・実行、および組織マネジメントを担います。単なる広告運用にとどまらず、事業全体の成長戦略に基づいた集客戦略の設計・実行が求められます。
●具体的には
1．集客戦略の立案・実行
・新規獲得戦略の策定・実行：広告だけでなく、SEO・オーガニック・SNS・PRなど複数チャネルを組み合わせた最適な戦略を立案・実行
戦略を描くだけではなく、周囲を巻き込んでハンズオンでやり切る
・ブランディング戦略の強化：広告パフォーマンスの向上だけでなく、長期的なブランド認知の向上に貢献
・広告予算の管理・意思決定：広告宣伝費の最適配分を上司と擦り合わせながら決定し、ROI最大化を図る
・データ分析・KPIモニタリング：効果測定と改善策提案
2．組織マネジメント
・チーム（5~6名）のマネジメント：チームメンバーの1on1、メンバーの育成・業務管理・KPI設定
・業務の優先順位付けとアサインメント
・組織のスケールに向けたチーム拡張・採用戦略の策定
3．事業部門との連携
・プロダクトチーム：LP改善・獲得ユーザーのファネル分析・プロダクト改修
・デザインチーム：広告・SNS・バナー等のクリエイティブ開発
・エンジニアチーム：広告タグ設定・データ計測
・CRMチーム：LTV向上施策の共同推進（LTV向上により許容CPAも変わるため、獲得して終わりではない）
●マネジメント範囲
マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、集客グループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。
・マーケティング部の体制
‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション
‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
【業務内容変更範囲】会社の指定する業務
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SMN株式会社
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.79544
- 職種
- 広告運用担当
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都品川区大崎2丁目11-1大崎ウィズタワー12F
- 年収例
- 450万円～800万円
職務内容
ソニーグループである同社の中核ビジネス、DSP事業におけるツールの広告運用を実施します。
広告配信戦略の立案から、広告配信設定、入札調整、配信結果の分析、パフォーマンスチューニングなど、自社DSPの広告運用全般を担当していただきます。
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株式会社dof
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.78891
- 職種
- 【ビジネスコンサルタント】コミュニケーション・デザイン
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都港区新橋1丁目9-1
- 年収例
- 800万円～1,000万円
職務内容
ビジネスプロデューサーとして戦略企画、各パートナーとの協働等をお任せします。
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ブティック
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.82261
- 職種
- アソシエイトプロデューサー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都港区新橋
- 年収例
- 450万円～800万円
職務内容
アソシエイトプロデューサーとして戦略企画、各パートナーとの協働等をお任せします。先輩プロデューサーのアシスタントから入っていただき、将来的にはビジネスプロデューサーとして活躍いただく想定です。
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リサーチ会社グループの医療系広告会社
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77262
- 職種
- 医療医薬系イベントディレクター
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 年収例
- 375万円～872万円
職務内容
医薬医療系コンベンション／展示会などのディレクションを行っていただきます。
事例：医療従事者向けの各種セミナー・シンポジウム、学術集会、医療従事者向けのセミナー、疾患啓発イベント、医療従事者卒後教育・生涯教育、有効性・安全性セミナー、医療従事者向けのイベント
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株式会社Roseau Pensant
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77322
- 職種
- ECコンサルタント
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区六本木7丁目3-16六本木インターナショナルアネックスビル 4F
