NEW株式会社ヤマシタ

従業員数

200人以上

会社概要

福祉用具レンタル・販売
住宅改修
居宅介護支援事業
リネンサプライ
寝具リース
受託サービス事業

職務内容

同社のECサイト運営をハンズオンで担当していただきます。少数精鋭にて、幅広く手を動かしていただく想定です。お任せしたい役割は下記となります。

■ECサイトの運営管理
・新商品の登録（商品説明文・仕様・画像の作成、タグ設定、在庫・価格管理）
・商品カテゴリや特集ページの構成見直し、関連商品の設定などの導線改善
・Webデザイナーと協力したUI/UXの改善、商品情報の登録・更新
■売上・アクセスデータの分析とPDCA実行
売上と利益を最大化するためのマーケティング施策や販売戦略における計画、実行、評価、改善のサイクルを回す。
・Google Analyticsや分析ツールを用いた数値分析
・週次で売上レポートを作成し、次週のアクションプランをチームと共有・合意。
・データを基にしたサイトのUI/UX改善案を提案し、Webデザイナーと実施。
■広告運用
・A/Bテストの運用結果を分析し、クリエイティブやターゲティングの改善を広告代理店に提案。
■プロモーション運営
・キャンペーンやセールの企画・実行、効果の分析と改善。
■メールマーケティング・CRM施策
・ターゲットに合わせたメールマーケティングの実施、効果分析。
・メルマガの企画・構成・文面作成・配信スケジュール管理
・開封率・クリック率・購買率などの指標分析による改善施策立案
・LINE公式アカウントからのメッセージ配信
■特集・コンテンツ企画・SEO対応
・コンテンツ公開後の流入数・CVR分析とリライト施策の実行
・SEOを考慮した商品特集ページの企画・作成、Webデザイナーとの連携による画像やデザインの調整。
■社内外メンバーとの連携・調整
・部署内での週次ミーティングにて、数値報告・次週計画共有
・営業所との通販活用連携
・社内メンバーや外部コールセンターの連携

【仕事内容の変更の範囲】あり（当社業務全般）

応募資格

【必須要件】
・同社ECサイトの運営経験　3年以上　※未経験者不可
・Webマーケティングデータの活用した集客業務経験（メルマガ・広告など）　3年以上
・売上・CVRを上げるためにデータに基づいたサイト改善経験（導線改善・レコメンドツール・検索サジェストツール利用など）3年以上
・売上を伸ばすためにPDCAサイクルで改善を重ねてきた経験　3年以上

【歓迎】
・電話やお店などと連動したマルチチャネル通販の実務経験
・SEOに関する知識とそれを活かしたマークアップ経験

【コンピテンシー】
・顧客指向力：サイトを利用するユーザーになりきり使いやすいデザインや導線を追及する。
・分析的思考力：現在の状況や問題などを正確に理解し、それを整理・分析することで自分なりの対応策を考え出していく。
・カスタマー＆エンプロイーオブセッション：顧客価値を提供することにこだわる。