CRM・顧客データ活用,プラットフォーマーの求人・転職

全11件（1件～11件を表示）

株式会社アイスタイル

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

年収例: 700万円～1,100万円
職種・業種: BtoBマーケティングオペレーション
プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

toB側の本プロジェクトのケイパビリティが不足しているため、要件定義からマーケティングの仕組み化まで横断的に推進し、将来的にメイン担当を引き継いでいただきます。

【仕事内容】
1.システム連携プロジェクトの推進（PM・要件定義）
・BeautyBoard（ブランド様向け社内システム）、@cosme for BUSINESS、Salesforceなど、分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署（営業、開発、マーケティング等）との調整、スケジュールおよび進行管理
2.マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール（HubSpot）の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート
3.BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策（リード獲得やナーチャリング）を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境（ダッシュボード等）の整備

コンサルタントからの一言

●次世代幹部候補としてとして経営目線を持って仕事が可能です
●業界の最先端の事業化を自らで作り上げることもできます
●業界でもトップクラスのアセットを保有しています

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No.88700

株式会社ロイヤリティマーケティング

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク

年収例: 560万円～740万円
職種・業種: 企画＆グロース担当
プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区恵比寿1丁目18-14恵比寿ファーストスクエア

職務内容

データ×広告・マーケティングのサービスに関して、以下の業務をお任せします。

1.新規サービス企画
Pontaの購買・行動データを活用し、新たな広告・マーケティングサービスの企画・開発を担います。
・購買データの発生都度自動的にメールを発信するトリガー配信
・広告主と当社間のデータ連携スキーム構築など、データを起点とした新たな価値創出に取り組みます。
2.既存サービのス改善
SMS・メール・DMなど、Pontaのオウンドメディア広告商材の改善を推進します。
広告商材とデータを連携し、広告主に対してより効果の高いサービスを提供できるよう改善を進めます。
・運用フローの効率化
・媒体の配信対象拡大に向けたパーミッション取得施策
・新規取得データを活用した商材改善
3.営業推進・支援
営業部門と連携し、商材の販売促進や提案支援を行います。
・営業資料の整備と情報発信
・個別案件のサポート
・顧客や営業担当からのフィードバック収集

コンサルタントからの一言

●1億人超のビッグデータを活用したオウンドメディア広告のプロジェクトに携わることができます
●幅広いステークホルダーと関わるため、多様な視点を得ながら商材企画・開発のプロフェッショナルを目指せる環境です
●フルフレックス制度導入や月平均所定外労働時間28時間と、長期的に安定して働ける環境

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No.88563

ニフティライフスタイル株式会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

年収例: 500万円～650万円
職種・業種: CRM企画
プラットフォーマー
勤務地: 東京都中野区本町２丁目 46－１中野坂上サンブライトツイン 25 階

職務内容

ユーザーとの継続的な関係構築とLTV向上をミッションとして、KPI指標達成にコミットをしながら、CRMマーケティング施策の立案・実行・分析業務をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・カスタマージャーニーの分析と課題抽出
・利用者とのコミュニケーション戦術策定
・メルマガ、自社アプリなどを活用したCRM施策の企画、実行、効果検証
・住み替え関連商材のクロスセル
・各種KPI管理

コンサルタントからの一言

●掲載情報数1,400万件以上の不動産情報サイト「ニフティ不動産」からCRM企画の募集です
●前身のサービス（Myhome@nifty）は2000年から発足しており、そこから20年来築いてきた大手ポータルサイトといったクライアントとの強固なネットワークが強みで、同社は豊富な情報量を持っています
●残業時間が月平均15時間、週2リモート、フレックス制の導入、有給休暇は年23日付与など働きやすい環境が整っています

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No.87982

楽天グループ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

年収例: 600万円～1,200万円
職種・業種: CRM・パーソナライゼーション（CX）スペシャリスト
プラットフォーマー
勤務地: 東京都世田谷区玉川2-21-1二子玉川ライズ・オフィス 13F

職務内容

〈楽天・事業について〉
マーケティングディビジョンは、70 以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

〈部署・サービスについて〉
データマーケティング部では楽天グループの各データをやＡＩを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。

CRM Groupは、楽天データやAIを活用したデジタルマーケティング施策を通じて、楽天モバイルの新規加入者数増加をミッションとしています。
楽天ホームページおよび楽天グループ内サービスにおけるバナー露出最適化、ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化、Salesforce Marketing Cloudを活用したCRM施策など、オンライン上のあらゆるユーザー接点を横断的に設計・改善しています。
さらに、マーケティングプラットフォームの価値最大化を目的に、ツール提供形態を問わず機能改善の要望整理や要件定義を行い、PMOとしての役割も担っています。