- 年収例
- 400万円～800万円
職務内容
ECサイトのリプレイスや構築に携わり、クライアントの利益最大化に向けた支援を行っていただきます。
課題の抽出から解決策の提案、実務の運用代行まで幅広く行い、EC事業におけるグロースの実現に導く重要なポジションです。クライアントの事業パートナーとして数多くの有名企業・ブランドのマーケティングに携わり、売上拡大のための成長を支えることがミッションです。
■具体的には
・戦略設計（市場調査・競合分析などをもとに戦略の立案）と実行
・広告効率改善のコンサルティング、広告運用代行、コンテンツ制作支援
・売上分析・顧客分析等のデータ分析と改善提案
・KPI・KGIの設定と効果測定および改善提案
その他、EC事業運営において売上・利益の拡大につながることを提案・実行します。
＜特徴＞
■デジタルマーケティングコンサルタントやPRプランナーなどの専門チームと連携しEC事業における包括的支援ができる
■国内の有名企業のみでなく海外ブランドの日本進出におけるEC事業の戦略設計などグローバルな案件に若いうちからチャレンジすることできる
■業務時間内での勉強会の実施や書籍、動画学習ツールなどインプット環境が充実しており、早期にキャリアアップができる
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株式会社日本経済広告社
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
No.77364
- 職種
- クリエイティブディレクター
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-16 アクア堂島西館12F
- 年収例
- 750万円～1,000万円
職務内容
クリエイティブディレクターとして、下記の業務をお任せいたします。
＜業務内容＞
様々な業種業態のクライアントと向き合い、課題のヒアリングから仮説立て、他部門のプロフェッショナルを巻き込みながら打ち手となる企画提案を行います。
ユニークな発想で戦略的なクリエーティブプランニングを推進していただきます。
＜具体的には＞
・アカウント、ストラテジーチームと連携したマス、OOH、デジタルなど、さまざまなコンタクトポイント、プラットフォームを活用したクリエーティブ制作
・コミュニケーション全体を貫くコアアイディアの開発
・既存クライアント、新規クライアント競合などに向けたプレゼンテーションの構築、プレゼンテーションへの参加 など
＜仕事の魅力＞
・各領域のスペシャリストと一緒に働くことで、様々な知見を得られる環境です。
・近年はロゴ制作などをはじめとしたブランド戦略にまつわる依頼が増えております。上流工程での仕事に意欲的な方に適した環境です。
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- 企業面接にキャリアコンサルタントが
同席するから安心 - 履歴書作成・面接などのアドバイスから面接の同席、条件面の調整・交渉まで。専任のキャリアコンサルタントがこまやかに転職をサポートします。
大人気アニメの企画・宣伝・権利管理を担うアニメ企画プロダクション
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77276
- 職種
- アニメ企画プロデューサー
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー（ゲーム・映画・音楽）
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 年収例
- 500万円～1,200万円
職務内容
アニメ作品の立ち上げからテレビ放送・劇場公開・配信など、作品に関わるすべての行程の総指揮を担う業務となります。
具体的には、アニメ作品の企画立案、収支計画の作成・管理、社内外の制作現場や宣伝担当との渉外といった基本業務に加え、時にはイベントへの登壇やインタビュー受け対応なども行っていただきます。
また、意欲・適性に応じてジョブローテーションも行っているため、幅広い経験を積むことが可能です。
■本ポジションの魅力
現在制作中のタイトルだけでなく、立ち上げたばかりの新規プロジェクトが複数あり、中途でご入社いただいた方もすぐにアサイン・活躍できるフィールドがあります。
また、大手企業にはない意思決定の速さがあるため、自らの企画やビジネスを他社にはないスピード感で進めることも可能です。
【仕事内容（変更の範囲）】無
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株式会社タナベコンサルティンググループ
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77288
- 職種
- 自社マーケティングMGR候補
- 業種
- コンサルティングファーム
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区宮原3丁目3-41
- 年収例
- 500万円～850万円
職務内容
自社のマーケティング部門における引き合い獲得・ファン獲得を目的としたマーケティング戦略の立案および、マーケティング活動の実務をご担当いただきます。
コンテンツ提供者（コンサルタント）と連携しながら推進していただくポジションです。
マーケティングオートメーションツールを用いた顧客フォロー、顧客ライフサイクル管理、行動履歴の分析やセグメント分けを行い、顧客と商品に合わせた戦略立てや、成約につなげるための顧客育成なども行っていくため、広範囲にわたるマーケティング業務に携わることができます。
（具体的には）
●リード獲得・育成
・マーケティングの全体戦略の立案
・休眠リード掘り起し施策の策定(コンサルタントとの連携実行)
・セミナー企画&集客(コンサルタントとの連携)
・Web広告の企画・運用
・KPIスコアのリアルタイムウォッチ
●仕組み化
・MAツールの運用設計(業務フロー、スコアリングなど)
・MAツールを活用したリードナーチャリング
・CRMとの連携に関する改善提案と実行
変更の範囲：会社が定める業務
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株式会社ジーニー
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77175
- 職種
- エンタープライズセールス（マネージャー候補）
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー５/６階
- 年収例
- 800万円～1,300万円
職務内容
グループ会社であるJAPAN AIにて、セールスマネージャー候補として以下業務をお任せいたします。
■具体的には
・エンタープライズ企業群の新規顧客の開拓、提案営業
-マーケティング部門やインサイドセールスなどが獲得した見込顧客へ、同社開発のAI SaaSサービスを活用したヒアリング～提案、クロージング。
・社内の関係部門（カスタマーサクセスなど）との協働、調整
・顧客の声や市場の動向をもとにしたセールス方針や同社AIプロダクト方針の立案
・KPI/KGIの設計、分析、実行管理
・メンバーマネジメント
※ご自身でセールスも行っていただくため、プレイングマネージャーのような立ち回りとなります。
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
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株式会社ジーニー
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77167
- 職種
- カスタマーサクセス
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿６-８-１住友不動産新宿オークタワー５/６階
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
グループ会社であるJAPAN AIのカスタマーサクセス担当として、以下業務をお任せいたします。
●具体的には
・顧客オンボーディング
・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。
・技術サポート
・顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。
・顧客の成功のための戦略立案
・顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。
・顧客向けプロンプトの作成代行と設計
・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。
・CSの各種仕組みづくりや企画
・顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。
・エクスパンション(アップセル/クロスセル)の機会の特定と提案
・顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
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カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77160
- 職種
- キャラクターIP グッズ企画・制作職（リーダー候補～管理職）
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区南平台町16-17渋谷ガーデンタワー 6F
- 年収例
- 597万円～850万円
職務内容
【募集背景】
IPプロデュース事業は2024年4月のSHIBUYA TSUTAYAリニューアル時に誕生したSHIBUYA TSUTAYA IP書店をきっかけに社内のいち事業として誕生しました。
「IP書店」はコミック・アニメ・VTuber(※バーチャルYouTuber)などを取り扱い、店内は、POP UP SHOP・IP100・ギャラリーの3つのフロアから構成され、コミック・フィギュア・グッズなどを中心として販売し、販売商品の半数以上は「IP書店」オリジナル限定商品となり、IPエンタテインメントコンテンツとコラボレーションしたIP書店でしかできないコト体験ができるイベントも実施しています。
この新規事業の中核メンバーとして、IP書店の売場プロデュースを担い、版元・顧客・クリエイターの全方位に満足されるパッケージの実現、維持を担っていただける方を募集します。2次元IPコンテンツへの深い愛情と事業への情熱を持ち、私たちとともに新たなビジネスを創造していく仲間を求めています。