〈募集背景〉
楽天モバイルは、2025年年末1,000万回線を突破し、大きな節目を迎えました。今後はお客様の満足度をさらに高め、より多くの方に楽天モバイルを選び続けてもらう必要があります。さらに、AI領域は進化スピードが速く、顧客体験を高めるためのAI活用は全社的にも重要テーマです。こうした環境変化の中で、変化を楽しみながら新しいチャレンジを推進できる体制強化が必要となり、人員募集をすることとなりました。

〈業務内容〉
- 外部マーケティングツールの活用方法検討・運用
- ノンブランドクエリを軸としたオウンドメディアのSEO強化
- MAツール・CXプラットフォーム(Salesforce/KARTE等)を活用したCRM施策推進
- マーケティング関連プラットフォームの今後の計画、戦略策定の推進
- 開発部門との要件/スケジュール調整（英語でのMTG参加・英語資料の作成）
- 社内外のステークホルダーと調整・交渉・プロジェクト推進管理

コンサルタントからの一言

●国内最大級のインターネットショッピングモールをはじめ、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、多角的な事業を展開しています
●多数事業を展開している中でも、コア事業に関わるポジションです。ECコンサルティング部は同社の中でも特に重要視されている部署です。ECコンサルタント職を起点にグループや責任者にキャリアアップしている方も複数いらっしゃいます
●同社では社内公用語を英語として、英語スキルを重視しています。外資系企業を始め、グローバルな環境で活かせる経験スキルを積めることも魅力のひとつです

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No.87159

株式会社トリビュー

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

年収例: 800万円～1,200万円
職種・業種: CRMスペシャリスト
プラットフォーマー
勤務地: 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23 東邦ビル3階

職務内容

自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、toCアプリ×CRM領域のスペシャリストとして、全社的な事業戦略・プロダクト戦略と連動したCRM戦略の立案・実行をリードしていただきます。

・事業戦略やプロダクト戦略と連動したCRM戦略の策定
・アプリ、LINE、メール等のマルチチャネルを活用したCRM施策の設計～運用
・ユーザーのセグメント・パーソナライズの設計とレコメンデーション施策の設計～運用

■今後やっていきたいこと
ただ単にCACを抑えることを目的とするのではなく、LTV志向のCRM施策としてプロダクト部門と連携しながらサービスとしての成長にもフォーカスしていきたいです。
また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。
今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなるユーザー理解と、プロダクト＆マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。

コンサルタントからの一言

●同社はチームの横断はもちろん、メンバー同士に上も下もなく全社一体となり、考え動き続ける組織です。「ありたい自分でいられる世界を実現する」というミッションのもと、メンバーがそれぞれの解釈や考えを持っています。そのため、否定のコミュニケーションが無く、目指すものは同じでもそれぞれが違うアプローチを取ることが特徴です
●ただ、違うアプローチを取ることでぶつかり合うこともあります。その時は「なぜそうしたのか」の理由をお互いに詰め合い、意思や行う理由を明確にしていきます

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No.84928

ウェルスナビ株式会社

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし

年収例: 600万円～1,300万円
職種・業種: CRMプランナー
プラットフォーマー
勤務地: 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F

職務内容

ロボアドバイザー事業のCRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化を推進します。
具体的には、長期・積立投資のサポート、目標に合わせた投資行動を促すアドバイス、相場変動に対する不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行います。

〈業務内容〉
●CRM改善施策の企画と実施
●KPI設定と達成のためのリード
●ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
●プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計など

〈キャリアイメージ〉
入社時はロボアドバイザー事業の既存顧客向けCRM施策およびそれに関連するプロダクト改善を担います。
その後は、新規事業領域を含むCRMへの展開だったり、ロボアドバイザー事業の別領域のプロダクトマネージャーだったり、新規事業立ち上げに関わっていったりなど、多様な選択肢があります。
もちろんその中でレイヤーを上げていき、メンバーマネジメントを担っていくチャンスもあります。

コンサルタントからの一言

●大手フィンテック企業ウェルスナビのデータアナリスト求人
●三菱UFJ銀行と一体運営を行うデジタルバンクの開業準備中
●ハイブリッドワーク可、様々な福利厚生があり働きやすい環境

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No.84846

クラシル株式会社

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
転勤なし
Web面接

年収例: 600万円～800万円
職種・業種: CRM担当
プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区芝浦3丁目1-1msb Tamachi 田町ステーションタワーN 23F

職務内容

■具体的な業務内容
1. 案件ごとの数値分析
セールスと連携して各案件の数値の最大化を目指します。現在の進捗と目標を短期間で追い、どの導線のどの数値がボトルネックになっているかを分解した上で、次に打つべき施策を判断します。