【業務内容】
キャラクタIP業界の基礎を学び、企画と店舗を繋げる役割を担っていただきます。具体的には、2次元IPコンテンツを活用したイベント企画・運営、関連グッズの販売促進、プロジェクト全体のスケジュール管理、オンラインプラットフォームとの連携などを担当していただきます。新規事業の立ち上げメンバーとして、事業の成長に大きく貢献する役割を担っていただくことを期待しています。また、市場の動向や顧客ニーズを分析し、新たなビジネスチャンスを創出していくことも期待しています。また企画だけでなく店頭にたち接客・施工なども担当していただきます。
2次元IPコンテンツを活用した企画立案・実行
オンライン・オフラインイベント・販促キャンペーンの企画・実施
関連企業との交渉・提携による事業拡大
売上・販売データの分析と改善策の実施
プロジェクトのスケジュール管理・進捗管理
チームメンバーとの連携・情報共有
※チーム内での役割はご経験とスキルを踏まえて決定します。
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株式会社博報堂マーケティングシステムズ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77156
- 職種
- デジタルプロデューサー
- 業種
- デジタルコンサルティング会社
- 勤務地
- 東京都港区赤坂5-3-1赤坂Bizタワー
- 年収例
- 800万円～1,200万円
職務内容
得意先の課題解決に向けて、戦略立案、制作、運用などプロジェクト全体を牽引していくプロデュース業務を担当します。
得意先対応から、チームビルディング、コスト管理までプロジェクトを成果に導くことがミッションとなります。
＜具体的には＞
・得意先対応（ニーズヒアリング、交渉、関係構築）
・企画立案（デジタル領域における戦略、制作、PDCA、運用などの企画立案）
・企画のプレゼンテーション
・チームビルディング（社内外のリソース管理と調達）
・プロジェクト全体統括（コスト管理、リスク管理、納品責任）
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株式会社HIKE
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77121
- 職種
- アニメーションプロデューサー
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー（ゲーム・映画・音楽）
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス3階
- 年収例
- 450万円～800万円
職務内容
担当プロジェクトのチームビルディング・マネジメント、予算管理、工程管理、生産性管理等を担当頂きます。
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株式会社ContentAge
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.76913
- 職種
- キャスティングプランナー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 年収例
- 360万円～800万円
職務内容
主に企業からの広告案件について、案件ヒアリングからキャスティングリストの作成、提案、進行、効果測定まで一連の業務を社内外のチームを巻き込んで実践し、クライアントの商品やサービスを世の中に広めていくことが求められるポジションとなります。
社内のビジネスプロデューサー（営業）と提案から並走することができるため、リストの作成業務だけでなく、タレントやインフルエンサーを活用したインフルエンサー施策の企画案出しからご一緒いただける点が魅力的なポイントです。
＜期待役割＞
・インフルエンサーのキャスティング領域におけるプロジェクト推進
・タレント事務所/インフルエンサーとのコミュニケーションによる信頼関係構築
＜業務内容＞
取扱ジャンル(※)におけるキャスティング案件のヒアリング、提案、進行
・タレント/インフルエンサーを活用した企画の提案
・キャスティングリストの作成
・事務所または個人への可否確認および条件交渉
・納品までの進行管理
・撮影やイベント等での起用者のアテンドおよび現場ディレクション
※取扱ジャンル：
・タレント：モデル/俳優/女優/芸人/アーティスト/声優など
・インフルエンサー：YouTube,TikTok,Instagramなど
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D2C寝具ブランドメーカー
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77139
- 職種
- アシスタントブランドマネージャー
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収例
- 720万円～840万円
職務内容
・消費者起点での商品企画のリードをおまかせします。
同社の寝具ブランドにおいて、睡眠領域における幅広い商材（寝具、サプリ、ウェア、ヘアケアなど）の企画を担当して頂きます。また、開発プロセスにおいては、消費者理解やコンセプト理解をベースにした商品コンセプトの設計を中核に位置付けております。将来的にはブランドマネージャー候補としてご活躍頂く可能性もございます。
▼詳細
・消費者理解に基づいた商品コンセプトの開発
・消費者調査の企画（定量・定性）
・商品PLの策定及び予実管理
・OEMの開拓及び試作品の開発
・量産時の原価及び品質のコントロール
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株式会社kubell
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77134
- 職種
- マーケティング
- 業種
- ITサービス・ソリューション会社
- 勤務地
- 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂
- 年収例
- 500万円～1,000万円
職務内容
※オープンポジションのため、詳細は選考過程で擦り合わせさせていただきます
〈下記領域におけるマーケティング戦略策定から施策の実行および改善〉
ブランドマーケティング
コンテンツマーケティング
リードジェネレーション（オンライン広告、サイトLPO）
セミナー、展示会などのオフライン施策
MA/CRMを活用したナーチャリング（メールなど）
-市場や顧客ニーズ、既存会員の行動データなどの分析に基づいた戦略策定
-課題の発見から分析・仮説検証・改善施策の実行
-マーケティング施策投資の最適化のための分析
-成果コミットできるマーケティング組織の構築および運営
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- マスメディアンにしかない
極秘求人あり - 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。
株式会社HIKE
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77120
- 職種
- アニメ製作プロデューサーもしくはアシスタントアニメ製作プロデューサー
- 業種
- エンタメコンテンツメーカー（ゲーム・映画・音楽）
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス3階
- 年収例
- 400万円～800万円
職務内容
アニメーション製作のための、原作の獲得や製作委員会の組成・参加、アニメ制作ラインの獲得、放送局・配信メディア等への営業、コンテンツの販売戦略の企画立案まで携わっていただきます。また、将来的にはチームの取り纏め役として、マネジメント業務までお任せいたします。
【具体的には】
・アニメ原作の選定・獲得と開発業務
・オリジナル企画の開発業務
・担当作品の製作委員会組成、ビジネススキームの開発
・アニメ制作ラインの獲得・スタッフィング業務
・アニメ作品の販売・宣伝戦略の企画
・アニメの視聴者の傾向、ニーズの調査と報告
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株式会社FIELD MANAGEMENT EXPAND
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.77186
- 職種
- アカウントディレクター/アカウントマネージャー候補
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区神宮前5-53-67 コスモス青山B1
- 年収例
- 500万円～1,200万円
職務内容
アカウントエグゼクティブの上位職として位置するこのポジションでは、コミュニケーション戦略の立案・提案、クリエイティブ開発および実制作まで、顧客の課題解決に取り組んでいただきながら、可能であれば近い将来チーム体制構築やマネジメントまでを担っていただくことも期待します。
具体的には以下のような業務を手がけていただく想定です。
●フロントワークおよび顧客折衝
●クライアントに対する広告全般の提案、プレゼン、および実施
●コミュニケーション戦略・クリエイティブ・プロモーションなどの企画立案
●広告のクオリティと予算の判断
●プロジェクトの進行
●チーム体制構築とマネジメント(場合によっては将来的に)
【募集背景】
広告主からの直接取引を中心に、コミュニケーションの設計から実行までを担う「コミュニケーションデザイン事業」を担うFIELD MANAGEMENT EXPANDでのアカウント人材即戦力募集です。
同社はクライアント企業のコミュニケーションを全体設計し、具体のカタチまでを作り上げる集団で、コミュニケーションを最大化させるためにテレビCM、動画広告、デジタルソリューション、メディアプランニング、PR、イベント、すべての領域で最適なクリエイティブワークを生み出し、ベストな方法と組み合わせでターゲットへ届けることを目的とします。
詳細を見る
株式会社エス・エム・エス
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.76389
- 職種
- マーケター
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都港区芝公園2丁目11-1住友不動産芝公園タワー
- 年収例
- 500万円～810万円
職務内容
カイポケ事業のBtoB領域におけるマーケティング活動全般がミッションとなります。具体的な配属チームやミッションについては、選考プロセスの中で擦り合わせを行い、最適な役割をアサインします。