2. 施策の立案・実行・検証
アプリ内ポップアップ、バナー、プッシュ通知、キャンペーン等を企画し、実装をディレクションします。訴求文言やクリエイティブについては、仮説を立てた上でABテストを行い、結果を次の案件に反映していきます。

3. 運用の整備
配信設定・入稿・数値集計まわりのオペレーション設計と効率化を行います。生成AIツールを活用した業務プロセスの改善も、積極的に取り組んでいただける領域です。

入社直後は既存メンバーと並走しながらキャッチアップいただきますが、業務に慣れていただいた後は、案件単位でまとめてお任せすることを想定しています。
担当案件については、数値目標に対する責任と、その達成に向けた手段の裁量をあわせて持っていただきます。

■本ポジションの特徴
・施策数に上限を設けていません
「1日に試せるのは何件まで」といった制限はなく、思いついた打ち手はすべて試せます。工数や承認プロセスを理由に検証が止まることはありません。

・結果が数日で確認できます
施策の効果は翌日から数日で数値に表れます。1年間で積める検証の回数が多く、早期に成長できる環境がございます。

・事業の売上に直接つながります
担当案件のコンバージョン数は、そのまま事業の売上に反映されます。中間指標の改善で終わらず、事業数値としての手応えを確認できます。

・進め方が固まっていない領域です
決まった型をなぞる仕事ではないため、自分なりの進め方を組み立てていく必要があります。裏を返せば、うまくいった方法がそのままチームの標準になります。

コンサルタントからの一言

●同社は「BE THE SUN」をビジョンに掲げ、人々や社会を明るく照らす、そんな存在を目指している企業です。Yahoo!やLINEといった巨大プラットフォームを運営するZホールディングス傘下のベンチャー企業でもあり、ビジョン達成を目的とした以下の事業を推進しています。（レシピ動画サービス『クラシル』／お買い物サポートアプリ『クラシルリワード』／ライフスタイルメディア『TRILL』／ライバーマネジメント事務所『LIVEwith』）
●メディア事業のリーディングカンパニーとして、「ユーザー提供価値の拡大」「新規事業開発」「経営レイヤーの育成」という3つの目標に向けたチャレンジを行っています
●社員一人ひとりが「ユーザー目線であること」を大切にし、常に自社のプロダクトをより良くしていこうという気概に溢れた職場です

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No.89239

株式会社Loco Partners

土日祝休み
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

年収例: 450万円～800万円
職種・業種: データサイエンティスト
プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区東新橋2丁目14-1コモディオ汐留 4F

職務内容

データサイエンティストとして下記の業務をお任せ致します。

・SQL(MySQL)、BigQuery、Pythonを用いた分析業務の推進
・Looker Studioを用いたデータ可視化
・機械学習等、数理モデルを活用した分析と施策の立案
・GCP（BigQuery）、GCFを用いた分析基盤の構築・データ統合パイプラインの設計

※変更範囲：同社サービスの運営およびこれに付随する業務

コンサルタントからの一言

●一流ホテル・旅館の宿泊予約サービスを展開していて、社員も旅行好きが集まっています
●大手通信会社のグループの安定性を持ちつつ、スピード感、柔軟性を備えている企業です
●CRM担当が積極的に編集・ライティングを行える環境です

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No.78415

株式会社タイミー

土日祝休み
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

年収例: 600万円～1,200万円
職種・業種: CRMマーケター
プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

職務内容

さらなる成長に向け、CRM（マッチングクオリティ）のグロース経験を有し、事業成長を導ける方を募集します。

●具体的には
toC＆B領域のCRM業務全般
・toB(リード前～リード後のナーチャリングによるLTV向上)、toC(インストール後からマッチング・継続利用によるLTV向上)のいずれかまたは両方のCRM業務
・同領域における方針立案のオーナーシップ、方針に沿う戦術の企画・実行
・定性/定量データ（顧客データ、市場データ、競合調査など）を元に、事業課題やマーケティング課題を特定
・他組織（プロダクト本部や事業本部）、やマーケティング本部を横断したPM業務

変更の範囲：会社の定める業務

コンサルタントからの一言

●20代の社長率いる、勢いがある会社のひとつです
●順調に資金調達ができ、さらに成長を見込める会社です
●週2日リモート可能、フレックスタイム制、残業月20～30時間程度など、働きやすい環境です

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No.77696

株式会社アイスタイル

土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
在宅・リモートワーク
転勤なし
Web面接

年収例: 792万円～1,188万円
職種・業種: アナリティクスエンジニア（マネージャー）
プラットフォーマー
勤務地: 東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル34階