◆詳細
・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行
…オンラインプロモーションの企画・実行（Webサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画）
…オフラインプロモーションの企画・実行（ダイレクトメール、展示会）
…リードナーチャリングの企画・実行（メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング）
・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進
・開発やデザインチームと協力し、ブランディング戦略の立案・実行
詳細を見る
株式会社トウキョウビジュアルコミュニケーション山本
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.74878
- 職種
- アカウントプランナー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区大山町45-18代々木上原ウエストビル 2F
- 年収例
- 600万円～850万円
職務内容
クライアントのビジネスニーズや課題をヒアリング、理解した上で、具体的な施策まで繋がる企画立案を主体的に行います。
クライアントが抱えるビジネスニーズや課題は多岐に渡るため、案件単独だけではなく、中長期のコミュニケーション戦略を立案し、付加価値の高い提案をクライアントに対して継続的に行っていくポジションです。
既存クライアント・直案件が8割です。直接クライアントの声を聞くことができるため、スムーズに企画提案することができます。また、既存案件だけでなく広告会社からの案件・新規案件を受注するなど、営業戦略は各メンバーに任せております。
詳細を見る
株式会社B Manifold
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.65462
- 職種
- アカウントエグゼクティブ
- 業種
- SPエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区赤坂8-11-26 +SHIFT NOGIZAKA 10F
- 年収例
- 600万円～1,200万円
職務内容
近年、新型コロナウイルスが収束し、オフラインイベントが増加しています。
そうした中でクライアントのニーズに応えていくため、積極的に増員募集中です。
ご入社いただく方には、外資系IT企業を中心とするクライアントからの依頼に対して、企画・提案・ディレクションをご担当いただきます。
基本的には、こちらから営業活動をすることはほぼなく、既存クライアントからの紹介やお問い合わせを経て、案件が発生します。
＜具体的な業務内容＞
・クライアントへのヒアリング・課題把握
・適切なマーケティング手法の提案・具体的な施策の企画
・制作・運営における窓口業務
・進行管理
・効果測定・改善提案
＜企画一覧＞
・リアル/オンラインイベントの企画、運営
・プレス発表会、展示会
・ブース企画、施工、運営
・視察ツアー
・カタログ、ノベルティ、PR映像制作
▼案件実例
・アマゾンウェブサービス オンラインカンファレンス
→幕張メッセで開催されるイベントで来場者数は約6万人の大型イベントです
・DELLテクノロジーズ 新製品発表会
→同社の売上のメインとなります
展示会・セミナーなどのイベントを中心に、直近ではデジタルプロモーション・クリエイティブ制作の引き合いも増えています。
規模が大きいため、細やかなヒアリングと調整を要する業務です。
また、少数の会社なので縦割りで業務分担するケースは少なく、クライアントとのコミュニケーションからイベント当日のディレクションまで全ての業務に携わることができます。
手法を問わないトータルプロデュースに携わりたい方、クライアントとのコミュニケーションが好きな方、大手外資系IT企業のマーケティングを体感したい方へ、おすすめのポジションです。
詳細を見る
株式会社ADKホールディングス
- 土日祝休み
- 在宅・リモートワーク
- Web面接
No.77101
- 職種
- 海外事業/ネットワーク推進担当
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー
- 年収例
- 800万円～1,050万円
職務内容
ADKグループIPをはじめとした日本コンテンツホルダーが持つIPの海外展開において、ADKエモーションズ海外拠点を軸に、ビジネスを開拓・拡大していく最前線で活躍いただける方をお待ちしています。
●具体的には
・ADKグループIP（一部他社IP含む）の海外市場での運用・収益化にあたり、海外拠点と連携した現地戦略立案ならびに実行とライセンシーへのセールス
・欧米、中国を中心とした新規事業開発、実行
・将来の海外現法経営人材候補
詳細を見る
株式会社ContentAge
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77113
- 職種
- ストラテジックプランナー
- 業種
- 広告会社
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿南3丁目1-19恵比寿ライトビル
- 年収例
- 800万円～1,000万円
職務内容