職務内容

同社のサービスを運営するグループ会社横断でのデータ分析のニーズと市場を踏まえた戦略を描き、データ利活用のレベルを上げ各事業部門の成果最大化や効率化を実現していただきます。

＜具体的には＞
・グループ横断でのデータ分析におけるアセスメントを実施し、課題発見と戦略を描く
・ダッシュボード管理や分析ナレッジマネジメントの全体設計と管理
・グループ横断でのBIツールやパイプラインなどデータ分析環境のルール策定と運用保守
・形のない業務知識などを体系化しデータの実装をすることで、組織の人の可能性を見出し、事業を最大化する

＜この仕事で得られるもの＞
・1社の中で、マーケティングや化粧品といった業界、小売りやメディアなどの業種を複雑に絡みあうプラットフォームのドメインに対するビジネス理解の経験
・アクセスログ/購買データ/商品マスタなどオンラインとオフラインの多種多様なデータを活用できる経験
・数百人規模のデータ活用を支えるための組織的/機能的な観点でのガバナンス設計の経験

【環境】
■環境
・Google Cloud Platform（BigQuery/Vertex AI/Cloud Composer etc.）
・Google Analytics/Firebase Analytics
・Tableau
・trocco/dbt

■言語
・SQL, etc.

【仕事内容（変更の範囲）】無

コンサルタントからの一言

●美容関連商品とユーザーに関する膨大なデータベースを有しているため、女性向けマーケティングサービスで圧倒的なシェアを誇り、自社アセットを活用した他社には真似できない美容領域特化のブランディングエージェンシーとして機能しています
●自社ポータルサイトは美容市場の中でポジションを確立しているため、ほとんどすべての化粧品・美容メーカーとのルートがあり、大手、外資～新興ブランドまで直接提案、折衝する機会が多くあります
●産休・育休、フレックスタイム制など福利厚生が充実しており、男女問わず長期的に働きやすい環境です

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No.71301

転職支援サービスお申し込み（無料）

マスメディアンにしかない 極秘求人あり: 実績と宣伝会議グループのネットワークにより、人事だけではなく経営者や部門責任者から直接、極秘の特命案件のご相談を多数いただいています。

ウェルスナビ株式会社

土日祝休み
転勤なし

年収例: 600万円～1,200万円
職種・業種: コンテンツディレクター
プラットフォーマー
勤務地: 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田 JP ビルディング9F

職務内容

■業務内容
CRM改善施策の企画と実施
KPI設定と達成のためのリード
ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計

コンサルタントからの一言

●成長著しいフィンテック企業。社内に金融、SE、Webクリエイティブ、マスコミの経験者がJOINして他社とは違う特色を出しています
●Web／紙／マスでの制作・企画経験者歓迎。これからの成長分野であるフィンテック領域にて、今までの経験を活かしていきたい方にはおすすめ求人です
●仕事環境は、面白い福利厚生を取り入れており、とても働きやすい職場で、社員からとても好評を得ています

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No.78793

CRM・顧客データ活用の年収

■平均年収: 636.4万円
CRM・顧客データ活用を含むインハウス（広報・マーケティング）職の求人の平均年収は636.4万円です。この金額は、年収上限・下限の中央値の平均により算出しています。

広告業界やマーケティング・クリエイティブ職種を取り巻く環境は、デジタル・AI技術の進展により変化しています。近年は、プロモーション企画やクリエイティブ制作といった実務に加え、戦略設計、データ分析、顧客体験（CX）の設計など、より上流工程から関与する役割の重要性が高まっています。また、業務効率化や表現手法の多様化が進み、メーカー、サービス企業、IT・SaaS企業など、さまざまな業種のインハウス部門でマーケティング・クリエイティブ人材が活躍する場が広がっています。

インハウスの広報・マーケティング職では、自社理解を前提に、社内外の関係者を巻き込みながら施策を推進できる力が評価されやすい傾向にあります。年収が高い求人では、単独業務ではなく、戦略設計や組織横断の調整を担うポジションが多く見られます。

株式会社アイスタイル

職務内容

コンサルタントからの一言

株式会社ロイヤリティマーケティング

職務内容

コンサルタントからの一言

ニフティライフスタイル株式会社

職務内容

コンサルタントからの一言

楽天グループ株式会社

職務内容

コンサルタントからの一言

株式会社トリビュー

職務内容

コンサルタントからの一言

ウェルスナビ株式会社

職務内容

コンサルタントからの一言

クラシル株式会社

職務内容

コンサルタントからの一言

株式会社Loco Partners

職務内容

コンサルタントからの一言

株式会社タイミー

職務内容

コンサルタントからの一言

株式会社アイスタイル

職務内容

コンサルタントからの一言

ウェルスナビ株式会社

職務内容

コンサルタントからの一言

CRM・顧客データ活用の年収

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