広告・コミュニケーション・プロモーション・ブランディングにおいて、戦略立案および企画書作成、プレゼンテーションができる方を募集します。
課題発見に向けてのヒアリング、リサーチから提案まで、社内外のチームを巻き込んで、マーケティング全体の戦略を描き、実践していくことが求められるポジションとなります。企業成長に伴い、マネジメント候補となり、チームを率いることができる方を強く募集しております。
＜具体的には＞
・課題発見
・提案のための調査と分析作業
・企画／プランニング・提案・実施業務
＜期待役割＞
①コミュニケーション戦略立案とプロジェクト推進
②リサーチの設計および実施
③上記を実現するための社内外のチーム組成、課題発見と解決策の提案の進行リード
詳細を見る
株式会社ココナラ
- 土日祝休み
- 残業月20時間以内
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
No.76660
- 職種
- 広告セールス
- 業種
- プラットフォーマー
- 勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町20-1渋谷インフォスタワー 6F
- 年収例
- 500万円～900万円
職務内容
今後内製化していく営業組織の立ち上げを行い、新規開拓からフォローまでの一気通貫した顧客体験向上への施策立案からサービスへ落とし込むまでの営業機能の開発をしていただきます。
◆メイン業務：新規顧客獲得関連
・大規模クライアントへの個別提案・法人営業
・資料請求など発生したリードへのアウトバンド・商談
・過去に解約した顧客の復活提案
・過去に提案した顧客への再提案・追客
・アウトバウンドによる新規商談獲得
◆サブ業務：その他
・販売代理店、営業代行会社とのコミュニケーションを通した戦術浸透と共有
・担当弁護士の広告効果モニタリング・改善提案などを通した満足度・継続率向上
・担当弁護士へのアップセル・クロスセルなど追加提案
・弁護士ニーズの事業へのエスカレーション（市場ニーズ・期待に合ったサービスへ進化するための情報収集）
詳細を見る
株式会社Hakuhodo DY ONE
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77068
- 職種
- Webプロデューサー（オウンドメディア担当）
- 業種
- デジタルエージェンシー
- 勤務地
- 東京都港区赤坂5丁目3-1赤坂Bizタワー
- 年収例
- 500万円～800万円
職務内容
集客だけでなく、集客後の成果創出、事業成長までを一貫して支援することをコンセプトに、主にSEOやUIUX、コンテテンツマーケティングを軸としたクライアント企業のオウンドメディア領域の総合的な提案、プロジェクトの管理を担っていただきます。
■具体的には
コンセプト設計：オウンドメディアの目的やターゲットに基づいたコンセプトの企画・提案
プロジェクト管理：スケジュール管理、タスクの進捗管理
施策提案：SEO、UI/UX、コンテンツマーケティングを軸とした施策を、コンサルタントと連携し提案、導入後のプロジェクト管理
KPI管理：KPIの設定と、定期的な改善提案
詳細を見る
株式会社Luup
- 土日祝休み
- フレックスタイム制
- 在宅・リモートワーク
- 転勤なし
- Web面接
No.77066
- 職種
- カスタマーサポート（オーナーサポート）
- 業種
- 事業会社
- 勤務地
- 東京都千代田区神田佐久間町3丁目21-24AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4F
- 年収例
- 500万円～900万円
職務内容
【組織とポジションについて】
Service Operation室 CSグループでは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応の対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。
また、対象はユーザー様だけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも挑戦していただきたいと考えています。
カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みの各種対応を推進いただきます。
本求人では、既にポートを契約されているオーナー様からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているオーナーサポートチームのメンバーを募集します。
【主な仕事内容】
・ポートオーナー様のLTV最大化を目指したマニュアル・仕組み・組織づくり
・チームとして取り組む施策の検討・数値管理
・既にポートを契約しているオーナー様（不動産オーナー様・管理会社様など）からの問い合わせ対応/継続利用に向けたアクション
・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務
【仕事の魅力】
・オーナー様との長期的なコミュニケーションを通じて魅力的な街づくりに本気で向き合える点
・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点
・最先端のツールを利用し、業務効率化に向けた企画や実行ができる点
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